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919 avis
Bonjour à toutes et à tous et bienvenus à ce nouveau FR après un déplacement professionnel… petit rappel du routing de ce déplacement:
Ayant essayé ces derniers mois Swiss qui propose un excellent produit sur Dubaï ou encore Tokyo (FRs à venir), j'ai pris un vol retour via cette compagnie afin de mieux connaitre son produit depuis Le Caire… Attention surprises!
Comme tout bon FR qui se doit nous commençons avec une arrivée au Terminal Egyptair vers minuit pour un vol prévu à 2h05 du matin… et l'aéroport retrouve ses couleurs d'avant-crise…
Les comptoirs du Groupe Lufthansa sont en pleine capacité car 3 vols sont prévus ce même soir: Lufthansa, Austrian et donc Swiss…
Pareil pour la PAF…
On est Air Side et accueilli par… un duty free!
Pas mal de vols de nuit ce soir! Tout est fait pour que les clients arrivent le matin (frais et dispos?)…
Direction la porte d'embarquement, le salon Egyptair pouvant être allégrement oublié: sièges peu confortables, catering insuffisant pour un salon (j'y vais pour prendre une bouteille d'eau)
Les BPs de cette nuit…
Du coup j'attends à côté de la porte le temps que les agents de sécurité arrivent pour faire le screening…
Une fois à l'intérieur de la porte la seconde attente peut commencer… et durer car nous avons une heure de retard! Non indiqué sur la porte d'embarquement…
Morphée arrive et les PAX somnolent…
Enfin l'embarquement arrive… avec zéro priorité!
L'instant porte de 2h40 du matin…
Je découvre la cabine… qui est une cabine de court courrier!!!
Pas de distribution de trousse de confort… du coup je trouve au fond de mon sac des bouchons d'oreille qui me seront bien utiles!
Le seul GROS avantage de ce vol Swiss: le plaid qui est très large et très confortable!!
Et c'est sous ce plaid très confortable que je m'endors… et me réveille sur les nuages :)
Bon récapitulons: pas de trousse de toilette, pas de menu, pas de proposition des PNC de prendre un petit-déjeuner… rien, nichts, nada, walou… juste de l'eau et une serviette rafraichissante… est-ce que j'ai été downgradé durant la nuit???
Le vol suit son cours… encore une heure de vol!
Bon je demande un café à l’hôtesse en me rendant aux toilette - dommage qu'elle ne soit pas passée dans les rangs pour proposer aux PAX un petit-déjeuner à leur réveil!
Coffee above the skies
Mauvais temps à l'approche!
Et sous les nuages, le ciel gris…
Zurich nous voilà!
Atterrissage
Roulage
Et parking!
Bien entourés de vols Suisses!
Arrrrggghhh la malédiction des paxbus a encore frappé!
Et c'est parti pour un nouveau tour en bus… Bon point pour l'aéroport qui indique le numéro de tapis pour récupérer ses bagages… mais rien sur les correspondances…
Direction la sécurité pour prendre le vol à destination de Paris!
Le vol est annoncé à 12h30… ce qui laissera le temps de prendre un bon petit-déjeuner au salon Swiss de Zurich… s'il est ouvert!
Merci de votre lecture!
Un vol très décevant au final - bien en deçà de ce que Swiss est capable de faire! Ou comment prendre un vol low-cost qui ne dit pas son nom...
Il est regrettable que les PNCs ne fassent pas la différence en proposant un en-cas ou un café de manière proactive au réveil des pax...
Seul le plaid sera inoubliable!
Sinon l'aéroport du Caire fait le job - pas trop de file d'attente mais trop peu de sièges avant d'avoir accès aux portes d'embarquement.
Au final, une expérience à vite oublier au fin fond de la nuit...
11 Commentaires
LH n'était déjà pas brillant, mais LX le surpasse en médiocrité, en quasi-nullité vu la teneur du service.
A bientôt !
Merci pour le fr, service nul pour une J et en plus paxbus à l’arrivée bref LX n’envoie pas du rêve sur ce vol !
Florent
Dommage, avant la pandémie, les vols vers CAI étaient systématiquement opérés en 777 ou 333/343. Quel monde entre les deux.
A bientôt.
Je suis curieux de la différence de prix entre la Y et la Jc car vue la prestation…
À bientôt.
Du retard avec un vol qui part au milieu de la nuit, c’est pour moi pas loin de la torture.
Pas de petit déjeuner ? ou alors un repas à été proposé durant votre sommeil ? Mais ce serait un non sens.
Au final un vol qui n’a de J que le nom, pour le reste c’est à éviter.
ce qui laissera le temps de prendre un bon petit-déjeuner au salon Swiss de Zurich… s'il est ouvert! => oui il est ouvert (porte A), j’y suis passé en juin.
A bientôt
Service absent à cause du dodo ? Si c'est le cas une proposition au réveil aurait été la bienvenue...
Bon vols !
Cela mériterait de vous fendre d'un mail afin, au moins de récolter quelques miles supplémentaires pour "compenser" cette douloureuse expérience....
A bientot.
Honteux.
Bon week-end.
En fait, même en Economy ça serait déjà mauvais vue la distance...
A bientôt !
J'ai modifié le type avion car vous avez voyagé avec un A321neo (bien que l'airshow montre un A320ceo).
Un vol plus que deçevant, les vols retours de CAI vers l'Europe de nuit sont horribles mais c'est encore pire ici avec un avion non adapté. Cette route joue vraiment la roulette car certains jours ce vol est opéré en A330.
Pour la prestation, elle a fort probablement eu lieu pendant votre sommeil mais cela n'escuse pas le fait de ne pas vous l'avoir proposé.
Bref, d'où l'intéret de bien verifier son type avion avant de reserver sur ces lignes "entre deux".
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