Avis du vol SWISS Zurich Malaga en classe Affaires

Compagnie SWISS
Vol LX 2110
Classe Affaires
Siege 6F
Avion Airbus A320
Temps de vol 02:25
Décollage 29 Oct 12, 10:50
Arrivée à 29 Oct 12, 13:15
LX   #31 sur 131 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 661 avis
Emilie
Par 3048
Publié le 4 novembre 2012
Voici la 2ème partie de mon voyage CDG-ZRH-AGP : Alors, ai-je réussi a attraper mon vol pour Malaga, m'extirpant ainsi d'une zone enneigée où des vaches mauves s'exhibent sur des tablettes de chocolat et où l'on parle l'allemand avec un accent à couper au couteau (suisse !) , un Schwyzer dütsch des hauts plateaux de la vallée de la Sihl ?

Sachez tout d'abord qu'en salle d'embarquement à Roissy, j'ai profité des généreuses 15 min de wifi gratuit pour regarder sur le site de Swiss quand partait le prochain vol pour Malaga au cas où je loupe le mien… Réponse trouvée bien rapidement : le lendemain matin !. Gloups…

En approche sur Zurich, mon écran perso affiche Passengers to following destinations have been booked on another flights. Please contact our ground service in ZRH : Tel Aviv, Dubai, Tokyo, New York, Venice, Berlin, Malaga…

A ce moment, il est clair que je peux faire une croix sur le vol LX 2114…

A la descente de l'avion, je me dirige tranquillement (foutu pour foutu…) vers les guichets Transfer de Swiss. Il y a beaucoup de monde mais l'organisation est bonne :

* 1 file pour les passagers First
* 1 file pour les passagers Business
* 1 autres pour les passagers Eco

Du personnel est présent dans les files pour répondre aux questions et on nous distribue des bouteilles d'eau (très bon point !).

Après 20 min d'attente, une dame prend connaissance de ma réservation et me dit que le mieux c'est que je passe une nuit à ZRH et qu'elle me rebooke sur le vol du lendemain matin, le LX 2110, décollant à 10h50.
Elle m'a alors donné un bon d'échange pour une nuit à l'hôtel se situant directement dans la zone aéroportuaire : le Radisson Blu (4 étoiles). Ce bon inclut également 3 repas (déjeuner - il est 13h45-, dîner et petit déjeuner) au restaurant de l'hôtel. Super ! Il faut croire qu'un passager à l'estomac plein est un passager qui râle moins !

Après avoir récupéré ma valise, direction le Radisson Blu, dont voici la carte avec un marque page que j'adore
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La chambre est grande, moderne et douillette. Cette nuit imprévue en transit s'annonce bien.
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La salle de bains :
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Il est 14h30 lorsque je descends au restaurant italien de l'hôtel, où je me laisse tenter par une assiette d'antipasti délicieux :
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Ensuite, petit tour dans la galerie commerciale de la gare de l'aéroport où je trouve ceci :
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J'adore ! J'achète !!

Oh et à côté, d'autres bidules intéressants pour qui craque sur tout ce qui est en forme d'avion , de valise et peut être utile : des post-it de voyage, des mouchoirs et des serviettes rafraichissantes dans un super packaging et une ceinture permettant d'accrocher un sac à la poignée de sa valise. J'achète aussi !!
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Après cette virée shopping, retour à l'hôtel où je profite de l'espace zen avec sauna et hammam. Il est quand même sympa ce transit !!

Le lendemain matin, Lundi 29 Octobre donc, je me présente à 8h45 à l'enregistrement. Je sors ma pochette de voyage (prise en photo avec l'étiquette bagage hier) :
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et présente mon passeport à l'agent :
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Remarquez la super pochette ! Non, Madame, moi d'abord je n'ai pas peur en avion, au contraire !!

Le passage de la sécurité sera rapidement expédié.
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Je savais bien que ce livret me servirait ! Désolée, je n'ai pas fait les coloriages. Cela fait-il aussi partie des devoirs de forumistes ?

Direction le business lounge, puis la porte A62 :
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Oh oh…le tableau d'affichage n'annonce rien de bon pour la note de ponctualité de Swiss :
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Confirmation :
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Cette fois, j'aurais pu retourner au business lounge, mais le terminal est très calme ce matin et je vais coller mon nez aux vitres de la jetée A :

Un A340 (HB-JMM) se fait dégivrer et un petit frère s'est installé devant afin que les voyageurs n'aient aucun doute sur la terre où ils se trouvent :
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Un A320 Air Berlin doit se rendre à l'évidence : il n'est pas chez lui ici, c'est marqué en gros derrière lui. Il s'en va.
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Un A340-600 TG et venu nous réchauffer un peu l'atmosphère (et me rappeler plein de bon souvenirs sur cette compagnie) :
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Des jumeaux :
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Et des copains :
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Un petit suisse nous survole, emportant avec lui le mystère de son immat' et de sa destination :
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Laissant le champ libre à un quadriréacteur fraichement dégivré : (satané poteau)
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Soudain, mon A320 arrive au contact, il s'agit de HB-IJQ, le même qu'a eu Jumbolino un peu plus tôt pour son BRU-ZRH :
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Ah, te voilà enfin, toi ! T'étais où d'abord ???
à Francfort ? Alors ça va, tu es pardonné.
Planning de l'A320 HB-IJQ du jour : un A/R ZRH-FRA puis un A/R ZRH-AGP et un A/R ZRH-HAJ

L'embarquement commence avec presque 1h de retard. Les priorités sont respectées : Flight reporteuse puis les autres hi hi !
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Accueil par le copilote, qui se chargera lui même de venir en cabine prendre le micro pour s'excuser, expliquer la nature du retard (retour tardif de l'appareil de FRA à cause des conditions météo) et nous dire qu'il essaiera de rattraper une partie de ce retard en vol. Il nous souhaite un excellent vol. Sympa !
L'embarquement est vite clos. J'ai toute la rangée 6 pour moi toute seule.

En vol, nous avons droit à un apéritif (gateaux salés + boisson : pour moi, ce sera un coca - pas de signature, désolée) et à un choix entre 2 plats chauds pour le déjeuner : poulet ou pâtes… Non, je ne vole pas depuis les US !

J'ai choisi le poulet, qui ressemblait à un burger, mais c'était bon et surtout, la sauce forestière était excellente, tout comme le dessert (émulsion à la poire recouverte d'amandes filées). Le pain était chaud mais pas terrible et la salade trop simple. Par contre, très bon point : la vaisselle et le double jeu de couverts.


Survol de Genève, Lyon, St Etienne, Toulouse puis de la chaîne des Pyrénées juste avant le passage des PNC pour le thé et le café :


Atterrissage à Malaga avec 30 min de retard, à 13h45, soit une demi-heure rattrapée en vol.
Überraschung ! Dans cet aéroport, tout est marqué en espagnol (normal), anglais (normal aussi) et allemand ! Ach, le flot des touristes venus d'Alleeeemagne !

Bonus touristique :

Hôtel de ville de Malaga :
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La Plaza Espana de Séville :
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Un des musées de la Plaza America, Séville :
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Verdict

SWISS

8.5/10
Cabine10.0
Equipage9.0
Restauration6.5

Conclusion

Ponctualité : Je suis en vacances et ce retard n\'a eu aucune incidence, la moitié du retard a été rattrapée en vol.
Confort : Excellent entre la nuit de transit avec prise en charge totale dans un 4 étoiles et la rangée pour moi seule dans l\'avion.
Personnel : L\'un des PNC a été un peu maladroit (il a saisi mon paquet de biscuits entamé, croyant que je l\'avais terminé et me l\'a reposé, confus, sur la tablette).
Repas : peut mieux faire

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