Un petit report rapide d'un aller-retour Bordeaux-Paris histoire de voir comment va AF que je n'ai pas emprunté depuis presque 2 ans.
J'ai eu le billet d'avion à 101euros A/R TTC à 3 jours du départ, choix d'horaires au même prix, moins cher que le TGV à plus de 150 euros. Comme quoi l'avion n'a pas dit son dernier mot face à la LGV. De plus devant aller à Rungis avant d'aller dans Paris, l'avion reste judicieux. Dernière chose, habitant à la campagne près de Bordeaux, il reste plus facile pour moi de me rendre à l'aéroport plutôt qu'à la gare où la circulation est de plus en plus difficile même en journée.
On me dépose à l'aéroport 1 heure avant le départ, je passe rapidement le PIF. Puis on embarque largement dans les temps
Arrivé à bord de HBNE un Airbus 320 livré en 2011 à peine 6 ans. Très récent, belle cabine avec les célèbres planches à repasser relookées d'une têtière HOP. Le vol est rempli à 70-80%, pas mal pour un Airbus 320 en concurrence forte LGV, bien que de nombreuses correspondances à bord j'imagine.
La place reste bonne pour mon 1m83 et j'ai toujours trouvé ces sièges assez confortables
On repousse à l'heure et on décolle rapidement
La très belle cabine en vol
Service classique avec l'indémodable sucré-salé Le personnel de bord est gentil mais avec une certaine nonchalance généralisée que je n'avais jamais ressenti auparavant chez AF Peut être je commence à trop m'habituer au dynamisme et à l'énergie des jeunes et beaux gens des low-cost que j'emprunte de plus en plus ?
La fiche de sécurité relookée
Atterrissage dans la grisaille juste après les inondations. On annonce aux passagers concernés les portes des correspondances pour les Antilles et vers d'autres villes françaises. Arrivée à l'heure sans histoire.
Le retour le 1er février quelques jours plus tard s'effectuera dans un Airbus A319 vieillissant qui reste confortable. Vol retour à l'heure sans histoire mais même remarque pour le personnel de bord un peu morose. Approche un peu spectaculaire en contournant un Cumulonimbus
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Verdict
Air France
6.9/10
Cabine9.0
Equipage6.5
Divertissements4.5
Restauration7.5
Bordeaux - BOD
6.9/10
Fluidité7.5
Accès7.0
Services6.5
Propreté6.5
Paris - ORY
7.1/10
Fluidité7.0
Accès7.0
Services7.0
Propreté7.5
Conclusion
Le service AF reste très bon en terme d'efficacité sur ce type de ligne. Mais à part repeindre des avions de 3 lettres avec un rouge coquelicot qui donne une fausse impression de dynamisme et faire de jolies spots télé glamour, j'ai pas l'impression qu'AF évolue tant qu'elle nous l'affirme. J'ai trouvé le personnel de bord et au sol d'un manque d'implication et de sourire affligeant bien que pas méchant. Je précise que quelques jours après ce vol, j'ai accompagné une copine à BOD qui partait en vacances aux Antilles par AF via ORY, j'y ai trouvé là encore le personnel au sol morose. Ma copine m'a confirmée une fois arrivée qu'elle avait trouvé le personnel de bord pas très agréable, une impression que je ne suis pas seul à partager visiblement... Un sérieux problème de ressources humaines à mes yeux, j'espère qu'AF me prouvera prochainement le contraire. Car si la concurrence s'étoffe pour de bons à BOD, je serai tenté de voyager ailleurs à prix équivalent ou même pour un tout petit peu plus cher. (Retour de Turkish et Lufthansa, arrivée de Swiss, Brussel Airlines à l'année, les low-cost...)
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2 Commentaires
La cabine d'Air France fait beaucoup mieux que celle de RYR ou encore UA, à mes yeux du moins
Encore merci pour le FR!
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