Avis du vol Air France Paris Saint Martin en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF498
Classe Affaires
Siege 3A
Temps de vol 08:55
Décollage 31 Mai 14, 10:55
Arrivée à 31 Mai 14, 13:50
AF   #50 sur 115 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 4350 avis
stormymen
Par 5234
Publié le 22 juin 2014
Bonjour à tous !

Voici un FR sur notre dernier voyage de Genève à St-Barth avec Air France business class. Nous sommes partis tôt le matin de Genève à destination de Paris (pas de FR, rien de particulier). Arrivés à Paris, nous étions attendus par le service La Première à notre descente d'avion. Une limousine allemande était là avec un chauffeur (Mlle Sadya…) d'une amabilité exemplaire. A peine sortis de l'avion que nous étions dans la voiture qui nous a conduit directement au salon la Première.

photo 1

Accueil impeccable. Sadya nous a présenté au staff du salon et nous a informé qu'elle viendrait nous chercher quelques minutes avant l'embarquement. Nous avons pris un excellent petit déjeuner dans ce magnifique salon, vraiment digne d'un salon Première :



Juste quelques minutes avant le départ Sadya revient nous chercher, s'occupe de nos passeports, boarding pass, etc et nous conduit sur piste jusqu'à notre A340 pour St-Martin. Elle nous emmènera à bord et nous présente l'équipage avec le commandant de bord, la cheffe de cabine principale et la 2e pnc en charge de la business. Un accueil plus que chaleureux, comme franchement rarement vu chez Air France. Durant tout le vol nous avons été traités comme des rois (peut-être du fait de notre statut et que nous venions de La Première). Personnel très souriant, attentionné, bref, absolument rien à redire. A plusieurs fois la cheffe de cabine viendra nous voir, elle nous a d'ailleurs proposé de nous servir les premiers car elle savait que nous venions de Genève et qu'elle ne voulait pas nous faire attendre pour que nous puissions nous reposer :-) Si si… Bravo Air France !

Apéro, et repas :



Nette, vraiment très nette amélioration du catering ! Une entrée doit le foie gras était excellent, les vins également et pour le plat principal, la viande rosée et des légumes croquants ! Wow… Tout cela sur des NEV4 qui me conviennent tout à fait. Seul bémol pour le dessert qui était d'une grande banalité style supermarché. Par contre, excellents comme toujours les sorbets.

1 heure avant l'atterrissage, lorsque j'ai vu arriver la 2e prestation, je me suis dit mince… La présentation bof… mais croyez-moi… les raviolis étaient excquis !!! Et je suis italien donc je sais de quoi je parle ;-) Par contre là encore le dessert compote de pomme, je n'aime pas.

Arrivée sur St-Martin. Avant notre descente, la cheffe de cabine principale est venue saluer tous les PAX business personnellement. Arrivée à notre rang, elle s'est longuement attardée à discuter avec nous sur l'évolution d'Air France, nos besoins, nos envies, si nous avions apprécié… Wow Wow Wow. Je n'ai rien d'autre à dire que tout était absolument parfait de notre prise en charge à Paris jusqu'à notre arrive à St-Martin. C'était un vrai grand plaisir. Nous n'avons pas manqué de féliciter la cheffe de cabine ainsi que son équipage…

Merci de m'avoir lu !



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Verdict

Air France

8.3/10
Cabine9.0
Equipage10.0
Divertissements5.0
Restauration9.0

Air France La Premiere Lounge

10.0/10
Confort10.0
Restauration10.0
Divertissements10.0
Services10.0

Paris - CDG

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Saint Martin - SXM

6.2/10
Fluidité10.0
Accès5.0
Services5.0
Propreté5.0

Conclusion

Juste un vol excellent ! Bravo Air France ! Le vol de retour sera tout aussi bien avec quelques surprises en plus...

Informations sur la ligne Paris (CDG) Saint Martin (SXM)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 18 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Saint Martin (SXM).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 8 heures et 57 minutes.

  Plus d'informations

17 Commentaires

  • Comment 111493 by
    guillaumet 171 Commentaires

    Merci pour ce très bon FR....Pourquoi avez vous eu accès au salon 1ere? Statut Platinium chez Flying Blue?

    • Comment 296488 by
      stormymen AUTEUR 363 Commentaires

      Non pas du tout, mais Air France propose maintenant aux passagers business sur un vol LC qui ne propose pas de Première un accès au salon (mais ce n'est pas systématique). Le prix est de 300 Euros par passager.

  • Comment 111495 by
    OP66 105 Commentaires

    Merci pour ce FR et ce passage par le salon La Première! Cela fait plaisir de lire de plus en plus de FR où il ressort que l'attitude et le professionnalisme des PNC s'améliorent. Espérons que ce ne sont pas des coups de chance et que notre compagnie va enfin faire son retour parmi les meilleures pour la globalité de ses prestations... J'ai reçu une offre d'utilisation du service La Première pour mon prochain voyage vers Détroit moyennant 300 euros ou 40.000 miles. J'ai hésité car le prix est assez élevé si on l'ajoute au prix du billet Business. Mais j'avoue que c'est un super salon que j'ai de plus en plus envie d'essayer... Vais-je craquer avant le départ dans 10 jours? lol
    Dans tous les cas, on voyage toujours vers des destinations ensoleillées avec vous et c'est toujours agréable. Merci!

  • Comment 111496 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8248 Commentaires

    Quelques infos sur l'acces aux salon première : Air France propose à ses clients réservés en cabine Business voyageant sur des vols Air France long-courriers n'offrant pas de cabine La Première, une nouvelle option
    payante permettant d’accéder à l’offre de service au sol La Première à l’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle 2 :
    - accueil et service privilégiés dès l’arrivée à l’aéroport de Roissy (au départ et en correspondance),
    - accompagnement personnalisé et accès au Salon exclusif La Première,
    - embarquement à la convenance du client en voiture de prestige et présentation à l’équipage.Nouveau.
    Les passagers à l'arrivée d'un vol ont désormais accès à ce service.
    Pour 150 € ou 20 000 Miles ils bénéficient :
    - du débarquement prioritaire et de l'accueil personnalisé en voiture ou en passerelle,
    - de l'escorte jusqu'à la salle de livraison des bagages par un circuit dédié et privilégié,
    - de l'accompagnement, s'ils le souhaitent, au salon Arrivée du Terminal 2C offrant des cabines de douche et un service de défroissage des vêtements.

  • Comment 111497 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8248 Commentaires

    Merci de cet excellent FR. Vous avez bien fait de profiter de ce service qui est certainement l'un des meilleurs salons de P du monde. Qu'avez vous chosi sur la carte du salon ?
    UN vol apparemment très agréable avec un équipage dévoué c'est bien de voir qu'AF est souvent au rendez vous maintenant : votre sourire en témoigne !
    La restauration en vol parait bien mais je regrette toujours les règles du service COI qui ne donnent pas accès au trio de dessert et mettent le fromage sur le plateau dès l'entrée !

    • Comment 296489 by
      stormymen AUTEUR 363 Commentaires

      Merci pour votre commentaire. En effet, ce salon est excellent, bien meilleur que le salon200 très privatif dont nous avons bénéficié sur nos vols précédents. En ce qui concerne le service COI... à notre retour, nous avons bien eu droit au trio de desserts ;-)) J'ai eu l'information que très bientôt le service COI n'existera plus et qu'il sera du niveau de tous les autres vol Air France. Ce qui est une excellente chose ! A préciser également que sur ces vols, nous avons eu droit à la nouvelle couverture très agréable. Très franchement rien à dire, la montée en gamme se voit très nettement.
      Pour le menu, nous étions au salon l'heure du petit déjeuner. Jus d'orange pressé, viennoiseries, œufs brouillés et bacon grillé, jambon serano, espresso, et tout ce qui va avec. Inutile de dire que tout cela était excellent.

  • Comment 111500 by
    PAT62 4977 Commentaires

    Un service première classe, ce salon fait vraiment envie, cela serait dommage de passer
    à coté quand on peut en profiter.
    Équipage professionnel et réactif, les choses vont dans le bon sens pour Air France.
    En plus vol à bord de l'A340 qui semble être un appareil confortable.
    Merci pour ce FR !

  • Comment 111503 by
    renoi973 205 Commentaires

    Très beau FR merci pour c'est bel photo

  • Comment 111511 by
    cobra 3602 Commentaires

    Merci de ce Fr !:)

    Quelle bonne idée de se faire plaisir en utilisant le salon la Première, juste avant d'aller en vacances !:)

    La prestation à bord est classique, le lissage du COI fera j'espère un bien fou :)

    Le saumon/foie gras à l'air pas mal du tout.Le plat principal mériterait une présentation moins cantine :)

    Un troisième fromage à la place de l'abricot se serait bien aussi !:)

    café Illy, excellent choix !:)

    PNC au top ,voila ce qui contribue à rendre le vol encore plus mémorable !:)

    Ne mégottons pas, vous avez passé un super moment, on ressent vraiment votre émotion dans vos écrits :)

  • Comment 111522 by
    natibo777 1028 Commentaires

    Excellent FR, avec un PNC PRO jusqu'au bout des ongles.
    Très bien ce salon la première.
    Merci du partage

  • Comment 111524 by
    rsman 402 Commentaires

    Merci pour ce FR. C'est drôle car à 2 jours près on prenait le même avion à l'aller et au retour ... j'étais en eco , les pnc étaient bons aussi , regardez mes FR si ce n'est pas déjà fait

  • Comment 111528 by
    aurel-lil 4214 Commentaires

    Merci pour ce FR, bien que j'ai un peu de mal à comprendre pourquoi mettre autant de photos de vous (et de votre ami) dans votre reportage !
    salon toujours visuellement au top et pnc parfaits tout du long, un vrai plaisir pour le pax.

  • Comment 111564 by
    Numero_2 GOLD 9940 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    SXM est à la mode en ce moment.

    Bonne idée que de passer par le salon La Première, histoire de prendre un coup d'avance sur le produit en vol qui est loin de faire envie même si les améliorations sont notoires (il était temps).

    Je crois que le NEV4 n'a jamais récolté une note de confort si généreuse, surtout en configuration COI.

    La portion de saumon n'est pas chiche mais souffre toujours d'une présentation quelconque.
    Idem pour le plat mais au moins la viande était-elle cuite correctement.

    L'attitude de la CCP à votre égard est très professionnelle, difficile à dire si cela vient du statut, du fait que vous soyez passé par le salon P auparavant ou simplement par pur soucis de bien faire son métier.
    Dans tous les cas c'est très agréable et je bénéficie du même traitement avec LX... en Y. ;)

  • Comment 111581 by
    Tyler Birth 141 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    Wahou, je suis impressionné par la quantité de selfies sur ce report : 9 photos sur 37 soit presque 25% des photos ! Bel exploit ;)

    Quelle belle destination tout de même ! Il me tarde d'y faire un tour ;) !

    Excellente idée que ce salon La Première en offre payante ! Je ne manquerai pas de comparer nos expériences sur ce produit dans un futur assez proche.

    Une note de confort assez généreuse mais probablement justifiée dans la mesure où une cabine en configuration NEV4 est, à mon sens, plutôt satisfaisante !

    La première prestation semble intéressante.

    En effet, il est possible que votre statut ou le passage en P soit à l'origine de ce traitement même si je suis persuadé qu'Air France est profondément engagée dans une démarche d'amélioration constante de sa qualité de service ! Et c'est une excellente chose, visiblement.

    Au plaisir de lire le retour ! ;-))

  • Comment 111928 by
    Denzee 1760 Commentaires

    Merci pour ce FR.

    Le salon première toujours au top !!!

    Destination de rêve avec un personnel au petit soin, rien de plus à dire :-)

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