Après quelques jours en Roumanie, voici le retour. C'est une double exclusivité aéroport (Bacău) - compagnie (Dan Air). Le plan d'origine était parfait. Arrivée à Bucarest le vendredi, location de voiture le dimanche matin, visite de la région de Brașov le dimanche jusqu'au vol le lundi en fin de journée sur cette compagnie depuis le nouvel aéroport de Brasov ouvert en juin 2023. Dan Air (auparavant Just Us Air) a quelques années de charter dans les ailes mais s'est lancée dans les vols réguliers en juin 2023. Le billet coûte 63€ et inclut 1 bagage cabine, 2 bagages en soute de 23kg chacun et une collation à bord. Réservation faite le 2 octobre, le plan de ce voyage est sans failles sauf… Dan Air elle-même.
Le 10 octobre, on reçoit un email intitulé "DAN AIR - Flight reaccomodation". Oups!
Le vol DN353 du lundi après-midi est maintenant le vol DN327 du mardi matin. Bon, on n'a pas vraiment d'autre choix que d'accepter ce changement. On contacte le logement pour ajouter une nuit supplémentaire à Brasov.
Par contre il y a un truc sur ce nouveau vol qui me fait tiquer. Comment se fait-il que le Brasov - Madrid soit passé de 3h45 de vol à 5h15? Et bien la compagnie a décidé de fusionner sa rotation pour Madrid avec celle de Barcelone. Le vol n'est plus direct mais fait une triangulaire Brasov - Barcelone - Madrid - Brasov. Ok, pourquoi pas.
Vous pensez que c'est tout? Noooon. On arrive au plus amusant.
Mercredi 1er novembre, jour férié en Espagne, je me lève avec plusieurs messages whatsapp de mes compères et un email de Dan Air intitulé "DAN AIR - Flight reaccomodation". Double oups!
A première vue je ne comprends pas trop ce qui change. Numéro de vol différent mais même date et mêmes horaires. Une fois un peu mieux réveillé je remarque que le vol ne part plus de Brașov mais de Bacău! La compagnie nous offre la possibilité d'accepter le changement, de passer sur un autre vol Dan Air ou de se faire rembourser. Ils indiquent aussi qu'un transfert en bus sera organisé et de bien vouloir remplir le formulaire. Je le remplis, c'est un google form des plus basiques, ouvert à n'importe qui. Entre temps, 3 de nous 4 ne peuvent plus accéder à leur réservation en ligne. Un message d'erreur apparaît à chaque tentative. On ne s'inquiète pas plus que ça et on s'en remet au destin.
Au fait, un transfert en bus? Mais d'ailleurs c'est où Bacau? J'ouvre une carte et… oh! Bacau est à plus de 180 km de Brasov, soit 3h30 de route (les autoroutes en Roumanie, c'est pas encore ça). Mais donc il part à quelle heure ce bus?
Mais qu'est-ce qui a pu se passer pour que la compagnie bouge tous ses vols à une ville sans grand intérêt à 3h30 de route?? La réponse arrive ce même 1er novembre, dans un email envoyé par le CEO de Dan Air. Je vous le copie, c'est hilarant.
Dear passengers,
We are compelled to make a decision that will affect many of you. Brasov International Airport has announced that the extension of the schedule will only take place from January 15th 2024, breaking the commitment made to us and to you. Therefore, from November 13th, flights from Brasov will operate by the intial schedule but with take-off and landing at Bacau Airport, and from December 11th we will transfer operations completely to Bacau Airport with a revised operating schedule.
Ever since the opening of Brasov airport, we, DAN AIR, have been with you to ensure that the investment of over 140 million euros will be a success, so we have joined the joint effort that has been made over the past 10 years, the endeavor to make Brasov the gateway to the most important tourist area in Romania.
The last few weeks have been extremely difficult for us. We have been working intensively on a rescue plan for Brasov airport, proposing a generous flight schedule to the local authorities, introducing a second aircraft in the winter schedule and requested the extension of Brasov airport's business hours as well as the upgrade and certification of capabilities for low visibility operations. Brasov Airport has manifested interest to support DAN AIR's effort but yesterday's decision contradicts this.
In the absence of immediate measures to expand Brasov airport's technical capabilities and the extension of the limited schedule, with the onset of the cold season, the reduced visibility will further restrict operations at Brasov airport and effectively reduce its schedule to only 8-9 hours per day, making it impossible to continue operations on this airport. In about 5 months, DAN AIR has already lost €2.6 million and the citizens of Brasov have lost €120 million (local budget contribution).
We, DAN AIR, were extremely happy when we started operating flights to Brasov and believed in the huge potential of this city, the tourist symbol of Romania. We believed in the promises of the local authorities who assured us that we would be able to operate and that conditions for airlines would improve, but as in any business, predictability is necessary. We have even assumed financial losses to ensure operattions, but we cannot assume the loss of your trust in DAN AIR. We believe in transparency and respect, which is why we felt you should hear about these changes from us.
The airport's reduced operating hours and lack of proper facilities have often put us in the position of having to land at other airports, which has caused delays and considerable inconvenience for you. We know how difficult it has been to extend your journeys by a few extra hours, to wait in airports or to miss important events, even though we ensured, at our own expense, without any support from the authorities, that we got you safely to your destination.
In order to honour our promise and to repay the trust you placed in us when you bought your tickets, we will continue to operate flights according to the schedule we had in Brasov, but the departure will be from Bacau Airport. Thus, we, DAN AIR, will provide you with FREE bus transport from Brasov to Bacau and vice versa on the day of your flight from 13 Nov to 10 Dec inclusive. We have prepared a form where you can express your interest to continue your trip with us under these conditions: https://forms.office.com/
We know that these changes affect you and you certainly deserve more from us, but as long as the authorities prevent us from offering you optimal travel conditions, we are forced to take such measures. We want to regain your trust and welcome you on board our aircraft as soon as possible because we share every passenger's right to enjoy comfortable travel and freedom of movement anywhere in the world.
Respectfully, Matt Ian DAVID CEO DAN AIR Company
En gros, la compagnie est en froid avec l'aéroport de Brasov qui a ouvert en juin 2023 mais n'a pas les installations pour être opérationnel 24/24. Les vols sont ne peuvent opérer que entre 7h et 19h et depuis juin beaucoup ont dû être reroutés à Bucarest ou Sibiu pour cause de mauvais temps. La compagnie déménage donc toutes ses opérations à Bacau.
Qu'est-ce qu'on fait? On décide d'annuler la deuxième nuit à Brasov, réserver une nuit à Bacau et changer la réservation de la voiture de location pour pouvoir la laisser à l'aéroport de Bacau. Heureusement nous avions des réservations annulables et modifiables et aucun de ces changement n'a augmenté le coût du voyage.
Ce changement d'aéroport de départ est une annulation de vol et nous sommes informés moins de 14 jours en avance, donc logiquement éligible aux 400€ de compensation. J'ai déjà envoyé la réclamation, à voir si j'arrive à collecter ces 400€. Si nous la recevons tous les 4, ce voyage aura été payé par cette compensation (sans compter les vols).
Quant au transfert en bus? On reçoit les détails 4 jours avant le vol. Le départ de Brasov est prévu à 1h30 du matin.
aeroport de bacau
On a passé la journée à Brasov et dans les alentours avant de partir pour Bacau au coucher du soleil (à 16h30).
On arrive vers 20h30 à notre hôtel, le Caprice Complex, à l'architecture un peu étrange mais idéalement situé à 1km de l'aéroport. Les chambres étaient particulièrement confortables, modernes et spacieuses. Pour seulement 68€ la chambre double, c'est bien mieux que le bus à 1h30 du matin.
Nous avions loué la voiture chez le loueur local Autonom et je ne peux que les recommander. Les voitures sont modernes et en bon état, leurs prix sont significativement plus bas que la concurrence et le service est excellent. Ils ont des bureaux dans toutes les grandes villes de roumanie et sont super flexibles, ce qui nous a permit de changer de date et de lieu de retour sans problèmes. Ils sont aussi disponibles 24h/24 et l'agent de Bacau nous a contacté par whatsapp pour arranger l'heure de rendez-vous à l'aéroport de Bacau.
Nous rendons notre Jeep Renegade automatique à 6h du matin, sur le parking de l'aéroport de Bacau.
Il fait super froid et on rentre vite dans le terminal.
D'un côté il y a les départs et les comptoirs d'enregistrement.
De l'autre, le contrôle de sûreté, les arrivées, un Relay et un café
Le Relay a même quelques magazines français. Ainsi la Moldavie Roumaine peut elle aussi être au courant des déboires de Stéphane Plaza.
Direction les comptoirs pour récupérer la carte d'embarquement.
Collector pour moi, joli mix aéroport-compagnie que je ne referais probablement jamais.
Le contrôle de sûreté ouvre à 6h15. On laisse la "foule" passer. Il n'y a pas beaucoup de passagers et l'aéroport ne reçoit que 3 vols aujourd'hui.
Le contrôle est très rapide. Celui qui a réussi à s'enregistrer en ligne est renvoyé vers les comptoirs. Sa carte d'embarquement en format PDF n'est pas valide. Après le contrôle de sûreté, il y a le contrôle de passeport. L'agent, aussi aimable qu'une porte de prison, inspecte mon passeport et me dévisage. Pareil pour l'argentin. Le roumain et l'espagnol passent crème.
C'est peut-être un tout petit aéroport perdu en Moldavie Roumaine mais il y a quand même un passage obligatoire par le Duty Free. Les prix sont en euros, tout paraît super cher.
Il y a 3 portes d'embarquement dans une salle commune, le Duty Free et un petit café où un homme boit déjà un bière. Je préfère y prendre une bouteille d'eau pour 8 RON (soit environ 1,60€).
L'avion est là, c'est le seul avion de la compagnie qui porte la livrée. Elle est plutôt sympa et originale.
Cet A320 immatriculé YR-DSE a 18 ans et une sacré carrière. Il a commencé chez la défunte Spanair puis Vueling avant de bouger pas mal en Europe et même de faire un petit saut chez Wizzair Abu Dhabi.
D227 bacau - Barcelone
L'embarquement commence à 7h35. Je compte entre 40 et 50 passagers pour cet avion de 180 places.
Seule Barcelone est indiquée sur le FIDS
On rejoint l'avion à pied sous une jolie lumière matinale.
L'embarquement peut se faire à l'avant ou à l'arrière. Ayant un siège au 26A, j'embarque par derrière.
La cabine n'est pas toute jeune et je ne sais pas si c'est hérité de Wizzair, d'Orange2fly, Air Bucharest ou autre.
Le legroom est parmi les plus atroces que j'ai pu avoir dans un avion.
Les sièges s'inclinent mais mon bouton a disparu, signe de l'âge avancé de la cabine et de son entretien quelque peu négligé.
Heureusement, avec si peu de passagers, il est facile d'avoir un trio de siège par personne.
L'embarquement est terminé en 10 minutes. Les PNC préparent la cabine et des annonces sont faites en roumain et en anglais. Petite curiosité, l'annonce inclut: - Une interdiction de prendre des photos ou des vidéos sans permissions de l’équipage et des passagers. - Une interdiction de consommer de l’alcool amené de l’extérieur.
On nous annonce aussi 4h30 de vol jusqu’à la destination sans préciser laquelle, si Madrid ou Barcelone. Il est facile de déduire que c’est jusqu'à Madrid et que ces 4h30 correspondent au temps passé en l’air (Bacau - Barcelone + Barcelone - Madrid) sans compter l'escale.
On repousse. Il y a un B737-500 de la défunte Blue Air.
Le roulage est hyper rapide, avantage d'être le seul avion d'un petit aéroport.
Décollage en direction du sud, ce qui donne une vue sur les usines chimiques du sud de la ville.
Puis la campagne et les rives de la rivière Siret.
L'avion vire vers l'ouest et on se retrouve dans les nuages qui couvrent presque l'intégralité de la Transylvanie.
Les PNC sortent le trolley après 45 minutes de vol. Un sandwich jambon-mozzarella est distribué avec une bouteille d'eau. Le petit ROM, c'est moi qui l'ai acheté à l'aéroport. Les déchets ne seront récupérés que lors de l'approche sur Barcelone.
Le vol continue très tranquillement et je n'hésite pas à m'étaler un peu et profiter de mes 3 sièges. Je ne suis pas le seul puisqu'un PNC fait la sieste sur un trio de siège au fond de l'avion.
Les Balkans sont tout aussi nuageux, si ce n'est cette petite éclaircie au dessus de la région de Valjevo en Serbie.
Du point de vue air-to-air c'est compliqué. Entre le hublot abîmé et le contre-jour je n'ai pas pu faire mieux que ça.
Je fais une sieste et je lis un peu quand enfin les nuages se dissipent au-dessus de la Sardaigne. Barcelone n'est plus très loin.
On devine facilement la ville d'Olbia.
On commence notre descente peu après le passage de la Sardaigne avec les montagnes de Mallorca en fond.
escale à barcelone
Arrivée à Barcelone à 10h10 heure locale, après 3h de vol.
Du beau monde au T1 avec American Airlines, Air China et Level.
On se parque dans un coin du T2 mais tout de même avec une passerelle. Les passagers pour Madrid sont invités à rester à bord et le stopover devrait durer 40mn. On est libre de se balader dans la cabine, sauf les toilettes pendant le refueling.
Une vingtaine de passagers nous quittent et une petite dizaine montent pour Bacau.
dn227 Barcelone - Madrid
L'avion repousse à 11h15, au final ce stopover aura duré 1h et non 40 minutes. Le roulage jusqu'à la piste est long et on suit cet A319 d'Azerbaijan Airlines.
Un A321 de Vueling arrive de Düsseldorf. Je le connais bien puisque c'est le EC-MRF que j'ai pris 2 fois entre Lisbonne et Paris.
Décollage au dessus de la méditerranée.
L'habituel virage vers l'est au décollage offre une vue sur BCN et la ville en arrière plan.
On retrouve la terre au niveau de Reus et Tarragona
Au loin les montagnes des Pyrénées.
De mon côté (A), on est toujours à contre-jour.
Le vol continue dans le calme absolu. Le service se limite à une distribution de verre d'eau que je décline, ayant toujours ma bouteille. La descente est vite annoncée.
Pour un atterrissage à Madrid à 12h35.
Le T4S avec Iberia et Plus Ultra concentrés à une extrémité.
Il fait un temps un peu bizarre à Madrid. Il ne pleut pas, la couche nuageuse est pourtant épaisse et basse mais laisse quand même le soleil passer par endroits.
On arrive au T1 à 12h50, avec 35 minutes de retard. Le débarquement se fait par passerelle entre des 787 d'Air Europa.
Malgré le monde au contrôle de passeport nous sommes dehors en 20 minutes.
Merci d'avoir lu et suivi cette aventure. J'ajoute un bonus touristique pour ceux qui pourrait être intéressé. A bientôt.
Bonus : Cliquez pour afficher masquer
J'ajoute à ce FR un court bonus sur ce court séjour en Roumanie.
Je dois dire que Bucarest ne m'a pas beaucoup convaincu. J'ai bien plus aimé Brasov et la campagne Transylvanienne. Bucarest a son intérêt avec un joli centre historique, une vie nocturne active, et quelques attractions touristiques mais ça reste pour moi une grande ville de l'est et je dois dire que ce n'est pas vraiment ma tasse de thé. Je préfère les campagnes et les plus petites villes.
Le premier soir nous avons dîné au fameux restaurant Caru' cu bere, situé dans le centre historique. Un peu cher pour la Roumanie mais une excellente introduction à la gastronomie roumaine.
Excité d'être de retour au pays et de nous montrer sa gastronomie, le roumain a commandé une quantité folle de nourriture. On s'est pété le bide (et le foie) terminant sur ces énormes Papanași. Aucun regrets.
La ville en elle-même n'a pas mes faveurs. Elle est grande, beaucoup de panneaux publicitaires et de bâtiments délabrés. Le quartier du Musée National d'Art et de l'Athénée est une toute autre histoire. Là-bas les bâtiments sont entretenus, les trottoirs et les routes en bon état. On voit facilement les secteurs de la ville qui ont de l'argent et ceux qui en ont moins.
La place de l'Union (Piața Unirii) est immense
De là remonte une grande avenue jusqu'au fameux Palais du Parlement, deuxième plus grand bâtiment administratif au monde après le pentagone.
A côté, une énorme église en construction depuis 2010 que notre roumain n'a pas lésiné de critiques.
Ensuite nous avons pris la direction du nord, vers Brasov. Les routes ne sont pas géniales, il y a peu d'autoroute et il faut compter large pour chaque déplacement. Quelques voies rapides à doubles voies mais principalement des routes nationales. Aussi, des églises partout et ici les montagnes de Transylvanie en fond.
Premier arrêt, la jolie petite ville de Sinaia.
Ici on trouve le Château de Peles, ancienne résidence estivale de la famille royale.
Le ticket est super cher. 50 RON (10€) pour voir le rez-de-chaussé, 100 RON (20€) pour voir le rez-de-chaussé et le premier étage et 150 RON (30€) pour le voir en entier. Sur recommendation, le dernier étage ne vaut pas vraiment la peine et nous avons choisi la formule à 100 RON.
La visite est très intéressante et le château est beau et en bon état. Je me suis bien amusé à lire les panneaux en différentes langues. Le roumain, l'anglais et le français indiquaient les même informations mais beaucoup moins d'efforts étaient fait pour l'espagnol et l'italien. Regardez ici: En roumain, anglais et français la salle de musique a été transformée en 1906 mais en espagnol et italien c'était en 1905.
Encore plus amusant, les traductions italiennes et espagnoles omettent de nombreuses informations quand on compare avec le roumain, l'anglais ou le français. Notez par vous-même: Le roumain, l'anglais et le français ne mentionnent pas une fois l'inspiration à l'Alhambra alors que l'espagnol et l'italien le font. La traduction espagnol ne mentionne même pas l'architecte.
Et ça ce n'est que pour le rez-de-chaussé. Une fois à l'étage il n'y a même plus de traduction à l'espagnol et à l'italien. Bref. En plus d'une jolie visite, je me suis bien amusé à comparer les traductions.
L'un des principaux problèmes à faire du tourisme en Roumanie en novembre est le coucher de soleil. La lumière décline rapidement à partir de 16h et la grande majorité des lieux touristiques n'acceptent plus de visites après 15-16h. J'ai pris cette photo à 15h40.
En chemin pour Brasov, nous nous sommes arrêtés à la Citadelle de Rasnov. Elle est actuellement en rénovation et donc fermée au publique mais les vues sur les montagnes et la vallée sont belles.
Brasov a été mon coup de coeur. Une petite ville vivante et intéressante, bien calée entre plusieurs collines.
Il y a un téléphérique qui permet de monter en haut et d'avoir une vue sur la ville et sa région mais il est fermé le lundi. Nous sommes donc montés à pied. La randonnée est courte, environ 1h. Comme à de nombreux endroits, il y avait un panneau indiquant des rencontres que nous pourrions faire durant cette randonnée.
Les panneaux avertissant de la présence d'ours sont nombreux.
Pas d'ours lors de notre randonnée mais une vue magnifique une fois arrivés au sommet.
Avant de prendre la route pour Bacau, nous sommes allés au château de Bran, aussi connu comme le château de Dracula. Ça vaut la peine d'y aller mais il est bien moins intéressant que le château de Peles.
La dernière nuit à Bacau nous avons dîné dans un restaurant Roumain, Podu' cu lanțuri, qui fait sa propre bière mais ferme à 22h. Un shot de Vișinată, une bonne bière et des Mici (saucisse d'un mélange de viande). Parfait pour conclure un joli voyage.
J'ai bien aimé ces quelques jours en Roumanie, bien plus la campagne et les petites villes que Bucarest. J'aimerais y retourner car je n'ai pu voir qu'une infime partie de la Transylvanie. Le fait d'y avoir été avec un roumain, qui parle la langue, qui connait les lieux et peut nous recommander a été une chance. Je ne suis pas mécontent d'avoir eu à aller jusqu'à Bacau parce que si ce changement de vol n'avait pas eu lieu, je pense que je ne serais jamais allé là-bas. D'ailleurs je pense que je n'y retournerais jamais.
Merci d'avoir lu jusqu'ici.
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Verdict
Dan Air
7.0/10
Cabine7.0
Equipage8.0
Divertissements5.0
Restauration8.0
Bacău - BCM
8.4/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services7.5
Propreté8.0
Madrid - MAD
8.5/10
Fluidité8.0
Accès10.0
Services8.0
Propreté8.0
Conclusion
Si on met de côté les déboires avant le vol, c'est une compagnie correcte. Le billet n'est pas très cher pour offrir 2 bagages en soute et une collation. Après je ne lui prédis pas un grand avenir. De 1, la compagnie n'apparaît pas sur les comparateurs de vol comme Google Flights. De 2, l'incertitude quant aux changements de dates, d'heures et même d'aéroport de départ/arrivée ne joue pas en leur faveur. De 3, la base à Brasov était au centre de leur business model. Brasov est la porte d'entrée de la région touristique de la Roumanie et il n'y a rien d'intéressant à Bacau. Par contre les habitants de Bacau, eux, se retrouvent du jour au lendemain avec plein de vols directs pour l'Europe (Madrid, Londres, Bruxelles, Bologne, Catane, Liverpool, Dublin, etc.). Ça va leur faire drôle.
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Je trouve curieux cette totale transparence de la compagnie de cracher sur l'aéroport de Brasov. La situation est particulièrement cocasse et surtout, la gestion du problème et de ta réservation, assez légère. Changer d'aéroport comme bon leur semble, parce qu'ils sont en froid et en proposant un bus de substitution, c'est là qu'on remarque qu'on voyage dans des pays pas tant développés !
En revanche, il faut l’admettre que le vol est correct au regard du prix payé. C'est une liaison improbable en avion qui permet de rejoindre ton domicile mais vu le remplissage de l'appareil, je ne donne pas cher de la survie de cette compagnie.
Joli bonus touristique qui me rappelle que je dois aller visiter la Roumanie une prochaine fois.
Ils ont publié le même message accusant l’aéroport de Brasov sur les réseaux sociaux. Au moins le changement d’aéroport était assez bien géré. Je ne pense pas que les vols réguliers de la compagnie survivent longtemps si ils sont basés à Bacau. Merci Gaetan
Hello Moritz ! quelle aventure decidement mais au bout une compagnie rare avec un routing particulier ! la campagne a l'air effectivement belle meme si le vieux Bucarest a du charme le reste a été bien abimé ! Merci pour ce partage
Le genre d'aventure qui crée des souvenirs ^^ Bucarest ne m'a pas marqué plus que ça. Si je retourne en Roumanie, je sauterai peut-être la capitale. Merci Christophe
Découverte de la compagnie DAN Air, dont les déboires opérationnels ne font pas très sérieux mais qui propose un produit supérieur a celui de RO (ce n'est pas difficile). Partir de Bacau, en revanche... c'est vraiment au milieu de nulle part. L'aéroport de Brašov promettait d'être extraordinairissime mais ce n'est pas ça...
L'hôtel Caprice m'a beaucoup fait rire; c'est entre autre pour ce genre d'endroits complètement incongrus que j'aime bien la Roumanie (et certains des pays voisins).
Très joli bonus qui me rappelle d'excellents souvenirs. Je suis tout a fait d'accord avec toi: Bucarest ne présente presque aucun intérêt touristique (même s'il peut être agréable d'y vivre si on aime les cafés, bars et qu'on vit et travaille dans le quartier de l'Athénée--dont je suis d'accord qu'il est le plus agréable de la ville, même si certains quartiers résidentiels comme Dorobanti au Nord sont très sympa mais il n'y a pas grand chose hormis des cafés). En revanche, les campagnes et les villes secondaires sont très jolies, avec effectivement le défaut (mais c'est parfois un avantage...) d'être difficilement accessibles.
C’est sûr qu’elle ne commence pas super bien avec ce changement d’aéroport. Bacau est aussi un choix curieux quand il y a Sibiu, Bucarest, ou Targu Mures. Je connais quelques personnes qui ont vécu à Bucarest, généralement entre 6 mois et 1 an et tous sont revenus avec de bons souvenirs. La vie ne doit pas y être trop désagréable. :) Merci Tiedel
Une découverte que cette compagnie dont j'ignorai même l'existence. La transparence quant aux soucis avec Brasov est remarquable, la compagnie doit sacrément en souffrir pour être arrivé à ce point là.
Heureusement que vous avez su faire preuve d'adaptation car c'était pas gagné !
Sinon un vol qui fait le job, pas grand chose de négatif ni d'hyper positif.
Très beau bonus roumain, tiens, on a mangé au même endroit à Bucarest et ma vision du lieu en est tout à fait différente, nous on a trouvé l'endroit chouette mais la nourriture chère pour ce que c'était et surtout pas extra. Certes c'était à déjeuner, donc peut être pas pareil que le soir.
La Roumanie intérieure se mérite mais qu'est ce qu'elle est belle.
J’ai découvert la compagnie par hasard en voyant leur avion à Madrid cet été, un coup de chance parce que leurs vols n’apparaissent pas sur les comparateurs de vols. Ils se plaignent de l’aéroport de Brasov depuis juin et ont menacé plusieurs fois de quitter l’aéroport. Ils ont finalement mis les menaces à exécutions lorsque l’aéroport a annoncé prolonger les restrictions jusqu’à mi-janvier. Concernant le restaurant, il y avait peut-être un peu d’excitation. C’était la première nuit, premier dîner. On a payé environ 40 euros par personne, ce qui paraissait cher mais correct pour tout ce qu’on a mangé et bu. Merci Stephan
Merci pour ce fr super passionnant. Quelle aventure ! Le bonus est super. La prochaine fois il faudra penser à sighisoara, sibiu, la transfagarasan et les villages de viscri et Biertan. J'avais aussi adoré pelés. Quant à la compagnie c'est dur de percer dans ce secteur.
Sibiu est sur la liste si j'y retourne. Sighisoara a l'air superbe! Les trajets en voiture sont assez longs alors il a fallu choisir et la transfagarasan était déjà fermée. La compagnie va avoir du mal, surtout depuis Bacau. Merci!
le prix du billet avec bagages c'est quelque chose mais vu le taux de remplissage et si la compagnie vous indemnise c'est un vol qui va lui couter cher. Une belle aventure avec rebondissements !
La compagnie va avoir du mal je pense. Bacau n'est pas une région aisée de la roumanie, ni très peuplée, et n'a pas vraiment d'attrait touristique. A voir si ils peuvent se réconcilier avec l'aéroport de Brasov et reprendre leurs vols depuis là-bas. Merci!
Une magnifique "exclu" sur le plan avgeek (compagnie et route plus qu'improbables) bien méritée au vu des péripéties qui ont précédé le vol. Perso, j'avais pris ce même avion de cette même compagnie (le seul à ma connaissance a en arborer les pleines couleurs) l'an dernier sur un ZRH BEG affrété par Air Serbia, mais j'avoue qu'un BCM BCN MAD sous numéro de vol DANair a encore plus d'allure. Outre le venin déversé contre ses anciens amis de l'aéroport de Brasov, leur CEO se serait-il fendu de cette jolie missive pour préparer la justification de "circonstances extraordinaires" l'exonérant de verser les 400€ dus aux clients dont tu faisais partie ? Ce sera intéressant de connaître la suite. Superbe bonus. A défaut de longues soirées à la lumière du jour, le ciel bleu et le soleil semblaient être du voyage, ce qui est toujours bon à prendre en automne. Merci pour le partage.
J’ai vu qu’ils avaient opéré des vols pour Air Serbia pendant un moment. Il fallait être flexible avec cette compagnie mais on l’a prit comme partie intégrante du voyage. Puis au final on a apprécié de pouvoir passer une soirée en Moldavie Roumaine, c’est pas un endroit où on serait allé de nous même. On va voir comment ça va se passer pour la compensation. L’annonce ayant été faite le 1er novembre pour un changement d'aéroport le 13, seuls les passagers de la rotation Stuttgart-Nuremberg du 13 et Barcelone-Madrid du 14 peuvent demander la compensation, c’est déjà ça pour la compagnie. Il a fait beau mais il y avait un vent mortel à Bucarest. Merci!
Salut Moritz et merci pour FDan Air qu'on voit pas souvent par ici! 63€ cela parait bon marché effectivement mais tellement de oops.... je déteste ce moment de stress ou tu te dis et m***de. 3h30 de bus pour un vol qui part à 8h du mat ça promet!
Ce changement d'aéroport de départ est une annulation de vol et nous sommes informés moins de 14 jours en avance, donc logiquement éligible aux 400€ de compensation
bon courage vu le manque de sérieux jusque là de Dan Air... Le nom de l'hôtel m'a bien fait rire. Il en a vu du pays cet A320!!
On nous annonce aussi 4h30 de vol jusqu’à la destination sans préciser laquelle, si Madrid ou Barcelone.
le professionnalisme de Dan Air continue:! l'un des rares côté positifs réside dans le fait que vous ne soyez que 40 pour un avion de 180 places.
Un sandwich jambon-mozzarella est distribué avec une bouteille d'eau
Gratuitement?? Si oui tu aurais pu prendre du jus de tomate!!! sale temps à Madrid C'est rigolo ce bonus où l'on est passé aux mêmes endroits à Bucarest! Très canon ce chateau de Peles
On n’était pas vraiment stressés par ces changements. Il fallait s’adapter mais on est parti avec l’idée de se laisser porter pour profiter le plus possible de ces quelques jours tout en étant ouvert aux changements de plan.
bon courage vu le manque de sérieux jusque là de Dan Air...
On verra bien mais je ne compte pas lâcher ^^
Gratuitement?? Si oui tu aurais pu prendre du jus de tomate!!!
Et non. Il n’y avait pas de choix de boisson. Les PNC distribuaient le sandwich et une bouteille d’eau. J’ai pensé la même chose ne voyant ton bonus. Merci Christophe
Merci Moritz pour cette belle exclu ! Je ne savais pas que Dan Air était le nouveau nom de Just Us Air.
On a lu pas mal de situations ubuesques dans certains FR sur ce site, mais le tien est en bonne place avec ce changement inopiné d'aéroport de départ !! Et avec en bonus ce stop à BCN. Voilà qui change des navettes BCN-MAD avec UX, VY ou IB :)
La livrée est sympa et la collation est appréciable, surtout que le billet n'est pas cher.
J'ai déjà envoyé la réclamation, à voir si j'arrive à collecter ces 400€.
Il faut souvent batailler mais ne lâche rien, dans le pire des cas passe par Airhelp & Co même s'ils prennent leur commission au passage.
Collector pour moi, joli mix aéroport-compagnie que je ne referais probablement jamais.
J'imagine que tu parles du mix Dan Air - BCM, parce que pour ce qui est de combiner nouvel aéroport-nouvelle compagnie, tu auras plein d'autres occasions j'en suis sûr :)
Merci aussi pour le bonus, la Roumanie côté campagne a l'air vraiment chouette !
Et moi je ne connaissais pas Just Us Air ^^ C’est sûr que ça change pour faire Barcelone - Madrid mais la compagnie n’a pas les droits pour vendre des billets sur cette ligne. Je pense que je vais devoir batailler pour la compensation mais j’ai un peu d’expérience avec ça et je sais que ça peut prendre de longs mois. Je n’ai pas beaucoup confiance en Air Help et les autres et le % qu’ils prennent est énorme. Je parlais bien du mix Dan Air - Bacau haha Merci Guillaume
Merci pour ce fr. Quelle organisation pour prendre l'avion, pas de chance avec ces changements. En tout, la compagnie a été honnête. A bord c'est classique, les sièges vieillissants. Le catering pourrait être un peu amélioré. Sympa le bonus. A bientôt.
Il fallait bien s'adapter. On s'attendait presque à une réconciliation de dernière minute avec l'aéroport de Brasov et un retour qui change à nouveau quelques jours avant ^^ Le catering est assez basique, surtout qu'il n'y a pas de choix de boisson, mais c'est déjà ça de pris. Merci Lucas
La Roumanie est vraiment un super pays, je ne l'ai fait qu'en été et en automne, hiver ou même printemps, ça doit être tout autre chose ! Sibiu et Brasov sont magnifiques. J'ai par contre adoré (!!!) Bucarest, que je préfère nettement à Budapest... comme quoi. Et l'euro va encore mettre quelques années à arriver donc les prix sont tjrs plutôt intéressant, bien que l'inflation soit forte.
Je ne m'attendais pas à une prestation sur ce vol, plutôt cool !!
Franchement un temps comme ça à Madrid, j'en vois rarement !! c'est carrément apocalyptique!!
C’est un pays intéressant avec beaucoup de belles choses à découvrir. Bucarest ne m’a pas marqué plus que ça mais au final je ne suis resté qu’une journée et demi, bien peu pour se faire une idée claire. Assez particulier ce temps à Madrid, les nuages se sont levés en fin de journée. Merci!
Merci Moritz pour ce FR Un très beau combo insolite : la compagnie et l’aéroport. Pas mal de changements, mais finalement ça c’est très bien fait. J’ai aussi bien aimé Brasov et nous avions fait les mêmes châteaux. Ahh les Papanași, c’est excellent et les meilleurs c’était justement au château de Peles…. La campagne roumaine est somptueuse, et je recommande chaudement d’y retourner. A bientôt
Pas sûr que je puisse le répéter ce combo ^^ On était assez bien informés des changements. Il fallait être flexible parce que changer ainsi d’aéroport de départ n’est pas ce qu’il y a de plus simple. Ces Papanași m’ont tellement calé le premier jour que je n’ai pas réessayé ensuite. Merci Valérie
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27 Commentaires
Je trouve curieux cette totale transparence de la compagnie de cracher sur l'aéroport de Brasov. La situation est particulièrement cocasse et surtout, la gestion du problème et de ta réservation, assez légère. Changer d'aéroport comme bon leur semble, parce qu'ils sont en froid et en proposant un bus de substitution, c'est là qu'on remarque qu'on voyage dans des pays pas tant développés !
En revanche, il faut l’admettre que le vol est correct au regard du prix payé. C'est une liaison improbable en avion qui permet de rejoindre ton domicile mais vu le remplissage de l'appareil, je ne donne pas cher de la survie de cette compagnie.
Joli bonus touristique qui me rappelle que je dois aller visiter la Roumanie une prochaine fois.
À bientôt
Je ne pense pas que les vols réguliers de la compagnie survivent longtemps si ils sont basés à Bacau.
Merci Gaetan
Bucarest ne m'a pas marqué plus que ça. Si je retourne en Roumanie, je sauterai peut-être la capitale.
Merci Christophe
Découverte de la compagnie DAN Air, dont les déboires opérationnels ne font pas très sérieux mais qui propose un produit supérieur a celui de RO (ce n'est pas difficile). Partir de Bacau, en revanche... c'est vraiment au milieu de nulle part. L'aéroport de Brašov promettait d'être extraordinairissime mais ce n'est pas ça...
L'hôtel Caprice m'a beaucoup fait rire; c'est entre autre pour ce genre d'endroits complètement incongrus que j'aime bien la Roumanie (et certains des pays voisins).
Très joli bonus qui me rappelle d'excellents souvenirs. Je suis tout a fait d'accord avec toi: Bucarest ne présente presque aucun intérêt touristique (même s'il peut être agréable d'y vivre si on aime les cafés, bars et qu'on vit et travaille dans le quartier de l'Athénée--dont je suis d'accord qu'il est le plus agréable de la ville, même si certains quartiers résidentiels comme Dorobanti au Nord sont très sympa mais il n'y a pas grand chose hormis des cafés). En revanche, les campagnes et les villes secondaires sont très jolies, avec effectivement le défaut (mais c'est parfois un avantage...) d'être difficilement accessibles.
À bientôt!
Je connais quelques personnes qui ont vécu à Bucarest, généralement entre 6 mois et 1 an et tous sont revenus avec de bons souvenirs. La vie ne doit pas y être trop désagréable. :)
Merci Tiedel
Une découverte que cette compagnie dont j'ignorai même l'existence. La transparence quant aux soucis avec Brasov est remarquable, la compagnie doit sacrément en souffrir pour être arrivé à ce point là.
Heureusement que vous avez su faire preuve d'adaptation car c'était pas gagné !
Sinon un vol qui fait le job, pas grand chose de négatif ni d'hyper positif.
Très beau bonus roumain, tiens, on a mangé au même endroit à Bucarest et ma vision du lieu en est tout à fait différente, nous on a trouvé l'endroit chouette mais la nourriture chère pour ce que c'était et surtout pas extra. Certes c'était à déjeuner, donc peut être pas pareil que le soir.
La Roumanie intérieure se mérite mais qu'est ce qu'elle est belle.
A bientôt !
Ils se plaignent de l’aéroport de Brasov depuis juin et ont menacé plusieurs fois de quitter l’aéroport. Ils ont finalement mis les menaces à exécutions lorsque l’aéroport a annoncé prolonger les restrictions jusqu’à mi-janvier.
Concernant le restaurant, il y avait peut-être un peu d’excitation. C’était la première nuit, premier dîner. On a payé environ 40 euros par personne, ce qui paraissait cher mais correct pour tout ce qu’on a mangé et bu.
Merci Stephan
La compagnie va avoir du mal, surtout depuis Bacau.
Merci!
Merci!
Outre le venin déversé contre ses anciens amis de l'aéroport de Brasov, leur CEO se serait-il fendu de cette jolie missive pour préparer la justification de "circonstances extraordinaires" l'exonérant de verser les 400€ dus aux clients dont tu faisais partie ? Ce sera intéressant de connaître la suite.
Superbe bonus. A défaut de longues soirées à la lumière du jour, le ciel bleu et le soleil semblaient être du voyage, ce qui est toujours bon à prendre en automne.
Merci pour le partage.
Il fallait être flexible avec cette compagnie mais on l’a prit comme partie intégrante du voyage. Puis au final on a apprécié de pouvoir passer une soirée en Moldavie Roumaine, c’est pas un endroit où on serait allé de nous même.
On va voir comment ça va se passer pour la compensation. L’annonce ayant été faite le 1er novembre pour un changement d'aéroport le 13, seuls les passagers de la rotation Stuttgart-Nuremberg du 13 et Barcelone-Madrid du 14 peuvent demander la compensation, c’est déjà ça pour la compagnie.
Il a fait beau mais il y avait un vent mortel à Bucarest.
Merci!
63€ cela parait bon marché effectivement mais tellement de oops.... je déteste ce moment de stress ou tu te dis et m***de.
3h30 de bus pour un vol qui part à 8h du mat ça promet!
bon courage vu le manque de sérieux jusque là de Dan Air...
Le nom de l'hôtel m'a bien fait rire.
Il en a vu du pays cet A320!!
le professionnalisme de Dan Air continue:! l'un des rares côté positifs réside dans le fait que vous ne soyez que 40 pour un avion de 180 places.
Gratuitement?? Si oui tu aurais pu prendre du jus de tomate!!!
sale temps à Madrid
C'est rigolo ce bonus où l'on est passé aux mêmes endroits à Bucarest! Très canon ce chateau de Peles
On verra bien mais je ne compte pas lâcher ^^
Et non. Il n’y avait pas de choix de boisson. Les PNC distribuaient le sandwich et une bouteille d’eau.
J’ai pensé la même chose ne voyant ton bonus.
Merci Christophe
On a lu pas mal de situations ubuesques dans certains FR sur ce site, mais le tien est en bonne place avec ce changement inopiné d'aéroport de départ !! Et avec en bonus ce stop à BCN. Voilà qui change des navettes BCN-MAD avec UX, VY ou IB :)
La livrée est sympa et la collation est appréciable, surtout que le billet n'est pas cher.
Il faut souvent batailler mais ne lâche rien, dans le pire des cas passe par Airhelp & Co même s'ils prennent leur commission au passage.
J'imagine que tu parles du mix Dan Air - BCM, parce que pour ce qui est de combiner nouvel aéroport-nouvelle compagnie, tu auras plein d'autres occasions j'en suis sûr :)
Merci aussi pour le bonus, la Roumanie côté campagne a l'air vraiment chouette !
A bientôt !
C’est sûr que ça change pour faire Barcelone - Madrid mais la compagnie n’a pas les droits pour vendre des billets sur cette ligne.
Je pense que je vais devoir batailler pour la compensation mais j’ai un peu d’expérience avec ça et je sais que ça peut prendre de longs mois. Je n’ai pas beaucoup confiance en Air Help et les autres et le % qu’ils prennent est énorme.
Je parlais bien du mix Dan Air - Bacau haha
Merci Guillaume
Quelle organisation pour prendre l'avion, pas de chance avec ces changements. En tout, la compagnie a été honnête.
A bord c'est classique, les sièges vieillissants.
Le catering pourrait être un peu amélioré.
Sympa le bonus.
A bientôt.
Le catering est assez basique, surtout qu'il n'y a pas de choix de boisson, mais c'est déjà ça de pris.
Merci Lucas
La Roumanie est vraiment un super pays, je ne l'ai fait qu'en été et en automne, hiver ou même printemps, ça doit être tout autre chose ! Sibiu et Brasov sont magnifiques. J'ai par contre adoré (!!!) Bucarest, que je préfère nettement à Budapest... comme quoi.
Et l'euro va encore mettre quelques années à arriver donc les prix sont tjrs plutôt intéressant, bien que l'inflation soit forte.
Je ne m'attendais pas à une prestation sur ce vol, plutôt cool !!
Franchement un temps comme ça à Madrid, j'en vois rarement !! c'est carrément apocalyptique!!
a bientôt!
Bucarest ne m’a pas marqué plus que ça mais au final je ne suis resté qu’une journée et demi, bien peu pour se faire une idée claire.
Assez particulier ce temps à Madrid, les nuages se sont levés en fin de journée.
Merci!
Un très beau combo insolite : la compagnie et l’aéroport.
Pas mal de changements, mais finalement ça c’est très bien fait.
J’ai aussi bien aimé Brasov et nous avions fait les mêmes châteaux.
Ahh les Papanași, c’est excellent et les meilleurs c’était justement au château de Peles….
La campagne roumaine est somptueuse, et je recommande chaudement d’y retourner.
A bientôt
On était assez bien informés des changements. Il fallait être flexible parce que changer ainsi d’aéroport de départ n’est pas ce qu’il y a de plus simple.
Ces Papanași m’ont tellement calé le premier jour que je n’ai pas réessayé ensuite.
Merci Valérie
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