Avis du vol entre Brussels et Cancún en classe Economique avec Privilege Style

PVG

P6 - Privilege Style

Vol effectué le 13 février 2018
TB 231
10:50 13h 25m 18:15
Appareil Boeing 777-200ER
Classe Economique
Siege 24
pierrejos
2,339 · 24 · 11 · 18

Bonjour nous voici le 13 février 2018 pour le vol Bruxelles-Cancun.
Normalement, le vol était prévu sur B787 mais suite à un incident le 06 février à Punta Cana , ça sera un avion de remplacement qui fera le vol.
Je suis fortement déçu car j'aime bien le b787
ça sera le EC-MIA b777er de la compagnie privilège style


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Quelques photos prises dans l'aéroport


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Avec un peu de retard nous embarquons.
Nous sommes accueillis par du personnel espagnol qui ne parlera aucun mot de français, ni même de néerlandais.
Heureusement, du personnel de tui est à bord.
Et là, c'est la cata. J'avais payé le supplément de 15 euros pour avoir un peu plus de place pour mes jambes. Je me retrouve serré.


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Nous voici dans un avion plus ancien,beaucoup moins confortable et surtout beaucoup plus bruyant que le 787.
Pas de bol, les écrans ne fonctionnent pas… Sympa pour la distance…


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Il n'y a plus qu'à regarder le paysage par l'hublot


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Peu après le décollage nous est servi un repas, correct pour de l'éco


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Nous n'aurons aucune informations sur le vol de la part des pilotes, ni même par les écrans qui ne focntionnent pas…


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Photo de la cabine avec les écrans, collectifs qui ne fonctionnent pas à merveille. Ils se coupent souvent, un film en espagnol passe mais se coupe toujours.
Vraiment rien d'agréable.
En regardant en classe affaire, je remarque que les écrans individuels ne fonctionnenent également pas.


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On se rapproche des côtes et on voit que nous ne sommes pas seuls en l'air.
Ce qui est pénalisant est vraiment cet espace pour les jambes



Arrivée à Cuba (Varadero) par approche visuelle


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Les avions sationnés près de nous


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On restera deux heures dans l'avion sans pouvoir bouger avant de redécoller pour Cancun. Vol d'une heure avec une petite collation


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Petit bonus touristique


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Notes des produits

Compagnie aérienne

Privilege Style 5,0

  • Cabine4,0 / 10
  • Equipage8,0 / 10
  • Divertissements1,0 / 10
  • Restauration7,0 / 10
Aéroport de départ

Brussels - BRU8,1

  • Fluidité8,5 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Cancún - CUN7,8

  • Fluidité8,5 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services7,5 / 10
  • Propreté7,5 / 10

Conclusion

Malgré que le personnel espagnol a été serviable, l'avion était vraiment pas confortable.
Il ne correspondait vraiment pas au confort d'un b787. Pour un vol d'une telle durée c'est inacceptable.

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Commentaires (11)

  • Merci pour ce FR :)

    Vraiment de pas de chance ce changement d'appareil... mais c'est déjà mieux qu'un vol annulé pour cause de 787 indisponible.

    Il serait plus logique de mettre Privilege Style comme compagnie et non JetairFly car c'est la compagnie opératrice qui nous intéresse :)

    Pour le reste vol très décevant, pas d'IFE aussi (j'espère qu'au retour vous êtes tombés sur le 787 au moins ?).

    La cabine était-elle configurée en 3-4-3 ?

    A bientôt !

  • Merci de ce récit ! Quel deception ce changement pour un appareil viellot à la place du 787 récent prévu. Les conditions de confort ne sont pas réunis et l'IFE qui ne fonctionne pas sur un vol aussi long mérite compensation. Repas correct ( certainement le meme que sur le vol prévu). Bref un remplacement qui n'a pas joué en votre faveur.

  • Merci à tous.

    Le b787 de tui a eu un incident ce 06 février à Punta Cana au niveau de l'arrière (touché par le service de caftering).

    Il est revenu sans passager de Punta Cana

    Il a été en réparation mais la société attendait le control de boeing pour pouvoir le faire voler à nouveau.

    J'ai essaye de mettre la compagnie Privilège style mais je n'ai pas su la mettre.

    C'est vrai Nico. J'ai encore eu de la chance. Ceux qui devaient partir le dimanche avant sont seulement parti le lundi avec un avion d'euro Atlantic (ce que je crois qui n'est pas mieux).

    La cabine était en 3-3-3 c'est un point positif.

    J'ai émis une réclamation vers jetairfly sous conseil du personnel naviguant qui était présent dans l'avion.

    Heureusement, pour mon vol retour j'ai eu le b787. J'ai encore plus profité du confort ;-)

    • Vous avez bien fait pour la réclamation !

      "J'ai essaye de mettre la compagnie Privilège style mais je n'ai pas su la mettre.": en effet la compagnie n'est pas dans la base de donnée puisqu'elle n'a jamais été reportée (c'est un FR inédit en plus !) Il suffit d'envoyer un mail à l'admin dans "Contactez-nous" et ils s'en chargeront.

      Bon dimanche !

  • Bonjour,

    Quel déception,

    La première qui est l’espace pour les jambes (il serai intolérable de ne pas recevoir une compensation pour cela)

    La seconde pour l’IFE, aviez-vous au moins une prise USB pour recharger votre téléphone ?

    Attention à recevoir une compensation financière et pas un voucher pour un prochain vol ou des miles comme beaucoup de compagnies font.

    Bonne journée

  • Bonjour et merci pour le FR, une compagnie que j'ai pris 2 fois pour des vols européens (Malaga et Rhodes) qui pour des vols de 2/3H est correcte (voyages avec Marmara) mais bon plus de 13H sans IFE, quel courage ! 2H d'attente à Cuba ..., bref pas top top, on retiendra juste que le vol n'a pas été annulé mais remplacé ... pour un vol de cette durée, jetairfly s'est pas foulé pour trouver un remplaçant. Cordialement Florent

  • Bonjour et merci pour vos réactions.

    Il n'y avait pas de prise usb. Malheureusement car j'avais une tablette qui était à plat (j'avais oublié de la rechargée). Je n'ai pas pu l'uitlisée.

  • Bonjour ! Merci beaucoup pour ce récit ! Notre équipe a entré "Privilège Style" dans la base de données et fait la modification de votre FR !

    Vous avez clairement perdu au change avec ce 777 au lieu du 787 prévu. Mais après tout, l'important c'est de pouvoir partir :)

    A bientôt /- Stephan

  • TUIfly Belgium c'est de la m***e , ils sont incapables de tenir leurs horaires, avions en panne. C'est un calamité cette compagnie en Belgique.

    Et quand vous tombez sur un de leurs avions, c'est avec un équipage de nationalistes flamands ostendais.

  • Je me souviens de mon vol du retour avec Privilège pour le compte de Jetair.

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