Avis du vol Alitalia Firenze Rome en classe Economique

Compagnie Alitalia
Vol AZ1684
Classe Economique
Siege --
Avion Airbus A319
Temps de vol 00:50
Décollage 20 Jan 18, 19:30
Arrivée à 20 Jan 18, 20:20
AZ   #87 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 290 avis
mogoy
Par GOLD 576
Publié le 8 février 2018
Bonjour à tous et à toutes.

L'introduction



Quelques heures à Florence pour me changer les idées et visiter une exposition. Mettre à profit un retour payé par ma boîte pour soigner ma homesickness, n'a pas de prix même si cela a un coût.
Retour donc vers la grisaille parisienne, avec en ligne de mire une nuit sur la plateforme de CDG pour attraper le vol retour via LHR à Téhéran le lendemain même .

Le routing. Nous en sommes là.
Pour retrouver les péripéties des segment aller, je vous invite à vous gausser de mes déboires en les (re)lisant.

  • ORY FCO sur A321 VY en Y : c'est ici .
  • FCO FLR sur A319 AZ en Y : c'est .
  • FLR FCO sur A319 AZ en Y : c'est ici.
  • FCO CDG sur A320 AZ en Y : si vous êtes encore là.

Ces vols retour avec AZ sont conformes à l'itinéraire acheté.
Comme à chaque fois que je vole sur Skyteam, maitenant que je suis Plat à vie, se pose la question d'où créditer les miles.
Avec la classe tarifaire O sur AZ, la question est résolue rapidement : aucun miles sur KE (mais aussi sur EY !) et 25% sur AF.
Va pour AF d'autant que j'aurais moins de mal à faire enregistrer gratuitement mon bagage en ayant le statut clairement lié à la réservation (je suis un nobody sur KE).

Quelque temps avant mon vol, je reçois une offre pour ne pas m’upgrader sur ce tronçon.
Il n’y plus de J en vols intérieurs Alitalia à l’instar de sa consoeur cisalpine (enfin si vous n’êtes pas okapi, auquel cas ce sera transalpine).

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Le prélude



Voilà un prélude où j’aurai de la matière. Je vous rappelle que le matin même, à mon arrivée à FLR, j’avais eu la mauvaise surprise de ne pas récupérer mon bagage.

C’est en fait sans angoisse que je me présente au Lost and Found de FLR.
J’ai reçu en cours d’après midi un email de leur part me confirmant l’arrivée de mes effets.

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Quelques vérifications d’usage avec un agent d’autant plus agréable qu’il a quelque chose à me rendre.

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Et la cheminée pleine de cadeaux va s’ouvrir.
On dirait un mauvais jeu télévisé (y-en-a-t-il des bons ?) : alors Robert ? Le sèche cheveux Dyson ou le service à pâté ?

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Quelle déception ! Ce n’est qu’une valise pleine de victuailles et conserves bien de chez nous et introuvables en Iran…

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Je ne manque pas de goûter l’amère ironie de cette oriflamme qui n’a jamais été aussi inutile.

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Bref, plus de peur que de mal.
Une morale : ne rien mettre dans ses bagages soute : ni clefs, ni papiers officiels, ni ordi ou téléphone pro (ou perso)…
Allez, on prend les mêmes et on recommence.

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La zone de check in n’est pas très grande mais bien plus agréable que dans mes lointains souvenirs de FLR.
Cela fait en effet 10 ans que je suis passé à FLR pour la dernière fois.

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Le coin d’AZ.

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Elle s’appelle « Reviens » !
Je récupère des épreuves papier car mon téléphone est presqu’à sec.
Tout le check in fut agréablement mené par l’agente.

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Délesté de mon bagage, je passe le PIF qui est virtuellement vide. J’ai pu accéder au fast track mais c’était bien inutile.
Puis passage obligé par le duty free.

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A FLR on pousse le vice à vous faire rebrousser chemin : ici à la sortie du duty free : la zone d’entrée pour le PIF…

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Puis, sans transition, c’est ambiance hôpital.

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Le lounge report



Heureusement le salon n’est pas loin. Salon indépendant et unique.

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L’accueil y est très souriant et bien plus agréable que la moyenne de ce genre d’endroit.
Je me trouve une place (en fait deux, mais il n’y avait pas foule) dans cet endroit complètement aveugle.

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Voyons si l’offre de presse rattrape cela.

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Les Français n’ont vraiment pas à se plaindre. Mais, on est à Florence oui ou non ?
La plus francophile des villes italiennes.

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Il y a même Time et Der Spiegel (que je laisserai au prochain voyageur germanophone dans ma grande pitié).

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Parlons sérieusement, le buffet est-il à la hauteur ?

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Question frais, il y a le minimum.

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Forcément du chianti pour le rouge. Mais non goûté.

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Des fruits frais. Mais à peler soi-même…

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Le fromage est distribué parcimonieusement.

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Kawateuse et jus.

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Il n’y a guère que des sandwichs à se mettre sous la dent. Mais c’est toujours mieux que ce qu’AZ nous réserve en vol.

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Les crudités pour feignants.

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Du Campari pour Joël et autres bouteilles. Il y a bien un cognac VSOP, du JnB (misère !) et du Gordon dont on ne dit pas que c’est le meilleur.

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Il y a du prosecco au frais avec une bonne réserve.

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Da Treviso. Essayons !

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Et donc ma sélection légère car j’ai mangé il y a quelques heures.
La bête immonde est repus.
Le prosecco se laisse boire. Rien d’extra mais il s’avale.

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Docs de voyage.

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Le réseau wifi est celui de l’aéroport.

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Et pas besoin d’un process compliqué pour y accéder.

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Santé, parce qu’en vol ce sera régime sec !
Une famille de Russe poussera le bouchon à emporter une bouteille dans leur carré pour se resservir à leur guise.
Je peux comprendre le côté pratique mais ce n’est pas vraiment poli.

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Je remplis mon devoir de petit délateur zélé et bénévole…

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Le wifi marche correctement. La Une.

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En partant une vue d’une autre salle aveugle du salon.

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Il y a une salle de réunion privatisante. Pourquoi pas, mais quel gâchis de mètres carrés.

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Au sortir du salon, pour rejoindre les portes, il faut parcourir cette coursives à déconseiller aux claustrophobes.

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Et c’est armé d’un double BP vert au poignet.

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Que j’entre dans la fosse aux lions.

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Les toilettes sont propres.

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Il n’y a plus qu’à patienter quelques instants.

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Allez encore un coup, je n’ai que cela à faire.

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Je reporterai sans aucune pitié l’absence de file SP à l’embarquement.

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Le péril jaune marque son territoire.

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Le flight report



Embarquement à la queue leu leu.

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Par paxbus et sans classe J. Donc la file prioritaire SP est une vue de l’esprit.

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On monte les marches.

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Des deux côtés.

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Alors à gauche…

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Ou à droite…
Avec un siège 14F, mieux vaut la droite.

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J’immortalise un allemand déguisé en italien.

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L’empennage. En contreplongée.

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Fuselage shot inversé.

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La peste bubonique n’est pas loin.

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Le rideau cher à Okapi.

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L’accueil à bord est souriant et agréable.

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Et comme je l’annonçais, le pas à bord est le prix à payer pour la disparition des écrans dans ces ex appareils Air One.

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Vue cabine en cours d’embarquement.

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Pour couronner le tout, j’ai un voisin.

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Rions un coup…

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Test marathon ok.

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Tout comme l’Horatius.

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Les consignes de sécurité présentent l’avantage de garder trace du type d’appareil le plus souvent.

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Rions un coup (bis).

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Pushback à l’heure.

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Puis décollage vers l'ouest, après 7 minutes de taxiing.
Pas de vue sur la ville illuminée, dommage.


Sachant pertinemment qu’il ne va rien se passer pendant le vol, je marmotte.


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Et nous voilà à Rome, magique la plénitude du vide ? A forcer de couper dans le produit, on n’a plus rien à reporter…
L’instant danette.

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Per la uscita.

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Je ne me presse pas. Encore mal réveillé de ma sieste.

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Dernière vue sur l’appareil.

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Merci de m'avoir lu
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Verdict

Alitalia

5.9/10
Cabine6.0
Equipage7.5
Divertissements7.0
Restauration3.0

VIP club

7.5/10
Confort7.0
Restauration6.5
Divertissements8.0
Services8.5

Firenze - FLR

8.1/10
Fluidité8.5
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0

Rome - FCO

7.8/10
Fluidité6.0
Accès8.0
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

Pour une fois un vol sans accroc opérationnel. Reste le double pax bus au départ et à l'arrivée. On peut pardonner FLR qui n'a pas la même taille et qui profite à plein de son PIF sans attente .

Notation vol :
Cabine : un pas qui est très lowcostissimmo et toujours avec ces cache misères ou plutôt cache splendeurs dispendieux de la période Air One.
Equipage : RAS cette fois, pas vraiment de service en dehors d'assurer la sécurité. Dieu merci non testé cette fois.
Divertissement : un mag de bord et rien d'autres.
Restauration : le néant absolu et même pas de BoB. Peut-on faire moins que cela, c'est à dire moins que rien ? Et qu'on ne me dise pas que le vol est court, d'autres compagnies démontrent le contraire.

Notation salon :
Confort : salon aveugle mais confortable mis à part cela. Pas trop de monde lors de mon passage.
Restauration : pas de chaud, et une sélection de liquide plus que correcte compte tenu de la taille de l'aéroport. Mais pas un salon à mogoyer à proprement parler.
Divertissement : un bon choix de presse française certainement AF à remercier. Pas de wifi dédié au salon, mais celui de l'aéroport est plus que suffisant et sa connection n'est pas pénible.
Service : accueil souriant et débarrassage efficace.

FLR : pas le grand luxe mais l'avantage de l'aéroport est sa proximité du centre ville. J'ai apprécié le contact par mail pour m'annoncer l'arrivée de mon bagage alors que j'étais encore en ville.
FCO : encore un paxbus ce qui est d'autant plus pénalisant que le vol est cours.

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24 Commentaires

  • Comment 431114 by
    Benoit75008 7316 Commentaires

    Merci Quentin pour ce FR,

    Gestion correcte de la valise! Bon point!

    Vol AZ classique sans trop de chichi^^

    FCO parait bien fatiguant quand même avec ces paxbus.

    AZ reste de l'utilitaire :-(

    Bonne journée à toi et à bientôt

    • Comment 431187 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci Benoit pour le com.
      Le seul bon point de ce vol est la récupération de la valise un peu contre toute attente. Et le salon avec sa presse française.
      Le reste sera rapidement oublié.

  • Comment 431153 by
    Gaetan 2336 Commentaires

    Merci Quentin pour ce FR !

    Finalement tu as pu récupérer ta valise avant même de repartir de FLR !

    Salon qui a le mérite d'exister avec une offre décente. A bord, c'est la famine qui domine !

    A bientôt

  • Comment 431162 by
    nicobcn TEAM GOLD 5110 Commentaires

    Merci Quentin pour ce FR!

    Tu as récupéré ta valise, c'est déjà ça, avec AZ je m'étais attendu à pire!

    "Et nous voilà à Rome, magique la plénitude du vide ? A forcer de couper dans le produit, on n’a plus rien à reporter…": CQFD !

    A +

  • Comment 431164 by
    flodu55 414 Commentaires

    Bonsoir et merci pour le FR. On retiendra la, valise dans la consigne le temps de visiter l'expo ... heureusement elle est arrivée le jour même ! Salon qui fait le travail.
    je trouve que la taille de l'IFE est correcte pour un vol de cette durée ...
    A bientôt, Florent

    • Comment 431221 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci Florent pour le commentaire.

      Une mise en consigne bien involontaire mais qui en l'espèce m'arrangeait bien. Ce n'est pas très chic de se promener en centre ville avec une valise : on passe pour un touriste !
      la taille n'est pas un problème mais on se plaindra de la programmation un peu terne !

  • Comment 431167 by
    indianocean SILVER 7048 Commentaires

    Décidément, les Russes ont une belle réputation de soifards sur FR.

    Ce fut le vol le plus court auquel j'ai assisté.
    Rien entre la photo au décollage et l'arrivée à Rome. On peut dire que ce fut un vol éclair. ^^

    Merci Jean

  • Comment 431186 by
    momolemomo GOLD 6742 Commentaires

    95eur le prix d'appel de l'upgrade sur le Rome - Paris, ils s'embêtent pas vu ce qu'ils offrent!
    "Quelle déception ! Ce n’est qu’une valise pleine de victuailles et conserves bien de chez nous et introuvables en Iran…" -> Bien plus interessant qu'un sèche cheveux Dyson :p
    Je viens de lire le FR d'Indianocean avant celui-là, il y a visiblement quelque chose qui se passe entre les Russes et les bulles.
    A bord, comme tu le dis, il n'y a plus grand chose a reporter.
    Merci pour ce Fr!

  • Comment 431246 by
    NicoWK 1727 Commentaires

    Merci Quentin pour ce FR!

    Un vol express et passage dans un salon correct!

    C'est surement une impression mais la photo du débarquement laisse entendre qu'un ouragan est passé par là, vu les têtières ;-) LOL On peut en faire des chose sur un vol éclair ;-)

    à bientôt!

    • Comment 431336 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci Nicolas pour le com'.

      Non c'est plus un flou artistique et un sens inné du décor dans mon processus créatif de vue de genre.
      "LOL On peut en faire des chose sur un vol éclair ;-)" en l'occurence c'était dormir !

  • Comment 431252 by
    A330-200 521 Commentaires

    Bonjour mogoy,
    Que s est il passe avec vueling pour se voir attribue des qualificatifs aussi atroces? J ai du rater un episode
    Pas de file SP , pas de prise en compte des autres programmes de fidelite des membres skyteam ;AZ fait elle encore reellement partie de cette alliance ....

    Salon tres honnete , la presence de quelques dessert aurait ete bien. Etonne du comportement du groupe , Russe ,politesse et art de bien se tenir n ont jamais ete associable .
    Merci pour ce fr et a bientot

    • Comment 431337 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci pour le com'.

      Le vol précédent a été un rerouting suite à une grève des pilotes VY. Et il m'a fallu consacrer 20 minute de mon auguste existence pour me faire (partiellement) reprotégé. Et puis c'est une low cost, ils ne peuvent pas décemment s'attendre à des louanges et des jets de pétales de rose !
      Sur le papier oui, mais cesser le codeshare avec AF ne présage rien de bon.

      Oui cela manquait de dolci. Quant aux Russes, ils n'ont pas fini saouls comme le voisin d'Indianocean...

  • Comment 431282 by
    Esteban TEAM GOLD 12771 Commentaires

    Hello Quentin,

    Merci pour le partage ! Petite question : le 3 pour le catering provient de quoi en fait ? Est ce qu' Alitalia ne sert plus rien du tout ou as-tu marmotté pendant le service 'mininum' qu'offrait AZ il y a peu ?

    A bientôt !

    • Comment 431338 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci Stephan pour le com'
      Le 3 correspond à ma nature généreuse et bienveillante. Car rien ne le justifie sinon le fait qu'ils ne nous servent pas de poison... puisqu'ils n'ont rien à servir gratuit ou payant... Je prends acte que le vol est court, mais un zero serait parfaitement justifié en l'espèce. Mais H3D a fait le mm vol il y a un an et n'avait rien eu en service, je considère que c'est la définition du protocole plutôt que sa non application, lui a mis 2, moi j'ai mis 3 certainement car j'étais sous l'effet euphorique d'avoir pu retrouver mon bagage !

  • Comment 431328 by
    noone18 361 Commentaires

    Bonjour et merci pour cette nouvelle parution.
    Manifestement AZ, en plus de ne pas fournir de service à bord, ne reconnait pas les pax élites. Ca sent la fin chez Skyteam ?
    Valise récupérée et c'est la moindre des choses.
    Rien à dire pour le reste (et pour cause ^^). Au moins ça permet une petite sieste ;)
    @ bientôt. Eik

    • Comment 431340 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      merci pour le com' !
      Ce vol AZ a tout d'un vol lowcost sans les avantages : pouvoir payer si on le souhaite pour l'embarquement prioritaire ou pour de la nourriture/boisson. Le seul plus a été de pouvoir accéder au salon. Bizarrement, AZ aurait pu m'en empêcher en justifiant que le salon n'est pas un salon skyteam mais un salon indépendant.
      Ils auraient été en droit de ne pas me l'offrir...

  • Comment 431380 by
    jules67500 GOLD 5183 Commentaires

    Merci Quentin pour ce FR :)

    Le salon est correct pour l'aéroport, je voudrais bien le même chez moi !

    Niente à bord... ma che miseria !!

    A bientôt !

  • Comment 433544 by
    LGaddict 1280 Commentaires

    Merci Quentin pour cette suite en mode saut de puce.

    Vol court, mais en effet ce n'est pas une excuse pour ne pas prévoir un service de boissons, au moins non-alcoolisées, car on se déshydrate vite en altitude.
    Cabine aux sièges serrés, mais les dossiers semblent quand-même bien rembourrés, mieux que la moyenne des planches à repasser.

    Salon sans surprise, dans la norme des aéroports régionaux transalpins, avec une offre assez limitée donc.

    Perso, je me demande si Turin et Aoste ne sont pas plus francophiles que Florence...

    • Comment 433650 by
      mogoy GOLD AUTEUR 10477 Commentaires

      Merci Philippe pour le commentaire.

      Quand je vois ce que sert IR sur un vol plus court que cela cf BUZ-SYZ récemment, on ne peut arguer d'impératifs opérationnels. Une boisson en capsule est rapidement distribuable, avalabe et récupérable.
      Je n'ai pas été trop déçu par le salon FLR. Les sandwichs me semblent bien suffisant pour un salon indépendant d'aéroport non hub.

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