Avis du vol Lufthansa Buenos Aires Frankfurt en classe Affaires

Compagnie Lufthansa
Vol LH511
Classe Affaires
Siege 8C
Temps de vol 13:15
Décollage 19 Aoû 22, 16:55
Arrivée à 20 Aoû 22, 11:10
LH   #65 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1596 avis
chevalier316
Par 1080
Publié le 22 août 2022

Bonjour à tous et à toutes,
Que ça fait du bien de rédiger à nouveau un FR!!!
Le sujet de ce FR est le vol LH511 partant de Ezeiza (Buenos Aires) à destination de Francfort.
Tout avait bien commencé par un départ du centre de BA où il faisait un temps splendide malgré une température assez fraiche, mais bon, en Argentine en Août c'est l'hiver.


photo img_9849

Mon taxi étant passé me prendre à l'heure prévue, j'arrive pour une fois sans problème à EZE après un trajet d'environ 45mn.


photo img_9865

Le hall est quasiment vide et les comptoirs d'enregistrement ne sont pas encore ouverts. Bon j'avoue, connaissant d'expérience l'angoisse que peut être le trajet BA - EZE, je suis arrivé 4 heures en avance.


photo img_9869photo img_9867-15742

AU bout d'une dizaine de minutes, le personnel au sol arrive et les comptoirs sont ouverts. L'attente ne sera que de quelques minutes pour l'enregistrement.


photo img_9868-65191

Direction l'escalator qui mène au 1er étage où se situent le contrôle des bagages ainsi que les Migraciones.


photo img_9870

Pendant que j'y suis, je vous présente le grand Libertador de la Nacion  "José de San Martin" encadré de ses acolytes dont le jour de commémoration est férié en Argentine, c'est le 15/08. Dans un souci de praticité, le gouvernement décale systématiquement les jours fériés pour les coller soit un lundi soit un vendredi pour que les argentins puissent avoir une grande "Finde", du coup cette année le 15/08 est devenu le 12/08.


photo img_e9871

Une fois sur la mezzanine, on scanne son billet pour accéder à la zone sécurisée qui commence par le contrôle des bagages à mains.


photo img_9873-78448

J'ai voulu prendre une photo des postes de contrôle et une agente est venue droit sur moi en m'expliquant d'un ton qui ne laissait aucune place à la négociation que les photos étaient interdites. De plus, elle m'a fait effacer celle que j'avais prise.
A la suite du contrôle des bagages se trouve les Migraciones. De même que pour le trajet jusqu'à l'aéroport, cela peut prendre un temps fou. Ce jour là, quasiment personne.


photo img_9875

On traverse ensuite le traditionnel DUTY FREE où tout est à vendre en dollars. Ne me restant que des Euros, je demande si c'est possible de payer avec et une charmante hôtesse me répond que oui mais que la monnaie sera rendu en pesos argentins. Merci mais ça ne va pas être possible.


photo img_9877

Une petite marche de quelques mètres pour accéder au lounge.


photo img_9878-11771

Puis escalier ou ascenseur, au choix.


photo img_9879

Comme toute bonne chose, c'est au bout du couloir…


photo img_9880

Accueil cordiale de la part de la dragonne. Comparativement à mon précédent séjour en janvier 2020, le lounge n'a pas changé et il me semble même que les peintures ont été refaites car il est nickel.


photo img_9882

L'ambiance Hacienda est très réussie.
L'offre solide est normale sans être exceptionnelle mais pas indigente comme dans certains lounges.


photo img_9883photo img_9884photo img_9885

Vous l'aurez compris, j'ai jeté mon dévolu sur le poulet à la moutarde qui était vraiment pas mal


photo img_9889

Côté liquides, la part belle est faite aux vins, dont la marque de référence ici est la Maison SALENTEIN qui a raflé le marché. Ayant passé la semaine en goutant les rouges, j'ai testé le Sauvignon blanc. Ma foi, ça m'a fait penser à un bon petit sancerre.


photo img_9886

Par acquis de conscience, j'ai aussi goûté le Rosé (on est quand même en Aout!!!), bon je n'aurai pas du.


photo img_9890

Il était temps de quitter ma petite maison dans la pampa pour rejoindre les portes d'embarquement.


photo img_9891

La porte 8 sera pour les clients FIRST / BUSINESS et les familles avec enfants et personnes invalides.
La porte 9 sera pour l'ECO.
J'en profite pour vous montrer la bête de loin (que je verrais de plus près 14h plus tard).


photo img_9894

Direction le jet bridge


photo img_9895photo img_9897

Pour enfin accéder à la porte


photo img_9898

Accueil normal sans être excessivement chaleureux, puis direction le siège bien connu


photo img_9899

Je vais avoir une charmante voisine qui ne m'adressera aucunement la parole pendant les 14h à venir.
La petite trappe où se cache une bouteille d'eau ainsi que le "Fameux" sac de course offert par lufthansa.


photo img_9901

Un petit jeu à mi-parcours de ce FR. Saurez vous reconnaitre de quelle ville il s'agit?


photo img_9903photo img_9905

Et bien j'ai eu droit à ROME! Ce sac à provisions est donc idéal pour aller acheter mes pâtes!
L'écran ainsi que la demie boîte à pieds


photo img_9906

Dans les accoudoirs se trouvent le casque et la télécommande


photo img_9907

Pendant que je prends ces photos, l'hôtesse passe distribuer les boissons d'accueil. Pour moi cela sera champagne et pour ma voisine un verre d'eau.


photo img_9908

Je vous montre uniquement l'amenity kit emballé car franchement, c'est un des plus indécent que je n'ai jamais eu.


photo img_9913

Le strict minimum (chaussettes, crème lèvre et mains (qu'une seule dose)). Bon il faut être honnête, tout ce dont on a besoin au cours du vol est à disposition aux toilettes ou bien "on demand" auprès des hôtesses.  D'ailleurs, pendant que l'on parle des toilettes, les voici


photo img_9929photo img_9928

De retour à mon siège, un pnc distribue les hauts de pyjama de la maison Van Laack (qui sont d'ailleurs très agréables)


photo img_9930

Et comme cela ne s'arrête jamais arrive la distribution des menus


photo img_9909photo img_9910photo img_9911

Les consignes de sécurité ont été lancées


photo img_9914

Puis décollage…



Une fois l'altitude de croisière atteinte, distribution des oshiboris


photo img_9931-42630

Puis passage pour dresser la tablette avec une belle nappe blanche


photo img_9932-60748

Distribution de l'apéritif. Je demande un Rhum Coca, petit problème de compréhension.


photo img_9933

Puis arrive l'entrée


photo img_9934

C'est mieux comme cela


photo img_9935

Puis le plat principal


photo img_9937-38432photo img_9938

Fromage ou dessert? Pour moi ça sera fromage. Tout le repas sera accompagné du rosé Lou que je ne connaissait pas et qui ma fois ne passe pas trop mal


photo img_9939

Et pour terminer une bonne petite tisane accompagné de son chocolat en provenance direct de chez le camarade Maduro.


photo img_9940

Un passage aux toilettes pour se laver les dents et s'en suivra une bonne nuit de sommeil. Pour information, voici ce que donne le siège pour un client d'1,94m


photo img_9941

et chaussant du 46 2/3


photo img_9951

2h30 avant l'arrivée, la cabine se réveille gentiment


photo img_9942

Alors que nous survolons Lisbonne, le petit déjeuner est servi


photo img_9943

Autant le repas précédent était très correct et rien de négatif n'était à préciser, autant le petit déjeuner sera INFECTE!
L'omelette sera archi cuite, les champignons archi salé, bref immonde


photo img_9946

Nous approchons FRA


photo img_9948

Kiss landing en perspective


photo img_9956photo img_9957

Et c'est à ce moment précis que tout à basculé


photo img_9959

Le vol est arrivé à l'heure mais pas de nourrice de disponible, donc 25 minutes à attendre pour savoir ce que nous allions faire.
Avec une correspondance de 1h15 pour mon vol à destination de CDG, je commence à avoir des sueurs froides.
A H+30 on nous annonce un transport par bus. Je sais d'ors et déjà que c'est mort pour moi.
Donc descente par l'escalier


photo img_9962

Une fois dans le bus je peux quand même admirer la bête


photo img_9964-23029photo img_9965-68504photo img_9966-65265

Puis direction le terminal. Je n'aurais jamais autant vu de gros pifs de toute ma vie!


photo img_9974photo img_9975photo img_9978

Passage du contrôle des bagages chaotique


photo img_9982photo img_9983-88854photo img_9985-60567

Mon vol vient de partir, donc direction le service clientèle


Il sera en dessous de tout et au final nous arriverons à un trajet FRA-MUC-CDG, il faut voir le côté positif, ça me donnera l'occasion d'acheter un maillot du Bayern à la boutique de l'aéroport.
Donc porte à porte un trajet de 27h, pour une remise en jambes c'était pas mal!


photo img_9988-35619
Bonus : Cliquez pour afficher
Afficher la suite

Verdict

Lufthansa

6.6/10
Cabine7.0
Equipage7.0
Divertissements7.0
Restauration5.5

Star Alliance Lounge

7.6/10
Confort9.0
Restauration8.0
Divertissements6.0
Services7.5

Buenos Aires - EZE

8.3/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté9.0

Frankfurt - FRA

4.8/10
Fluidité3.0
Accès5.0
Services3.0
Propreté8.0

Conclusion

Lounge de EZE: Je l'adore, les marqueurs locaux sont bien présents et on se sent toujours en Argentine.
Catering: 1ère prestation sans accroc, PDJ indigne mais malheureusement cette 2è prestation est rarement qualitative.
FRA: un "bordel" comme rarement j'en ai vu et un service clientèle Lufthansa réduit à sa plus simple expression

Informations sur la ligne Buenos Aires (EZE) Frankfurt (FRA)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 5 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Buenos Aires (EZE) → Frankfurt (FRA).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Lufthansa avec 7,3/10.

La durée moyenne des vols est de 12 heures et 50 minutes.

  Plus d'informations

14 Commentaires

Ce Flight-Report vous a plu ? N'hésitez pas à interagir avec son auteur en laissant un commentaire ci-dessous.
  • Comment 610056 by
    Leadership TEAM BRONZE 5472 Commentaires
    Bon retour parmi les rédacteurs.
    J'ai modifié le type avion pour 747-8 (et non pas 777-300ER).
    Pouvez-vous aussi éditer votre FR pour noter le salon Star Alliance d'EZE? Merci d'avance.
  • Comment 610065 by
    Mathieu82 640 Commentaires
    Bonjour, Merci pour le FR. Cabine vieillotte et prestations moyennes au total. Le chariot pour le dîner non pas en J. Le petit déjeuner comment dire.
    Et à Francfort c'est le bordel comme partout en Europe... Et USA...
    Bonne journée
    • Comment 610109 by
      chevalier316 AUTEUR 52 Commentaires
      Bonjour Mathieu82 et merci pour votre commentaire,
      Pour la note globale j'opterai effectivement pour un moyen+ car la cabine, même vieillotte est quand même très aérée et les tons restes agréables.
  • Comment 610067 by
    lefrid BRONZE 1582 Commentaires
    Bonjour chevalier316 et merci pour le FR
    Le plus long vol du LH group, que je redouterais de faire même en J avec LH avec mon 1m97. Comme déjà dit dans le passé, le designer et celui qui a donné son approbatur chez LH doivent encore croupir aux barbaresques.
    Et dire qu'il a été déployé en 2012 sur la flotte et pas en 1995!
    Un voyage comme ça en siège milieu en Y ne s'envisage pas sans avoir pris 1kg de Donormyl.
    Comme toute bonne chose, c'est au bout du couloir…

    Je n'ai pas compris l'allégorie mais je peux imaginer la scène... :-)
    Vous l'aurez compris, j'ai jeté mon dévolu sur le poulet à la moutarde qui était vraiment pas mal

    La goinfrade est de rigueur au salon tant la loterie à bord même en J est de mise entre le très moyen (ici) et le mauvais.
    Pour enfin accéder à la porte

    Là, le virage à gauche reste malheureusement un rêve, non pas pour rejoindre l'élite politique française du même bord (encore que...) mais pour y passer 14 heures de douce félicité. Ce sera pour une autre fois!
    Je vais avoir une charmante voisine qui ne m'adressera aucunement la parole pendant les 14h à venir.

    Un certain éminent contributeur du site, parfois affublé de divers attributs pas toujours reluisants, aurait attendri la belle avec une facilité déconcertante et rendu cette dame volubile à souhait
    L'écran ainsi que la demie boîte à pieds

    Cet espace minable est la raison principale pour rechercher certains bulkheads à tout prix. Ce sont les seuls sièges acceptables pour les grands en J.
    De retour à mon siège, un pnc distribue les hauts de pyjama de la maison Van Laack

    Et oui, la tenue complète n'est allouée qu'à la F. La J doit se balader en haut Van Laack et en calsif petit bateau :-)
    Pour information, voici ce que donne le siège pour un client d'1,94m

    Les nouvelles cabines annoncées en 2017 et qui verront le jour progressivement à partir de 2023 devraient solutionner ce souci avec certains sièges de 2m20.
    Espérons que LH nous fasse une migration rapide et totale de toute sa flotte mais ce ne sera pas le cas malheureusement.
    A bientôt
    Frédéric
    • Comment 610111 by
      chevalier316 AUTEUR 52 Commentaires
      Bonjour Lefrid et merci pour votre commentaire,
      Mais que vous ont donc fait nos amis Teutons pour que vous soyez si dur avec eux? ;-)
      Effectivement, le concepteur du siège qui a inventé le touche/touche au niveau des pieds doit toujours être en train de pousser la roue à côté de Don Salluste!
  • Comment 610100 by
    airberlin GOLD 1879 Commentaires
    Merci pour ce FR depuis une destination peu reportée. La photo en position Z allongée ma fait peur pour la voisine qui a du se prendre des coups de genoux toute la nuit. Est-ce la raison du froid ente vous deux? 😉 On voit bien là les limites de cette cabine hors du temps… à proscrire. Et je ne serais pas aussi optimiste que notre luxembourgeois plus haut. Il faudra des années à miss LH pour retrofiter sa flotte intégrale.
    Merci du partage et à bientôt.
    • Comment 610101 by
      lefrid BRONZE 1582 Commentaires
      D'accord avec notre Berlinois sur la position en Z. En fait la seule cabine valable pour les grands, c'est la F. Elle se monnaie à 333,000 miles M&M + 1300 EUR en tout pour 2 billets AR si on est SEN/HON. Je suppose que cela doit être à peu près équivalent sur AF...
      La fatigue de notre Berlinois engendre chez lui une certaine difficulté à traduire le français car rien dans mon commentaire ne laisse sous-entendre que je suis optimiste!
    • Comment 610115 by
      chevalier316 AUTEUR 52 Commentaires
      Bonjour Airberlin et merci pour votre commentaire,
      Même en position Z compte tenu de la disposition des sièges, il n'est pas possible de se toucher en revanche au niveau des pieds là c'est la fêtes des panards!!!
  • Comment 610106 by
    momolemomo GOLD 9520 Commentaires
    connaissant d'expérience l'angoisse que peut être le trajet BA - EZE

    Je ne l’ai fais qu’une fois et c’était à 2h du matin donc évidemment fluide mais en temps normal c’est si compliqué?
    Je ne reviendrais pas sur la cabine, ça a été fait de nombreuses fois, mais vous aviez l’air un peu serré ^^
    Le repas avait l’air bien, dommage pour le petit déjeuner qui ne fait vraiment pas envie.
    Merci pour ce FR
    • Comment 610113 by
      chevalier316 AUTEUR 52 Commentaires
      Bonjour Momolemomo et merci pour votre commentaire,
      C'était mon 3è séjour à BA et dans l'ordre croissant pour se rendre à EZE en partant de Alto Palermo j'ai mis 45mn, 1h40 et 2h35!
      A cela il faut ajouter le passage aux migraciones qui, suivant l'énergie déployée par les agents, aux environs d'une heure.
      Je confirme pour le repas et l'indécence du PdJ.
  • Comment 610318 by
    Esteban GOLD 19947 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Le 747-8 reste une belle bête, dommage que Lufthansa aie encore cette cabine totalement dépassée, mais après, pour l'avoir prise et encore la prendre régulièrement, les tarifs LH sont souvent les meilleurs.

    Le catering sur la prestation principale fait vraiment envie, je note qu'on vous a demandé fromage ou dessert alors que le protocole chez LH est très clair : c'est fromage et dessert, on peut avoir les deux ^^

    Encore une fois une arrivée à FRA catastrophique, comme trop souvent. En plus s'il faut passer du B au A c'est encore pire, en voyant la file au contrôle c'est clair que même si votre vol était arrivé à l'heure, il y avait de fortes chances que vous le loupiez aussi. C'est quand même incroyable qu'un aéroport comme FRA n'arrive pas à organiser un PIF pour les gens en correspondance depuis le terminal B, alors que ça existe bien depuis le A.

    A bientôt !
  • Comment 610569 by
    AirOne 2461 Commentaires
    Merci pour ce FR à bord d'un bel avion, même si hélas la cabine ne fait guère rêver. La première prestation semble plutôt pas mal, mais alors la seconde quel désastre tout de même... L'histoire de la correspondance ratée et pas très bien recasée laisse tout de même songeur. Cet été semble avoir été bien plus doux du côté de chez Air France que de chez LH.

    À bientôt !

Connectez-vous pour poster un commentaire.