Avis du vol TAP Air Portugal Porto Paris en classe Economique

Compagnie TAP Air Portugal
Vol TP452
Classe Economique
Siege --
Avion Airbus A319
Temps de vol 02:10
Décollage 23 Aoû 18, 06:25
Arrivée à 23 Aoû 18, 09:35
TP   #74 sur 95 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 314 avis
raf
Par SILVER 498
Publié le 29 août 2018
Bonjour et bienvenue sur mon FR pour mon vol retour pour Paris!
Je……… Bah c'est partit j'ai tout expliquer sur le vol aller :)
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Arriver à Porto avec 1h30 d'avance et une queue qui arrive jusqu'à la sortie.
Ses 2 photos ont été prises 9 jours avant lorsque je suis aller déposer de la famille à Porto qui partait aussi avec la TAP (Vol TP458).
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Service client de la TAP à Porto.
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Retour au TP 452, après 15 minutes d'attente, nous déposons nos bagages.
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Comptoir
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L'agent très sympa nous a laisser passer avec une valise et ses 5kgs de trop.
Direction ensuite la sécurité ou toute l'oganisation à été refaite ainsi que la rénovation de tout les systèmes.
Désormais, tout est automatisée. Les bac sortent automatiquement et une lumière verte apparait, c'est pour que vous le récuperer et posiez vos affaires.
Une fois que le bac est arriver au bout du tapis roulant, il tombe dans une zone ou il sera enmener au point de départ.
Les agents sont donc débarasser de cette tache qui doit en plus pas être la plus drôle. Ils sont tout concentrer dans l'acceuil des passagers.
On se dirige à la porte.
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L'embarquement débute avec les priorités scrupuleusement réspectés à la lettre.
1 passagère se sera donc fait refouler car elle aller passer alors que elle n'était pas dans la zone indiquer.
Oui c'est bien ici!
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Dans la passerelle.
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L'instant ou je m'apprete à rentrer avec un équipage souriant !! J'adore !!!!
(Désolé la photo est flou mais je l'ai prise discrètement car un agent m'a dit que il était interdit de prendre en photo l'avion.)
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La porte.
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CS-TTE, AIRBUS A319.
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L'acceuil à bord est très très très chaleureux.
Mon siège, toujours cabine verte.
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Ce jour, il y avait oui encore du brouillard.
Comme à l'aller, nous arrivons à l'heure du départ et au même instant que sur le TP459, le commandant prend la parole et cette fois-ci lui fera l'annonce en français.
Mesdammes et messieurs bonjour, je suis le commandant, je m'appelle Luis Morreiras, au nom de tout mon équipage je vous souhaite la bienvenue à bord de notre vol à destination de Paris Orly. Avant tout, je vous prie de m'excuser pour mon accent en français, je souhaite vous informer que en raison du brouillard ici à Porto et d'un trafic aérien très dense ce matin, nous allons patienter 10 minutes de plus que prévu sur l'horaire, sur lequel je vous présente d'abbord mes excuses. Notre vol pour Paris aura pour aujourd'hui une durée de 1h55.
L"équipage est à votre entière disposition quant à moi je reviendrais vous parler durant le vol, il me reste qu'à vous souhaiter de faire un agréable voyage avec nous. Merci!
10 minutes plus tard, l'avion est repoussée.
Nous nous dirigeons vers la piste puis TAKE-OFF!
Un très beau décollage avec un passage au dessus des nuages et le soleil qui se lève avec les lumières de la cabine réduite.
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Le petit-déjeuner est servit comme à l'aller mais cette fois-ci grosse différence par rapport à l'aller. Le catering embarquer au Portugal est 50 fois mieux que celui que la TAP embarque à Orly.
Le sandwich sera délicieux, j'en re demanderai un deuxième qui me sera servit avec le sourire, et toujours le service de boissons à volonté.
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La chef de cabine qui est la seule de l'équipe pas très souriante mais à un côté très professionel et experimentée qui est particulier.
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L'avion est propre, petit passage dans les toilettes propres aussi.
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Remarque donc que je disais sur le FR aller, il n'y avait pas les magazines à bord enfin si, 1 seule.
Intriguer, je pose la question à l'hôtesse qui me répond que elle aller remonter ceci mais que je pouvais le télécharger sur l'application TAP et même télécharger tout un tas de journaux et de divertissements.
Elle reviens me voir en me disant en portugais.
Tu vas sur l'Apple store vu que tu as un Ipad et tu télécharge tout simplement l'application TAP puis ensuite tu rentre si ma mémoire est bonne ta référence de voyage comme sa tu auras accès à énormement de services dont des journaux payants mais qui te seront tous gratuit vu tu as indiquer la référence de réservation et que tu seras enregistrée, le magazine de bord et tout autre divertissements.
L'application est géniale et complète, je regrette ne pas l'avoir su avant, c'est un bon divertissement.
J'ai beaucoup apprécier cette attention.
Nous atterirons ensuite et nous nous stationnerons dans le nouveau terminal.
Salutations chalereux de mon hôtesse et du reste de l'équipage.
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Notre CS-TTE
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En arrivant chez moi, je remonte à la TAP que les sandwichs fabriqués en France sont mauvais ainsi que les magazines, je souhaite pas déposer une réclamation mais vous en informer.
Voici leurs réponses.
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Merci de m'avoir lu, à bientôt!
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Verdict

TAP Air Portugal

9.1/10
Cabine7.5
Equipage10.0
Divertissements9.5
Restauration9.5

Porto - OPO

8.8/10
Fluidité5.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Paris - ORY

5.6/10
Fluidité6.0
Accès6.0
Services6.0
Propreté4.5

Conclusion

Un très bon vol avec la TAP,
Un équipage attentionnée, j'ai grâce à l'hôtesse découvert l'application TAP PORTUGAL qui est vraiment pas mal pour pouvoir se divertir.
L'avion, la cabine était en parfait état mais le fait d'être sur les sièges verts fait baisser la note.
Le catering était excellent.

OPO: Parfait mais trop de monde à l'enregistrement.
ORY: Qu'ils aient prendre l'exemple sur OPO :)

Informations sur la ligne Porto (OPO) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 24 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Porto (OPO) → Paris (ORY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est TAP Air Portugal avec 7,2/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 2 minutes.

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5 Commentaires

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  • Comment 462379 by
    FL360 115 Commentaires
    Merci de ce FR. Un vol tranquille, bien amélioré par cette attention sympathique de la part de la PNC. J'ai aussi essayé l app mais moi ça n a pas marché, mais heureux qu'elle ai fonctionnée pour toi.
    Bon service client TAP!
    Tu as noté 4.5 la propreté à ORY, sans vouloir faire le FRiste pénible, pourrais-tu me dire ou est-ce que c'était sale, car j'ai fait le même trajet et j'ai trouvé très propre.
    A bientôt !
    • Comment 462448 by
      raf SILVER AUTEUR 284 Commentaires
      Bonjour,
      Merci pour ton commentaire :)
      Non ne t'inquiète pas tu n'est pas enmerdant haha c'est normal.
      J'ai mis 4.5 car mis à part le nouveau terminal, le reste de l'aéroport comme par exemple la zone de récupération des bagages est ancienne.
      Et c'est sale effectivement. Très sale même. La seul partie qui était très propre est la nouvelle partie mais qui peut aussi s'expliquer par le faite que cest tout neuf.
      En tout cas les parties anciennes sont sales.
    • Comment 462450 by
      raf SILVER AUTEUR 284 Commentaires
      Pour l'application, je ne serai pas te guider, peut être la désinstaller et réinstaller.
      Il faut juste être enregistrée avant de pouvoir télécharger ce que tu souhaite.
  • Comment 462421 by
    Esteban GOLD 19847 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Par contre, il y a erreur : les sandwiches de TAP sont chargés au Portugal pour l'aller et le retour, aucun catering n'est chargé à ORY.

    A bientôt !
    • Comment 462449 by
      raf SILVER AUTEUR 284 Commentaires
      Merci pour ton commentaire !
      Je te confirme que lors de mon vol aller TP459 qui sort de Orly à 7h, le catering est charger à Orly.
      C'est indiquer sur les étiquettes des produits, c'est même fabriquer si ma mémoire est bonne à Chevilly-Larue (À confirmer).

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