Avis du vol Air Serbia Belgrad Paris en classe Economique

Compagnie Air Serbia
Vol JU314
Classe Economique
Siege 13B
Avion Airbus A319
Temps de vol 02:35
Décollage 29 Jul 22, 17:05
Arrivée à 29 Jul 22, 19:40
JU 30 avis
SKYTEAMCHC
Par GOLD 306
Publié le 5 août 2022

Fraichement débarqués du vol en provenance de Sarajevo nous avons récupéré nos cartes d'embarquement au comptoir correspondance d'Air Serbia pour la suite du voyage. Petit rappel du routing : 



EMBARQUEMENT


Notre vol est annoncé à l'heure et l'avion est en porte. 


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L'embarquement est lancé peut de temps après notre arrivée en porte. Jusqu'ici tout va bien …


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Ca bouchonne un peu dans la passerelle. 


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Le nez de notre A319 baptisé Dejan Stanković celèbre footballer. 


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Un fuselage shot au reflet. 


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Le chef de cabine accueille poliment les passagers en porte. 


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INSTALATION A BORD ET DEBUT D'UNE LONGUE, tres longue attente.


Nous nous dirigeons vers nos places au 13 A et B 


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Alors que l'heure de départ approche l'embarquement est loin d'être terminé. Une petit musique d'accueil est diffusée et commencer à me taper sur les nerfs car c'est une boucle musicale de type attente téléphonique.


Notre voisin est un autre A319 de la compagnie nationale. 


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Les consignes de sécurité 


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Le pas tout à fait correct. 


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L'attente se prolonge, nous avons déjà une heure de retard. Des passagers arrivent d'autres vols par petits groupes de deux trois personnes. Aucune explication du cockpit ni du chef de cabine. Les passagers commencent à s'agiter et la musique m'horripile de plus en plus. 


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Je spotte pour faire passer le temps. Ici un Boeing 737 de Lumiwings compagnie grecque charter avec qq lignes régulières. C'est leur seul appareil ! Une compagnie pour Akivi, Lucky Luke. 


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Toujours pas un mot et une heure et demi après l'heure théorique de décollage. 


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Je vais aux toilettes pour me dégourdir les jambes 


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De retour à mon siège et avec 1heure 45 de retard les portes sont enfin fermées. Pas un mot d'explication juste un bref "sorry for the delay" lors des annonces. il semble que nous ayons attendu tous les passagers en correspondance dont le vol était en retard. Après l'épisode entre BEG et SJJ et ses 2 heures de retard Air Serbia montre qu'elle ne sait ni gérer sérieusement  ses opérations ni communiquer avec ses clients. Les démonstrations sont , enfin, effectuées. 


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Un Embraer d'Air Monte Negro repousse avant nous. 


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Nous roulons vers la piste. 


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Et décollons vers Paris CDG. 


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LE VOL


Les PNC s'activent pour le service gratuit. 


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Mini bouteille d'eau et chips, pas de sandwich comme chez AF. 


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Puis passage en cabine avec le BOB. Je ne prends rien. 


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Le reste du vol se déroule tranquillement. 


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La cabine est préparée pour l'atterrissage 


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Atterrissage à CDG. 


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Nous venons nous parquer au T2C à coté de ce très beau Boeing 787 aux couleurs d'Air Austral sous un superbe coucher de soleil. Pas de mot d'excuses de la part de l'équipage lors des annonces habituelles d'arrivée. 


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Vite un taxi pour rentrer à Paris profiter un peu de la soirée. 


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Merci de m'avoir lu et à très bientôt pour de nouveaux récits. 

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Verdict

Air Serbia

4.4/10
Cabine7.5
Equipage5.0
Divertissements0.0
Restauration5.0

Belgrad - BEG

7.3/10
Fluidité8.0
Accès7.0
Services6.5
Propreté7.5

Paris - CDG

8.0/10
Fluidité8.5
Accès7.0
Services8.0
Propreté8.5

Conclusion

De nouveau beaucoup de retard sur ce vol (arrivée à 21 heures au lieu de 19 heures quarante) et une très mauvaise communication envers les passagers. La cabine est correcte , l'équipage fait le job sans plus et le catering est léger si on ne prend pas de BOB en plus de ce qui est servi.
Je ne me précipiterai pas pour revoler avec Air Serbia sauf si c'est la seule compagnie vers ma destination.
L'arrivée au Terminal 2C a été très fluide sauf au niveau de l'attente Taxi qui est trop petite et mal organisée malgré les efforts de la personne présente

Informations sur la ligne Belgrad (BEG) Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 6 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Belgrad (BEG) → Paris (CDG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 29 minutes.

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4 Commentaires

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  • Comment 608738 by
    Simaz33 83 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Vol retour qui aurait pu être agréable, dommage qu'AF-KLM ne desserve pas d'avantage cette zone à contrario du groupe LH. Obligé du coup de faire du Code share avec une compagnie qui n'est semble t-il pas vraiment au niveau.
    Mais l'essentiel résidant dans la visite de Sarajevo ! :D

  • Comment 608780 by
    Ateon GOLD 1598 Commentaires

    Merci Christophe.
    Un vol qui ne restera pas dans les annales, en tout cas pas dans les meilleures...
    Etonnant que le personnel ne donne aucune explication, pour le cas ça ne coûte rien...
    Je suis étonné que tu aies pris le B, tu m'avais assuré que tu ne prenais jamais le siège milieu ^^
    Le catering est tout de même très très léger, on sent l'incitation à recourir au Bob.
    Je ne sais pas ce que vaut la J sur ce type de vol ?
    A bientôt !

  • Comment 608831 by
    Esteban GOLD 16839 Commentaires

    Merci Christophe pour le partage !

    Et bien, une attente "remarquable" de la part d'Air Serbia, au moins tenir informé ses clients serait un strict minimum.

    A bientôt !

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