Avis du vol Vietnam Airlines Seoul Hanoi en classe Economique

Compagnie Vietnam Airlines
Vol VN419
Classe Economique
Siege 11A
Avion Airbus A321
Temps de vol 05:00
Décollage 14 Fév 15, 11:30
Arrivée à 14 Fév 15, 14:30
VN   #40 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 229 avis
cpdu91
Par 2375
Publié le 29 avril 2015
Bonjour à tous !

Qui dit Seolal (?? pour les intimes) dit ennui assuré pendant au moins une semaine. En effet pour cause de nouvel an lunaire, en Corée, c’est vacances forcées pendant une semaine. Tout le monde reste en famille et du coup lorsqu’on est étranger, c’est un peu la semaine de solitaire. J’ai donc décidé d’organiser un voyage d’une semaine avec ami en Birmanie. A la vue des prix en cette saison, Korean Air a été exclue d’office. Ils prennent vraiment les gens pour des américains ! Nous avons donc booké sur Vietnam Airlines, compagnie sur laquelle je n’ai pas voyagé depuis environ 10 ans. A l’époque je n’avais pas été envoûté par leurs PNC dont l’une m’avait camaradement glissé qu’elle « n’était pas une serveuse » alors que je lui avais demandé une seconde tasse de café. Mais bon, tout cela est maintenant bien loin, et puis comme dirait un slogan connu, les temps changent, les références aussi, VN est désormais a proud member of Skyteam. Alors maintenant place aux nouvelles expériences !

ICN était complètement saturé en ce 1er jour de vacances, donc vu le léger retard que nous avions, j'ai préféré éviter de prendre des photos. C'est donc enfin encartés que nous décidons de prendre un rafraîchissement en salle d'embarquement, celui-ci étant légèrement retardé.

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Le transit sera bien à Hanoi, NCE sera pour une prochaine fois : )

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Il est maintenant temps de se rentre en porte…

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Où notre zinc est fin prêt.

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Embarquement plutôt fluide. Accueil quasi-inexistant, soupe à la grimace, bref la chef de cabine avait la tête des grands-jours; pour les autres PNC on se demandait très clairement s'ils aimaient leur job.

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Arrivée au siège et là… découverte de quelque chose dont je me serai bien passé. La pochette du siège de devant est endommagée, avec la tige en métal qui ressort. Géééééénial pour un vol d'environ 4h..

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Bon.. on essaye de penser à autre chose. En regardant dehors, je salue le camarade Kazakh en me rendant en même temps compte que ce hublot était crade, comme si un ado avec son acné juvénile, comme je l'étais il y a 10 ans, avait scotché son visage gras sur le plastic pendant 3h.

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Opération c'est du propre.

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En attendant mes vieux démons de minuit me reviennent. J'essaye de bidouiller cette pochette, mais rien n'y fait. Donc tans pis, le vol était complet raz la gueule pour reprendre une expression d'une PNC d'AF, la prochaine fois, on voyagera en J sur KE. Et toc.

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Mais décidément, VN est aussi riche en surprises qu'un pain… L'avion a été très mal nettoyé, je n'ai pas pris de photos de la tablette ni de la moquette, mais pour une compagnie legacy c'est absolument scandaleux.

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Oreiller et couverture (ont-ils vraiment été changés ? lol)

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Bon allé, assez rigolé, maintenant il est temps d'y aller. Vamos !

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Passage à proximité des hangars de KE

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Et hop! (j'aurais préféré!). Avec le traditionnel virage à 180° (sans façon pour un reportage photo au dessus de Pyongyang)

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Distribution rapide des menus. Design sympa, pourrait être en J sur certaines compagnies.

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Deux choix, bœuf (plutôt vietnamien) et poulet (plutôt coréen).

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Mais bon, entre temps, place à l'apéro. Comme tout français qui se respecte, j'accompagnerai mes lectures du guide du routard avec un verre de Château La Barre (grand cru classé pour flanquer une migraine…).

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Mais là.. ce qui devait arriver est arrivé. Le chameau… Comment a-t-il osé me donner des nuts en sachet-plastique! Bon allé, on redescend sur terre (aussi bas que je puisse), je ne suis ni le fils du président de KE, et ne voyage ni en First. Les nuts en Corée c'est tabou et très touchy. Pour ceux qui auraient manqué l’Evénement (avec un grand E) c'est par là : http://www.france24.com/fr/20150212-cho-hyun-ah-cacahuete-coree-sud-prison-korean-airline-chaebols-avion-justice-scandale/

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Elles sont plutôt sympa

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Spotting. L'île tropicale coréenne de Jeju avec une vue sur le volcan Halla (et pourtant les coréens ne sont pas musulmans !).

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Hélas pour notre Cobra national, 90% du vol sera couvert. Donc pas de photos-tour :( Voici la der des ders : )

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La tambouille arrive. Je demande le boeuf.

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TADA ! Erreur, c'était infecte, totalement insipide. L'entrée et le dessert étaient eux sympa.

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Je fais du spotting sur le poulet de mon compagnon de voyage qui était délicieux… TT

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Repas terminé, il est maintenant temps de sortir l'artillerie lourde.

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Moi: arrête, tu vas quand même pas te mettre ça sur la figure. C'est ridicule, tout le monde va te regarder. Lui: Non l'air est trop sec, c'est mauvais pour ma peau. Halala ces coréens, ils sont vraiment inimitables..

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Cet avion est une poubelle volante. Je suis allé faire un tour aux toilettes (désolé, j'ai oublié de prendre une photo, mais je pense que ça valait mieux) et c'était le Mékong. L'accoudoir du siège de la rangée d'à côté est arraché.

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Le temps passe, le temps passe. Et annonce du commandant, début de descente !

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Quelqu'un peut-il me dire what the hell happened THAT DAY ?

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What happened is que nous sommes arrivés à Hanoi dans une sacrée purée de pois cassés..

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On peut voir au loin les contours de l'ancien terminal

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C'est vraiment glauque, on dirait des fantômes…

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Roulage assez long, on se croirait presque à CDG !

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Arrivée au bloc avec 10 minutes de retard. Rien de bien méchant, nous avons largement le temps de visiter ce nouveau terminal avant de prendre notre correspondance vers Rangoon. Yay!!

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A très vite pour la suite ~

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Merci d'avoir lu ^^
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Verdict

Vietnam Airlines

5.4/10
Cabine4.5
Equipage4.5
Divertissements7.0
Restauration5.5

Seoul - ICN

8.6/10
Fluidité7.5
Accès9.0
Services9.0
Propreté9.0

Hanoi - HAN

8.2/10
Fluidité7.5
Accès8.5
Services8.5
Propreté8.5

Conclusion

Confort: J'inclus également la propreté.
Le pitch est correct mais avec cette pochette cassée, mon confort a clairement trinqué. Les sièges ne sont pas équipés d'appuis-tête réglables, donc grande chance de torticolis à l'arrivée si vous dormez.

Equipage: A fait le job, devrais-je dire le strict minimum. Un PNC est passé avec de l'eau une fois pendant le vol. Pas de sourire, rien distribution de plateaux et débarrassage c'est tout. Manque de professionnalisme, un siège de la rangée d'à côté était toujours incliné pendant l'atterrissage. C'est une des premières fois où je me suis vraiment demandé ce qui avait motivé ces gens à faire ce travail. Anglais très mauvais, à noter présence d'une PNC coréenne, mais son comportement était aussi froid que ses collègues vietnamiens.

Repas: bof bof mis à part l'entrée et le dessert. Quantités suffisantes.

Divertissement: Pas d'IFE individuels, mais au moins IFE centrale pour suivre la progression du vol. Et ça même AF ne l'a pas sur ses A320. Sélection de journaux, très satisfaisant pour l'anglophone et le coréanophone que je suis.

Ponctualité: le vol arrive en général en avance d’après les stats, cette fois-ci il était en retard de 10 minutes.

CCL: Assez décevant, mais je ne m'attendais pas à quelque chose de fabuleux non plus. D'après leur magazine de bord Heritage, VN a pour ambition d'être un compagnie 4 * Skytrax l'an prochain. Eh bah y'a du boulot...

Informations sur la ligne Seoul (ICN) Hanoi (HAN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 3 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Seoul (ICN) → Hanoi (HAN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Vietnam Airlines avec 7,0/10.

La durée moyenne des vols est de 4 heures et 51 minutes.

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17 Commentaires

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  • Comment 135037 by
    Wingslover 657 Commentaires
    Merci pour ce FR. :)

    Décidemment, voilà une cie qui ne donne pas envie du tout!
    Je vous trouve même assez generuex dans votre quotation.
  • Comment 135057 by
    KL651 4535 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    VN ne fait vraiment pas rêver du tout, pour une compagnie asiatique c'est vraiment décevant.
  • Comment 135060 by
    02022001 GOLD 4448 Commentaires
    Vietnam airlines n'a jamais eu bonne réputation malgré quelques FRs récents assez flatteur... Ici, en tout cas, ce n'est pas top du tout. Surtout le siège cassé qui je trouve ne devrait pas être utilisé ! Plainte a déposée ?
    Merci en tout cas ! ;)
    • Comment 314846 by
      cpdu91 AUTEUR 70 Commentaires
      Bonjour, et merci pour le commentaire.
      Oui, à la vue des autres FR je m'attendais à trouver un produit au dessus de ce que j'ai trouvé.. rendez vous dans 10 ans encore :)
    • Comment 314851 by
      cpdu91 AUTEUR 70 Commentaires
      J'ai passé une bonne partie du vol et faire le brouillon dans ma tête de la lettre salée que je pensais envoyer pour me plaindre. J'étais assez hors de moi sur le moment. Etant trop occupé, j'ai laissé tomber, et me suis demandé en plus s'ils la prendrait en considération.. Il faudrait tout simplement leur envoyer le lien du site pour qu'ils puissent voir leur notes et se rendre compte de ce qu'ils offrent à leurs passagers.
  • Comment 135073 by
    gkeke 40 Commentaires
    Et pour les PNC, ils sont encore moins agréables avec les vietnamiens d'origine, genre débrouillez-vous, et si vous dormez, pas de repas... En tout cas, merci pour ce FR !
  • Comment 135077 by
    PAT62 4953 Commentaires
    Cabine à bout de souffle et mal entretenue.
    Prestation décevante surtout quand on compare aux autres compagnies qui volent dans la région.
    Merci pour ce FR !
  • Comment 135087 by
    Pierrejean 106 Commentaires
    Merci pour ce FR qui m'a coupé l'envie de voyager sur VN. Je vous trouve d'ailleurs très gentil sur la notation, un siège dans cet état ne mérite même pas 5 !
    • Comment 314849 by
      cpdu91 AUTEUR 70 Commentaires
      Bonjour et merci pour votre commentaire.
      En effet la note est trop élevée, j'ai été trop clément avec mon 1er FR (défaut de jeunesse ?). J'ai prévu de réviser ça.
  • Comment 135101 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    C'est vrai que la notation est généreuse

    C'est assez catastrophique de A à Z

    Cervelas en entrée lol

    Le cheesecake qui ressemble à un sandwich au pain de mie : mieux vaut passer au Mac Do avant

    Pas mal le masque hydratant de votre ami

    A bientôt
    • Comment 314850 by
      cpdu91 AUTEUR 70 Commentaires
      Bonjour et merci pour votre commentaire.
      Le cheesecake, bien qu'ayant un look industriel était curieusement sympa. Si vous lisez mon prochain FR que je suis entrain de préparer, vous verrez que vous avez en partie vu juste sur là où il faudrait passer après : )

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