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97 avis
Bonjour à tous,
voici le retour de ce court séjour londonien… et ça va se passer de façon rocambolesque !
Petit rappel du routing :
Après une fin d'après-midi et un weekend globalement ensoleillé, nous rejoignons LCY depuis Paddington par la nouvelle Elizabeth Line via Canary Wharf. Pour ce retour, je suis pour rappel accompagné de Miss Bretzel, et sa réputation de chat noir… ^^
Nous prenons ensuite le DLR, qui nous emmènera en quelques minutes directement à LCY… Vraiment dommage que la Elizabeth Line n'ait pas d'arrêt à LCY directement alors que la ligne passe à quelques dizaines de mètres de l'aérogare !!
15 minutes plus tard, nous sommes à LCY. Le cheminement est simple pour rejoindre le terminal.
Il faut juste ne pas oublier de "badger" son Oyster ou sa CB en sortant, sous peine de devoir un payer le maximum tarifaire depuis la station de départ.
Nous voici à bon port ! Et en photo en bas à droite sur l'écran ^^
Nous profitons des bornes à disposition pour retirer le sésame du soir.
Voici la fameuse BP…
Le FIDS du soir qui n'indique pas encore notre vol, mais nous sommes, il est vrai, bien en avance.
Allons-y gaiement !
Nous filons directement vers la sécurité qui se trouve à l'étage…
Il n'y a pas foule et l'épreuve est passée en 5 minutes chrono. Quelle efficacité ! On ne sort plus les liquides ici, et ils sont même autorisés jusqu'à 2 litres.
Nous débarquons dans un hall blindé…
Cet aéroport est sous-dimensionné pour le nombre de passagers. On s'y sent vraiment à l'étroit !
Il faut s'avancer dans la jetée pour enfin trouver quelques places.
C'est au niveau d'une porte libre et avec vue sur un E190 de BA CityFlyer que nous trouvons une petite place. Je m'en vais faire un petit tour au duty free, je dois ramener quelques cadeaux et une petite bouteille de Gin ^^
Puis je laisse Valérie vaquer à ses occupations quelques instants et à ce moment, je reçois cette notification :
Le vol est tout bonnement annulé ! Ca ne m'est encore jamais arrivé, mais puisque je suis avec un chat noir en vadrouille, c'est la malchance qui survient. ^^
Aucune annonce ne sera faite et je me rendrai à un comptoir BA, où un employé informera une de ses collègues que nous sommes sur le vol LG qui est annulé. Elle nous emmènera par une porte dérobée vers les arrivées.
Nous sommes invités à faire la queue pour récupérer un voucher pour l'hôtel et un repas du soir.
Et oui, c'est bien pour nous ce soir !
Le personnel nous a donné des fiches d'information sur les droits des passagers.
Et puis vint le temps de faire les arrangements professionnels : Valérie et moi travaillons le lendemain. Pour moi, ce sera un jour de récup, je n'ai pas le choix car je n'ai pas mon ordi pro sur moi.
Nous arrivons au comptoir, et nous ne sommes pas sur le même vol : évidemment le vol sur lequel je suis est complet pour Valérie (les passagers à statut ont été mis en priorité sur le vol de 11h) et je demande volontairement à être mis sur le vol de l'après-midi. Je dois ramener Valérie en Alsace, donc attendre à Londres ou quelques heures à Luxembourg ne change rien au cas. Et puis nous pourrons passer la matinée à Londres, c'est mieux que rien !
L'hôtel choisi par Luxair est le Courtyard by Marriott de l'aéroport, où l'on nous attend déjà, avec un voucher pour un menu deux plats et une boisson soft (même pas de quoi noyer son chagrin pfff). Bref, une soirée sans chichis mais aux frais de la princesse ^^
Nous apprenons rapidement le pourquoi du comment de cette annulation par les amis avec qui nous avons passé le weekend : un 747 Cargolux a du faire un atterrissage d'urgence et a perdu une partie du train d'atterrissage sur la piste, qui a du être fermée toute la soirée.
Bref, c'est une histoire malencontreuse, mais heureusement pas de blessés !
Après une nuit calme, il est temps de profiter de la matinée londonienne : Valérie va visiter le British Museum et je fais mon touriste en allant voire la relève de la garde, il fait beau, c'est parfait :
Nous nous rejoignons pour un repas chez Eataly, qui sera finalement pris en charge par Luxair lors de ma réclamation (le voucher de l'hôtel ne donnait que le repas du soir et le petit-déjeuner).
C'est là que la suite des ennuis commence, le vol est déjà annoncé avec du retard depuis Luxembourg !
Nous prenons alors notre temps et nous dirigeons tranquillement vers LCY via le DLR :
Et nous y voici !
Et nous revoilà à destination, enfin… au départ !
Nous avons déjà nos cartes d'embarquement, alors direction les départs !
Hier ça n'a pas marché, on réessaye aujourd'hui !!
Direction le PIF, où l'attente est à nouveau très raisonnable.
Confirmation fut faite que ma bouteille de Gin d'1 litre achetée la veille au duty free passe sans problème!
Nous trouvons ensuite rapidement une place avec vue sur piste, c'était un prérequis pour l'attente qui s'annonce déjà plus longue que prévue ^^
Le FIDS n'annonce pas encore la mauvaise nouvelle…
La mauvaise nouvelle sera confirmée directement par SMS par Luxair.
Rapidement une annonce est faite pour que les passagers de notre vol récupèrent un bon pour se restaurer. Nous aurons ainsi le droit à £10 d'argent de poche.
Ma sélection m'en coutera une livre supplémentaire, ah la la même la bière est devenue hors de prix ici !!
Mais j'avoue que la vue est vraiment sympa ! On s'occupera donc avec un peu de spotting, un E190 LH arrive.
Puis un ATR de Loganair, avec sa livrée typiquement écossaise.
Avant de voir arriver LOT, qui dessert ici Vilnius, en plus de Varsovie. Air Baltic n'ayant que des A220-300, elle ne peut pas opérer cette ligne, qui est sous mandat du gestionnaire de l'aéroport lituanien (https://simpleflying.com/london-city-vilnius-lot-agreement-2023/)
Puis après quelques heures… voici notre Q400 qui arrive en fanfare depuis Luxembourg !
Helvetic s'en va…
Et voici notre Q400 qui se pointe au point de stationnement,
C'est assez impressionnant de voir ces machines se garer dans un endroit aussi étroit.
L'embarquement se fera en porte 6.
Tout ceci débutera avec encore plus de retard que prévu, et nous serons également stockés dans les escaliers car rien n'est prêt. L'horloge tourne en notre faveur, il y a déjà plus de 3h de retard ^^
Il est 18h30 lorsque nous pouvons enfin rejoindre notre avion, et le tarmac est en effervescence, avec le KLM qui s'apprête à partir.
Ah le contre-jour, si cher à notre tatie Danielle du XIXème arrondissement de Paris :)
Le fameux Lion rouge du Luxembourg
Instant fuselage
Je m'installe rapidement au 10A, où le pitch est serré. L'avion est plein, j'ai donc hérité d'une voisine très sympathique.
La carte de sécurité est collée au siège, dommage pour les collectionneurs :)
La vue est bien bâchée avec le moteur à côté de moi… le casque anti bruit va à nouveau bien servir !
Le repoussage se fera à 18h50, soit avec 3h25 de retard. Le roulage est rapide ici, et nous sommes déjà prêts pour le décollage.
Celui-ci se fera à 18h55, une petite heure suffira pour rejoindre Luxembourg.
L'est londonien au départ…
Et qui laisse rapidement la place à la campagne du sud de l'Angleterre.
Nous passons rapidement au niveau de la côte anglaise, ici l'île de Thanet avec Margate et Ramsgate
La prestation est rapidement servie, c'est un petit cake à la pomme.
Il sera accompagné d'une bière locale de la brasserie Simon, la Régal, édition spéciale Luxair.
La croisière se fera sans aucun problème, et rapidement nous sommes en approche sur Luxembourg. La cabine est prête, tout le monde est attaché.
Nous voici au niveau d'Arlon, en Belgique.
Passage ensuite au niveau de l'agglomération de Luxembourg-Ville, l'occasion de saluer l'ami Lefrid :)
La gare et l'avenue de la Liberté qui mène à la ville haute.
Toucher des roues à 20h49.
Et nous nous arrêtons à 20h52, avec 3h17 de retard sur l'horaire.
Débarquement rapide, nous sommes pressés de renter !!
Et direction la sortie pour récupérer titine !
Ce FR se termine sur un "moien", même si l'on est en soirée à ce moment :)
Merci de m'avoir lu,
à très vite pour de nouvelles aventures !
Jules
Un vol en retard, mais tout de même de qualité. Et la réponse de Luxair à ma demande d'indemnisation fut positive : j'ai obtenu 250€ et le remboursement du repas du midi.
LCY : attendre plusieurs heures dans cet aéroport est bien long, heureusement la vue compense.
LUX : RAS
Les contributeurs de Flight-Report ont posté 4 avis concernant 1 compagnies sur la ligne London (LCY) → Luxembourg (LUX).
La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Luxair avec 7,8/10.
La durée moyenne des vols est de 1 heures et 10 minutes.
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18 Commentaires
Un vol que je connais pour l'avoir partagé avec toi !!!
Ah oui on a été filmé , et moi entrain de prendre une photo de je ne sais quoi.
Ton premier vol annulé, et bien , , on ouvre le score pour une raison plutôt originale.
donc attendre à Londres ou quelques heures à Luxembourg ne change rien => et tu aurais du attendre longtemps !!!!
ma bouteille de Gin d'1 litre achetée la veille au duty free passe sans problème! => alors que moi on m'a fait vider ma petite gourde.
Le retard nous aura au moins permis de toucher 250€.
A bord tu as eu la chance d'avoir un hublot.
En tout cas niveau aventure nous avons eu notre lot et c'était plus sympa en duo que tout seul.
A bientôt
Evidemment, ce fut un plaisir de partager cette aventure imprévue !
ah ça pour une raison, c'en est une !!
Exact, les 250€ ont permis de rembourser une partie du weekend, et en plus on a une demi-journée de plus à Londres ! ;)
Effectivement, on voit les avions survoler la gare relativement prêt.... Dans le cas d'un 747 c'est quand même impressionnant.
A bientôt !
Miss Bretzel a fait très fort, dans la catégorie chat noir !
Intéressante, cette attribution à LOT de la ligne LCY-VNO. Un peu de recherche m'a appris que l'A220-300 n'est pas certifié pour une descente à 5,5°, contrairement à l'A220-100... et à l'E190.
Merci pour le partage !
Je me doute bien que la bouteille aurait fini à la bouteille car elle n'était pas scellée, néanmoins la preuve de l'annulation et de l'achat auraient peut-être fait basculer le sort en ma faveur... je ne doute pas que Luxair m'aurait remboursé la bouteille si elle n'était pas passée !
oh oui !
Une journée de plus à London au frais du Grand Duc et en plus sous le soleil, de quoi se plaint on !
C’est vrai que la cause de l’annulation du vol est inhabituelle, as tu pu obtenir l’indemnisation CEE ?
Une bibine qui change de la Heineken pour accompagner le gâteau, la prestation a le mérite d’exister.
À bientôt.
Une journée de récup perdue, mais c'était quand même bien sympa cette aventure :)
Le premier vol tombe sous le coup de la force majeure, il n'y avait rien à tenter. Pour le deuxième, Luxair m'a crédité l'indemnité de la CEE à hauteur de 1639 FRF ;)
Je pense que cela vaut effectivement la peine d'essayer, notamment pour le deuxième vol. Le premier peut raisonnablement passer pour une circonstance exceptionnelle et heureusement d'ailleurs. Si c'est habituel de perdre un train d'atterrissage, il y a quelques questions à se poser... :-)
Je ne t'ai pas vu passer mais tu as dû longer le boulevard Jean-François Kennedy pour atterrir.
Le sujet a été raisonnablement bien traité par LG à LCY je trouve. Le tout aurait été un peu plus haineux avec FR: genre personne du tout au comptoir.
Comme dit plus haut cela vaut la peine d'envoyer un email à LG pour les 250 EUR.
A bientôt pour fêter en grande pompe le renouvellement de ton statut Gold FR
Fred
FR nous a pourtant bien traités lorsque nous avions un retard de plus de deux heures en Sicile dernièrement, mais je pense que tu as tout à fait raison sur le fait que ce serait "demerden Sie sich" en ce qui concerne une nuit d'hôtel si nous étions dans le même cas qu'ici avec la compagnie à la harpe ! :)
va falloir charbonner !
Et oui le 15 mai 2023, le fameux jour où un 747 Cargolux perd un train d'atterrissage lors du posé (en urgence).
Cela a permis de refaire un petit tour à Londres, mais un jour de récup en moins
A bientôt
Philippe
Un jour de récup, ça se rattrape, j'ai de la chance d'avoir des horaires flexibles.
Donc en résumé: 1 vol annulé, 1 vol retardé avec 250 €... pas mal en moins de 24 heures :)
Décidément il y a des réputations qui ne sont pas usurpées ... :) :) :) :) :) :)
Un vrai bon chat noir... et une sacrée aventure.
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