Avis du vol SWISS Zurich Hong Kong en classe Première

Compagnie SWISS
Vol LX138
Classe Première
Siege 1A
Temps de vol 11:40
Décollage 21 Jan 20, 22:40
Arrivée à 22 Jan 20, 17:20
LX   #18 sur 67 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 799 avis
boby382
Par GOLD 2273
Publié le 21 mars 2020

Bonjour, Me voici avec un petit routing des plus honorables qui me fera voyager avec LX, SQ et LH en première classe.



 
J’arrive de Paris où mon vol avec SWISS en A321 s’est très bien passé, je m’attendais à recevoir un accueil un peu spécial au pied de l’avion.
Je n’ai pas été déçu sur ce point, c’est en bus «comme tout le monde» que je rejoindrai le terminal. 
Etant un client First je n’ai pas trouvé ça très glamour, me retrouver avec mes compères de voyage n’était pas une fin en soi, mais une limousine aurait été nettement plus flamboyante pour Boby. 


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Me voici enfin arrivé « sain et sauf » dans le salon First gate A de Swiss. 


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Celui-ci est bien décoré, il y a tout ce dont on a besoin.


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Petit tour du propriétaire.


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Libre service. 


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Le fumoir, joli en photo, mais finalement ne sera que juste pratique. 


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Des petites boîtes sont présentes pour travailler au calme. 


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Place au repas.


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Je suis les conseils avisés d’un expert des lieux (nicoWK) qui me conseille de manger au salon A.  


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La partie restauration est jolie mais bien trop bruyante, les cuisiniers parlent à haute voix, c'est usant. 


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On ne manque de rien ici, seul point négatif, ils ne suivent pas leurs clients, j’ai eu droit à deux champagnes rosés différents pour juste la rincette du premier.
L’entrée: Corn salad 


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On peut y voir clairement le professionnalisme du cuisinier dans la cuisson de l'oeuf mollet.  


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Ayant peur pour la suite, je préfère les surveiller et mettre la pression lol 


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Plat: Ravioli of beetroot
Plutôt bon. 


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Après ce repas où je resterai sur une impression mitigée, je décide de quitter le salon afin de rejoindre celui des portes E. 


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Un gentil monsieur va m’y accompagner, il ne connaît pas trop la politesse à la française et du coup je devrais me servir de ma main gauche (n’imaginez rien d’autre) pour tirer ma valise.
Oui je sais, des fois je vis de vrais cauchemars..


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 Petite balade sur le tarmac, c’est toujours sympathique comme activité.


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Mon chauffeur en profite pour taper la discute, il me signale qu’avec le président Trump aujourd’hui à Zurich, ce n’est pas facile pour les activités sol…J'étais content pour lui…


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Arrivée au salon du 2E, je me sens déjà comme chez moi, c’est plus calme et l’ambiance est nettement plus à mon goût.


Salon terminal E


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Petit tour du propriétaire. 


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Il est joli comme salon


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 La vue est splendide et la lumière naturelle fait son effet. On a l’impression de se retrouver dans un chalet moderne suisse.


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Je serai le seul pax du salon jusqu’à la première vague, à savoir 20h.  


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Ayant prévu pour l’occasion une longue escale à ZRH, je vais directement prendre possession de la clef de ma chambre afin de pouvoir faire une petite sieste, la balade en auto m’a épuisé.  


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La chambre est jolie, la salle de bain l’est moins. 


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Le lit est confortable et c’est les rideaux grands ouverts que je m’endors. 


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Après un bon repos je repars pour le salon, oui les chambres se situent pas loin des toilettes donc à l’extérieur du salon. Mais peut-on parler d’extérieur quand celui-ci a tout l’étage ? 


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Re-petit tour du propriétaire by night.


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La terrasse est très jolie (on n’y a pas le droit de fumer) le seul reproche que je peux lui faire, c’est au niveau de la pauvreté visuelle des avions présents en gate, un A380 QR ou EK ou autres compagnies « UP » auraient été magnifiques.  


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À la place je devrais me consoler avec un A340 Edelweiss, un B777 Swiss pour Sao Paulo et un magnifique A330 de WY. 


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Je suis toujours le seul pax présent dans le salon, l’avantage c’est que j’ai droit à un service attentionné digne d’une star. 


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Place au repas.


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Le menu:


repas salon


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Au niveau du Champagne c’est la "Piper" folie ici, je le considère comme un champagne d’entrée de gamme et il n’a rien à faire dans un salon First.  


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L’entrée: Variation of smoked fish
Joliment présentée celle-ci sera plutôt bonne. 


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Le pain est médiocre. 


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Le plat: Une fondue. 


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À partir de ce moment là, ce salon est rentré dans mon top 3 des plus beaux. 
Une simple fondue aura suffi à me faire prendre conscience que je n’étais ni à CDG ou ailleurs dans le monde mais bien en Suisse.
La Suisse est un petit pays mais ils savent bien y faire, ici on est très loin de la machine allemande du FCT ou de l’art de vivre à la française «qui n’est qu’une supercherie au passage», ici c’est simple, beau et à l’échelle humaine et l’esprit du pays y est bien présent.


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Ça, j’adore.


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Voici le meilleur dessert que j’ai jamais mangé dans un aéroport. 


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Ce salon est vraiment top, je suis certes difficile sur certains points mais au final, celui-ci est pratiquement le meilleur du monde.
Air France reste sur ses lauriers avec le salon La Première. Ici, ce n'est peut être qu’une gastronomie de bistrot qui y est servie mais c’est simple, soigné et avec élégance. Avec des plats signés Ducasse ou un autre grand chef, ce salon serait le meilleur au monde. 


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Comme un bon vieux passager First (trop habitué à AF), j’attends mon escorte.
À 22h15 je m’inquiète et je pars en direction de l’entrée afin de savoir à quelle heure on va venir me chercher, pour m’accompagner à l’avion.
Et bien, j’étais comme un con quand on m’a dit que je devais y aller tout seul lol (frednyon tu sais ce que je fais dans ces moments là lol) 


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J’avoue que je pensais qu’il y avait un service sol à ZRH et qu’on allait m’accompagner jusqu’à l’avion. 


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Bref, c’est pratiquement comme dernier pax que j’entre dans l’appareil. Et à vrai dire, pas de bonne humeur ! 
Ils auraient pu FAIRE une annonce, même en toute « discrétion » au salon afin de prévenir du commencement de l’embarquement. 


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Une fois à bord, je découvre un très joli siège et un écran de rêve. 


à bord


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Une coupe de LPGS m’est proposée.


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L’hôtesse me voyant de mauvaise humeur fait de suite appel au CCP qui arrive dans la foulée.
Entre temps le LPGS (ça me change du Piper) fait son effet et à son arrivée ma bonne humeur est revenue et en plus il vient avec un petit amuse-bouche lol. 


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Trousse et pyjama sont distribués ou déjà présents.
La cabine est presque pleine 7/8  


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Un oshibori est servi.


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La safety vidéo est lancée. 


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Un code wifi est offert, celui-ci permet d’avoir 50mb de connexion internet. 


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Les prises, la télécommande ainsi que des options supplémentaires de commande de siège se situent sous l’accoudoir.  


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Nous repoussons dans les temps et décollons dans la foulée. 


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10h50 de vol. 


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Les menus me sont apportés. 



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En ce qui concerne les boissons c’est assez simple, mais ça reste First.


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Voici la trousse: 


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Toujours au LPGS pour moi. 


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Sur ma droite un couple dîne en mode tête-à-tête. 


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Casque de bonne qualité et un IFE facile d’utilisation. 


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La table est prête. 


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Mais avant on ferme les rideaux. 


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Filet de saumon Balik en 1ère entrée 


Diner à bord


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Assiette de charcuterie en 2ème. 


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En plat: meat love 


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Une assiette de fromage du canton des Grisons. 


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Déception au niveau du dessert. 


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Le repas a été divin, seule fausse note : le dessert. Le mille-feuilles manquait de croustillant. 


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Place à mon habituel tour de l’appareil, quand je vois ce siège je ne peux qu’être conquis par la First de Swiss.  


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La business qui sera pleine à 50% 


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Et enfin la classe préférée de FFlyerCDG « pour ses vacances » qui sera remplie qu’au 1/3. 


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Après cette petite balade je retourne dans la partie de l’appareil la moins bruyante, l’hôtesse est en pleine préparation de mon lit. 


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Étant donné la suite de mon voyage et mon heure d’arrivée à ma destination finale, je décide de ne faire qu’une courte nuit. 


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Chez Swiss pas de rideau ou de porte coulissante et bien ÇA MANQUE.
Regarder ma penderie pendant que j’essaie de dormir n’est pas des plus first class project, c’est le seul point négatif de la suite. 


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Après 4 heures de bon sommeil je peux enfin terminer mon film.  


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Il ne me reste plus que 2h40 de vol, le temps passe vite mais on se sent tellement bien sur Swiss que j’y aurai bien rajouté 4 ou 5 heures de plus. 


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N’ayant pas très faim et sachant ce qui m’attend pour mon prochain vol, je décline le petit déjeuner et je m’octroie qu’une simple assiette de fruits. 


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Je suis le premier à réveiller tous les autres pax en prenant bien soin de faire rentrer le maximum de lumière possible, le 2A ronflait, que voulez-vous, je me venge à ma manière ;) 


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C’est déjà la fin du voyage et on approche sur HKG. 


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Une belle traversée s’annonce. 


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Et c’est avec 20mins de retard que nous arrivons à Hong Kong. 
Pas très précis ces Suisses. 


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Dernière photo du siège. 


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video


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Verdict

SWISS

9.1/10
Cabine8.5
Equipage9.5
Divertissements9.0
Restauration9.5

SWISS First Lounge E - E

9.1/10
Confort9.5
Restauration8.0
Divertissements10.0
Services9.0

Zurich - ZRH

8.4/10
Fluidité8.5
Accès8.0
Services8.5
Propreté8.5

Hong Kong - HKG

8.6/10
Fluidité9.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

Swiss first: à fortement conseiller.

Niveau produit sol, il y a des efforts à faire, on est loin de ce que propose AF à CDG.
Le salon: je ne parle que du E, celui-ci est top, la terrasse est parfaite, le cadre est beau et on s’y sent comme à la maison.
Le catering du salon fait un peu bistrot mais c’est bon.
La chambre est un gros plus.
Les seuls points négatifs sont les vins et le champagne présents au salon.
Pour résumer un mix de ce salon avec les produits au sol d’AF, un catering (Ducasse ou autre) et un SPA en feraient LE salon First aux produits parfaits.
À bord: que dire, équipage au top de l’expérience (un vestige de l’excellence de Swissair) Un repas de haute qualité.
Bref, Swiss m’a conquis et j’ai hâte de les reprendre.
Mais pour être honnête pour un vol d’un point A pour aller au point C en passant par B et avec un tarif identique, je choisirai AF, juste pour le sol et l’élégance que procure celui-ci et aussi par patriotisme lol
J’avoue avoir été bluffé par une si petite compagnie d’un pays d’à peine quelque millions d’habitants, un bon nombre d’airlines devraient s’inspirer du produit first de Swiss et en premier AF.

Informations sur la ligne Zurich (ZRH) Hong Kong (HKG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 17 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Zurich (ZRH) → Hong Kong (HKG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Cathay Pacific avec 8.4/10.

La durée moyenne des vols est de 11 heures et 37 minutes.

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23 Commentaires

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  • Comment 547361 by
    thb_mg 58 Commentaires

    Merci pour ce FR d'exception !

    Un salon aménagé avec beaucoup de soin. C'est très beau. La chambre à disposition est un vrai plus dont AF (entre autres) devrait s'inspirer à CDG. Dommage qu'il n'y ait ni accompagnement au sol ni annonce au sein du salon F...
    Une cabine dans le même style avec un écran géant et un siège qui laisse rêveur.
    Le catering a l'air très satisfaisant également, surtout le saumon Balik qui me fait baver dans tous les FR en F sur SWISS que je lis...

    À bientôt !

  • Comment 547373 by
    BESMRS 2162 Commentaires

    Merci pour ce FR ;)

    J'avoue que la F de LX est très très tentante... :)

  • Comment 547396 by
    Frednyon 2428 Commentaires

    Bonjour Boby,
    Merci pour ce FR.
    Boby découvre - enfin - que la terre est ronde, et qu’il existe des First moins clinquantes que celles du Moyen-Orient...
    Comme LX est une petite compagnie, dont TOUS les avions LC ont une cabine First, ses clients sont des habitués....
    Pas besoin de les prendre par la main pour descendre un étage en ascenseur et les amener à l’avion....
    Ah ces Français râleurs...
    D’ailleurs, à quoi bon râler sur la qualité du champagne quand on boit à côté une boisson chimique hyper-sucrée noirâtre qui tue tous les gouts (et fait des trous dans l’estomac).
    Dommage d’avoir sauté les délices du petit-déjeuner... occasion, s’il en est, de gouter l’excellent Sauternes proposé, de se refaire une assiette de Balik, un excellent cruesli aux fruits rouges, etc...
    Quand on a gouté à cette First de LX, très cohérente, on ne peut qu’y revenir...
    Cette First s’apprécie aussi par sa régularité. Ce n’est sans pas Ducasse qui y fait les menus, mais la vue y est exceptionnelle. Et la possibilité de prévoir ses voyages sans risquer de tomber sur un jour de grève n’a pas de prix....
    A bientôt Boby

    • Comment 547803 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1025 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      LX est largement au dessus de EK, c'est indéniable.
      Moi j'aime bien quand on me prend la main, tu devrais le savoir lol
      Tu es médecin maintenant ?? c'était du coca zéro et c'est 0 point WW.
      Du sauternes au réveil... j'y arrive pas lol et j'avais surtout un autre vol après celui-ci.
      LX a un produit solide et j'ai hâte de les reprendre,

  • Comment 547428 by
    Esteban TEAM GOLD 14287 Commentaires

    Merci pour le partage Yann !

    La First LX reste toujours exceptionnelle, sauf l'accompagnement en porte qui devrait absolument être intégré au service.

    En plat: meat love

    Non lol. Pas vraiment. Mais meat loaf serait mieux :)

    A bientôt !

  • Comment 547482 by
    nicobcn TEAM GOLD 5756 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    Je partage totalement ton avis sur ce vol, des choses simples mais très bien exécutées dont leur contexte font toujours plaisir. Swiss joue vraiment à fond la carte de la Suisse et c'est une très bonne chose. Avec la First d'AF se sont vraiment des produits proches et pas loin de la perfection, bien mieux que le bling bling de certaines compagnies du Golfe.

    A bientôt !

  • Comment 547513 by
    AirBretzel GOLD 8955 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    La simplicité et le bon goût c'est le produit LX.
    La fondue au salon donne très envie.
    A bientôt

  • Comment 547528 by
    nico83et13 GOLD 2164 Commentaires

    Merci pour le FR mon ami.

  • Comment 547591 by
    momolemomo GOLD 7341 Commentaires

    De ce que j’ai vu sur ce site, elles sont peu nombreuses les compagnies a offrir une escorte dans les aéroports aux passagers First.
    Les deux salons sont légèrement différents mais les deux me plaisent. Et la fondue….miam! Le rêve.
    Merci pour ce fr!

    • Comment 547809 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1025 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      J'ai un peu était déçu de la part de LX, ils devraient rajouter ce service, ça les mettrait au dessus des autres.
      Le salon des gates E est un cran au dessus, il y a moins de monde et la vue est agréable.

  • Comment 547649 by
    Michelg GOLD 2381 Commentaires

    Une bonne idée qu'un lounge hoping de deux salons First, ça donne envie.
    La fondue au salon c'est top.
    Autre monde, avec quelques imperfections qu'on retrouve aussi chez la concurrence comme tu le fais justement remarquer.
    Je pense qu'en ne te voyant pas arriver, ils auraient passé un coup de fil au salon pour te chercher.

    Mais pour être honnête pour un vol d’un point A pour aller au point C en passant par B et avec un tarif identique, je choisirai AF

    Saut que pour le tarif identique... Autant LX ou LF proposent des parfois des tarifs bas en F, une "promo" chez AF sera souvent au moins le double.
    Merci pour le partage Yann et à bientôt.

    • Comment 547810 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1025 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      J'avais fait exprès d'une longue escale, afin de bien tester les deux salons, ma prochaine visite sera plus courte.
      les promos AF sont difficiles à trouver vs LH et LX ou c'est quasi mensuel.
      mais pour le même prix, je choisirai AF, il ne faut pas oublier qu'on est les meilleurs lol ;)

  • Comment 547731 by
    jules67500 GOLD 5513 Commentaires

    Merci Yann pour ce FR !!

    Je trouve les salons LX magnifiques, que ce soit Business, Senator ou First. On se croirait dans un chalet. Et comme toi, je trouve une fondue un excellent met pour représenter ce beau pays qu'est la Suisse !

    A bord, c'est également une réussite et ce, malgré le remplissage très important de la cabine.

    N'y a-t-il pas une once de déformation professionnelle quant au jugement de ce dessert ? :p

    A bientôt !

    • Comment 547811 by
      boby382 GOLD AUTEUR 1025 Commentaires

      Merci pour le commentaire.

      C'est ce que j'ai le plus apprécié de la par de LX, le respect de ses origines pas comme certaines compagnies qui copies les autres et du coup, elle se dénature.
      Pour le dessert, oui c'est clair ;)

  • Comment 552759 by
    JoseKarl 47 Commentaires

    Rien que pour cette fondue divine, je dis oui ! Cela me rappelle mon récent séjour dans le village de Gruyères !
    A bientôt ;)

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