Avis du vol SWISS San Francisco Zurich en classe Affaires

Compagnie SWISS
Vol LX0039
Classe Affaires
Siege 8A
Temps de vol 11:15
Décollage 23 Fév 12, 19:25
Arrivée à 24 Fév 12, 15:40
LX   #32 sur 134 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 692 avis
Denzee
Par 3342
Publié le 27 février 2012
Strasbourg –> Paris, économique, Air France
http://www.flight-report.com/reportage/1306/CDG/CDG.html

Paris –> Zurich, économique, Swiss
http://www.flight-report.com/reportage/1307/CDG/ZRH.html

Zurich –> San Francisco, économique, Swiss
http://www.flight-report.com/reportage/1310/ZRH/SFO.html

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Après mon court séjour à San Francisco, il est temps de rentrer mais en classe affaires cette fois :-)

Bye San Francisco
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Arrivé à SFO :
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Ayant besoin de travailler, je me dis que la meilleur chose est de le faire dans le salon de l'aéroport. Très mauvaise idée car l'enregistrement pour le vol ne commence qu'à 16h00, j'ai donc 2 heures à tuer dans l'aéroport qui est très sympathique pour un aéroport US.


Il y a un coin avec des restaurants ainsi que du wifi gratuit donc pas de problème pour passer le temps.
A 16h00 pile, je vais à l'enregistrement, accueil par une charmante fille. Nous discutons un peu et elle me dit d'un air désolé qu'il faudra utiliser le salon d'United. Je lui demande si il est si horrible que ça et elle me répond par un hochement de tête. Je crains le pire…..

Le passage des formalités est très rapide car à cette heure-çi, il n'y a pas trop de vol.

L'entré du salon ne préfigure pas du tout la suite :
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Nous sommes clairement dans un salon du tiers-monde qui ne colle absolument pas avec le côté moderne de l'aéroport

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Cela a la couleur, la largeur du siège affaire de Singapore mais c'est de la me……
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A noter également une offre pléthorique de nourritures :
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Le chariot de crackers est superbe
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Une offre variée de boisson :
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J'ai décider de me sacrifier pour faire un benchmark mais je ne préfère pas en donner le résultat (à noter le gobelet en polystyrène)
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Pour faire du spotting, ce n'est pas top non plus

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Heureusement que le wifi est offert

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Pour les oscars FR, dans la catégorie toilettes, je nomme le salon United de SFO
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En plus, ils ont beaucoup d'humour :
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Finalement, je trouve un bar avec un serveur mais c'est toujours aussi minable
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Je décide donc de quitter cette antre de l'enfer et faire un tour dans le terminal




Voici enfin mon avion :
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Prêt pour le départ :
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Le siège affaire :
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avec bien entendu un excellent pitch
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La commande du siège :
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Le personnel est extrêmement agréable et attentif avec distribution des journaux et d'une boisson d'accueil :
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La trousse de confort :
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Le menu



L'IFE est le même que sur mon vol précédent, l'écran est quand même de petite dimension (comme sur Air France :-) )
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On décolle à l'heure et direction l'Europe
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Le service du diner commence environ 40mn après le décollage avec en apéritif des chips ou des cacahouètes
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Puis de l'entré qui était bonne :
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Puis le plat principal, j'ai choisi le poisson qui était excellent bien que la présentation ne soit pas géniale.
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Le service du dessert est fait directement du chariot, malheureusement j'étais depuis trop longtemps en mode survie donc après cette photo je me suis endormi.
Mais je tiens à raconter cette anecdote sur le personnel qui discutait :
- pourrais-tu me faire un café pour la personne du siège xx???
- fait un double expresso, c'est meilleur et vu le peu de demande cela ne pose pas de soucis
Bref la classe

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A mon réveil, nous sommes déjà au dessus de l'Irlande
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Le service du petit déjeuner commence avec, à nouveau, un service au chariot avec un choix de fruits, yaourts, fromages, charcuteries….
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Mon petit déjeuner avec un expresso servi avec le sourire
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Au passage, on m'en proposera un deuxième:
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Passage au dessus des Vosges :
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Atterrissage à l'heure à Zurich
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Verdict

SWISS

9.2/10
Cabine9.0
Equipage9.5
Restauration9.0

Conclusion

Un vol superbe tant au point de vue du confort, de la qualité du repas et du personnel.
C\'était ma première expérience sur Swiss en classe affaires et je n\'ai absolument pas été déçu.

Informations sur la ligne San Francisco (SFO) Zurich (ZRH)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 5 avis concernant 1 compagnies sur la ligne San Francisco (SFO) → Zurich (ZRH).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est SWISS avec 7.7/10.

La durée moyenne des vols est de 11 heures et 7 minutes.

  Plus d'informations

19 Commentaires

  • Comment 17639 by
    Corsica 95 Commentaires

    Le \out of order\ scotché sur le lavabo, si ça c\'est pas la classe!

  • Comment 17640 by
    Spot971 312 Commentaires

    Sympa ce vol ! Le salon est minable pour un aéroport comme SFO.
    Ça devrait interessé Leadership ce FR ! :D
    Merci bien !

  • Comment 17641 by
    Leadership TEAM GOLD 4339 Commentaires

    Vous êtes super rapide pour poster vos FR, c\'est agréable.

    Ce FR m'intéresse pour deux raisons, d\'abord pour SFO car je vais y passé dans moins de 2 semaines mais surtout pour le produit LX ex USA car j\'ai un vol LX booké en J ex MIA pour Mai.

    Ce salon est digne des petits déjeuner que l\'on trouve dans les plus minable des motels US...La cabine est sympa, vous avez eu la chance de pouvoir avoir le trone car je croyais que c\'était réservé uniquement aux SEN,HON? Au niveau de l\'IFE LX a gardé l\'ancien Panasonic ce qui explique l\'écran plus petit et la telecomande plus ancienne par rapport aux 333 neufs par exemple.

    Le repas et les choix me semble très correct, 2 choix d\'entrée (j\'avoue que quand un membre poste le menu je m\'imagine à faire mon choix et j\'aurais eu du mal à choisir entre le jambon cru et le saumon fumé, par contre j\'aurais également choisi le poisson en plat principale) et 4 choix de plats chaud, assiète de fromage un dessert unique, tout est pas mal SAUF l'apéritif, un sachet de chips je dit non! Je préfère les mises en bouche d\'AF (Quand il y en a diront saraoutou).
    C\'est surprenant le service petit déjeuner au chariot, c\'est la première fois que je vois ça en J chez une majors.

    Par contre je n\'ai pas bien compris l\'histoire du café, c\'est un PNC qui demandais à un autre PNC de lui faire un café?

    Belle vue d\'aile également, je note que l\'IFE comme la trousse de confort (bof bof au vue de la photo) utilisent encore l\'ancien logo.

    Merci

  • Comment 17642 by
    Leadership TEAM GOLD 4339 Commentaires

    LOL tu me connais bien Spot XD

  • Comment 17643 by
    Denzee AUTEUR 1773 Commentaires

    @Leadership :
    pour la réservation du siège, je suis SEN :-)
    Désolé pour la discussion des PNCs, je vais le réécrire , mais le PNC a préféré servir un café à un PAX en faisant un double expresso pour que cela soit meilleur... Je dis bravo
    Par contre la place 8A est à déconseillé car il manque un hublot direct

  • Comment 17645 by
    Leadership TEAM GOLD 4339 Commentaires

    Merci pour la précision, comme vous disiez que c\'était votre premier vol avec LX en J j\'en déduisais que vous n?étiez pas SEN, pauvre que je suis je dois me contenter du 7K sur 333 :(

  • Comment 17654 by
    KL651 4454 Commentaires

    Merci pour ce FR
    LX semble être très bien en C mais pas en Y, dommage...
    J\'aime beaucoup la boite en métal qui sert de trousse de confort, au moins c\'est original.

  • Comment 17655 by
    stormymen 365 Commentaires

    Merci beaucoup pour votre FR. Très complet avec de très belles photos. Aucun commentaire à faire sur le salon United de San Francisco, c\'est juste un scandale !!! On dirait un hall d\'une (vieille) gare... Vous devriez écrire à Swiss et leur dire qu\'un tel salon est inadmissible. Ils vont faire quelque chose...
    POur le reste, le vol en éco... reste un vol en éco... En ce qui concerne votre retour en Business, Swiss est égale à elle-même, à savoir au top. Sauf comme dirait leadership l\'amuse-bouche inexistant. Ces sachets de cacahuètes c\'est juste pas possible en business, surtout chez Swiss (là aussi il faudrait écrire). Le service au chariot est une habitude chez Swiss qui provient de la défunte et TRES TRES regrettée Swissair. C\'est très agréable. Merci pour ce FR.

  • Comment 17657 by
    pititom GOLD 10250 Commentaires

    Indéniablement un joli produit. Malheureusement, j\'ai l\'impression de rencontrer (trop) couramment le problème d\'un salon qui n\'est pas à la hauteur de la compagnie lorsque celle ci sous-traite à l\'alliance ou à l\'aéroport.

    Swiss devrait emboiter le pas de NZ qui utilise le lounge Eva Air à SFO, refusant de mettre ses passagers premium dans ce salon !

  • Comment 17665 by
    lagentsecret SILVER 10634 Commentaires

    Merci pour ce FR. L\'United Club du terminal domestique est beaucoup agréable, surtout en terme de spotting.Selon les heures le salon SQ peut être ouvert. Les chips ne sont pas terrible. Le chamapgne servi est toujours le Jacquart Mosaïque (choix de Monsieur Del Monego) ? Finalement vous avez retrouvé votre valise ?

  • Comment 17680 by
    02022001 SILVER 4393 Commentaires

    Quel horrible salon!! Une explication fournie par swiss?

  • Comment 17702 by
    A380B77W 4347 Commentaires

    Merci pour ce FR =)) Ca s\'est mieux passer quà l\'aller :))

    Moi chui nul au sujet des salons parce que j\'y vais jamais, alors quelqun comme moi vous dira \ah bah il est bien ce salon, c\'est mieux que pas de salon du tout\...:DDD

  • Comment 17711 by
    jam 2023 Commentaires

    Terrible ce salon UNITED .

    Effectivement le vol retour à l\'air meilleur qu\'à l\'aller, pour ma part je suis pas convaincu par la classe Affaire sur A340 Swiss .

    Jolies photos ( sympa la photo de l\'\'A320 UNITED RÉTRO )

    Merci pour ce FR.

  • Comment 17726 by
    Planet Earth 883 Commentaires

    Merci pour ce FR qui confirme que LX propose tout de même la meilleure Business Class d\'une compagnie Européenne ^^

  • Comment 17739 by
    flygwada971 51 Commentaires

    Super ce FR,ils ont vraiment le sens du cusomer care chez Swiss.
    J\'aome beaucoup la livrée rétro du 320 de United Airline.J\'ai l\'ompression que c\'est très à la mode en cemoment les livrées rétro.Il est vrai que le choix au salon est limitée, surtout au pays de la démesure.
    Merçi report.

  • Comment 17874 by
    Denzee AUTEUR 1773 Commentaires

    @Ourea : je trouve quand même qu\'il y a une sacré différence au niveau du comportement entre les deux classes
    Pour le café, il ne semble pas que c\'était du Nespresso mais il était très bon et après un séjour aux US, on apprécie énormément :-)

  • Comment 18014 by
    RAPHIMARC 444 Commentaires

    Merci pour ce récit du retour. On voit vraiment la différence de service et d\'attention. Et pour le salon, et bien c\'est un salon US...On a l\'impression qu\'ils se ressemblent tous...

  • Comment 19087 by
    Scouby80 300 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Vraiment pas terrible le salon, entre les toilettes HS, le panneau interdisant la nourriture extérieure et le pauvre buffet, c\'est du f... de g... !

    Heureusement le vol a l\'air d\'avoir rattrapé ce mauvais départ !

    Et je suis comme Leadership, quand je vois un menu dans un FR, j\'imagine ce que j\'aurai pris :-p

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