Avis du vol Volotea Marseille Biarritz en classe Economique

Compagnie Volotea
Vol V7 2584
Classe Economique
Siege 17A
Temps de vol 01:20
Décollage 11 Oct 18, 10:30
Arrivée à 11 Oct 18, 11:50
V7   #12 sur 22 Compagnies low-cost Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 184 avis
Pauline
Par 607
Publié le 26 octobre 2018
Bonjour,

Voici mon premier FR et mon premier vol en low cost

J'ai profité de la ligne directe pour aller passer un long week end de 4 jours au Pays Basque chez des amis.
Il me semble que cette ligne n'est ouverte qu'en saison, elle s'arrête début ou mi novembre et ne reprend qu'au printemps c'est bien dommage. Ceci dit Air France fait la même chose.

A 36€ le parking pour le week end j'ai préféré me faire déposer par un ami…
Arrivée à l'aéroport je fais un tour aux toilettes, déception pas de lumière ni d'eau dans les sanitaires c'est vraiment incompréhensible
Deuxième tentative un peu plus loin il y a de l'eau et de la lumière mais c'est vraiment crade! Il y a des dispositifs à la sortie pour noter, je m'en suis donnée à cœur joie.

Peu de monde dans l'aéroport, sauf devant les PIF du 1A, personne devant le 1B.
La personne au comptoir volotea m'indique que je n'ai rien à faire car j'ai déjà ma carte d'embarquement et pas de bagage à enregistrer, elle prend tout de même le temps de m'écrire le numéro de la porte d'embarquement. personne dans la file d'attente.
J'étais assez en avance donc J'en profite pour aller prendre mon petit dej avant de passer la PIF, grande salle lumineuse au bout du terminal, calme à cette heure mais pas très rangé, pas mal de plateaux qui traînent…
(j'ai oublié de prendre une photo mais j'aurais pu voir mon avion s'il était arrivé à cette heure)

Peu d'attente pour les contrôle sécurité même si une seule file, 3 personnes devant.

La salle d'embarquement est en fait la même pour le 1A et le 1B, il y a des prises, du wifi gratuit même si pas très évident à trouver du 1er coup. Ça se remplit doucement…
photo 01.avant_mrs_sallephoto 01.avant_mrs_wifi

On nous demande de passer l'embarquement, les rangs arrière en premier
on nous parque dans la passerelle (heureusement transparente) juste pour qu'on ai le plaisir de voir les passagers précédents débarquer. Ça va durer plus de 15 minutes c'est un peu long… surtout qu'on nous demande de nous tasser à plusieurs reprises pour que tout le monde rentre dans la passerelle…
enfin ils nous laissent descendre sur le tarmac et marcher jusqu’à l'avion (qq dizaines de mètres à peine)
photo 02.mrs embarque 2photo 02.mrs embarque0 photo 02.mrs embarque 1


Les avions devant et autour

Le décollage se fera à 10:55 au lieu de 10:35, après nous être fait dépassés par un canadair
photo 05 canadairphoto 06 decollage


Le siège 17A est sur l'aile, assez bruyant, il n’est pas très confortable, impression d'avoir une barre de fer sous les fesses.
L'espace est toutefois très correct tant en largeur qu'au niveau des pieds.
photo 03 cabine 3photo 03 cabine 4

Aucune consommation n'est offerte à bord, il faut payer pour eau, boisson et/ou snack (possibilité de reserver avant, dans ce cas on est servis en premier)
2,5€ pour un snack 4,5€ pour snack + boisson
Pas de divertissement à bord, sauf les consignes de sécurité imprimées sur le siège avant et sur une plaquette posée entre les sièges.
C'est le jeu du low cost et pour un vol d'à peine une heure c'est parfaitement inutile.
L'équipage est très agréable, ils parlent français, anglais, espagnol…

La cabine n'est pas très propre ni récente, pas de rangement.
photo 03 cabine 1photo 03 cabine 2


Dernier point de vue sur la côte
photo 07 vol 2
Survol des Pyrénées

photo 07 vol 1
Atterrissage 11:53 au lieu de 11h50 donc parfaitement dans les temps, aucune attente pour sortir, BPB est un petit aéroport donc je sors très vite rejoindre mes amis qui ont pu se garer car 30 mn gratuites au dépose minute.
photo 08 atterrissage 1photo 08 atterrissage 2
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Verdict

Volotea

5.5/10
Cabine7.0
Equipage9.0
Divertissements1.0
Carte payante5.0

Marseille - MRS

5.5/10
Fluidité7.0
Accès8.0
Services5.0
Propreté2.0

Biarritz - BIQ

9.9/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté9.5

Conclusion

Pour un premier vol "low cost" j'ai été agréablement surprise par ce vol. Je m'attendais plus à une "bétaillère" mal organisée mais finalement j'en profiterai de nouveau (peu d'autres direct sur cette ligne)
Pour le tarif ça fait le job

Informations sur la ligne Marseille (MRS) Biarritz (BIQ)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 4 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Marseille (MRS) → Biarritz (BIQ).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 15 minutes.

  Plus d'informations

16 Commentaires

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  • Comment 471982 by
    Esteban GOLD 19972 Commentaires
    Merci Pauline pour le partage et bienvenue à bord !

    Un premier opus plutôt bien réussi, bravo !

    Ces pré-embarquements peuvent être une plaie, surtout quand ils s'éternisent. Dommage.

    Pourquoi n'avoir mis qu'un 1/10 à la carte payante ? Les prix sont assez corrects sur Volotea je trouve.

    A bientôt !

    PS: Si vous avez besoin d'aide sur la mise en page ou sur le fonctionnement du site, n'hésitez surtout pas à nous contacter via la fonction conctactez nous en bas de page.
  • Comment 471984 by
    Pauline AUTEUR 24 Commentaires
    Merci Esteban pour ce retour hyper rapide

    pour l'embarquement heureusement que la passerelle était vitrée sinon ça aurait pu etre claustrophobique

    j'ai mis 1 parce que je n'ai rien pris, je suis assez peu familière avec le système de notation, il y a un barème, quelquechose? je peux changer..

    j'ai bien été aidée par l'assistance en bas de page, deux petits axes d'amélioration peut etre
    - expliquer comment faire des "albums", j'en ai déduis qu'à partir de 3 photos d'affilés ça le fait tout seul?
    - je n'ai pas réussi à accéder au bouton "reporter" via mon mobile, je ne le voyais que sur mon ordinateur. toutefois en mode brouillon je peux retrouver mes FR et les mettre à jour
    • Comment 471994 by
      Esteban GOLD 19972 Commentaires
      Bonjour Pauline,

      En fait la note pour la carte est représentative de la qualité, du rapport qualité prix et du choix. En général quand les gens ne prennent rien, ils se contentent de noter le choix et le prix ou de mettre 5/10.

      Effectivement pour les galeries c’est automatique passé deux photos

      Et oui, on ne peut pas, pour l’instant, reporter via mobile. Seulement sur ordinateur ;)

      A bientôt !
  • Comment 471987 by
    AirOne 2461 Commentaires
    Bienvenue dans notre petite (plus tellement) communauté, un premier FR qui répond à l'ensemble des critères de base ^^.
    Bonne idée de profiter du B717-200 tant qu'il vol encore en France, car le remplacement par l'A319 risque d'accélérer sa disparition dans nos contrées. Le vol est correct dans son ensemble, par contre je partage tout comme vous l'agacement de se retrouver coincé dans un pré-embarquement alors que les passagers de l'avion ne sont pas encore descendus. J'ai vécu ça à Lisbonne avant même que l'avion ne soit arrivé...

    À bientôt
    • Comment 471989 by
      Pauline AUTEUR 24 Commentaires
      Merci pour votre accueil.
      Ce n'est même pas l'attente qui m'a particulièrement ennuyée mais le personnel qui nous demandais constamment de nous serrer pour faire rentrer tout le monde.
      Quel intérêt au lieu de retarder le passage des portes de qq minutes et laisser les gens assis? Je me pose toujours la question
  • Comment 471995 by
    Chevelan SILVER 16687 Commentaires
    Hello Pauline

    Bienvenue à bord de l'avion FR
    Une fille de plus dans le lot des contributrices, vous allez bientôt former un club ^^
    Un vol sans chichis, du pur low cost, avec ses avantages et ses inconvénients...

    Merci pour ce report, à bientôt !
  • Comment 471999 by
    AirBretzel GOLD 11327 Commentaires
    Bienvenue à bord.
    je déteste ces pré-embarquements en mode sardine.. mais c'est souvent le cas en LCC.
    La note est un peu salée pour le BOB (perso je note 5/10 si je n'ai rien pris).
    A bientôt
  • Comment 472014 by
    wowote 1647 Commentaires
    Bonsoir,

    Merci pour ce FR et bienvenue :)
    Vol classique sans histoire excepté cette attente en mode "qu'est ce qu'on est serré..." Oui j'ai des références musicales de haute volée !!
    A bientôt
  • Comment 472034 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci pour ce FR et bienvenue à bord!

    Un appareil qui fait plutôt vieillot et peu confortable mais cela laisse des souvenirs :)

    A se demander si des éléments de la cabine ne vont pas tomber de temps en temps!

    Excellente soirée et à bientôt
  • Comment 472041 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10159 Commentaires
    Merci de ce premier récit Pauline et bienvenue.
    Volotea est une compagnie bien pratique et assure pas mal de liaisons non desservies par d'autres compagnies ( ce qui n'est pas le cas ici). Equipage sympathique ,pas agréable et au final un bon vol , comme quoi c'est plus fréquent que l'on ne le croit sur les low costs.
  • Comment 472166 by
    Renni 116 Commentaires
    Merci Pauline et bienvenue a bord!

    Pour le vol, c'est énervant le pré embarquement mode sardine, il ne s'adapte pas du tout a une couple avec bebe comme pour moi, l'avion n'est pas des plus neuf mais au dernières infos, je crois que Volotea ont acheté des nouveau avions.

    Egalement dommage pour l'accueil très désagréable reçu par l'agent au comptoir, mais bon sont des agents peux motivées paye une misère a temps partiel et je les comprends, il ne faut pas leur en vouloir trop...mais je te rassure, Air France sont dans la même voie en supprimant des agents au sol, pour exemple, a Lyon, au comptoir sky priority / business class, ca fait longtemps que il n'y as plus d'agent pour te dire juste un "bienvenu chez Air France" et c'est dommage….

    La carte payante, c'est normal, car LC mais encore la je te rassure, chez Air France ils offrent juste un sachet de biscuit salé microscopique….finalement l'écart n'est pas important et je pense que le fait d'offrir a bord le snack c'est juste un histoire de dire….

    A+
  • Comment 472222 by
    pititom GOLD 11491 Commentaires
    Merci pour ce premier FR et bienvenue :)

    Pas du grand confort, mais au moins la ligne a le mérite d'exister et, on le voit, trouve ses clients !

    A bientôt :)
  • Comment 472227 by
    lucas330 1784 Commentaires
    Bien le bonsoir et bienvenue à vous Pauline.
    Merci pour ce fr.
    Un peu chiant de se retrouver serré dans la passerelle.
    En tout cas sympa de voler sur un 717, c'est de plus en plus rare.
    Vol Low cost classique.
    Merci, à bientôt.
  • Comment 473195 by
    HanVolo 192 Commentaires
    Bonjour, merci pour ce FR. Je pensais avoir l'exclusivité sur cette route mais vous m'avez devancé!
    Un vol classique sur Volotea en somme :)
    Le 1/10 en divertissement est salé, mais c'est vrai que sur les 717 il n'y a pas le wi-fi contrairement à leurs A319.
    Merci et à bientôt :)

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