Avis du vol Air Austral Paris St Denis en classe Premium Eco

Compagnie Air Austral
Vol 974
Classe Premium Eco
Siege 7A
Temps de vol 11:00
Décollage 12 Mar 18, 19:30
Arrivée à 13 Mar 18, 09:30
UU   #21 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 210 avis
Hamzarom26
Par 3825
Publié le 19 mars 2018
Me voila prêt à créer mon premier report. J'ai décidé cela APRES avoir pris les photos, des notes personnelles y sont donc présentes…
Je pars en TGV de la gare de Bruxelles-Midi direction CDG!photo idtn3187

Travaillant à la SNCB je paye un forfait fini pour ma réservation. Arrivée à 17h31.

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Vue en arrivant au terminal 2C.
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Direction le check in pour déposer ma valise de 23kg (j'ai droit à 35kg + 5kg bonus avec la carte Capricorne Essentiel). Personnel agréable comme toujours et peu de monde dans la file 1h45 avant le départ. Les guichets ferment à 18h30 soit 1h avant le départ prévu.

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Controle frontière et bagages très rapides aussi malgré l'accès prioritaire Numéro 1.
Pour anecdote, 2 tapis roulants ouverts pour le contrôle bagage mais 2 PNC de chez Air Algérie feront leur mini scandale car pas de file leur étant dédiée…

Promenade dans le terminal très desert à cette heure ci et direction le Salon Paris pour se restaurer un minimum. Ce salon est également accessible aux pax de Air Madagascar ou Air Algérie par exemple. Je ne croiserai que des clients des compagnies réunionnaise et algérienne ce soir la.
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Comme déjà montré, AF continue de laisser son empreinte ici.
Le salon est accueilli par une dame et deux autre hotesses se promènent dans le salon. Tout est propre et service efficace avec presse française et algérienne.
Pour l'anecdote, le chanteur Kalash y était présent avec 2 amis à lui qui apparemment n'avaient pas d'invitation au salon. Ils ont profité des petits fours et de l'alcool à volonté avant d'être conduit vers la sortie par l'hôtesse. Aucune idée de comment ces 3 gens sont parvenus à y rentrer…
Choix assez grand de boissons, quelques mini tartines et taboulé en repas. Beaucoup de friandises dont certaines périmées depuis fin février…

Embarquement vers 21h, très rapide et fluide aussi. Porte C90 pour la Y et C91 pour la Business et la Premium. Je volerai sur un des deux derniers 777 de la compagnie, agé de même pas deux ans. Le top donc.

Selon l'app, la cabine Confort n'était pas remplie, la rangée centrale sera quand même remplie mais pas le siège à coté de moi. Ayant une séparation entre chaque siege je ne pourrai pas vraiment l'étendre sur les deux sièges.
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Les journaux et magazines sont servis sur un petit chariot. L'excédent sera posé dans des portes journaux en classe éco.
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Quelle joie de découvrir les nouveaux uniformes de la compagnie, maintes fois reporté !
Départ à l'heure et verre de bienvenue avant le taxi.
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Choix entre jus champagne ou eau ainsi que oshibori bouillant.
Distribution de la trousse de confort comprenant les habituels bouchon oreille, cache yeux, crème de marque réunionnaise Cilaos, sac pour chaussures (1e compagnie chez qui je vois çà), brosse à dent et dentifrice ainsi qu'une serviette rafraichissante. Vraiment complète. Sans oublier les chaussettes.
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Décollage et distribution du menu.
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Il est possible de précommander son plat chaud sur internet. Une 3e option est alors disponible.

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L'apéritif est également servi. J'ai pris un Punch Passion ainsi qu'un jus d'orange industriel.

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Repas parfait, rien à dire. Je trouve que l'opercule pourrait être enlevé directement du plat chaud et de la salade étant donné le niveau de présentation (couverts en métal, serviette en tissu, nappe de table).

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Le dessert et pause café. Une liqueur sera proposée aussi.
Le service se fait au trolley mais chaque pax est débarassé manuellement au fur et mesure qu'il a fini de manger. Service personnalisé donc .

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IFE assez complet mais choix de films assez réduits (25 films environ). Bonjour Jean-Pierre ! Une télécommande est disponible aussi. A noter qu'une prise éléctrique et une entrée USB individuelle sont disponibles pour chaque siège.

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Promenade en classé éco, un bar est dressé en libre service.photo tiva8586


Je n'aurai aperçu aucune distribution d'eau pendant la nuit, nous devons donc nous servir ou faire appel aux PNC.

Je décide d'acheter un cadeau en free tax, commande prise le soir et distribuée le matin. Payement par carte impossible, uniquement cash. Le PNC n'aura pas de change, je perdrai donc 1 euro…

Distribution du petit déjeuner vers 8h30, soit 1h avant d'atterir (heure RUN). Du chocolat chaud est disponible.

Arrivée à 9h15 à RUN, 15min d'avance donc.
Le ramassage des casques audio se fera pendant le roulage pour éviter les vols.


Aucun contrôle frontière car département français. Arrivée des bagages par ordre de priorité 10- 15 minutes après débarquement
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Verdict

Air Austral

9.1/10
Cabine9.0
Equipage10.0
Divertissements8.0
Restauration9.5

Salon Paris - 2C

7.5/10
Confort8.0
Restauration7.5
Divertissements7.0
Services7.5

Paris - CDG

9.5/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services9.0
Propreté9.0

St Denis - RUN

9.5/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services9.0
Propreté9.0

Conclusion

Comme toujours, enchanté de UU. Très bonne classe premium avec sièges équivalents à ceux de certaines compagnies en business pour le MC (TK par exemple).
PNC toujours souriants et très serviables.
Je voyagae 3 à 4 fois par an vers RUN et reste toujours fidèle à UU.
Hate de lire vos commentaires sur mon premier report, pas très complet je l'avoue.

Informations sur la ligne Paris (CDG) St Denis (RUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 54 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → St Denis (RUN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 10 heures et 58 minutes.

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10 Commentaires

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  • Comment 437724 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR et bienvenue sur le site!!

    Votre FR est très bien présenté et avec une dose d'humour!

    Les prestations de UU sont de bonne qualité et encourage à les choisir contrairement à AF.

    Quel bonheur de voir votre dernier cliché depuis Gillot vers les hauteurs d'une ile ou j'ai vécu plusieurs annéea.

    Merci et à bientôt!
  • Comment 437735 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10068 Commentaires
    Interessants les tarifs du personnel de la SNCB ! ;-)
    Un vol agréable avec de belles prestations au niveau du repas. A partir du moment ou tout est servi en une seule fois sur un plateau , l'opercule sur le plat chaud ne me gene pas. Cela permet au plat de rester chaud pendant que l'on deguste son entrée. Couverts en métal et vrai verres : c'est bien et mieux que d'autres compagnies dans la même classe. Les sièges semblent bien confortables. Vu la note les PNC ont été au top.
  • Comment 437737 by
    Esteban GOLD 19853 Commentaires
    Bonjour et bienvenue à bord !

    N'hésitez pas à nous contacter via le bouton "contactez-nous" en bas de page si vous avez besoin d'aide quant au fonctionnement du site ou sur la mise en page.

    Le produit UU est vraiment loin devant ce que propose AF en premium. Tout fait envie !

    A bientôt !
  • Comment 437761 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Hamza pour ce FR et bienvenue à bord !

    Le produit Y+de UU demeure une référence. Une véritable petite business !

    On sent dans le débullage des photos les hésitations du premier FR... L'habitude vient peu à peu.

    Au plaisir de découvrir l'expérience retour.

    A bientôt !
  • Comment 437771 by
    Yac974 371 Commentaires
    Bonjour et merci "Hamza" pour ce "FR"...un peu particulier pour moi !!!
    Pour UU le produit Y+ est de bonne qualité...on trouve sur la carte les 2 menus servis en "J" et le même "petit déjeuner"....oupss !!! sauf en "J" c'est en "assiette" et en Y+ sur un plateau "nappé" !!!
    En fait ma compagne était sur le même vol que vous...mais loin "derrière" et un peu coincée...lol !!! et je vous ai vu prendre les dernières photos de votre "report" !!!
    Pour elle son vol est dans le standard de UU...en Y...ça lui change la vie, d'habitude elle est en Y+ !!!
    Bon séjour à La Réunion.
  • Comment 437805 by
    natibo777 1027 Commentaires
    Bienvenue sur le site et merci pour cet agréable FR.
    Air Austral et Air Caraïbes ont d'excellents produits vers les DOM, tandis que CORSAIR est en train de monter en gamme.
    A bientôt pour le retour
  • Comment 438311 by
    Avionic_Waterproof 449 Commentaires
    A chacun de mes passages au salon Paris du CDG 2C, il y a toujours eu une dame qui filtrait les entrées.
    Je me demande bien comment les invités de cet artiste ont pu y pénétrer. Ce n'est pourtant pas un moulin

    Il n'y a effectivement pas de différence vraiment notable entre le plateau Club et le plateau Confort. Juste la présentation et les fromages

    Quant au petit-déjeuner, c'est quasiment identique. Ce qui donne à ce produit Y+ une belle valeur ajoutée

    Merci pour ce vol.
  • Comment 562910 by
    LeaderAviation 15 Commentaires
    Slt ,
    c'était pas mal mais pourquoi au vol aller y'avait LRD (livrée avec le volcan) et au retour LRE (livrée avec les cascades ) ?
    Sinon super FR !

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