Dans un premier temps je tiens à vous faire partager quelques vues magiques de l'hotel ou nous avons séjourné près de Chiang Mai (à 40 minutes en voiture)
Il s'agissait du Four Seasons de Chiang May qui est l'un des plus beau hôtel que j'ai pu connaitre. De plus le personnel et leur sens du service client ont été irréprochables. Bref, même si c'est un peu cher, vous pouvez y aller les yeux fermés, c'est du top niveau !
Vue sur la terrasse de la chambre
La table pour prendre son petit déjeuner le matin: Just a dream
Mais toutes les bonnes choses ayant une fin, nous nous rendons donc à l'aéroport de Chiang Mai
Arrivé à l'aéroport nos bagages sont tout d'abord scannés
La Thai smile ayant changé son aéroport pour les vols domestiques nous volerons sur la Thai Aiways vers Suvarnabhumi Airport.
Personne au check in. Celui-ci est réalisé très rapidement et avec le sourire
Puis nous nous rendons à l'étage ou nous trouvons la zone commerciale (située avant le PIF)
Une vue du longe de la Thai dont l'entrée se trouvera malheureusement Airside
Attention : si vous n'avez pas accès au lounge de la Thai, sachez que la partie de l'aéroport au delà du poste d'inspection filtrage est, je trouve, désagréable. Bondée, des sièges durs sans agencement d'espace pour garantir un peu d'intimité, la zone ne dispose en plus que de peu de distractions.
Mon conseil serait donc de ne passer l'inspection filtrage qu'au dernier moment (en prévoyant une petite marge de sécurité tout de même) afin d'éviter une attente qui pourrait être pénible dans cette zone.
Afin de nous rendre au lounge de la Thai, dont l'entrée se situe airside, nous passons le PIF.
Une vue de la zone d'attente
Le lounge de la Thai est correct mais petit.
Les vapeurs sont bonnes mais toujours pas de Champagne…(voir fr précédent)
L'heure d'embarquer approchant nous nous rendons dans l’arène
L'embarquement n'est pas très bien géré tous les passagers seront appelés en même temps
Nous arrivons à bord
Contrairement à nos expériences précédentes sur la Thai cette fois ci le personnel n'était pas très sympathique.
Les siège ressemble à un vol domestique Delta en First.
Le pitch était franchement très moyen pour la C (je trouve même pire que chez Delta et c'est peu dire). Il ne faut pas que le passager situé devant vous ait la mauvaise idée de s'allonger car vous vous retrouvez franchement bloqué par son siège (expérience vécue).
N'étant pas proche du hublot je n'ai pas eu la possibilité de faire beaucoup de photos des vues extérieures.
La récupération des bagages fut, comme toujours à Suvarnabhumi Airport, très rapide.
Merci et à bientôt pour la suite.
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Verdict
Thai Airways
3.9/10
Cabine4.0
Equipage4.5
Divertissements5.0
Restauration2.0
Thai Airways Thai Airways Royal Orchid Silk Lounge
6.8/10
Confort7.0
Restauration7.0
Divertissements6.0
Services7.0
Chiang Mai - CNX
4.0/10
Fluidité5.0
Accès2.0
Services2.0
Propreté7.0
Bangkok - BKK
8.6/10
Fluidité9.0
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5
Conclusion
J'ai trouvé que l'aéroport de départ à Chiang Mai n'était pas bien organisé: - le parking y est difficile pour les déposes minutes (on dirait presque le 2E à une échelle plus réduite) - la vraie zone commerciale et de restauration est située en amont du poste d'inspection filtrage ce qui ne permet pas d'en profiter sereinement et surtout une fois le PIF passé on est bloqué dans une grande salle d'attente peu agréable et sans divertissement. - Le lounge de la Thai est bien mais un peu petit. Il ne doit pas être plaisant s'il y a du monde - Mauvaise gestion de l'embarquement par le personnel de l'aéroport.
Le vol aussi n'a pas été non plus très satisfaisant. La cabine avait un pitch trop petit et l'offre de restauration était franchement mauvaise avec des PNC pas très agréables. J'ai préféré notre vol aller sur la Thai smile.
L'arrivé à Suvarnabhumi Airport s'est très bien passée.
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Sympa ce dessert qui ressemble étrangement au meilleur de la gastronomie anglo saxonne :) Thai pas au meilleur sur ce vol, comme quoi cela peut arriver à toute les compagnies. Merci pour ce FR !
Four Seasons a été pendant de nombreuses années ma chaîne d'hôtel privilégiée. Mais au fur et à mesure de mes séjours, je me suis rendu compte que le tarif était de moins en moins justifié face à une concurrence toute aussi bien.
Un pitch bien miséreux pour une classe Affaires.
Différence entre Thai Smiles et Thai Airways: le sourire, visiblement.
Merci de ce partage. l'hotel a l'air d'être un have de paix et possède le raffinement typique des four seasons. Pas terrible pour une classe affaires et des PNC pas sympas ce n'est pas admisible encore moins en Asie ! J'aime bien la definition d'Indianocean entre la maison mere et sa filiale : le sourire ;-)
En fait je pense finalement que le bon plan (si on effectue que la branche Chiang Mai - Bangkok) c'est de prendre la Thai Smile car elle réalise à présent sa rotation sur Don Muang Airport. Or comme il n'est plus l'aéroport international de Bangkok, il y a de grandes chances pour que le vol soit moins chargé (il y avait manifestement beaucoup de passager en correspondance)...avec en plus, comme le précisait Indianocean, le sourire ;-)
Je confirme cependant qu'il s'agit bien d'une exception, j'ai toujours été bien accueilli par la Thai quelque soit la classe.
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12 Commentaires
Etrange en effet ce vol TG pas terrible, surtout comparé à sa filiale.
Pitch pas melba
Catering pas Ringer ^^
Quand on connait la qualité du service et de la prestation dans la région, on a un peu l'impression qu'ils se plantent la sagaie dans le pieds !
Reste le bonus hotelier...grand chanceux, c'est superbe !:)
anglo saxonne :)
Thai pas au meilleur sur ce vol, comme quoi cela peut arriver à toute les compagnies.
Merci pour ce FR !
Un pitch bien miséreux pour une classe Affaires.
Différence entre Thai Smiles et Thai Airways: le sourire, visiblement.
Merci pour ce FR
Pas terrible pour une classe affaires et des PNC pas sympas ce n'est pas admisible encore moins en Asie !
J'aime bien la definition d'Indianocean entre la maison mere et sa filiale : le sourire ;-)
Il ne faut pas demander l'avis de votre banquier...
Le salon est petit, il a le mérite d'exister, vu la fourmilière dans l'aérogare...
Merci pour ce FR
En fait je pense finalement que le bon plan (si on effectue que la branche Chiang Mai - Bangkok) c'est de prendre la Thai Smile car elle réalise à présent sa rotation sur Don Muang Airport.
Or comme il n'est plus l'aéroport international de Bangkok, il y a de grandes chances pour que le vol soit moins chargé (il y avait manifestement beaucoup de passager en correspondance)...avec en plus, comme le précisait Indianocean, le sourire ;-)
Je confirme cependant qu'il s'agit bien d'une exception, j'ai toujours été bien accueilli par la Thai quelque soit la classe.
En réponse à Azureas : Si on arrive d'un LC à Suvarnahbumi et que l'on doit prendre un vol à Don Muang, c'est galère !
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