Avis du vol entre Madrid et Frankfurt en classe Affaires avec LATAM

LAN

LA - LATAM

Vol effectué le 01 juin 2017
LA704
15:05 02h 35m 17:40
Appareil Boeing 787-9
Classe Affaires
Siege 3L
momolemomo
837 · 84 · 18 · 11

Bonjour,
Entre mon arrivée de Tokyo et mon depart pour Singapour, je fais un petit aller retour pour voir la famille à Francfort.
J'arrive à l'aéroport vers 13h


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Bien accueilli aux comptoirs de LATAM je repars rapidement avec ma carte d'embarquement et l'invitation au salon.


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LATAM autorise maintenant l'accès au fast track pour la sécurité. Cependant ce n'est accessible qu'aux passagers premium des vols vers São Paulo et Santiago de Chile, pas Guayaquil, Francfort, ou Lima. Je peux quand même passer grâce à mon statut chez Iberia.


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Direction les escalators pour rejoindre le train vers le T4S


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Puis escalators pour remonter


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Le Duty Free est en train d'être refait, c'est plus spacieux qu'avant.


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L'entrée du salon y est toujours au milieu et j'ai 1h avant l'embarquement.
La sala Velazquez n'a pas changé en 6 mois.


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L'offre n'est toujours pas au top pour ce vol LATAM qui part dans une heure creuse.


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Il y a toujours le bar à vin


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Je fais plusieurs allers/retours vers le buffet et m'installe en face des baies vitrées.


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Un A330 d'Evelop


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l'A321 d'Iberia avec sa livrée Disneyland Paris.


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Saudi Arabia en B789


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Puis voilà le LATAM qui en fait est un Qatar.


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Son immatriculation permet de savoir que c'est Qatar qui l'opère.


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Je quitte le salon peu avant l'embarquement


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Voilà le 350 de LATAM de São Paulo


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Et voilà mon appareil, un beau B789 immatriculé C-BGG.


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J'arrive en porte juste au début de l'embarquement et il n'y a personne dans la file business, je suis donc le premier à embarquer.


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Je retrouve cette jolie cabine et suis particulièrement bien accueilli par l'hôtesse que vous voyez sur la première photo. Elle est adorable et me demande de suite si je souhaite boire quelque chose.


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Je suis installé au 3L


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Prises, casques et télécommande sont sous l'accoudoir.


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Commandes du siège


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Elle amène le Pisco Sour avec les noix et s'étonne que je connaisse puisqu'elle ne m'avait pas énuméré les choix disponibles donc on discute un peu.


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L'IFE est déjà activé


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L'offre est pas mal. Il faut reconnaitre que le système de divertissement de LATAM a un gros avantage: Il n'y a pas de pubs! Pas une seule pub au début des programmes ou à la fin ou n'importe quand.


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L'hôtesse a vraiment l'air géniale. Elle accueille chaque passagers, les accompagne aux sièges, aide à s'installer et ranger les affaires, demande ce qu'ils souhaitent boire, prend le temps de discuter un peu avec chacun et le fait avec un énorme sourire très apaisant. Elle est aidé par le fait que l'embarquement prenne un peu de temps et que la cabine ne soit pas pleine (50% environ) mais elle fait avec brio.
Le pitch est très bon


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Le voisin, un A330 d'Iberia


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J'augmente l'opacité des hublots en attendant le depart. Les 3 sont connectés l'un à l'autre.


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Un steward distribue un papier pour le Duty Free


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L'embarquement se termine et je n'ai personne à côté.


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Distribution de journaux mais uniquement en espagnol.
Du Cathay Pacific


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Un A340-600 d'Iberia


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2h23 de vol


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Les consignes de sécurité sont nouvelles et dans la mode actuelle


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Repoussage à l'heure


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Un B767 de LATAM pour Guayaquil


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Iberia, Avianca et LATAM


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Décollage


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Le nouveau stade de l'Atlético de Madrid


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Les PNC augmentent l'opacité des hublots mais on peut toujours garder contrôle dessus.


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Oreillers et couvertures sont proposés et sortit des bacs à bagage.


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Le service debute par un oshibori


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On passe au dessus des Pyrénées


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Plat principal qui contient une salade, des crevettes au curry, et du fromage. En dessert, des fruits font l'affaire.


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Toulouse


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Albi


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Puis une couverture de nuage au dessus du Massif Central


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L'hôtesse du debut passe et demande si je souhaite autre chose. Je demande un verre de champagne mais elle me dit que c'est du mousseux. Je prends quand même et on discute un peu quand elle revient avec le verre.
Ils ont donc remplacé le Louis Roederer par un mousseux Chilien qui est apparement très populaire au Chili. D'après elle, ce n'est que temporaire mais quand même, c'est un sacré déclassement.


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Grenoble


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Les Alpes


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Chambéry


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Un B737 de Transavia en route de Tel Aviv à Paris


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Zurich Kloten


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Le pilote annonce le debut de la descente à 17h. Il termine par "Merci de voler avec LAN" avant de rapidement se reprendre et dire "LATAM"
Stuttgart


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Le Stade de Hoffenheim


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Un appareil privé


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un B737 de Ryanair faisant Charleroi - Thessaloniki


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Un B777 d'Egyptair faisant le Londres - Cairo


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En approche sur Francfort


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En finale et atterrissage à 17h35


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Le coin cargo avec les ME3


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On doit laisser passer de nombreux avions au décollage avant de pouvoir rejoindre les terminaux.
Dont ce superbe 748I de Lufthansa


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Un 777 de LATAM


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On doit ensuite bien attendre que la place se libère, l'A350 de Qatar Airways y est encore.
Puis un B747 de United au décollage


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Le 350 de Qatar s'en va et on bouge légèrement, suffisamment pour bloquer la route pendant 5mn


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On est finalement en porte à 17h50


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L'accueil à la sortie est sympathique avec de nombreux policiers et des chiens qui reniflent chaque passager qui sort.
Une dernière photo de l'avion du jour avant d'aller passer les contrôles


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Merci d'avoir lu.

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Notes des produits

Compagnie aérienne

LATAM 8,6

  • Cabine9,0 / 10
  • Equipage9,5 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration8,0 / 10
Salon

Iberia Velázquez Premium Lounge7,6

  • Confort8,0 / 10
  • Restauration7,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Services7,5 / 10
Aéroport de départ

Madrid - MAD8,8

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès10,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Frankfurt - FRA8,1

  • Fluidité8,5 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

- Cabine : la cabine est toujours aussi confortable, surtout pour un vol de 2h en Europe. La configuration 2-2-2 est bien quand on voyage en couple/paire, quand on est seul c'est mieux de n'avoir personne à côté.
- Equipage : Cette hôtesse était tout à fait adorable.
- Divertissements : L'IFE est de bonne qualité et a une offre correcte.
- Restauration : Le plat principal est bon, le tout est suffisant pour un vol regional en pleine après midi. C'est dommage d'avoir remplacé le champagne pour du mousseux. J'ai du mal à croire que ce soit juste temporaire, le Louis Roederer donnait l'impression d'une anomalie dans le produit LATAM.

Le produit LATAM est excellent pour un vol de 2h en Europe, pour un vol long-courrier on est dans le moyen-bon.

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Commentaires (18)

  • Merci pour ce FR, qui me rappelle le retour de mes vacances d'été en 2016 :(

    Peut être que le Roederer n'est disponible que sur le long tronçon et que le mousseux est dédié à ce "court" tronçon ?

    Quoiqu'il en soit, ça reste, à mes yeux, un des meilleurs vols Europe réalisable en Business !

    À bientôt

    Ilyes

    • J'ai cru comprendre que c'était un changement sur tous les vols, longs comme courts.

      C'est vrai que ça n'empêche pas ce vol d'être très agréable.

      Merci pour le commentaire.

  • Bonjour ,

    Merci pour le fr,

    une discrimination entre les differentes destination sud am est incomprehensible , d autant plus que LIM est plus prestigieux que SCL....

    A cote de the pier le salon est bas de gamme !

    a bien regarder la livree de Tam et lan ancienne version etait beaucoup plus jolie que ce mauve , le comble c est que aussi bien Tam que Lan avait une forte adhesion au niveau de l image alors que latam comme le montre le commandant a du mal a etre accepte .

    Apres la merveille 350 , utiliser le bruyant 787 doit etre decevant... par contre la prestation a l air de qualite et l amabilitee sud americaine est au rendez vous. un bon vol donc .

    • Du point de vue de LATAM, SCL et GRU sont plus prestigieux puisque ce sont les deux grosses bases de la compagnie.

      La nouvelle image LATAM est sympathique mais les livrées de LAN et de TAM étaient superbes et vont manquer.

      Merci pour le commentaire.

  • Merci pour ce FR !

    Curieux cette politique de fast-track à MAD.

    J'ai pas suivi l'affaire des A350 de QR chez LATAM, que se passe-t-il ?

    A bord, la cabine est toujours très agréable pour ce vol intra-européen avec pas de voisin qui plus est ! Catering toujours agréable mais dommage que le champagne a laissé place à un mousseux !

    Accueil en passerelle plus délicat...

    A bientôt

    • QR détient 10% (ou 15% je ne sais plus exactement) de LATAM et avait besoin d'A350 rapidement pour poursuivre son expansion. LATAM Brasil ne vit pas ses meilleurs jours à cause de la situation économique et politique du Brésil alors les 350 les plus récents reçu par LATAM sont loués par Qatar Airways pour plusieurs mois en attendant que QR reçoivent plus d'A350 en propre. Ces 350 font les Doha - Madrid et Doha - Munich. Mon précèdent FR est d'ailleurs un Doha - Madrid en appareil LATAM.

      Merci pour le commentaire.

  • Merci pour ce FR d'une route Européenne très avgeek ! Superbe accueil à bord et PNC attentionnée , cabine agréable et encore plus sans voisin. L'assiette est correcte pour la durée du vol. Déception pour l'absence de champagne qui fait partie du plaisir d'être en J ! Espérons que cela soit provisoire

  • Comme dit plus haut ce segment avec LATAM doit être le meilleurs choix en J pour un vol Européen, rapport qualité prix... Fusse t'il encore se rendre à Madrid, olé !

    Merci pour le partage !

    • Pour un week-end, Madrid est une destination parfaite au contraire de Francfort où on a rapidement fait le tour.

      Merci pour le commentaire.

  • Toujours aussi sympa ta navette ;)

    Marrant le lapsus du pilote...ça fait quand même quelques temps que la fusion est sur les rails (si j'ose dire !)

    A+

    • Ça fait un moment oui mais pour compenser ses annonces étaient toutes trilingues Espagnol, Portugais, et Anglais.

      Merci pour le commentaire.

  • Hello Moritz ! Merci pour ce FR !

    Je réfléchis à l'idée de faire un petit séjour à MAD en octobre, mais le fait qu'il n'y ait plus de Roederer me ferait plutôt penser à la Grèce avec TK ^^ (et pas de promo réelle sur MAD : 225€ en J)

    Tout ceci reste néanmoins un très bon service !

    A bientôt !

  • Merci pour ce FR classique du site.

    La disparition du Roederer annoncée comme temporaire me semble suspecte. On revient rarement sur un cost cutting...

  • Alors... merci ! C'est typiquement le FR qui fait plaisir à lire, détaillé, en n'oubliant pas les aéronefs d'autres compagnies, pour voir des livrées qu'on ne connait pas... Une très belle présentation de la cabine : je retiens le mot "apaisant" parlant de l'hôtesse.

    C'est une invitation au voyage. On espère aussi que le mousseux soit temporaire, seule ombre au tableau. Une compagnie qui donne envie, tout comme le repas, succulent à la simple vue des photos.

    Merci !

    • Je suis content de pouvoir partager mon enthousiasme. C'est une ligne que je prends assez souvent et qui me tient à cœur. D'autant plus que LATAM la fait parfaitement bien. En près de 20 vols avec eux entre Madrid et Francfort, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience.

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