Avis du vol KLM Cityhopper Feldkirchen bei Graz Amsterdam en classe Affaires

Compagnie KLM Cityhopper
Vol KL1894
Classe Affaires
Siege 1A
Temps de vol 01:20
Décollage 31 Mar 19, 13:50
Arrivée à 31 Mar 19, 15:10
WA   #49 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 521 avis
SKYTEAMCHC
Par GOLD 424
Publié le 4 avril 2019

Routing


A L'AEROPORT DE GRAZ


Le soleil brille sur Graz en ce dimanche matin quand nous prenons le taxi vers l'aéroport. Nous avons dejà decalé notre départ car KLM a annoncé via SMS que notre vol était retardé mais sans nous indiquer si notre courte correspondance à Amsterdam serait assurée. L'aérogare est très design avec ses courbes et la tour de contrôle massive tel un phare. 


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Un Boeing 737 de FlyEgypt est pret à partir vers le soleil. 


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Les départs c'est par là 


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Mais Ksar et PilotFab font une pause cigarette avant d'entrer dans le bâtiment. 


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L'agente du comptoir Skypriority encore désert nous acceuille avec amabilité et surtout nous reroute efficacement sur le vol suivant à Amsterdam nous assurant ainsi de rentrer sur Paris. Elle nous remet également le coupon d'accès au salon que nous avons demandé grâce à un appel de Cobra arrivé plus tôt. 


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Nicolas teste le gabarit. Ouf ca passe ! 


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Le passage au PAF est rapide et devant nous, bien reconnaissable dans sa tenue rouge de la tête aux pieds, une hôtesse d'Austrian se soumet au contrôle. 


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Nous effectuons un petit passage au Duty Free , histoire de ramener des cadeaux à nos proches. 


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Nous prenons ensuite la direction du salon VIP qui couvre toutes les compagnies présentes à GRZ. Son entrée se fait via un portillon. 


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Le sesame à présenter pour accéder au longe. 


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LE SALON


Celui ci est très lumineux et design. Elegant et sobre, il est aussi très calme. 


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Un bar en self service est présent. 


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Il y a une offre froide et de très bon petits canapés mais aussi du appfel strudel , yaourts et salades de fruits 


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Et bien sur deux sortes de Wurst et du pain. 


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Ma sélection car je sais qu'un plateau m'attend à bord. 


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Celle de Nicolas Ksar 


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Des journaux et magazines sont à disposition mais uniquement en langue allemande. 


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LE VOL


Notre appareil arrive avec quasiment deux heures de retard en raison de brouillard ce matin à Amsterdam qui l'a empêché de décoller à l'heure de Bristol ou il avait passé la nuit. Une bande d'une trentaine d'ados fait partie du voyage qui commence par un court trajet en bus vers notre avion. 


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L'embarquement se fait par les portes arrrière et avant. 


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Quelques marches à gravir et nous y sommes. 


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Accueil très chaleureux par la cheffe de cabine rejointe ensuite par un steward. 


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Je retrouve le même siège qu'à l'aller 


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Une bouteille d'eau est distribuée. 


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Le commandant prend la parole face aux passagers pour expliquer les raisons de notre retard et s'en excuser. Je trouve cette initiative très professionnelle. 


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L'aérogare et ses lignes contemporaines vues du hublot. 


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Le magazine et les consignes sont en place. 


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Le siège à coté du mien reste libre et l'hôtesse me demande a permission (accordée) de poser le kit de démonstration. 


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Au revoir Graz ! 


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Le repas est apporté avec cette fois ci du pain chaud. A l'invitation de la cheffe de cabine Ksar m'a rejoint en 1B pour le déjeuner qui est comme à l'aller un petit dejeuner amélioré. 


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Je leve mon verre de coca à la santé de toutes et tous. 


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Nicolas accomapgne son déjeuner d'un verre Gin Tonic. Je passe mon tour. 


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Le déjeuner se conclu avec un café et le fameux stroopkeokje. 


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Je vais aux toilettres arrières histoire de me dégourdir les jambes. 


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Consignes et magazine 


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Les pays bas apparaissent sous nos ailes. 


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Un Boeing 767 de Delta en livrée Skyteam roule alors que nous arrivons. Vu mon pseudo vous pouvez imaginer que je trouve cetet livrée très réussie. 


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Débarquement via un escabeau. 


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PilotFab descend l'escalier en version Festival de Cannes. Direction le crown lounge pour une petite heure avant notre prochain vol vers Paris. Cobra nous suis Stephan lui va direct en porte pour son vol vers Bale. 


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Verdict

KLM Cityhopper

7.9/10
Cabine7.5
Equipage10.0
Divertissements7.0
Restauration7.0

VIP-Lounge

8.0/10
Confort9.0
Restauration8.5
Divertissements7.5
Services7.0

Feldkirchen bei Graz - GRZ

8.5/10
Fluidité9.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté9.5

Amsterdam - AMS

8.1/10
Fluidité8.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté7.5

Conclusion

Un salon très agréable, zen et avec de superbe vues.
A bord du bon KLM avec de nouveau un très bon équipage ( la cheffe de cabine effectuait son dernier vol sur CityHopper avant de passer sur KLM mainline) . Ils ont pris le temps de discuter et l'initiative de pouvoir inviter Nico car il restait des plateaux est plus que sympa.

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19 Commentaires

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  • Comment 496095 by
    Esteban GOLD 19946 Commentaires
    Merci pour le partage Christophe !

    Cette procédure pour l'accès au salon de Graz est d'un compliqué, surtout pour un si petit aéroport.

    Je ne dirais pas que c'est un petit déjeuner amélioré pour le déjeuner, c'est le petit déjeuner standard que KLM Cityhopper sert. Les horaires sont juste devenus totalement déments en servant ce petit déj jusqu'à midi. En espérant que cette absurdité cesse vite :)

    Le monde à l'envers, les business vont aux toilettes en éco alors que nous pauvres manants sans dents sommes allés devant ^^

    A bientôt !
  • Comment 496098 by
    okapi SILVER 4144 Commentaires
    Vu mon pseudo vous pouvez imaginer que je trouve cette livrée très réussie.

    Merci pour le partage ChristopheDelta ^^
    Sympathique aéroport mais où est donc passé le vélo de Joël?
  • Comment 496135 by
    nicobcn TEAM GOLD 7497 Commentaires
    Merci Christophe pour ce FR !

    Bonne gestion du retard, assez habituel sur KLM qui fait part d'un professionnalisme sans faille.

    A bord, catering vraiment pas adapté du tout...

    A + !
  • Comment 496158 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10440 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Voilà un petit salon de province comme on aimerait en voir plus souvent !

    Rerouting efficace au check-in.

    Petit-déjeuner à midi, c’est tout de même limite.

    A bientôt.
    • Comment 496409 by
      SKYTEAMCHC GOLD AUTEUR 10139 Commentaires
      Hello Clément : oui le salon est digne d'un aéroport plus grand. KLM cityhopper semble avoir un problème de gestion de catering c'est clair. heureusment que de très bon PNC font passer la pilule.
  • Comment 496161 by
    AirBretzel GOLD 11304 Commentaires
    Merci Christophe pour ce FR.
    Nous avons également eux des groupes de jeunes sur Austrian.
    Un retard assez conséquent mais qui vous aura permis de profiter encore un peu de la ville.
    Je trouve l'offre sympa au salon, surtout les laitages locaux.
    A bientôt
    • Comment 496410 by
      SKYTEAMCHC GOLD AUTEUR 10139 Commentaires
      Hello valérie : décidement la jeunesse de Gratz devait être en expedition scolaire à l'étranger . Le salon et son offre sont vraiment sympas : un point de plus pour Graz !
  • Comment 496230 by
    Chevelan SILVER 16621 Commentaires
    Hello Christophe

    L'accès au salon est d'une absurdité, Gaëtan a failli en faire les frais !
    Vol classique avec une offre petit déjeuner à midi, à quand le dîner à 7h00 du matin ? ^^

    Merci pour ce FR, à bientôt.
    • Comment 496415 by
      SKYTEAMCHC GOLD AUTEUR 10139 Commentaires
      Hello Hervé je partage ton avis : pourquoi ne pas lier l'accès au salon avec le code barre de la carte d'embarquement afin de permettre à tout passager éligible d'y entrer sans se soucier de demander une carte ?
  • Comment 496290 by
    NZ1 1253 Commentaires
    Merci Christophe pour ce FR !
    Le salon est à l’image de l’aéroport de GRZ : lumineux et au design très soigné
    Comme les autres l’ont fait remarquer, servir un petit déj à cette heure n’est pas très logique
    Hormis cet impair, KLM reste une valeur sure
    A bientôt
  • Comment 496335 by
    Kilmarnock SILVER 6637 Commentaires
    Merci pour ce retour Christophe!
    Bonne gestion du rerouting au sol.
    Cela aurait marrant de vous retrouver au milieu d'un groupe "scolaire" haha
    A bientôt!
  • Comment 496436 by
    jules67500 GOLD 6149 Commentaires
    Merci Christophe pour ce FR :)

    L'accès au salon n'a pas l'air des plus simples ! Et quid des passagers qui voyagent avec une carte sans l'avoir sur leur BP ? Dommage d'avoir tout automatisé sans avoir pris le temps de lier les BP avec les bornes d'accès, comme le fait AF dans ses nouveaux salons.

    Bonne gestion de la connexion ratée, service efficace !

    A bord, toujours ce petit-déj universel... KL fait des économies de bout de chandelle !!

    A+
  • Comment 496643 by
    Benoit75008 7191 Commentaires
    Merci Christophe pour ce FR?

    Un salon qui parait bien agréable avec une très belle vue sur les pistes. Néanmoins l'absence de personnel rend le tout un poil trop automatique à mon sens.

    A bord, l'offre KL est correcte et proposer de faire venir Ksar est à tes côtés est un attention louable, de quoi bénéficier du meilleur voisin :-) quoi qu'il ne manque que Pilotefab :-)

    Bonne journée à toi et à bientôt
  • Comment 496873 by
    ksar 1271 Commentaires
    Merci Christophe pour le partage et surtout pour l'invitation à déjeuner à tes côtés en J, comme d'habitude un plaisir de voyager avec toi.
    Merci aussi Cobra pour l'accès salon qui était très sympa.
    A bientôt

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