#22 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement.
211 avis
Bien le bonjour a vous, et bienvenue dans ce flight report et on se retrouve pour mon vol retour entre la Réunion et Paris CDG avec air austral, vol qui sera opéré en b777-300er
Un vol qui commence plutôt mal, avec une notification de air austral qui annonce déjà un retard important sur le vol, le vol CDG > RUN Ayant eu un problème au départ.
Le vol s'annonce avec un départ prévu a 23h au lieu de 20h15 et une arrivé prévu a 8h15 au lieu de 5h30 :/
Du a ce retard, l'enregistrement est lui aussi retardé, rien ne presse donc d'aller a l'aéroport, j'y serait seulement vers 19h
l'enregistrement est déjà ouvert, mais il n'y a personne
l'enregistrement ne durera pas plus de 5min, j'en profite également pour demander comment se passent l'arrivée a cdg, étant donner que je rate ma correspondance en train pour bordeaux, il me diront de récupérer une attestation de retard qui sera donner lors de l'embarquement.
Enregistrement terminer, on sera place 10A pour ce vol !
Notre avion a une arrivée prévu a 22h… Ce qui laisse deja penser qu'un départ a 23h sera très compliqué…
Après avoir dit au revoir a ma famille, c'est l'heure de passer la sécurité
Tout les vols pour paris étant déjà parti ou sur la fin d'embarquement, il y a très peu de monde a la sécurité, qui sera passer également en moins de 5min
La salle d'embarquement reste assez rempli avec des passagers pour paris cdg, mais également pour le vol vers Maurice, vol prévu a 21h25 mais qui était retarder car des passagers sur le vol cdg > la Réunion était devait également prendre ce vol
J'arrive quand même a trouver une place pour m'assoir, avec une vue sur l'a350-1000 De Frenchbee qui ne tardera pas a partir pour Orly
Notre avion arrivera un petit peu après 22h, il s'agira du F-OREU, le 777 Le plus vieux de la flotte de air austral, cette avion est âgée de 13ans, C'est le seul b777 qui possède encore l'ancienne cabine avec les anciens écrans, une cabine possédant 442 siège, conte 438 pour les 2 Autres b777
vu son heure d'arriver, il ne faudra pas espérer avoir un départ avant 00h…
l'embarquement débute vers 23h15, la plupart des passagers sont assez énervé avec le retard, l'embarquement se fait avec une certaines tension qu'on peut ressentir…
après une petite suspension de l'embarquement pendant 25min suite a un encombrement des passagers dans la passerelle, me voici enfin dans la passerelle
je rejoins rapidement mon sièges, l'avantage d'être au 10A ,c'est la première rangée de la classe éco, et elle se situe en face de la cloison qui sépare la classe confort et l'économique, ce qui laisse un belle espace pour les jambes !
le 10A Possède une belle vue sur le moteur
Finalement on aura un repoussage a 00h15 avec 4h de retard sur l'heure initial
le taxi sera rapide pour rejoindre la piste 12 !
on aura le droit a une belle vue sur les lumières de l'ile avant de rentrer de les nuages et continuer vers notre altitude de croisière
la croisière s'annonce avec pas mal de turbulence :/
l'équipage commence a s'activer pour le service a bord
les plateaux repas sont enfin servit, au menu semoule de légumes avec poulet saveur épices douces
une fois les plateaux récupéré j'en profite pour faire un tour pour me dégourdir les jambes avant qu'ils éteignent les lumières afin de pouvoir dormir, l'avantage a ma place et que je ne dérange personne en me déplaçant
après un bon sommeil, le soleil commencent a montrer le bout de son nez
le petit déjeuner nous est servis, le petit déjeuner classique de air austral composé d'un pain au chocolat, d'un croissant d'une compote et d'un yaourt, accompagné d'une boisson chaude et/ou froide
Nous commençons enfin notre descente vers CDG, avec une arrivé estimé a 9h53
l'arrivé s'annonce très nuageuse, on peut même apercevoir l'ombre de notre avion sur les nuages, une petite satisfaction de voir ça
ça sera une approche 26L pour aujourd'hui
après 11h de vol bienvenue a Paris Aéroport CDG, le pilote nous annonce une température a 8° en extérieur, pas très agréable quand on sort de 26°
et nous voici a notre porte d'embarquement, a coté de nous, un a320 de chez EasyJet qui partira un peu plus tard pour Manchester
quelque photos de la cabine de notre b777
et nous voila en dehors de notre avion, un dernier petit coup d'oeil avant d'aller récupérer ma valise
ça sera le tapis n°3 Pour le UU975
et voila la fin de ce voyage, avec le retard, beaucoup de personne dont moi on raté leur correspondance en train, bon point pour les personne qui ont pris le tgv+air avec air austral, un train sera trouver pour eux, qui n'est pas le cas pour moi qui ai pris 2 Billet séparé, air austral nous on bien remis les attestation de retard pour les indemnisation etc…
Concernant le vol en lui même, le vol reste un vol classique avec air austral, un bon service comme a leurs habitude, un personnel toujours accueillant et a l'écoutent des passagers, toujours eu un très bonne avis sur cette compagnie ! Concernant ce 777 Le tout petit bémol reste l'écran et le manque de port USB, mais le confort reste présent pour un vol de 11h, les divertissement ont également était améliorer, ce qui n'est pas négligeable !
Mais avec le retard, mise a part l'attestation de retard fournis, nous avions pas eu plus d'aide pour ce qui n'avais pas le tgv air, le personnel nous demande seulement de faire une réclamation, même si elle doit prendre pas mal de temps…
Concernant ce retard, j'ai du décalé mon billet de train au lendemain, train complet ou non réservable pour le jour même, et réserver un hôtel afin de pouvoir me reposer… Reste plus qu'a faire les réclamations et ne rien lâcher pour avoir un minimum d'indemnisation
a bientôt pour un nouveau Flight report !
Les contributeurs de Flight-Report ont posté 52 avis concernant 3 compagnies sur la ligne St Denis (RUN) → Paris (CDG).
La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.
La durée moyenne des vols est de 11 heures et 22 minutes.
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3 Commentaires
Dommage Pour ce retard qui de base ne vous concerne pas directement le UU 975 mais surtout le 974.
Malheureusement c'est répercuté sur votre vol.
J'espère que vous aurez votre indemnisation !
Concernant le vol en lui même sa semble plutôt correct.
Dommage pour votre retour d'avoir eu le F-OREU,qui malheureusement n'est plus a l'ordre du jour a mon Avis,et qui forcément ne laisse pas forcément un bon image de la compagnie,du moin de la cabine loisirs (Y).
Encore Merci Pour ce FR ?
vous avez tout résumé, le vol en lui même était très bien, petit bémol avec le F-OREU, même si pour ma part ce n'était pas si gênant,
concernant 'indemnisation après avoir envoyer un mail il m'ont répondu dans les 24h et j'ai eu le droit a mes indemnisation, air austral on était très réactif la dessus !
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