Après plusieurs mois d'absence, me revoilà! Aujourd'hui, un vol La Navette MRS-ORY, qui fait parti des 7 vols que j'ai fait entre fin novembre et fin décembre: CDG-NCE - Pas de FR NCE-ORY - Pas de FR ORY-NTE - FR envisagé ORY-SXB - FR envisagé SXB-ORY - FR envisagé CDG-MRS - FR envisagé MRS-ORY - vous êtes ici
Après avoir passé les fêtes de Noël en famille, entre Toulon et Marseille, il est maintenant l'heure du retour à Versailles. Pas d'hésitation entre TGV et Air France, ce sera bien sûr La Navette. Après un aller difficile en termes de retard, je me dis que ce sera un peu mieux au retour… Grosse erreur. Sans compter sur l'amabilité du personnel de l'escale de MRS. Il est bon de rappeler que la base AF de Marseille est la plus déficitaire, et pour cause, gangrenée par les syndicats. C'est la seule escale où les bagagistes sont des personnels AF.
Mon périple commence donc à La Ciotat … Je décide de prendre le TER jusqu'à Marseille, puis de prendre la navette jusqu'à l'aéroport … J'ai pris un TER d'avance, on ne sait jamais, que le mien soit supprimé, c'est une coutume à Marseille. A défaut d'annulation, mon TER a eu 25 minutes de retard, sans explications ni excuses (à l'aller, retard. A chaque fois que je viens à Marseille, le TER a quelque chose qui ne va pas - ne le prenez donc pas!!).
Une fois à St Charles, direction la navette aéroport, qui ne coûte que 5.6€ pour les moins de 25 ans. C'est un tarif très raisonnable je trouve. La navette c'est le gros point fort de l'aéroport je trouve : fréquence et rapidité. En moins de 25 minutes, je me trouve donc à Marseille Provence Aéroport.
Direction le Hall 4 d'où partent les vols AF, et notamment ceux de la Navette.
Pas mal de vols pour Paris ce dimanche, et un hall assez plein, je ne vous parle même pas des avions pour Orly.
Je vais au comptoir AF pour voir s'il y a moyen de basculer sur le vol précédent, comme j'ai fait pour Nice. C'est possible, mais la modification tarifaire est trop élevée pour moi. Et la dame au guichet ne décroche pas un sourire. C'est vraiment dommage. Car j'avais gardé une bonne impression lors de ma modif à Nice.
Je vais manger un petit truc car j'ai particulièrement faim … Je m'installe à côte des fenêtres qui donnent sur les portes 40&suite. Aujourd'hui, beau soleil sur la cité phocéenne …. Donc beaux reflets sur les vitres! Mais de voir un Embraer est si plaisant, que je vous laisse tout de même les photos!
Pendant ce temps, je surveille le site AF pour vérifier l'horaire de mon vol (j'appréhende un peu sur MRS). Et ca n'a pas loupé. Mon vol est affiché avec 20 minutes de retard.
Comme dit précédemment, beaucoup de monde à MRS. Donc un peu d'attente aux contrôles de sécurité. Mais tous les postes sont ouverts, donc ce n'est pas un problème. Bonne action de ma journée, j'ai appelé un monsieur qui avait oublié sa carte d'embarquement sur le vol vers CDG dans une des boites pour objets téléphones/montres etc.
Après petite séance de spotting avant de rejoindre traaannquiiillement la porte, vu que le vol a encore pris 10 minutes de retard supplémentaires.
Embarquement classique rangée par rangée. C'est d'autant plus utile que le vol est plein à craquer! Littéralement. A tel point d'ailleurs, qu'il n'y aura plus de place dans les coffres à bagages ni dans les coffres placés dans les galleys. Mon bagage sera donc sous le siège devant moi. Youpi! Accueil par le CC, très souriant. A côté de moi aujourd'hui, en place 6B, une jeune lycéenne qui alternera Phèdre et Morphée, et en 6C une mère qui remonte sur Paris avec ses filles. Et pour nous accompagner sur ce vol, un très bon équipage qui semble vraiment aimer son métier, j'en reparlerai plus tard.
Sur ma gauche, un vol BA direction LHR. L'embarquement a été fait par une dame avec un accent anglais assez amusant on va dire. Et quand elle a donné toutes les personnes dont l'embarquement pouvait se faire comme elles l'entendaient, c'était incompréhensible .. Du diamond, du Pearl, du Business…
Vu sur notre beau petit réacteur gauche
Au loin, le top des compagnies aériennes.
On se retrouve en face d'un Tunisair, mais qui va gagner ce duel? C'est Tunisair …
On décolle 30 secondes après la Navette de 16h25, avec 40 minutes de retard. On arrivera 5 minutes après La Navette de 16h25.
Spotting pendant le roulage
Je ne voyais pas du tout mon avion de la forme de son ombre ahah
Alignement puis décollage et passage au dessus de l'Etang de Berre
Puis distribution de l'habituelle collation. Verre d'eau et jus d'orange pour moi. Et cookies nougatine. Mais là, le CC ne m'en propose pas. Je lui demande s'il en a et il me dit qu'il n'en a pas dans son chariot et qu'il va voir au galley. Très sympa de sa part, d'autant que dans cette situation, je n'insiste pas et je prends des biscuits salés. Mais il y avait des cookies tout choco. Alors allons y pour des cookies tout choco! Qui sont très beaux aussi …. Mais pas autant que ceux à la nougatine :D Service avec le sourire et service attentif. Au top!
Puis direction les toilettes, au nombre de 2 dans un A319 d'Air France. Puis, j'attends le retour pour lui redemander un verre d'eau, qui ne sert que de prétexte pour entamer la discussion avec lui. Conclusion : un type super sympa, qui aime son métier. Ca fait vraiment très plaisir. Il a tout à fait conscience que le personnel sol de Marseille, avec ses grèves et sa CGT, sabote le travail des PNC de la base. Il parait très lucide sur la situation d'AF. On discute aviation. C'est mon 2ème vol avec un équipage basé à Marseille, et je dois dire qu'ils sont tous toujours très sympas et souriants. On discute avec tant d’intérêt qu'on entend même pas la consigne retour au siège ahah
Le jour se couche peu à peu, de belles couleurs
Et on entame notre descente vers Orly.
2 avions garés au niveau d'Orly Sud
Arrivée en porte à 18h00 (au lieu de 17h15), descente à 18h02 (avantage d'être à l'avant de l'appareil), puis je cours récupérer Les Cars Air France direction Montparnasse (Orly-Montparnasse en 30 min, pratique).
Merci de m'avoir lu, à très bientôt et bonne année!
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Verdict
Air France
8.3/10
Cabine10.0
Equipage10.0
Divertissements5.0
Restauration8.0
Marseille - MRS
7.0/10
Fluidité8.0
Accès10.0
Services5.0
Propreté5.0
Paris - ORY
10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0
Conclusion
Un bon vol La Navette. J'ai mis 5 pour la ponctualité (3 à la base, +2 pour les excuses du CC et du CdB). Pour l'équipage, 10 largement mérité! J'espère tomber sur le même CC lors de ma prochaine Navette MRS. Catering classique sur La Navette. J'ai 8 parce que le CC s'est décarcassé pour essayer de me trouver des cookies.
Pour l'aéroport de Marseille, si on omet les larges baies vitrées, il n'est vraiment pas exceptionnel. Bien loin du niveau d'Orly Ouest.
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Votre FR me fait sourire... de joie! ça fait tellement plaisir de voir des PNC qui aiment leur métier même si ça devrait être toujours le cas... Merci encore et à bientôt !
Je partage ton avis sur les PNC basés à Marseille, ils sont dans leur grande majorité tres sympas et motivés. J'ai déjà discuté avec un CC (le même qui sait ? ) qui m'avais reconnu d'un vol précédent. I l était avant sur LC et a choisi la base marseille. En revanche le personnel au sol est en effet pléthorique et peu efficace. C'est fou comme certaines personnes mettent en péril un projet , leurs jobs et ceux des autres. C'est une secale que je connais bien car j'y avais fait un stage, il y a longtemps dèjà.
Je regretet qu'il n'y ai pas un strabuck coté airside car il y a en effet peu de choses à faire dans cetet partie. Sache qu'il y a un salon si ton statut te donne l'accès. Les pesronnes du sol omettent de le dire et la borne ne le signale aps non plus.
Peut-être le même oui, le mien était chauve ^^ Bah depuis le stage, j'ai l'impression que ca n'a pas beaucoup changé .. J'ai fait 2 rotations MRS cette année. J'ai toujours eu un bon équipage mais au sol, c'est une autre histoire. Et c'est vrai que c'est dommage. Car ca déteint sur la perception des personnels AF des autres escales.
Mon pauvre statut Flying Blue Jeune ne me donne accès à rien ahah Mais merci du tuyau, je n'avais pas connaissance d'un salon à MRS.
Merci pour ce FR La Navette ! Ce vol aurait pu être parfait si l'avion serait arriver à l'heure... Dans tous les cas, ça fait plaisir de voir un bon équipage Air France
Oui, un bon équipage fait souvent toute la différence. Et sur AF Métropole/Hop!, je n'ai jamais eu de soucis particuliers. L'équipage fait partie intégrante de mon plaisir à voyager avec AF. Dommage pour le retard ... Ils ont dû apprécier davantage le soleil tunisien que marseillais ahah :)
Je me demandais ce que vous alliez me laisser comme message. Merci de votre com :) Oui j'apprécie bien l'ombre ... Quant aux CRJ 100, ils vont bientôt disparaître et l'ancienne livrée se fait de plus en plus rare.
Je confirme que MRS est à part ... sur bien des points ! Après cela peut avoir des côtés sympathiques (la limite de 23 kilogrammes est marseillaise, donc le nombre de grammes par kilo est variable,... :) ) et des aspects moins sympathiques (le personnel est globalement peu efficace sinon anti-commercial, le PIF est peu courtois même si cela s'améliore...)
Mon pire souvenir avec AF sur MRS: vol annulé, je demande la prise en charge (repas) on me répond que je n'ai droit à rien car je suis rerouté dans la même journée (après 8 heures !)... et que l'obligation ne s'applique qu'au départ des vols internationaux... c'était en 2011 ! No comment !
Pour le PIF, je n'attends rien d'eux, et ce n'est pas sur ca que je jugerai mon vol. Ils font leur boulot, ca s'arrête là. Tout ce qui m'importe, c'est que la queue ne soit pas trop longue, histoire de ne pas perdre 1h à attendre. Ah bon? J'espère que vous avez fait une réclamation au service commercial d'AF!
Jamais eu de vols annulés encore. Après, j'arrive toujours souriant et poli devant le personnel .. Donc pour le coup, s'ils sont désagréables, je sais que ce n'est pas de ma faute ^^
Merci pour ce FR et le spotting. Un vol toujours plus agréable quand les PNC aiment faire leur travail et le font bien. Il en faut peu pour être heureux à la lecture de ton passage sur les cookies, je ne m'étais encore jamais dis qu'un cookie pouvait être très beau :) A bientôt pour les autres FR.
En fait, c'est bons et pas beaux. Oui il en faut peu pour être heureux. Rien que de savoir que je vais effectuer une rotation métropole me fait plaisir :) Mais pour le coup les cookies nougatines sont clairement les meilleurs ^^ J'en ai quelques paquets chez moi de PNC qui m'en ont donné en rab ahah
Merci du com et à très bientôt en effet. Faut que je trouve un peu de temps :)
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22 Commentaires
Merci encore et à bientôt !
Je partage ton avis sur les PNC basés à Marseille, ils sont dans leur grande majorité tres sympas et motivés. J'ai déjà discuté avec un CC (le même qui sait ? ) qui m'avais reconnu d'un vol précédent. I l était avant sur LC et a choisi la base marseille.
En revanche le personnel au sol est en effet pléthorique et peu efficace. C'est fou comme certaines personnes mettent en péril un projet , leurs jobs et ceux des autres. C'est une secale que je connais bien car j'y avais fait un stage, il y a longtemps dèjà.
Je regretet qu'il n'y ai pas un strabuck coté airside car il y a en effet peu de choses à faire dans cetet partie. Sache qu'il y a un salon si ton statut te donne l'accès. Les pesronnes du sol omettent de le dire et la borne ne le signale aps non plus.
Bah depuis le stage, j'ai l'impression que ca n'a pas beaucoup changé .. J'ai fait 2 rotations MRS cette année. J'ai toujours eu un bon équipage mais au sol, c'est une autre histoire. Et c'est vrai que c'est dommage. Car ca déteint sur la perception des personnels AF des autres escales.
Mon pauvre statut Flying Blue Jeune ne me donne accès à rien ahah Mais merci du tuyau, je n'avais pas connaissance d'un salon à MRS.
Merci du com :)
Ce vol aurait pu être parfait si l'avion serait arriver à l'heure... Dans tous les cas, ça fait plaisir de voir un bon équipage Air France
Dommage pour le retard ... Ils ont dû apprécier davantage le soleil tunisien que marseillais ahah :)
Je confirme que MRS est à part ... sur bien des points ! Après cela peut avoir des côtés sympathiques (la limite de 23 kilogrammes est marseillaise, donc le nombre de grammes par kilo est variable,... :) ) et des aspects moins sympathiques (le personnel est globalement peu efficace sinon anti-commercial, le PIF est peu courtois même si cela s'améliore...)
Mon pire souvenir avec AF sur MRS: vol annulé, je demande la prise en charge (repas) on me répond que je n'ai droit à rien car je suis rerouté dans la même journée (après 8 heures !)... et que l'obligation ne s'applique qu'au départ des vols internationaux... c'était en 2011 ! No comment !
Ah bon? J'espère que vous avez fait une réclamation au service commercial d'AF!
Jamais eu de vols annulés encore. Après, j'arrive toujours souriant et poli devant le personnel .. Donc pour le coup, s'ils sont désagréables, je sais que ce n'est pas de ma faute ^^
Petit vol la navette apprécié à sa juste valeur ! J'aime !
A bientôt je l'espère ! ;)
Ahah cet avion fait toujours son effet :P
Perso, je préfère la photo des 2 319 au roulage ^^
A très vite oui :P
Un vol toujours plus agréable quand les PNC aiment faire leur travail et le font bien.
Il en faut peu pour être heureux à la lecture de ton passage sur les cookies, je ne m'étais encore jamais dis qu'un cookie pouvait être très beau :)
A bientôt pour les autres FR.
Mais pour le coup les cookies nougatines sont clairement les meilleurs ^^ J'en ai quelques paquets chez moi de PNC qui m'en ont donné en rab ahah
Merci du com et à très bientôt en effet. Faut que je trouve un peu de temps :)
Un vol La Navette agréable malgré le retard.
Merci du com :)
Toujours agréable un équipage sympa ,
Seul fausse note sur ce vol ,lape retard,
Jolies photos .
Merci du com :)
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