Avis du vol Iberia Bilbao Madrid en classe Affaires

Compagnie Iberia
Vol IB447
Classe Affaires
Siege 2F
Avion Airbus A319
Temps de vol 01:05
Décollage 29 Aoû 16, 13:30
Arrivée à 29 Aoû 16, 14:35
IB   #73 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 228 avis
pititom
Par GOLD 1013
Publié le 6 octobre 2016
Nouveau voyage, cette fois-ci à destination du Costa Rica.

Pas de routing très compliqué. En effet, le billet est issu d'une fare-error de British Airways (ils ont saisis les tarifs Economy sur les classes tarifaires Business) et sur ce type de tarif, il faut aller très vite. Cela ne laisse pas le temps d'étudier en détail les possibilités de complexification du routing. Et de toute manière, le site de British Airways est extrêmement primaire ; sorti de la réservation en aller-simple ou aller-retour, il ne trouve plus aucune option. Tout le contraire du site d'American Airlines qui est extrêmement puissant, mais qui ne proposait pas ce tarif propre à BA.

Pour obtenir ce tarif, le départ devait forcément se faire d'Espagne, il a donc fallu que je me pré-achemine à Bilbao (par choix, j'aurais pu partir de n'importe où en Espagne). Et pour le retour, j'ai préféré repartir de Londres vers la France plutôt que de repasser en Espagne. Le souci est que BA opère le Costa Rica depuis Gatwick, et la seule option pour revenir à Paris est alors EasyJet ; pas vraiment le top pour finir un voyage.

Ce qui donne au final les vols suivants :

  1. Paris Charles de Gaulle - Bilbao Loiu, avec Hop! en Economy sur CRJ-1000 (pas de FR)
  2. Bilbao Loiu - Madrid Barajas, avec Iberia en Business sur A319 (vous êtes ici)
  3. Madrid Barajas - Miami International, avec Iberia en Business sur A330
  4. Miami International - San Juan Santamaria, avec American en Business sur B737
  5. San Juan Santamaria - London Gatwick, avec British Airways en Business sur B777
  6. London Gatwick - Paris Charles de Gaulle, avec EasyJet en Economy sur A319

Un vol sans histoire nous amène le vendredi soir sur Bilbao où nous passons le week-end. La configuration 2-2 des CRJ, et d'autant plus en sortie de secours, est très confortable. La collation est correcte avec un très bon wrap mais je regrette l'absence de vin blanc pendant la saison estivale, remplacée par du rosé.

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Je ne vais pas faire un bonus touristique complet, étant donné le nombre de FR récents sur la destination, suite à la rencontre FR informelle qui y a pris place.

Nous étions sans le savoir pendant le week-end des Feria, ce qui valait à la ville une animation impressionante.

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Pour l'occasion, des bars éphémères étaient construits tout le long de la rivière, ainsi que des scène de concert et de spectacle.

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Seules les rues étaient vidées pour éviter d'être embroché ;)

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Direction le Guggenheim, non pas pour ses collections que nous avions déjà faites, mais pour son restaurant.

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Conseil aux gourmands et aux gourmets, c'est une table qui vaut vraiment le coup à un prix très raisonnable.

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Comme cette épaule d'agneau, purée de noix en trompe-l'oeil de gâteau au chocolat (je ne prends toujours pas de dessert ^^)

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Et c'est aussi par le Guggenheim que nous quittons la ville le lundi matin dans le bus de l'aéroport.

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Qui nous déposera à destination en à peine un quart d'heure.

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Le terminal est désert à cette heure-ci. L'enregistrement (jusqu'à destination finale) et les contrôles de sécurité seront passés en quelques instants.

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Nous avons dû franchir les portes du salon moins de 10 minutes après être descendus du bus.

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Le salon est géré par l'aéroport. A l'entrée, on trouve les magazines de toutes les compagnies qui utilisent ses services, ainsi qu'un complément de presse.

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L'ensemble du salon tient sur cette photo. Les vitres ne donnent malheureusement pas vers la piste, mais laissent entrer la lumière naturelle. Il est juste complété d'une salle de réunion.

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L'offre solide est répartie entre le buffet et les réfrigérateurs derrière. Il s'agit uniquement de préparations industrielles emballées. Il n'y a rien de frais.

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Ce matin, je me dirigerai plutôt vers les machine Nespresso en libre-service que vers les bouteilles d'alcools classiques.

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Ma sélection : un petit-déjeuner tout emballé ;)

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Les documents de vol : la classe de réservation R est dûe à l'erreur de tarif qui fait que pour une fois, ce n'est pas la I la moins chère. Avoir émis les billets chez BA, pour une fois, me permettra d'avancer les 4 vols nécessaires à la revalidation du statut BAEC.

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L'embarquement prioritaire vu par Iberia…

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C'est EC-JDL qui opèrera ce vol. Cette plaque n'est pas anodine et aura sûrement parlé aux connaisseurs d'Iberia (du moins à Moritz ^^)

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C'est en effet un des appareils équipés de la Business Club, c'est à dire en configuration 2-2.

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Ce qui laisse évidemment beaucoup plus d'espace que la version "siège neutralisé".

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Les têtières sont justement issues de cette version et paraissent ridicules sur ce fauteuil.

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Les réglages sont à minima. Il s'agit d'un vieux siège.

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Ce qui trahit d'ailleurs aussi l'âge de la cabine, ce sont les poignées et les coffres complètement usées là où se posent les mains des passagers et équipages.

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On repousse à l'heure.

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Consignes de sécurité à la main, pendant le très court roulage.

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Et demi-tour au dessus de l'Atlantique avant le début du service. Le vol est très court.

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Mais cette très courte durée n'excuse pas complètement cette prestation très "écononomique". J'ai volontairement ouvert le FR avec la prestation Air France reçue l'avant veille à l'arrière de l'avion et qui est la même, au verre près. Certes, la comparaison chez Iberia ne se fait pas puisqu'aucune prestation n'est servie en Economy.

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Prestation vite avalée puis il est temps de descendre sur Madrid.

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Et nous rejoignons le T4 pour notre transfert vers Miami.

photo BIOMAD-34
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Verdict

Iberia

6.3/10
Cabine9.0
Equipage6.0
Divertissements7.0
Restauration3.0

AENA Lounge

6.9/10
Confort7.0
Restauration5.0
Divertissements8.0
Services7.5

Bilbao - BIO

8.4/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services7.5
Propreté8.0

Madrid - MAD

5.0/10
Fluidité5.0
Accès5.0
Services5.0
Propreté5.0

Conclusion

L'aéroport de Bilbao s'est révélé très efficace, mais en même temps il était vide à ce moment là. Difficile de juger objectivement. Le salon proposé a une offre assez décevante mais il a le mérite d'exister compte tenu de la taille réduite de l'aéroport.

IB marque évidemment des points avec cette cabine. Mais ce qui est triste, c'est qu'on s'en réjouit en Europe alors que ce devrait être la norme quand on voyage en Business. Ces points sont par contre reperdus avec la collation indigne servie en J.

On se rattrapera sur le LC, puisqu'aucun retard n'est à déplorer.

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34 Commentaires

  • Comment 369547 by
    Numero_2 9991 Commentaires

    Merci pour ce FR et à bientôt pour la suite.

  • Comment 369548 by
    K2World 1940 Commentaires

    Merci pour ce FR d'intro Thomas.
    Je ne savais pas qu'IB avait équipé certains de ses avions avec ce genre de siège, toujours mieux qu'un 3-3 avec siège neutralisé comme tu le dis.
    Faible prestation, au moins ils n'ont pas encore passé la J européenne en BOB haha
    Encore un error fare dont tu as pu profiter, quel était le prix erroné ?

    • Comment 369565 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Ce sont les avions qui font normalement les liaisons vers l'Afrique. Donc des vols de 4-5h sur des destinations plutôt haute contribution. Et ils complètent ensuite leur plan de vol avec de petites liaisons, comme ici.

      Rigole pas, ils seraient capables de le faire !

      En peu plus de 600€ l'A/R. Comme je disais, cela aurait dû être un prix Economy. En rajoutant le vol AF pour l'aller et le EZ qui n'était pas donné, on arrive à 700€ le routing. Sans la possibilité d'optimiser, ce n'est pas génial mais le Costa Rica était depuis très longtemps dans ma liste de destination. J'aurais pu le faire sur un LAX-MIA-SJO dans le cadre d'un voyage aux US, ça aurait été beaucoup plus rentable mais au final quand même plus cher.

  • Comment 369552 by
    Gaetan 2336 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    Bien fait de profiter de cet error-fare ! Je me réjouis de découvrir la suite.

    A bientôt

  • Comment 369555 by
    momolemomo GOLD 6739 Commentaires

    On te voit pas mal sur IB ces derniers temps. J'apprécie :)
    Il n'y a peut être rien de frais dans ce salon mais il y a l'air d'y avoir une meilleure offre qu'au salon Schengen d'IB à MAD.
    J'avais deja remarqué que les A319 avec cette business faisait régulièrement les A/R vers Bilbao. Par contre il est impossible de prévoir a l'avance, faut juste être chanceux.
    C'est sur que le service est limité et c'est dommage.
    Merci pour ce Fr!

    • Comment 369568 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Et j'en ai encore en stock ;) J'apprécie aussi assez en J mais il faut être honnête, c'est vraiment très mauvais en Y.

      C'est la deuxième fois que j'ai un club. La première fois était en effet un swap de toute dernière minute (ilfaut que je trouve le temps de rédiger les FR...)

      S'ils voulaient, ils pourraient faire un service aussi limité / court avec un bon vin et un bon sandwich. La médiocrité de ce qui est servi ne fait pas gagner de temps !

  • Comment 369556 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8368 Commentaires

    Merci pour ce FR. Bonne occasion de partir : quelle chance de pouvoir s'organiser comme ca !
    J'ignorais quecette configuration en siège business existait chez IB . c'est un vrai plus. Pour le service c'est un vol domestique court donc je trouve ca correct mais si ce n'est pas enthousiasmant.

    • Comment 369569 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      BIO-MAD, c'est 320 km. Du coup, c'est plutôt qualitatif pour la liaison. Mais je suis bien d'accord avec toi, pas de quoi s'enthousiasmer pour autant. Heureusement qu'il y a un LC derrière :)

  • Comment 369564 by
    indianocean SILVER 7048 Commentaires

    Dis, tu prêtes ton détecteur de mistake fare - fare error?

    A bientôt pour la suite Thomas.

    • Comment 369573 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Tu ne crois pas si bien dire car c'est une des premières que je trouve seul avec mes outils bien avant (au moins 2 jours) la moindre mention sur les blogs ou sur FlyerTalk !

      Par contre, je n'ai jamais rien trouvé sur SQ First, ou même SQ tout court, je crains (sauf les awards pendant le system-update dont j'ai déjà parlé, mais dont la paternité revient à 007 !).

  • Comment 369567 by
    LGaddict 1280 Commentaires

    Merci Thomas pour ce FR ;-)

    Sympa que de commencer ce routing à Bilbao, ville qui est devenue bien agréable en 20 ans.

    Rares sont les Lounges de bon niveau en Espagne, c'est souvent très cheap et très chimique :-(

    Bonne pioche pour la cabine, je ne peux pas en dire autant avec mes 2 vols sur B2 où je n'ai pas eu la configuration MC espérée.

    Si ça continue comme ça, la J domestique de IB va aussi finir en BoB, la collation est indigne d'une classe affaires. Certes, on est sur un vol intérieur, mais vu les tarifs pratiques par IB en point à point sur cette ligne, quelle arnaque!!!

    Même pas un verre de Cava avec tout ça? ;-)

    • Comment 369754 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      On n'avait eu l'occasion de visiter Bilbao après le renouveau, mais avant la crise espagnol. C'était le top alors !

      Ce lounge ne fait pas exception, il n'est pas très bon. Mais sa présence dans une escale assez réduite est appréciable.

      Oui, c'est indigne, et pas de Cava. Oh Il y en avait, mais du tout aussi indigne ;)

  • Comment 369579 by
    Jacklamitr 2007 Commentaires

    Bonsoir Pititom :)

    Beau routing en perspective !

    L'épaule d'agneau fait envie ... miam !

    Joli petit salon lumineux avec offre emballée pas très emballante .. LOL

    J'adore la photo de l'embarquement prioritaire vu par IB :)

    A bord, des vrais sièges Business et une prestation qui a le mérite d'exister ... comment était le vin blanc ?

    Merci pour ce FR et à bientôt pour les suivants !

    Katia

    • Comment 369755 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Bonsoir Katia !

      Routing simple mais très belle destination.

      Elle était très bonne. Ce Guggenheim Bistro est un vrai bon plan, le repas complet va chercher dans les 30€ à peine !

      Oui, IB a encore beaucoup de travail au sol. Mais ils ne peuvent pas tout faire en même temps, et en vol ça remonte un peu la pente.

      Le vin blanc était à l'image de la prestation : attendu en Y ^^

      A très bienôt :)

  • Comment 369581 by
    Chevelan GOLD 14551 Commentaires

    Un bon tarif pour être assis sur un bon fauteuil, le catering est en revanche décevant...

    Merci pour ce FR, à bientôt pour la suite !

    • Comment 369756 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Au niveau du tarif, ce genre de pré-acheminement n'est quasiment jamais facturé. Mais le vol aurait très bien pu se faire en siège neutralisé, et je soupçonne alors la prestation d'être identique...bref, c'aurait été très mauvais.

  • Comment 369584 by
    nico83et13 GOLD 2162 Commentaires

    Merci pour le FR Thomas.

    Bilbao une très belle ville, le resto a l'air plutôt pas mal.
    Le salon est plutôt bien. L'offre est vraiment bof mais le salon fait son boulot. De sacrées piquettes comme bouteille de vin au salon.
    OW emerald efficace pour l'embarquement...???
    Je crois même que IB envoie ses avions avec ces sièges sur des vols de 5-6H vers le cap vert ou île Canaries non?
    Siège J top pour ce vol court mais prestation ridicule.

    A bientôt pour la suite sur la nouvelle J de IB. A+

  • Comment 369591 by
    jules67500 GOLD 5183 Commentaires

    Hello Tom !

    Effectivement, joli bonus de Bilbao !

    Pour les sièges, gros plus mais côté prestation c'est vraiment pas terrible.

    Merci pour ce FR et à bientôt pour la suite !

    • Comment 369757 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Je suis en retard sur mes FR, mais j'avais déjà eu l'occasion d'avoir cette configuration sur MAD-ORY, soit un vol de 2h et avec une prestation J complète, et là ca change un peu le voyage !

  • Comment 369612 by
    mogoy GOLD 10477 Commentaires

    Merci pour ce FR Thomas,

    Avoir le temps (et l'info) d'exploiter les mistake fares, quel pied !
    Embarquement prioritaire digne d'AF à ORY... C'est poutant pas la mm fréquentation à BIO. Encore moins excusable.
    Prestation J d'IB très décevante, mais compensée par le fait d'avoir un A32X avec la vraie J depuis un aéoroport régional somme toute.

    • Comment 369758 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Avoir le temps est très subjectif, car au final les journées sont de 24h pour tout le monde. C'est plus à mettre en rapport avec les priorités de chacun. Je cherche les mistake fare, mais je me dis que ce serait bien aussi si j'avais le temsp de faire du sport ;)

      Pour l'enregistrement, il n'y a rien à excuser à IB, ils n'ont pas cherché à faire quoi que ce soit ;)

      Prestation au rabais et siège confortable, me voilà déjà aux USA ^^

  • Comment 369633 by
    aurel-lil 4212 Commentaires

    Merci pour ce FR Thomas !

    ce trompe l'oeil du bonus, quel beauté, je suis fan :) à ce propos tu te souviens à quoi été la sauce ? (HS je sais mais curiosité quand même^^)

    "un salon géré par l'aéroport" il ne fallait effectivement pas s'attendre à de grandes prestations à l'intérieur. Mais comme tu le soulignes, il existe et permet de s'avitailler malgré tout avec le peu qu'il y a (restons positifs) !

    Le FR de Moritz était enthousiasmant à propos de cette J et tu sembles être d'accord pour ce qui est du siège. Le reste se rapproche hélas plus d'une Y que d'une J dans l'ensemble^^

    A bientôt pour la suite.

    • Comment 369759 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Par définition, tous les bonus sont HS mais ils trouvent pourtant bien leur place ;) La sauce était un jus de veau classique mais un peu épaissi pour donner cet aspect de glaçage au chocolat. C'était très réussi !

      Il y a quelques salons "gérés par l'aéroport" qui sortent du lot. J'ai en tête JNB par exemple. Mais bon c'est rare en effet. Plus loin dans ce routing, j'aurais l'occasion de décrire un salon " géré par l'aéroport" bien triste !

      Franchement, IB progresse. Il y a encore du boulot, mais dans ce cas précis, c'est agréable de trouver ces sièges en Europe :)

  • Comment 369791 by
    PAT62 4973 Commentaires

    Décidément voler BIO c'est très tendance en ce moment :)

    Très joli tarif au nez et à la barbe de nos amis Anglais.

    Belle cabine mais prestation en vol à côté de la plaque.
    La durée du vol n'excuse pas tout.

    Merci Thomas pour ce FR !

  • Comment 369880 by
    NicoWK 1727 Commentaires

    Merci pour ce FR et un joli routing qui s'annonce!

    Salon bien agréable et un joli choix d'appareil sur ce court vol! Avec des sièges au top!!

    Le catering est pas énorme mais pour ce genre de vol en complément du salon c'est passablement bon.

    À bientôt pour la suite!

    • Comment 370022 by
      pititom GOLD AUTEUR 11044 Commentaires

      Le catering se laisse vite oublier, mais parce que les sièges sont au top. Servir ça en config. europe ca serait vraiment de l'éco. pure et dure !

      Le routing est court mais la destination sympa. Ca arrive :)

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