]Bonjour à tous, voici un FR que je ne fais pas des mois après ! Aujourd'hui la destination finale est Palerme en Sicile. Trois compagnies proposaient des prix similaire : EasyJet pour Catane en direct ainsi que Swiss mais après tout ce buzz créé autour et Etihad Régional j'ai voulu tester, par contre je devait faire l'escale a Rome avec un vol avec AZ pour Palerme.
Je raconterai surtout le vol jusqu'à Rome, après ce sera juste deux-trois photos et commentaires sur Alitalia. Et désolé de la qualité des photos, mon téléphone ne fais pas des aussi belles photos qu'avant !
Le vol était initialement prévu à 12h40, mais un mois avant le vol F7 décide de changer tous ces horaires, après de nombreux appels, on arrive à me mettre sur un de leur vol de 9h20 au lieu de 13h avec AZ. Je tiens à préciser que leur centre d'appel est très à l'écoute et fais de son mieux, ce qui vaut quelques points dans la note finale ;)
Arrivée à Genève à 8h00, pas de bouchons sur l'A1 car c'est le 1er Mai,
Le vol est toujours prévu pour 9h20 (pour l'instant),
Les fenêtres sont toujours aussi pénibles, j'ai pas pu prendre le A320 Sharklets de Quatar du coup..
Embarquement par PAX bus, logique avec un ATR
Comme vous le voyez, il pleut [encore] à Genève !
J'adore la livrée de l'avion qui fait vraiment très classe,
Les bagages à mains sont déposés dans la soute,
Entrée par l'escalier-porte de l'ATR,
L'avion date de 1999 mais toute la cabine à été bien nettoyée ainsi que rénovée. La cabine sentait encore le cuir neuf !
Le pitch est bon pour mon mètre 70'
Et même pour les gens plus grand,
Carte de sécurité et magazines tout neuf,
Leur tout nouveau réseau Européen,
Hop, décollage (je met une vidéo du décollage si certaines personnes le demandent, c'est vraiment impressionnant!) Car on ne s'entend plus parler,
Au dessus des nuages,
J'avais pile l'hélice sur mon siège donc ca fait des effets bizarre,
Les hôtesses étaient vraiment belles, mon Dieu! Deux hôtesses et un chef de cabine pour 50 passagers quand même !
Le plafonnier trahis un peu le reste de la cabine, mais bon ;)
Nice et ses environs,
Petit changement de place, a gauche une magnifique vue sur les alpes ! D'ailleurs nous avons pas couper par les alpes mais sommes passés par Grenoble, Nice, Corse, ce qui à fais un total de 2 heures. Le pilote nous informait du trajet, et en même temps faisait un peu le guide
Puis le service commence, au choix, petite viennoiserie au chocolat ou raisins, il devait être 10h30, par contre le vol retour aurai eu des sandwich au jambon.
Verre de Coca dans un VRAI verre.
J'apprécie vraiment les efforts fait, c'est des petites choses qui font tout basculer par fois !
Santé !
Il y a 1 toilette dans la queue de l'appareil ( les valises sont à l'avant), et j'ai jamais vu des toilettes aussi étroites !
La cabine depuis le fond,
Ils restait deux-trois rangées de libre au fond ou s'installait le chef de cabine, qu'on a pas vu de tout le vol d'ailleurs
Mince on descend déjà !
Le touché à été parfait, je n'ai rien senti ! Garage sur une aire de parking très très loin, ce qui vaudra ses problèmes plus loin
Première annonce pour nous demander de patienter car les bagages à maison peuvent être sortis de la soute - 5 minutes
Puis seconde annonce pour nous dire que le bus va arriver - 5 minutes
Puis aucun bus ne viens au bout de 10 minutes d'attente supplémentaire donc le pilote prend la parole cette fois pour nous dire qu'il a déjà contacter l'aéroport plusieurs fois mais que personne ne vient ! J'ai ma correspondance pour Palerme dans 30 minutes moi, l'heure d'arrivée prévue était 11h30 il est déjà midi!
A 12h05 un bus arrive, ce qui soulage tous les passagers ainsi que l'équipage.
Le siège,
Cet appareil accompagné de cette livrée est encore plus joli au soleil !
Et là nous commençons a faire tout le trajet en bus qui prendra 5 minutes, c'est peut être pas court pour vous, mais quand il vous reste 15 minutes avant que votre vol d'après décolle c'est long ! Nous rencontrons un autre passager qui va a Palerme et commençons a courir dans le terminal, un fois arrivé l'embarquement est fini et les hôtesses AZ étaient en train de chercher les passagers manquants, nous embarqueront les derniers pour finir dans un vieil A320,
Autant mettre un IFE c'est plus joli mais bon…
Pitch bon mais je préfère quand même l'ATR,
Il y a un peu de tout la dedans, la fiche de sécurités des papiers de bonbons, des gâteaux, et j'en passe ahah !
Décollage face à la mer,
Les hôtesses apporterons du sucré/salé. L'une d'elle parle français ce qui est, un des seuls, bon points
Atterrissage à Palerme au bout de 50 minutes, parking a coté de ce Air One,
La cabine au débarquement,
Arrivé au seul tapis a bagages qui tourne pour plusieurs vols, F7 n'a pas eu le temps de charger les bagages sur le vol suivant suite a la courte correspondance, ce qu'il fais qu'ils sont encore à Rome. L'aéroport de Palerme est vraiment mal fichu, pas de Wifi, 1 seul guichet de bagages perdu avec 20 personnes attendant devant. On nous dit d'aller voir sur le tapis a bagages qui se charge des vols internationaux mais rien, 1h de queue devant le seul comptoir de Lost&Found, qui s'occupe de sous-traiter AZ. Les bagages sont apparemment à Rome et partiront sur le vol de 20h donc pas de bagages pour la soirée. AZ nous offre une trousse de toilettes et soit disant nous rembourserait nos achats utiles pour la nuit mais j'y croît pas venant d'eux. On nous annonce une livraison a l'hôtel le lendemain ( qui ne viendrons jamais d'ailleurs ca sera a nous d'aller les chercher à nos frais). Sortie de l'aéroport tout en travaux, les trains passent toutes les heures, j'ai louper le miens a 1 minute près, il faut prendre un bus qui passe toutes les demi-heures ce qui fais que j'arrive au centre de Palerme a 17h.
Merci de m'avoir lu en tout cas et je vous encourage à prendre Etihad Regional, que vous habitiez dans la région de Genève ou nous, c'est une petite compagnie largement au dessus des grandes (Alitalia par exemple), et qui est en plein croissance, et qui j'espère ne disparaitra pas !
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Verdict
Etihad Regional
10.0/10
Cabine10.0
Equipage10.0
Divertissements10.0
Restauration10.0
Geneva - GVA
9.0/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté10.0
Rome - FCO
3.2/10
Fluidité1.0
Accès4.0
Services4.0
Propreté4.0
Conclusion
¤Confort : le nouveau siège en cuir était parfait ¤Equipage : jamais vu un équipage aussi bien habillé et aussi souriant ¤Repas : viennoiserie excellente ¤Divertissement : le paysage était magnifique donc rien a redire, en plus le pilote faisait le guide touristique contrairement à certains qui ne le font pas ¤Ponctualité : quelques minutes de retard mais au moins le plaisir aura duré un peu plus longtemps !
[b Je préfère noter l'aéroport de Palerme car j'ai fait FCO en 30 secondes chrono.. [/b
Merci encore et à bientôt !
1 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Merci pour ce FR qui permet de rajouter des infos sur Etihad Régional. D'accord avec vous, la livrée de l'avion est superbe, elle va très bien sur ces ATR. Par contre on voit qu'on est dans une phase complexe de constitution de la compagnie, car les sièges n'ont rien a voir avec ceux que j'ai eu à Palerme. Vol plus long donc un bon service, c'est bien et j'abonde dans votre sens au sujet des Hôtesses, elles pourraient être des SQ Girl ;-)
Même si l'aéroport de Palerme ne m'a pas laissé un souvenir impérissable, vous avez loupé un truc, il y a du wifi gratuit en illimité, j'ai eu 24 heures pour en profiter;-) Pour Rome et la propreté des avions AZ, je vois qu'on obtient le même résultat.
Merci ! La compagnie à quelques problèmes d'organisation m'a dit la conseillère au téléphone, les horaires changent assez souvent du coup, ils sont passés de 10 a 30 destinations à peut près avec le même nombre d'avions. Vous aviez du wifi gratuit dans la zone des arrivées??, il y avait un wifi dans tout le hall des bagages mais la seule page accessible était celle de la commune, pour la promouvoir, je verrais bien au retour de toute façon ! On est d'accord sur AZ ahah !
Non wifi gratuit à l'étage en landside et à l'étage et au niveau embarquement par Paxbus en Airside. J'ai pas testé au niveau des bagages. En revanche ça manque sacrément de prises de courant. Pour les questions d'organisation, j'ai testé et en effet c'est pas ça, j'ai surtout l'impression qu'il manque de personnel sur place, en dehors des navigants. J'attends votre suite avec impatience.
Un panier comme chez TK aurait été parfait c'est sur, mais vous pouviez en reprendre pour les plus gourmand ;) C'est vrai que c'est long, avec le roulage et tout on a du faire 2h30!
C'est vrai qu'on sent le neuf dans la cabine ^^. Et rien à dire pour le confort :-D Comme l'a dit Cobra, il est vrai qu'il faut un peu plus pour le catering ^^
Merci pour ce FR . La livrée est vraiment réussie ainsiq ue les sièges en cuir de la cabine. Le verre en verre c'est un vrai plus et la vienoiserie à l'air bonne. L'hotesse à en effet l'air élégante. Dommage en effet qu'il n'y ai pas de jets chez Darwin/Ethihad Regional car c'est long en ATR.
C'est risqué d'avoir une connection aussi short entre deux compagnies qui n'ont aucun lien car AZ n'aurait rien fait si tu avais raté le vol.
Bonsoir, AZ et F7 n'ont pas aucun lien, loin de là. Il collabore de façon très proche puisque ils sont en codeshare commun sur tous les vols entre GVA-FCO. Az aurait été tenu de faire quelque chose si le vol avait été raté de la faute de F7.
Au départ nous avions 3heures de correspondance, puis F7 nous a changer les vols et a dit que 1h suffirait. Mais avec le retard au départ, puis le retard a cause de la route empruntée, puis celle a cause du bus cela a fait juste ! AZ ne font jamais rien car c'est jamais de leur faute de tout façon mais F7 nous aurait placé sur un autre vol car c'est un codeshare, c'est F7 qui nous a vendus les deux billets.
Merci pour Guerwig pour ce très bon Fr très documenté et très intéressant qui me donne un bon aperçu de ce qui m'attend cet été. J'ai hâte d'essayer ! Etrange cette changement de couleur de siège ! Je préfère les autres avec les bords bleus ! Wow, un verre en verre c'est top ça ! Et la viennoiserie à l'air aussi très bien, surtout à côté du sucré/ salé de AZ. Je suis aussi content de voir que le vol était plein car je me demandais comment fonctionnait ( en terme de quantité de pax ) cette nouvelle compagnie. Par contre le SAV que j'ai eu a été horrible sauf celui basé en suisse. Merci encore ! J'ai hâte de lire le retour !
Merci Kottok ;) Le SAV de F7 est un numéro Suisse mais tout est basé en Serbie ! Perso, j'ai eu le service français. Le GVA-FCO doit être une des seules lignes avec un nombre de PAX important car ils mettent leur ATR. Faut-il encore que j'arrive a destination en un seul morceau avec AZ ça va être dur ! Bonne soirée :)
Quel ton diplomatique entre nous ahana ... c'est AZ que j'avais eu au téléphone car c'est chez eux que j'ai acheté mon billet et eux ont le bureaux à Genève ! Et F7 utilise aussi des call center basé à MAN. Mais bien sur ;-)
Entre les sièges en cuir, les PNC et le verre un ressenti haut de gamme pour cette compagnie. Belle galère avec les bagages à l'arrivée. Merci pour ce très inintéressant FR !
Merci pour ce FR très Intéressant à lire (et bravo pour votre humour sur le commentaire de Pat62)! Très belles photos de l'effet des pales de l'hélice. Belle cabine en effet, dommage que le reste semble suivre plus difficilement
PARFAIT ce FR! J'ai eu du plaisir à le lire et à voir les photos dont tu m'as envoyés certaines :) (oui tu m'as déjà reconnu de toute façon) Moi j'veux bien la vidéo du décollage mdrr.. C'était la première fois que tu le prenais cet avion?
Allez! Fais en d'autre et moi je vais tout de même essayer d'en faire un...
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27 Commentaires
D'accord avec vous, la livrée de l'avion est superbe, elle va très bien sur ces ATR. Par contre on voit qu'on est dans une phase complexe de constitution de la compagnie, car les sièges n'ont rien a voir avec ceux que j'ai eu à Palerme.
Vol plus long donc un bon service, c'est bien et j'abonde dans votre sens au sujet des Hôtesses, elles pourraient être des SQ Girl ;-)
Même si l'aéroport de Palerme ne m'a pas laissé un souvenir impérissable, vous avez loupé un truc, il y a du wifi gratuit en illimité, j'ai eu 24 heures pour en profiter;-)
Pour Rome et la propreté des avions AZ, je vois qu'on obtient le même résultat.
Vous aviez du wifi gratuit dans la zone des arrivées??, il y avait un wifi dans tout le hall des bagages mais la seule page accessible était celle de la commune, pour la promouvoir, je verrais bien au retour de toute façon !
On est d'accord sur AZ ahah !
Pour les questions d'organisation, j'ai testé et en effet c'est pas ça, j'ai surtout l'impression qu'il manque de personnel sur place, en dehors des navigants.
J'attends votre suite avec impatience.
C'est vrai que c'est long, avec le roulage et tout on a du faire 2h30!
Question: c'est quelle application qui a été pris en photo?
C'est vrai qu'on sent le neuf dans la cabine ^^. Et rien à dire pour le confort :-D
Comme l'a dit Cobra, il est vrai qu'il faut un peu plus pour le catering ^^
A très bientôt ;-)
C'est risqué d'avoir une connection aussi short entre deux compagnies qui n'ont aucun lien car AZ n'aurait rien fait si tu avais raté le vol.
Au départ nous avions 3heures de correspondance, puis F7 nous a changer les vols et a dit que 1h suffirait. Mais avec le retard au départ, puis le retard a cause de la route empruntée, puis celle a cause du bus cela a fait juste ! AZ ne font jamais rien car c'est jamais de leur faute de tout façon mais F7 nous aurait placé sur un autre vol car c'est un codeshare, c'est F7 qui nous a vendus les deux billets.
Belle galère avec les bagages à l'arrivée.
Merci pour ce très inintéressant FR !
Très belles photos de l'effet des pales de l'hélice.
Belle cabine en effet, dommage que le reste semble suivre plus difficilement
Moi j'veux bien la vidéo du décollage mdrr.. C'était la première fois que tu le prenais cet avion?
Allez! Fais en d'autre et moi je vais tout de même essayer d'en faire un...
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