Avis du vol entre Jakarta et Singapore en classe Affaires avec Air France

Bonjour à tous,
Pour me rendre en week-end à Singapour, depuis Jakarta, j’ai naturellement choisi… Air France !
En effet, AF a récemment rouvert sa ligne entre CDG et CGK, avec stop over à SIN, et commercialise donc en stand alone la portion CGK-SIN (comme KLM peut le faire sur CGK-KUL par exemple) avec des tarifs très compétitifs comparé aux legacy « locales ».
Et puis, ayant décidé de voyager en J (je n’ai pas voyagé en classe avant depuis Août, cela commençait à me manquer…), ce sera l’occasion de tester la nouvelle business d’AF et de prendre quelques photos de la nouvelle suite P.
Mais voilà, au moment de la sélection des sièges lors de l’achat en ligne des billets, quelle déception ! Le plan est celui de l’ancienne cabine équipée de NEV :-(

Je fais rapidement une recherche sur internet et trouve ce flight schedule : mon voyage tombe pile poil la période pendant laquelle les vols du jeudi et du dimanche se font avec l’ancienne cabine.

Ayant déjà posé mes congés et ne souhaitant pas modifier mes plans, je finalise l’achat des billets…
Pour un vol aussi court, l’absence de cocon ne sera pas vraiment préjudiciable, et comme je voyage avec un ami, diner côte à côte dans ces « Nouveaux » Espaces Voyageur ne sera finalement pas si mal. Le test de la nouvelle J se fera pour moi plus tard, peut-être même bientôt :-)
30 heures avant le vol, je m’enregistre en ligne et confirme les deux sièges. Le plan de cabine est plus joli et plus précis que lors de l’achat du billet: nous serons dans la petite cabine J, juste derrière la P.

Je reçois mon BP par email.

Le jour J, direction l’aéroport, par la route. Ça bouchonne déjà pas mal…

Arrivée au Terminal 2, portes E, où se trouve désormais le logo AF, aux côtés de ses camarades ST.

Ayant imprimé mon BP et n’ayant qu’un bagage cabine, je dois tout de même passer… au comptoir d’enregistrement, car c’est là qu’il faut s’acquitter de la taxe d’aéroport.
Le check-in Sky Priority se trouve à côté du comptoir réservé à la Première.

L'agent au sol réimprime mon BP, le tamponne et colle le sticker indiquant que je me suis acquitté de la taxe de 150 000 IDR.

A la PAF, il n'y a que deux guichets ouverts pour les étrangers et je n'ai pas de coupe-file comme avec Garuda.

Après avoir pris cette photo, je me fais copieusement enguirlander par un agent. Est-ce si grave ? Y'a-t-il quelque chose à cacher ?
Mon ami, qui est indonésien, a quant à lui passé la PAF très rapidement.
En attendant mon tour, je jette un oeil à l'invitation au lounge qui est celle utilisée par KLM.

Au verso se trouve un plan pour indiquer le chemin depuis les comptoirs d'enregistrement jusqu'au lounge, ce qui est assez pratique. Mais que vois-je en bas à gauche ? Premium check-in lounge ??

J'avais déjà utilisé ce lounge de check-in avec PAF dédiée en voyageant en J avec Eva Air. A l'époque je m'étais présenté comme aujourd'hui au comptoir d'enregistrement mais l'agent au sol avait eu l'initiative, lui, de m'escorter vers ce lounge, qui pensais-je après coup (à tort donc) était réservé aux compagnies Star Alliance, en portes D.
Je peste donc contre cet agent AF, d'autant plus que j'ai bien sûr choisi la queue la plus lente de la PAF. Et ça coince avec le PAX Japonais qui est devant moi. Ca traîne, ca traîne…. jusqu'à ce qu'il mette la main au portefeuille à la vue de tout le monde, et puisse passer. Je comprends mieux l'application stricte de la consigne no picture.
Après avoir franchi la PAF, je jette un oeil à mon vol qui est programmé en porte D2 et me dirige vers le Premier Lounge (que je ne trouve pas dans la base FR) qui est partagé par beaucoup de compagnies.

A l'accueil, j'obtiens la confirmation que le Premium check-in lounge peut être utilisé par les PAX J AF et, me voyant passablement énervé, les agents me conseillent de me plaindre auprès de la compagnie.

Vue générale du lounge et de la partie restauration.

Ma sélection pour l'apéro.

La photo corporate.

Je me délecte avec le FR en P de Cobra et son bonus japonais plus que jouissif.

Direction la salle d'embarquement.
Passage par le PIF, qui, contrairement au Terminal Domestique n'est pas (encore ?) équipé d'un coupe file SP. Dommage mais heureusement l'attente est quasi nulle.

Pour son retour à CGK, AF a bien fait les choses en termes d'aménagement sky priority friendly. A l'arrivée les PAX sont distribués à gauche et à droite….

…. Puis dans la salle de droite un espace clos avec cerbère à l'entrée est aménagé.

Vue sur notre 777.

L'embarquement se fait attendre. Je vais faire un tour aux toilettes (la salle d'embarquement en est équipée, c'est un bon point) et en revenant à ma place je constate que l'offre de presse qui à mon arrivée se limitait au Jakarta Post s'est considérablement enrichie avec beaucoup de journaux français (très bon point).

Petite vue du plafond de la salle d'embarquement

Finalement on embarque. Les priorités sont bien évidemment totalement respectées grâce au système de mini salle d'embarquement SP.
Passage par la P qui restera vide (au vol retour également : je suppose que les PAX P ont bien pris soin de prendre un vol équipé de la nouvelle suite)

et arrivée dans cette petite cabine avant J.

Mon ami indonésien qui est habitué à voyager avec SQ se marre en voyant cette J et me montre du doigt la P : with SQ the business class is more like that.
1ère humiliation. Mais je lui explique notre malheur concernant les dates du vol et lui montre des photos de la nouvelle J AF.
Mon siège (qu'on ne présente plus) pour les… deux prochaines heures !

Un cintre, un oreiller et des chaussons sont déjà disposés.

A noter qu'il n'y a pas de trousse de confort mais qu'au retour, on en aura une, la même que celle fournie sur les LC (très bon point pour un vol si court). Mais je ne comprends pas cette différence de traitement entre le vol aller et le vol retour.
Le pitch

Le verre d'accueil est servi. Ce champagne qui est plutôt moyen me dit quelque chose…

Je déploie ma tablette pour recevoir l'oshibori chaud et surtout…

… pour rédiger une plainte manuscrite à l'aide du formulaire disponible dans la revue AF (concernant, vous l'aurez compris, le lounge check in J dont je n'ai pas pu bénéficier).

La cabine accuse vraiment son âge…

Un PAX qui est dans ma rangée est fâché avec la communication d'Air France : il fait remarquer à une PNCette qu'il pensait avoir ce soir la nouvelle cabine. Celle-ci, jeune et dynamique, répond sur le ton de la plaisanterie qu'il peut dormir cette nuit à Singapour et prendre le vol de demain. Le PAX acquiesce sans vraiment rigoler.
Je constate que la carte des destinations du magazine n'a pas été mise à jour pour Jakarta alors que nous sommes déjà en novembre (pastille bleu clair alors que cela devrait être moitié bleu foncé moitié bleu clair).

C'est parti nous nous dirigeons vers la piste et décollons sans attente.

Les formulaires d'immigration pour SIN sont distribués dès que les PNC sont libérés (bon point).

Le service de la collation commence très rapidement, avec le trolley.

Et voici le plateau

Une fois que nous sommes servis, mon ami indonésien demande alors à la PNCette (une semie-Monique dirons-nous) de nous prendre en photo et ma réaction intérieure est un moment de panique. Comment va-t-elle réagir?? Mais elle s’exécutera avec un sourire, un peu forcé quand même.

Les + de ce plateau :
- petite entrée pas mal et plutôt élaborée pour un vol si court (saumon et saint jacques)
- la collation (satay), un clin d'oeil au pays de départ
- les fruits sont frais et bons
Les - :
- certains satays sont bons, d'autres très moyens, notamment le boeuf qui est très dur à mâcher (il suffit d'aller dans la rue pour en trouver de meilleurs)
- l'absence de carte : cela n'est pas grave pour le solide, mais pour le liquide, les noms précis des vins ne me sont pas indiqués et les bouteilles ne me seront pas présentées (je ne le demanderai pas car j'ai peur de la réaction de la semie-Monique). Je boirai donc un chablis et un bordeaux qui sont plutôt bof pour de la J. Je reconnais la bouteille du champagne qui a été servi en boisson d'accueil : il s'agit du Deutz.
Mon ami indonésien qui ne boit pas de vin (sur la photo, son verre est pour moi :-)) et qui n'y connait absolument rien en vin, me fait remarquer que sur SQ ce sont de vrais verres à vin, à pied, qui sont utilisés, pas des verres comme ceux-là. 2ème humiliation.
Lorsque j'attaque les satays, le CDB annonce que notre début de descente est imminent.

Pour le dessert, je demande du champagne qui sera servi très vite.

Et profite du fait que mon ami ait bu assez d'alcool pour échanger nos verres :-)

Une fois le diner terminé, mon ami veut mettre son siège en position plus confortable mais la commande du dossier ne fonctionne pas….
Pour ma part, je teste la fameuse position toboggan

Il est temps d’atterrir

Arrivée rapide au point de stationnement.

En débarquant je remets au chef de cabine ma plainte manuscrite.
Le passage de la PAF sera très rapide

et immédiatement après nous faisons des provisions au duty free d'arrivée.

Pas de bagages à récupérer au carrousel

Après une légère attente aux taxis, en route vers la ville…

… pour quelques verres au Kudeta

Merci de m'avoir lu !