Avis du vol Garuda Indonesia Tokyo Jakarta en classe Affaires

Compagnie Garuda Indonesia
Vol GA875
Classe Affaires
Siege 8K
Temps de vol 07:20
Décollage 19 Oct 15, 11:45
Arrivée à 19 Oct 15, 17:05
GA   #24 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 212 avis
asiantraveler
Publié le 27 octobre 2015
Bonjour à tous,
Mes vacances au Japon se terminant, il est temps de rentrer travailler.

Je vous rappelle le routing, très simple:

- CGK-HND GA874 A330-300 J: c'est ici http://flight-report.com/fr/report-11921.html
- HND-CGK GA875 A330-300 J: vous y êtes

Direction Haneda par la route, un ami nous ayant gentiment proposé de nous déposer. Trajet très rapide, 20 min max.

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Vue générale du hall des départs

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Les comptoirs GA sont tout au fond.

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Ils se préparent à enregistrer les premiers passagers, 3h pile avant l'heure de ce vol.

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L'enregistrement sera méticuleusement effectué avec remise des invitations au lounge. L'agent au sol me dit d'aller à au TIAT Lounge Annex qui est le plus proche de notre porte. Le terme Annex n'étant pas très valorisant, je tique un peu, et puis d'après le plan le TIAT Lounge situé au milieu du Terminal semble avoir une vue garantie sur les pistes, mais est-ce le cas de l'Annex?

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Après un passage rapide du PIF et de la PAF, nous arrivons airside.

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Le plan général de ce Terminal International. J'apprécie ce genre de terminal où il est facile de se balader à pied, sans besoin de transport hectométrique, et qui ne comporte pas de point d'inspection en porte.

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Un JAL est en train d'arriver à son point de stationnement.

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Le terminal comporte les plus grandes boutiques internationales

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Je me rends à une boutique duty free tout à gauche du terminal, près de notre porte, mais l'offre y est tellement réduite que je ne peux m'empêcher de penser qu'il y a une offre plus complète ailleurs. Je retourne sur mes pas et me rends dans la boutique située tout au centre du terminal, où l'offre y est effectivement nettement plus complète. Une fois mes achats effectués, je décide alors de monter au lounge situé juste au-dessus du duty free principal, snobant ainsi l'Annex.

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L'entrée du lounge

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Je découvre alors un lounge à l'ambiance feutrée et à la quiétude absolue, avec vue imparable sur l'activité des pistes.

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Le coin presse. Peu de titres internationaux et les magazines ne peuvent pas être emportés.

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Le plan du lounge montre que celui-ci est très complet car en plus des classiques toilettes et douches, se trouvent également une salle fumeur, un espace de rangement des bagages, un coin photocopie…

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Il y a effectivement un coin pour ranger ses bagages à main, mais à l'utilité plutôt limitée, sauf peut-être dans les cas où le lounge est plein à craquer.

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Les toilettes sont très propres

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Il est temps de petit déjeuner

Voici le coin buffet

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L'offre boissons dont la fameuse machine à bière

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Côté vins et spiritueux il y a un peu de tout

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Saqué, et vins

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Il y a le choix côté whisky notamment grâce à une opération spéciale Chivas

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L'offre solide

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J'ai l'embarras du choix niveau places…

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Ce sera celle-là

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On voit bien que ce lounge tout neuf de ce nouveau terminal a bien été pensé pour prendre en compte les besoins des voyageurs, notamment avec des prises électriques qui sont omniprésentes

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Mes diverses sélections, volontairement simples et légères (je me réserve pour le gros repas, comme dirait Cobra).

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De cette place, l'activité des pistes est évidemment très simple à suivre,avec aussi bien des gros oiseaux TG et CX que des petits appareils de compagnies locales.



Coup d'oeil au FIDS du lounge

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et à mon BP

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Une fois le petit dej fini, nous décidons de quitter ce lounge, toujours baigné de calme et volupté

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Toi je n'ai pas vraiment compris ta présence ici

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En sortant du lounge, je remarque que peu de compagnies peuvent y accéder, ce qui explique sa très faible fréquentation, au contraire sûrement de son voisin le Sky Lounge.

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Arrivée en porte où notre oiseau du jour est bien là

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L'embarquement est déjà en train de s'organiser avec la file prioritaire à gauche

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Effectivement nous n'aurons pas à attendre plus d'1 min dans le file, l'embarquement commence.

Une meilleur vue de notre Airbus

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A gauche toute

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Mon siège, le 8K

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Vue de cette cabine avant en 2-2-2 donc (comme expliqué dans mon FR aller le 777 en 1-2-1 opère désormais entre DPS et NRT :-( )

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Cela devrait toutefois être correct pour un vol de jour de cette durée.

Le pitch

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Un point que j’apprécie chez GA, c'est que le service du verre d’accueil est vraiment personnalisé avec service à la place immédiatement après prise de commande (au contraire de certaines compagnies qui distribuent tardivement un choix de verres préremplis, lorsque l'embarquement est sur le point d'être terminé).

Champagne rosé bien sûr

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Trousse de confort et bouteille d'eau sont déjà disposées

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Vue sur notre voisin

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Jetons un oeil au menu du jour

L'offre liquide, avec le champagne

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Les vins blancs : 3/3 pour la France mais je note aucun changement depuis mon vol de janvier dernier ! Certes ce sont de bons vins mais une bonne nouvelle surprise aurait été la bienvenue. GA aurait-elle surestimé la consommation de vin blanc de ses PAX ?

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Pour les vins rouges, il y a pour le coup une surprise mais pas dans le bon sens. L'excellent Bordeaux de l'époque a disparu et 0/3 sur la France, il faut le faire quand même…

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Vin de dessert et saké (mais pas de umeshu pour Numéro_2)

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ainsi que digo, bières (choix de 4) etc

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Le choix pour le déjeuner avec les traditionnelles 3 propositions

Indonésienne:

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Japonaise

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et européenne

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et enfin le choix de collation qui sera servie à l'approche de CGK

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Pendant ce temps, les multiples PNC continuent de s'affairer pour accueillir les PAX J et servir les verres d'accueil (ou resservir ;-)

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Le magasine Maison qui est plutôt de qualité

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Nous repoussons à l'heure et c'est parti pour un roulage plutôt long jusqu'à la piste sur la mer



Et c'est parti



Bonjour Monsieur Fuji



Rapidement les PNC passent prendre les commandes pour l'apéritif et le déjeuner, puis je me mets à l'aise

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En apéritif je choisis le côte du Rhône qui est très bon et qui est accompagné d'un amuse bouche

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Je décide d'aller me promener un peu et je remarque que les boissons sont déjà à disposition des PAX

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Vue sur cette cabine J

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Je profite que l'équipe ne soit pas encore accaparée par la préparation du déjeuner pour prendre en photo le chef on board chargé de préparer et dresser les plats, entouré de la PNC japonaise et d'une hotesse indonésienne

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Une fois retournée à ma place, le service du déjeuner ne commence toujours pas alors je commande un verre de Bourgogne accompagné de noix

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Un peu plus tard, la table est dressée

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A la soupe ! (et je reste au bourgogne)

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Nous sommes au large de Taiwan

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Arrive ensuite la viande accompagnée du vin italien

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Lors de la prise de commande, j'avais indiqué que je souhaitais une cuisson medium rare et cela est réussi

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En revanche le tout est assez tiède et aurait mérité d'être réchauffé. On ne va pas reprocher à GA d'essayer de mettre la barre assez haut mais c'est vrai que l'assiette a dû attendre un peu en galley avant d'être servie.

Le fromage est servi (chouette du bleu) avec un verre de Shiraz, alors que nous survolons les Philippines

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Puis le dessert

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Le survol des Philippines se poursuit avec de belles vues



Oshibori de fin de déjeuner et survol de Palawan



Je commande un thé avant que le cabine ne soit plongée dans le noir pour un repose mérité, tout le monde ayant bien mangé (et bu)

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Après une courte sieste / visionnage de film, il est temps de remanger

Ce sera de légers sate pour moi (d'autres n'hésitant pas à s'enfiler un nasi goren / bière)

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La cabine est ensuite rapidement préparée pour atterrissage imminent

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Survol de 1000 islands puis arrivée sur la côte

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Atterrissage

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Roulage jusqu'à un parking où le chef de cabine s'excuse pour ce débarquement par bus

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Deux bus sont réservés à la business (j'ai réussi à exfiltrer avant ouverture des rideaux mon ami qui était au premier rang de la Y)

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Une fois la PAF passée, direction le Premium Arrival Lounge, où je remarque cette fois (je ne sais pas si c'est nouveau) qu'il est également accessible aux ST Elite + (bon point)

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Nous remettons nos tags bagage à l’accueil de ce petit lounge situé à côté du premier carrousel

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Ce lounge comporte quelques boissons café, thé et choses à grignoter

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ainsi que toilettes, douche et un peu de presse

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Au bout de 20 min, un employé viendra nous chercher et nous trouverons nos bagages nous attendant sur un chariot à l'entrée du lounge.

Merci de m'avoir lu !


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Verdict

Garuda Indonesia

8.5/10
Cabine8.0
Equipage9.5
Divertissements8.0
Restauration8.5

TIAT Lounge

7.4/10
Confort7.0
Restauration7.0
Divertissements8.0
Services7.5

Tokyo - HND

9.5/10
Fluidité9.0
Accès10.0
Services9.0
Propreté10.0

Jakarta - CGK

7.0/10
Fluidité7.0
Accès7.0
Services7.0
Propreté7.0

Conclusion

J'adore l'aéroport Haneda International, facile d'accès, neuf, propre. Le lounge offrait une ambiance reposante et feutrée avec vue directe sur les pistes.

Les 7h20 de vol sont agréables grâce à un service de déjeuner à l'assiette, en plusieurs étapes, comme dans un restaurant. Petite déception pour les vins qui n'ont quasiment pas été renouvelés depuis mon dernier vol en J en dec / janv.

Ce produit GA est beaucoup mieux mis en valeur dans la nouvelle cabine J des 777 que dans ce 2-2-2 Airbus. En revanche les PNC sont d'une constance absolue en terme de réactivité et disponibilité.

A CGK, le lounge d'arrivée est un petit plus appréciable.

Informations sur la ligne Tokyo (HND) Jakarta (CGK)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 6 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Tokyo (HND) → Jakarta (CGK).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Garuda Indonesia avec 8,0/10.

La durée moyenne des vols est de 7 heures et 41 minutes.

  Plus d'informations

18 Commentaires

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  • Comment 149435 by
    02022001 GOLD 4375 Commentaires
    Merci pour ce FR ! La prestation à l'air très correcte ;)
  • Comment 149446 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10416 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    C'est un peu la punition de voler ST au départ de HND puisqu'aucune compagnie ne possède un salon en propre.
    Le TIAT est d'ailleurs d'un intérêt très limité si l'on fait abstraction de la vue en surplomb du tarmac. L'offre du salon ANA est en tous points supérieure.
    On voit bien que ce lounge tout neuf de ce nouveau terminal a bien été pensé pour prendre en compte les besoins des voyageurs, notamment avec des prises électriques qui sont omniprésentes -> Oui mais ce sont des prises au format US/Taïwanais/Japonais...

    GA aurait-elle surestimé la consommation de vin blanc de ses PAX ? -> Si c'est le cas tant mieux car les crus auront le temps de se bonifier avec le temps. ;)
    Vin de dessert et saké (mais pas de umeshu pour Numéro_2) -> Pour cela il aurait fallu voler avec BR. ;)
    Mais par contre je note la présence d'un Hibiki 17 ans qui aurait fait mon bonheur.

    Le choix de plats proposés est impressionnant.
    J'aime toujours autant la présentation de la table.
    Finalement c'est un quasi sans fautes pour le service, mais l'assiette tiède est là pour rappeler que l'amélioration est toujours possible. ;)

    Ce vol me semble en définitive plus probant car l'horaire permettait de bien profiter du service à bord.

    La procédure d'immigration faite à bord a disparu ?

    Le Premium Arrival Lounge semble bien désert et pourtant vous n'étiez pas le seul en J. Son existence est-elle connue ou la compagnie en fait-elle la promotion ?

    A bientôt.
    • Comment 327711 by
      asiantraveler AUTEUR 484 Commentaires
      Le TIAT est d'ailleurs d'un intérêt très limité si l'on fait abstraction de la vue en surplomb du tarmac. -> un peu dur quand même ^^

      Si c'est le cas tant mieux car les crus auront le temps de se bonifier avec le temps. ;) -> j'espère pouvoir suivre la bonification de ces vins sur la durée :-)

      La procédure d'immigration faite à bord a disparu ? -> effectivement cela a disparu et je pense que cela est plus de l'initiative de l'immigration indonésienne que de GA, sûrement pour d'obscurs raisons

      Le Premium Arrival Lounge semble bien désert et pourtant vous n'étiez pas le seul en J. Son existence est-elle connue ou la compagnie en fait-elle la promotion ? -> c'est vrai que ce lounge est assez discret et je pense que peu de PAX ne connaissent son existence

      merci pour le commentaire !
    • Comment 327651 by
      lagentsecret 12186 Commentaires
      Je n'ai jamais vu de prises internationales dans un salon japonais
  • Comment 149457 by
    lagentsecret 12186 Commentaires
    Merci pour ce FR

    Contrairement à Numero_2 je trouve l'offre de ce salon au même niveau si ce n'est supérieure aux salons des compagnies japonaises NH ou JL : je n'y ai pas vu de saumon par exemple

    A bord malgré la configuration en 2-2-2 le confort est de mise

    Le catering est toujours de haute qualité et la présentation impeccable

    Malgré une carte des vins peu évolutive il semble qu'elle soit aussi de qualité : qu'avez vous pensé des deux rouges testés ?

    Avec un équipage toujours aussi réactif, disponible et souriant Garuda reste une valeur sure et ce produit fait envie

    A bientôt
    • Comment 327712 by
      asiantraveler AUTEUR 484 Commentaires
      Contrairement à Numero_2 je trouve l'offre de ce salon au même niveau si ce n'est supérieure aux salons des compagnies japonaises NH ou JL : je n'y ai pas vu de saumon par exemple -> j'ai apprécié ce salon vide avec vue sur les pistes. ensuite l'offre solide ça dépend des goûts : pour le petit déjeuner je préfère avoir du fromage et du saumon fumé plutôt que des plats chauds sous cloche type nouilles sautées ou poulet

      Malgré une carte des vins peu évolutive il semble qu'elle soit aussi de qualité : qu'avez vous pensé des deux rouges testés ? -> ma préférence va pour l'italien mais le shiraz n'était pas mal non plus

      merci pour le commentaire !
    • Comment 327655 by
      Numero_2 TEAM BRONZE 10416 Commentaires
      Je n'ai vu ici ni 4 sortes de bière à la pression, ni 6 sortes de saké, ni bar à nouilles, ni rolls, ni 4 plats chauds sous cloche.
    • Comment 327679 by
      lagentsecret 12186 Commentaires
      C'est très loin de l'offre que j'y ai vu lors de mes passages : il y a eu une montée en puissance depuis alors
      http://flight-report.com/fr/report-6544.html
  • Comment 149464 by
    padawan SILVER 1996 Commentaires
    Merci pour ce FR qui montre l'agréable consistance de GA.
    La soupe pot-au-feu dans un salon japonais fait un peu peur, que pouvait-il bien se cacher en-dessous ? ^^
    Excellente idée ce salon arrivée où l'on peut patienter en attendant les bagages !
    • Comment 327713 by
      asiantraveler AUTEUR 484 Commentaires
      merci pour votre commentaire !

      La soupe pot-au-feu dans un salon japonais fait un peu peur, que pouvait-il bien se cacher en-dessous ? ^^ -> j'ai soulevé le couvercle mais pas de pot au feu au petit dej pour moi lol
  • Comment 149476 by
    cobra 3582 Commentaires
    Merci à toi :)

    Toujours très sympa HND, et sa proximité du centre de Tokyo est un vrai plus !

    Le salon me parait correct, et superbement orienté

    La cabine est toujours correct

    Le catering est très séduisant, dommage que le plat chaud ne le fut pas plus ^^

    Belle offre en vin, les blancs sont sympa, je connais bien le Jadot (2 ans de plus ça aurait été plus que top :))

    Ce beau rouge d'Ombrie doit être bon, et il a 7 ans, une bonne chose !

    Bien ce lounge d'arrivée, surtout pour une bonne douche ! ^^

    Ciao !
  • Comment 149477 by
    indianocean SILVER 7572 Commentaires
    Tokyo-Haneda est réellement une très bonne option pour quitter la capitale. Le temps de trajet prouve combien cet aéroport est appréciable comparé à Narita.

    Mis à part la luminosité du TIAT Sky Lounge, je n'aime pas la disposition des fauteuils. Un meilleur aménagement et des séparations rendraient cet endroit plus cosy. Les toilettes sont tellement propres qu'on dirait qu'elles n'ont jamais été utilisées.

    A bord, le catering est toujours aussi impeccable et j'aime beaucoup la vaisselle utilisée. Sauf le dessert qui est mal mis en valeur comparé aux plats servis.

    Bref, un service Business qui me tarde d'essayer.

    Merci pour ce FR
    • Comment 327715 by
      asiantraveler AUTEUR 484 Commentaires
      Mis à part la luminosité du TIAT Sky Lounge, je n'aime pas la disposition des fauteuils. Un meilleur aménagement et des séparations rendraient cet endroit plus cosy -> je suis d'accord que cela doit poser un problème si le salon est bondé mais ce matin-là il était d'un calme absolu

      A bord, le catering est toujours aussi impeccable et j'aime beaucoup la vaisselle utilisée. Sauf le dessert qui est mal mis en valeur comparé aux plats servis. -> le dessert est bon mais servi dans ce petit bol, cela contraste en effet avec la vaisselle des plats précédents

      merci pour le commentaire
  • Comment 149500 by
    Chevelan BRONZE 16578 Commentaires
    Un salon qui me conviendrai à merveille... Personne, l'exclusivité totale !

    Le produit Garuda est emballant, tout y est au presque parfait

    Deux petits points négatifs pour chipoter : Le plat tiède et le dessert qui me paraît en dessous du reste, (il est vrai que je suis très branché sucré)

    Un excellent vol avec une excellente compagnie, on ne le dira jamais assez

    Merci pour ce très bon FR
    • Comment 327716 by
      asiantraveler AUTEUR 484 Commentaires
      Un salon qui me conviendrai à merveille... Personne, l'exclusivité totale ! -> je vous confirme qu'il m'a convenu également :-)

      Deux petits points négatifs pour chipoter : Le plat tiède et le dessert qui me paraît en dessous du reste, (il est vrai que je suis très branché sucré) -> le dessert était bon mais pas mis en valeur dans ce petit bol effectivement

      Merci pour ce très bon FR -> merci pour votre commentaire ^^
  • Comment 149583 by
    ilyes 1785 Commentaires
    Merci pour ce FR,

    Je pense que tout a été dit : salon acceptable, très bon service à bord en dépit de l'assiette tiède, crew sympathique... voilà un vol qui donne envie de dépenser ses miles FB :)

    A bientôt
    Ilyes

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