Avis du vol Corsair International Pointe-à-Pitre Paris en classe Economique

Compagnie Corsair International
Vol SS927
Classe Economique
Siege 22A
Temps de vol 07:55
Décollage 28 Oct 19, 18:50
Arrivée à 29 Oct 19, 07:45
SS   #11 sur 68 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 160 avis
Cleo.B
Par 4319
Publié le 13 avril 2020

Bonjour à tous,

 On se retrouve sur le vol retour, après un vol aller avec Corsair qui a été catastrophique en attendant le retour pour vous l'annoncer directement se passera encore une fois pas comme prévu… 

Le routing est donc le suivant:


Routing


Ce report commence lors de notre approche de l'aéroport de PTP où nous croisons un AF d'Orly.


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Un accueil plutôt pas commun ^^


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Nous sommes au bon endroit, Antillopôle !


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Après avoir rendu la voiture de location c'est en navette jaune que nous rejoignons le terminal


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Toujours bien de rejoindre un aéroport avec des palmiers, nous sommes loin des arbres alsaciens.


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Le terminal intérieur


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La zone du Check-In notamment pour LEVEL.


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Petite verification sur les arrivées.
Qui c'est qui est en retard, Ah bah Corsair avec 3h05 de retard à l'arrivée…. Super ! le cas de Corsair ne s'arrange pas ! 


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Pas grand monde aux arrivées


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C'est parti vers le Check-in de Corsair 


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Les comptoirs sont FULL, pour quel raison ? problème informatique, notre enregistrement prendra 1h15, j'ai une impression de déjà vu !


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PIF/PAF et puis Duty-FREE


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L'appareil du jour, bien en retard pour le coup !


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A350-900 D'Air Caraîbes


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Petit mot sur le terminal, je suis déçu pour un aéroport accueillant autant de gros porteurs, c'est petit, les sièges ne sont pas confortables, une buvette pour tout le terminal, pas de prises, pas de WIFI BREF ce n'est pas terrible comme terminal, je préfère largement le terminal de mon aéroport Strasbourgeois bien plus moderne, et confortable avec de nombreux services !


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L'embarquement commence, avec respect des priorités et des zones !


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Instant porte 


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La documentation du jour


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Le nécéssaire "confort" à bord, d'une qualité faible mais pas gênant.


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Encore un élément cassé à bord …


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La cabine du jour, toujours étonnant de voir du 3-4-3 à bord d'un avion ! 


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Le Boarding ce poursuit en attendant


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Nous sommes prêt au départ !


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Un ATR 42 se prepare pour sa nuit ? 


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Avec une qualité pas terrible de nuit on se retrouve en montée vers la métropole avec bien entendu 2h30 de retard…


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Le repas est servi, ce soir poulet, pommes de terres, franchement pour un repas d'avion c'est pas mal ! (oui je sais pour les photos désolé).


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Par la suite c'est une nuit qui se passera plus ou moins bien.
En attendant, je vous présente le système de divertissement, en effet Corsair propose sur ses vols un IFE avec une offre limitée cependant, Corsair propose une application avec d'autres films, presse, route etc… Si votre IFE ne marche pas c'est parfait (cf: vol aller avec des IFE HS). 



Je me réveil au dessus des iles espagnoles 


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Le soleil se lève peu à peu au dessus de l'atlantique !


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Le petit déjeuner est servi dans un sac en papier


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Je dois dire que, ce petit déjeuner est un petit déjeuner très complet face aux autres compagnies que j'ai pu fréquenter comme British Airways, Air Canada, Air Transat et j'en passe.


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Nous poursuivons notre vol vers Paris avec un magnifique soleil levant !


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Visiblement nous ne sommes pas les seuls là haut !


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La descente débute vers la grisaille et le froid parisien


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Quelle belle ombre !


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De plus en plus urbanisé !


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Je me rends compte que ce matin les axes sont bien bouchés ! sauf qu'à ce moment là je n'imagine pas les répercutions…


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Nous sommes bien à Paris !


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Nous ne sommes plus très loin !


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Touch-Down !


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Visiblement, c'est humide ce matin ! 


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On libère rapidement en croisant ce Vueling 


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Tout le monde se prepare au départ ce matin 


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Baby-BUS 


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Les Low-Cost toujours présentes sur Orly


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Easyjet en livrée spéciale que je n'aime pas du tout !


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Puis c'est maintenant Tunisair en livrée spéciale !


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Un ERJ 145 qui joue au grand !


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Les T7 d'Air France en position pour les DOM/TOM et JFK


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Avec ma livrée favorite sur les T7 d'Air France


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Air France, sa filiale ainsi que son partenaire Corse 


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Nous arrivons bien chez Corsair ! avec 1h45 de retard, il nous reste à partir de maintenant 15min pour avoir la navette TGV AIR et avoir notre Train pour Strasbourg, short mais on va essayer !


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Shut Down et nous sommes sur Orly, les bus sont bien prêts pour nous c'est pas mal pour gagner du temps pour avoir la navette !


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C'était sans compter sur le fait que personne n'installe les escalier alors qu'on est tous prêt à débarquer depuis 3 minutes !


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Enfin quelqu'un vient à notre secours 


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Je profite de ce débarquement car c'est surement le dernier à bord d'un 747 …


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Nous arrivons dans le terminal la navette part dans 7 minutes si les valises arrivent rapidement et avec un peu de course on peut l'avoir même si je l'avoue c'est presque perdu d'avance !
Les bagages ne sont pas là, prévu 09h37 c'est bien la précision mais ils seront là à 41 donc je trouve que ça sert rien d'être si précis quand c'est faux !


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Valise en poche, euhhh au bout de la main gauche nous courons pour avoir cette navette qui part dans 2 minutes espérons qu'elle soit en retard !


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Arrivé ICI, c'est trop tard elle part au loin devant nos yeux, nous venons de rater la dernier navette pour avoir notre TGV pour Strasbourg …


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Après un voyage comme celui-ci on est forcement fatigué, le retard n'a rien arrangé et puis cette mauvaise nouvelle est loin de nous égayer.

Sauf que le pire n'est pas là ! nous attendons la prochaines dans 15-20 minutes des passagers arrivent peu à peu mais celle-ci ne vient pas, celle d'après non plus, celle d'après non plus, nous sommes maintenant un bus complet de tourisme à patienter pour avoir une navette. Je pars au comptoir Air Caraïbes juste à coté, je tombe sur un agent arrogant et malpolis nous disant que oui ils savent, que j'ai pas besoin de me soucier et que je suis loin d'être le centre du monde et me remballe en disant elle arrive dans 5 minutes sauf que cela fait 1h00 qu'on nous dit elle arrive dans 5 minutes ! BREF j'ai rêvé mieux comme retour !

C'est avec 1h30 de retard que nous montons dans la navette, bien entendu aucun représentant corsair ou air Caraïbes ne sera venu nous voir c'est toujours à nous d'aller au comptoir je trouve cela INACCEPTABLE de laisser sur le carreau autant de monde autant de temps.

Vous voulez les horaires, les voici mais bon ils ne servent à rien… 


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Dans le bus le chauffeur nous explique que les 3 bus en service se sont retrouvés pris dans les bouchons aux alentours d'Orly ne permettant pas de rejoindre ni la gare ni l'aéroport. Je regarde sur le site de la SNCF un train pour Strasbourg part 2 minutes après notre arrivée à Massy, encore une fois ce sera la course.

J'arrive au comptoir SNCF j'explique la SNCF, l'agent me regarde et me dit vous êtes la famille B****** je réponds oui il me dit vous êtes dans le TGV qui part dans 2 minutes vous allez l'avoir ! Enfin quelqu'un gentil et professionnel il avait déjà imprimé nos billets.

On se depeche on arrive sur le quai et une annonce retentit disant que notre train accuse 15 minutes de retard, alors oui 15 minutes de retard c'est peu mais à force c'est plus très drôle !

BREF on monte et là je suis au bord de la crise de nerf un passager c'est installé à mon siège et ne veut pas changer, je remonte la rame trouve le contrôleur et finalement celui-ci sera expulsé du train à Disney…

(Photo prise au débarquement, sinon j'aurais pris le siège en face ^^)  


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C'est enfin en gare de Strasbourg que je me sens chez moi avec mes repères et surtout après un périple plutôt contraignant nous arrivons bien à notre point d'arrivé ! Après un voyage aussi stressant et fatigant nous sommes fatigués, notre nuit commença dès notre arrivée à la maison ! ^^

Quand je vous dit que rien ne se passe comme prévu ! On dirait que mes reports sont des series avec tous ces problèmes ! Non je rigole avec les Low-Cost et Air France ça se passe bien mais les autres euhhh…


A bientôt ! 


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Verdict

Corsair International

7.9/10
Cabine7.0
Equipage8.5
Divertissements8.0
Restauration8.0

Pointe-à-Pitre - PTP

5.4/10
Fluidité4.0
Accès8.0
Services2.0
Propreté7.5

Paris - ORY

5.8/10
Fluidité5.0
Accès3.0
Services8.0
Propreté7.0

Conclusion

En conclusion:

Aéroport de PTP pas si mal mais alors la zone d'attente est vraiment pauvre, sans prise, sièges inconfortables, sans WIFI et une simple buvette...
Excuse pour le retard à PTP, "suite à l'arrivée tardive de l'avion" je trouve que cette excuse est non valable car si l'avion est arrivé tardivement c'est qu'il y a une autre raison non ?!
L'avion ne change pas, vieux et montre son age par des équipements HS mais c'est un 747 !
L'équipage vraiment adorable, la restauration meilleure qu'à l'aller rien à redire la dessus.
La navette TGV Air qui ne peut pas attendre 2 ou 3 minutes, ça aurait pu beaucoup changer notre cas...
Aucune representation Air Caraïbes ou Corsair alors qu'ils sont au courant pour cette histoire de navette, 1h30 sans information, obligé d'aller nous même en demander et quand on y va, on se fait remballer, où est le service client ?!

Alors oui le billet d'avion n'est pas si cher mais avec un tel retour le rapport qualité/prix chute radicalement, Corsair je réfléchirai à deux fois la prochaine fois, d'autant que le service client nous dit "désolé" aucun geste commercial n'est fait donc non je ne suis pas d'accord après un service aussi médiocre !

Informations sur la ligne Pointe-à-Pitre (PTP) Paris (ORY)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 81 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Pointe-à-Pitre (PTP) → Paris (ORY).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est LEVEL avec 7.7/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 11 minutes.

  Plus d'informations

8 Commentaires

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  • Comment 550920 by
    Dams971 67 Commentaires

    Merci pour ce fr bien rédigé ! par contre pour le 3-4-3 vous ne devez pas trop connaître le 747 ou trop jeune ^^ car c'est la configuration de base dans cet avion sinon ça sera trop large en config 3-3-3 si ça serai dans le 777 je comprendrai cette remarque mais dans le 747 c'est normal et pas trop serré en largeur. Pas de chance pour votre périple, la poisse vous suit.

  • Comment 550926 by
    Loouri 497 Commentaires

    Merci pour cette suite!

    Vous avez la poisse, visiblement encore un vol pas top. Comme dit plus haut, 3-4-3 est une config normale en 747 (alors que 3-3-3 est trop dense pour des 330 comme sur SS/TX vs Level qui fait du 2-4-2).
    L'aéroport de PTP va (enfin) être totalement refait, agrandi (Plus du double) etc.. je vous rejoins : la partie airside n'est pas top en jour de forte affluence. Même si on n'est pas mal logé (FDF est bien pire), ça devient très vite le bordel, plus de place, pas de prises en effet.. Par contre, il y a bien du wi-fi. Mais il se nomme "orange wi-fi" donc c'est pas très intuitif !!

    A bientôt !

  • Comment 550927 by
    CAP974 426 Commentaires

    bonjour et merci pour ce FR !
    je suis d'accord avec vous, la partie airside de PTP est largement sous dimensionnée !
    je vois que le petit déjeuner en mode "doggy bag" est à la mode ...
    Merci pour le super bonus qui m'a rappelé de bons souvenirs !
    A bientôt

  • Comment 550953 by
    lagentsecret 12388 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Plein de contrariétés mais une cabine à la densification normale pour un 747 et un repas qui vous a plu

    Joli bonus qui vous permet de relativiser tous les problèmes vécus

    A bientôt

  • Comment 551041 by
    AirBretzel GOLD 9762 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    nous sommes loin des arbres alsaciens.

    en effet et c'est le charme de cette destination.
    Enregistrement catastrophique.
    On pourrait penser que l'on vient de la boulangerie avec ce sac à petit déjeuner.
    La cascade aux écrevisses est en effet très touristique, mais cela permet un arrêt sympa sur la traversé de basse-terre.
    A bientôt

  • Comment 551060 by
    Esteban TEAM GOLD 16486 Commentaires

    Merci pour le partage !

    Et bien en voilà un retour qui est franchement désagréable, entre le retard, la méchanceté de certains personnels (et du passager dans le TGV).

    Ca ne donne pas très envie de tester le TGV Air de SS ou TX, si les navettes ne sont pas cadencées avec les vols, aucun intérêt.

    A bientôt !

  • Comment 551154 by
    AirOne 2395 Commentaires

    Merci pour ce FR à bord d'un beau ce 747, mais en dehors du plaisir AVGeek ce vol est un désastre de bout en bout quand même. Le retard au départ, une nouvelle panne informatique alala. Heureusement que le lever de soleil sur les beaux réacteurs du 747 compensent un petit peu ^^ c'est fou cette histoire de navette à l'organisation déplorable et avec un agent fort désagréable ... Heureusement que le personnel de la SNCF était plus avenant et compétent. Enfin la personne qui ne veut pas vous laisse sa place dans le TGV... Fort de café.

    À bientôt!

  • Comment 551198 by
    tsow SILVER 2009 Commentaires

    Merci pour ce FR et son joli bonus!

    Encore des mésaventures et des procédures qui traînent en longueur, que ce soit au départ ou à l'arrivée. L'aéroport de PTP ne semble effectivement pas terrible.

    À bord, c'est très sympa de voler en 747 surtout que votre vue sur les réacteurs était absolument magnifique.

    Le catering vous a plu, mais je trouve que le plateau du dîner semble tout de même très leger; l'entrée et le dessert ont l'air microscopiques. Pour le pdj, en revanche, c'est aux standards d'AF pour ectte durée de vol.

    Au final c'est tout de même un bon vol.

    À bientôt!

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