Arrivé à l’aéroport, je m'enregistre sur une borne Austrian pour imprimer mon billet et déponse mon baggage au drop off Austrian.
Adria fait partie de Star Alliance et profite des infrastructures d'Austrian à Vienne.
Il n'y a pas d'attente.
L'enregistrement dans ce terminal permet de voir le tarmac.
Je passe la sécurité rapidement et en 5 min je suis airside. Mon vol part des portes B qui sont des portes avec paxbus.
30 minutes avant le départ, l'embarquement commence. Peu de gens pour le vol, nous serons environ 25 passagers ce qui doit lenrendre a rentabilité de cette ligne compliqué.
Nous faisons un petit tour de paxbus qui nous montre la flotte d'Austrian.
Puis nous approchons de notre CRJ900.
Nous embarquons, les PNC sont assez âgées et très peu souriante. Ambiance un peu mégère. Je verrai que l'accent n'et pas mis su le service chez Adria.
Le pitch est très petit mais cela est peut être du à l’appareil en lui même.
Nous repoussons à l'heure et le roulage est rapide avant le décollage.
Nous terminons la montée rapide (35 minutes de vol au total) et là c'est le drame.
Les PNC preparent les chariots et passe très rapidement sans même proposer un verre d'eau. Adria n'est pas une low cost et le prix du billet pour ce vol court n'est pas non plus low cost.
Je trouve ça inacceptable, l'offre payante ne fait pas non plus rêver (Snack et canettes seulement).
Le vol est court mais ce n'est pas comme ça qu'il vont attirer les gens dans leurs avions. En tout cas, la prochaine fois je regarderai les alternatives.
Nous approchons de Ljubljana, l'approche se fait dans le noir total et l’aéroport est au milieu d'une foret de sapin.
Nous débarquons par passerelle. L'aeroport est petit mais fonctionnel et plutôt bien agencé.
Je récupère mes bagages et prends la navette pour Ljubljana à 20 km de l'aéroport.
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Verdict
Adria
3.4/10
Cabine6.0
Equipage4.0
Divertissements2.5
Restauration1.0
Vienna - VIE
7.4/10
Fluidité7.5
Accès7.0
Services7.0
Propreté8.0
Ljubljana - LJU
7.1/10
Fluidité8.0
Accès7.5
Services5.0
Propreté8.0
Conclusion
Que dire de ce vol.
un plaisir de prendre un avion moins commun que les 737 ou 320.
Niveau qualité de service d'Adria, c'est mauvais. Pas de collation (ok le vol est court) mais même pas un verre d'eau, ça fait vraiment radin et low cost.
Les PNC n'ont pas l'air d'être très contentes d'être là non plus.
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Le BOB est clairement une faute pour une Legacy membre de Star Alliance. Sur un vol aussi court, un service de boissons est le minimum à attendre en éco.
Un jour, j'essaierai de me faire un grand WE à Ljubljana et Bled avec JP depuis FRA ou BRU (il y a des tarifs AR assez intéressants), avec tentative d'upgrade Optiontown (JP participe en effet à ce programme).
On est en tous cas très loin de la compagnie charter de bon niveau créee pour développer le tourisme en Slovénie lors des dea dernières années de la Fédération Yougoslave, et qui a même fait du wet lease à feu Air Liberté pendant sa toute première saison ;-)
L'attitude des PNC ne m'étonne pas non plus, Adria comme la Slovénie étant plutôt dans une mauvaise passe depuis 5-6 ans.
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3 Commentaires
Merci pour ce FR
Le BOB est clairement une faute pour une Legacy membre de Star Alliance. Sur un vol aussi court, un service de boissons est le minimum à attendre en éco.
Un jour, j'essaierai de me faire un grand WE à Ljubljana et Bled avec JP depuis FRA ou BRU (il y a des tarifs AR assez intéressants), avec tentative d'upgrade Optiontown (JP participe en effet à ce programme).
On est en tous cas très loin de la compagnie charter de bon niveau créee pour développer le tourisme en Slovénie lors des dea dernières années de la Fédération Yougoslave, et qui a même fait du wet lease à feu Air Liberté pendant sa toute première saison ;-)
L'attitude des PNC ne m'étonne pas non plus, Adria comme la Slovénie étant plutôt dans une mauvaise passe depuis 5-6 ans.
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