Avis du vol Air Austral St Denis Seychelles en classe Economique

Compagnie Air Austral
Vol UU421
Classe Economique
Siege 6A
Temps de vol 02:30
Décollage 08 Jul 18, 07:30
Arrivée à 08 Jul 18, 10:00
UU   #18 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 215 avis
runlau
Par 2172
Publié le 17 juillet 2018
Bonjour à tous,

Premier report sur FR et premier report également sur cette ligne : Réunion => Seychelles avec la compagnie Air Austral.

Air Austral effectue principalement ce vol tous les dimanches en B738 ; en haute saison 2 vols sont parfois proposés : jeudi et dimanche.
Comptez environ 2h30 à 2h40 de vol.

Je vous pris de m'excuser, ce premier FR n'a pas beaucoup de photos car ce n'est pas dans mes habitudes d'en prendre à tout va, mais je tâcherais de faire mieux pour les prochains.

Arrivée à l'aéroport vers 5h30 pour le dépose bagages et formalités PIF/PAF qui seront effectués rapidement.
Embarquement à l'heure pour un décollage à 7h30 comme prévu.

French Bee est le premier arrivé ce dimanche 08 juillet, s'en suit le B744 de Corsair qui vient se placer juste à notre gauche.
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Accueil par un personnel assez froid et agissant de manière "automate", dommage, j'ai connu mieux sur du long courrier chez UU.
Assis au rang 06A qui est le premier rang de la classe éco sur les B738 d'Air Austral, qui sont configués en 3-3 en classe éco et 2-2 pour la classe confort.
L'avantage de ce premier rang est de disposer d'une belle place pour les jambes, même si le siège précédent est incliné, et d'offrir 2 hublots.
Ma stature d'1m96 n'a pas été gêné :)

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Diffusion des traditionnelles consignes de sécurité sur un écran qui pourrait être nettoyé, comme le montre cette photo.

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Distribution de la petite trousse confort pour ce vol moyen courrier, avec pour contenu : 1 paire d'écouteurs intra-auriculaires (largement mieux que le banal casque éco) / 1 masque / 1 paire de bouchons d'oreilles / 1 paire de chaussettes.
Je trouve que dans ce type de trousse, un stylo serait le bienvenu, d'autant plus que pour entrer aux Seychelles, il y a un formulaire à remplir.

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Vient ensuite la collation, pour ma part j'ai commandé un Extra : l'Extra-brunch qui est un petit déjeuner supérieur.
Son contenu : du pain dur et froid, quelques fines tranches de fromage et de dinde / 2 viennoiseries / quelques fruits / une belle part d'opéra (vraiment très bon) / beurre / confiture / laitage.
Vaisselle en porcelaine et couvert en métal.

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Après 2h20 de vol nous arrivons plus rapidement que prévu, roulage et attente du feu vert d'un officier de santé (spécificité locale nous informe le CDB) pour le débarquement à pied.
L'aéroport des Seychelles ne dispose d'aucunes passerelles, les gros porteurs sont également traités via l'escalier.

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Un seul tapis à bagage rapidement saturé car de faible longueur et du coup une livraison assez longue.

Des photos bonus sont disponibles sur le FR retour.

Merci de m'avoir lu, à bientôt.
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Verdict

Air Austral

8.0/10
Cabine9.0
Equipage8.0
Divertissements7.5
Restauration7.5

St Denis - RUN

8.4/10
Fluidité9.0
Accès9.0
Services8.0
Propreté7.5

Seychelles - SEZ

7.9/10
Fluidité7.5
Accès7.5
Services7.5
Propreté9.0

Conclusion

Un équipage en demi-teinte, l'heure matinale de ce vol en est peut être la raison.
Une cabine propre mais qui devrait faire l'objet d'un nettoyage plus approfondie sur certains points.

Un plateau Extra correct, qui change de la traditionnelle (pauvre) collation servie sur ce type de vol.

Un trousse presque bien garnie

Dommage que le magazine de bord ne présente pas les chaînes audio disponibles à l'écoute.

Vol agréable dans son ensemble

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14 Commentaires

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  • Comment 454600 by
    Esteban GOLD 20309 Commentaires
    Merci beaucoup pour le partage, et bienvenue à bord.

    Quelques photos ont des soucis de format, je pense aux deux premières en particulier.

    L'extra brunch ne fait pas plus envie que ça, la qualité des produits n'a pas l'air d'être au rendez vous.

    A bientôt pour de nouveaux flight reports !
    • Comment 454609 by
      runlau AUTEUR 33 Commentaires
      Merci pour ce retour.
      Les deux premières photos ont été prises en mode portrait via le téléphone et n'ont pas fait l'objet d'un recadrage, je tâcherai de faire mieux les fois prochaines.

      Effectivement, l'Extra n'est pas attrayant, mais reste un peu mieux que le banal petit déjeuner servi à cette heure.
  • Comment 454604 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR et bienvenue à bord!

    Une ligne crée alors que j'habitais sur cette belle île mais jamais testée!

    Le catering est plus que convaincant sur la durée du vol.

    Une belle alternative pour rejoindre Mahé sans escale à Maurice.

    Pour votre narration, rien à dire => lé bon!!

    Bonne soirée et à bientôt!
  • Comment 454616 by
    wowote 1647 Commentaires
    Bonsoir,

    Merci pour ce FR et bienvenue !
    Le pas est fort confortable.
    "Vient ensuite la collation, pour ma part j'ai commandé un Extra : l'Extra-brunch qui est un petit déjeuner supérieur" => le coût était-il en rapport avec la prestation ?
    A très bientôt et j'attends le bonus avec impatience :)
    Bonne soirée
    • Comment 454617 by
      runlau AUTEUR 33 Commentaires
      Merci pour l'accueil.
      Le coût me semble quelque peu élevé par rapport à la prestation, mais ça reste mieux que le petit déjeuner classique qui était servi aux autres passagers.

      Le bonus sera dispo dans le courant de la semaine, sur le FR SEY=>RUN
  • Comment 454654 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10322 Commentaires
    Merci pour ce premier récit ! Un vol qui aurait pu être encore plus agréable si les PNC avaient été meilleurs. Le plateau est sympa dommage que les pains aient été si froids !
  • Comment 454681 by
    Papoumada GOLD 7410 Commentaires
    Merci Runlau pour ce premier FR et félicitations de vous être lancé.

    L'enrichissement du récit par des photos plus nombreuses viendra progressivement.

    Votre narration laisse à la prestation UU un goût d'inachevé : froideur des PNC, brunch avec supplément inégal... UU tendrait-elle à perdre ce qui faisait ses atouts?

    "Attente du feu vert d'un officier de santé (spécificité locale nous informe le CDB) " ===> La même chose existe à TNR et de mémoire à DZA. Il s'agit la plupart du temps de récupérer les aérosols de désinsectisation de la cabine.

    A bientôt !
    • Comment 454777 by
      runlau AUTEUR 33 Commentaires
      Merci, je mettrais les ptits soucis d'équipage sur l'horaire matinale, étant donné que le vol retour était mieux.
      Quant au brunch, il faut payer pour tester :) Ceci dit, d'autres Extra repas sont tout à fait de bonne qualité.
  • Comment 454714 by
    Chevelan GOLD 16962 Commentaires
    Bienvenue à bord

    Description carrée du vol avec peu de photos, l'appétit vient en mangeant...

    Plateau complet mais PNC pas vraiment chaleureux, quel dommage

    Merci pour ce FR, à bientôt pour d'autres !
  • Comment 455081 by
    Avionic_Waterproof 449 Commentaires
    On ne peut pas dire que Air Austral ne prend pas soin de ses passagers sur les vols MC.
    C'est très très rare de voir une trousse de confort sur un vol de deux heures.

    A combien est vendu l'extra brunch sur un vol régional?

    Merci
    • Comment 460785 by
      runlau AUTEUR 33 Commentaires
      Il me semble que j'ai mis 20€ pour cet Extra Brunch.
      La fourchette de prix est entre 15 et 24€ selon l'Extra choisi, le fait que ça soit un vol régional n'a pas de conséquence sur le prix.

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