Avis du vol Copa Airlines Guatemala City Panamá City en classe Economique

Compagnie Copa Airlines
Vol CM319
Classe Economique
Siege 28D
Temps de vol 02:20
Décollage 25 Mar 16, 14:00
Arrivée à 25 Mar 16, 17:20
CM   #14 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 65 avis
Angerfist
Par GOLD 747
Publié le 12 mai 2016
Bonjour tout le monde,

Voici mon 1er FR. Ce vol est une étape d'un voyage reliant Bruxelles Zaventem à Guatemala La Aurora. Aller-Retour. Avec escale à Amsterdam Schiphol et Panama Tocumen.
Je publierai très certainement les autres étapes de mon voyage ces prochains jours. Je ne manquerai pas de proposer les liens pour faire la jonction avec ce FR.

La journée commence tranquillement vers 7h du matin. Je me lève assez tôt car j'ai la "mauvaise" ou pas, habitude de préparer ma valise le matin pour un vol dans la journée ou tard le soir pour un vol matinal. Cela n'arrange pas mon angoisse grandissante car le mardi 22 mars a eu lieu l'attentat à l'aéroport de Zaventem, par conséquent KLM m'informe des dernières mises à jour concernant mon vol Amsterdam -> Bruxelles. ( Si cela intéresse des membres, je pourrai préciser dans les commentaires les démarches effectuées, le vol de remplacement, remboursement etc… )

Le vol est prévu à 13:59 avec la compagnie Copa Airlines. Nous appelons un taxi amarillo qui nous prends en charge de la maison d'un ami jusqu'à l'aéroport. Le trajet dure environ 20 minutes et il faut compter 45Q.

Une fois arrivé à l'aéroport, presentation du passeport pour avoir l'autorisation d'y entrer.
Je scrute les panneaux d'affichages, je suis arrivé bien à l'avance… Je me dirige ensuite vers le comptoir Copa Airlines.

Aperçu du hall de l'aéroport ainsi que la pancarte Copa Airlines
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J'attendrai une dizaine de minutes avant que cela soit mon tour. Un petit groupe de scouts devant moi.
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Formalités très rapide, l'agent d'escale souriante et compatissante après lui avoir expliquer que je ne pouvais me rendre à Zaventem pour cause d'attentat et que ma destination finale était Amsterdam.

Largement le temps de "visiter" l'aéroport, de goûter les fameuses Pizza en bolsa ( petite part de pizza enroulée dans un plastique transparent ) pour la modique somme de 10Q = 1euro

Direction le contrôle aux frontières, fournir le billet d'avion pour passer la porte, expédié en 2 minutes (double nationalité), strictement personne et pourtant 2 agents de police.

Vient ensuite le fameux contrôle de sûreté. Cela ne rigole pas en Amérique Centrale, aucun sourire, débit de parole ultra rapide. Enlever chaussures, pull…
Idem pour rentrer dans le salle d'attente de la porte 13, contrôle du bagage à main, détecteur de métaux et montrer son billet d'avion.

L'avion du jour, un Boeing 737-800 Copa Airlines
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Un minimum de spotting à la porte d'embarquement, un Boeing 737-800
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Une vue de la piste de l'aéroport de Guatemala
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J'ai essayé en vain de prendre en photo les avions au décollage mais impossible… trop rapide.

L'heure d'arrivée à la porte d'embarquement était prévue à 13:00, cependant l'embarquement sera retardé de 35 minutes mais on m'a expliqué que c'était récurrent avec Copa Airlines. Ce qui me fera arriver vers 18h à Panama Tocumen avec un autre vol pour Amsterdam à 18h55.

Dans ce Boeing 737-800 on m'a attribué la place 28D côté couloir. Cependant j'aurai la possibilité de changer de siège car le vol était à moitié rempli. J'opterai donc pour le hublot au décollage.

Encore un peu de spotting, un Boeing 737-800 American Airlines à destination de Miami.
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Push Back de l'avion à 14h25
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Vue de la piste, décollage imminent. Avec en toile de fond un joli volcan.
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Ciudad de Guatemala vu du ciel
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Nous sommes bien à bord d'un Boeing 737-800 de Copa Airlines
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Le vol est d'une durée de 2h15, le service commencera après 40 minutes.

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Copa Airlines propose un paquet de Doritos, un rafraichissement ( j'ai opté pour le coca ) et un hamburger, au choix poulet ou boeuf…
Pas exceptionnel mais plutôt bon pour ma part. Cela change des sandwichs KLM.


Descente de l'avion, passage au dessus du canal de Panama, de l'océan…

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Atterrissage à Panama Tocumen Int' avec toujours 35 minutes de retard qu'il n'aura pas réussi à rattraper.
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Verdict

Copa Airlines

7.6/10
Cabine8.0
Equipage9.0
Divertissements5.0
Restauration8.5

Guatemala City - GUA

8.5/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services8.0
Propreté8.0

Panamá City - PTY

6.1/10
Fluidité6.0
Accès6.0
Services7.0
Propreté5.5

Conclusion

Au final : Bon petit vol sur Boeing 737-800, les prestations de Copa Airlines sont loin d'être mauvaises comparé à AF,KLM.
Points négatifs, le retard "récurrent" chez Copa Airlines, la dureté du siège, heureusement ce vol dure 2h15.

Aéroport de départ : Fluidité, service présent, Agent d'escale compétente et souriante. Contrôles ultra rapide.
Aéroport d'arrivé : Petit et surpeuplé, service KLM très moyen, désorganisation...

Merci d'avoir lu mon 1er FR, j'accepte conseils, critiques constructives pour mes prochains FR, n'hésitez pas.

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