Avis du vol Turkish Airlines Istanbul → Paris en classe Affaires

Compagnie Turkish Airlines

Vol TK1823

Classe Affaires

Siege 02A

Avion Airbus A320

Temps de vol 03:35

Décollage 11 Fév 12, 13:45

Arrivée à 11 Fév 12, 16:20

ISL CDG Istanbul Paris

#15 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 778 avis

Par brunoh 4595

Publié le 15 février 2012

Voici la fin de mon retour, le dernier segment avec Turkish. Ayant raté le vol de 10h20 du fait d\'un retard d\'une heure sur le vol Mumbai - Istanbul, je passe au salon où on me remet une nouvelle carte pour le vol de 13h45. J\'ai donc 4h à passer dans le salon. Comme on est Samedi, j\'aurais eu mieux à faire en rentrant plus tot chez moi, mais contre mauvaise fortune…
Le salon est vraiment bien; à l\'extremité Est de l\'aéroport, un décorateur a su cloisonner l\'espace pour supprimer l\'effet \hall immense\.
A l\'entrée, d\'abord je crois voir une expo de bagages; mais c\'est une consigne: une bonne idée qui permet d\'avoir les mains vides pour mieux se servir!

Un des nombreux comptoirs, celui ci encore grée pour le petit déjeuner:

Les deux comptoirs du coin \salon de thé\: des patisseries excellentes; je n\'ai pu résister au strudel aux pommes… Il y a plusieurs thés, et du café à l\'américaine, espresso et turc!

Des cuisiniers en live: ici il prépare des minis pizzas turques (Pidde, je crois?) et dessous il sert différents plats chauds.

On peut manger à différents endroits:

Il fallait bien sur visiter les sanitaires pour vérifier si ils sont à la hauteur: ils le sont!

Il y a aussi des douches, que je n\'ai pas testé. Et des PC en libre accès -qui fonctionnent; un WiFi performant.
On trouve également une mosquée dans le salon .

Ca, je n\'en avais jamais vu:

Allez, terminons par un salon relax où passent des concerts de classique, de jazz…

Il est temps de sortir, le reste de l\'aéroport est clair, propre; tout en longueur, on peut y marcher beaucoup…

Pour mon dernier vol, joie, embarquement au contact; les 3 autres vols ont été par paxbus. Vu l\'acroissement du trafic, je pense que cet aéroport a un problème de places au contact insuffisantes.

L\'avion est un Airbus, mais je ne sais plus si c\'est 319 ou 320. Amusant, en 4 vols, 4 avions différents… Le système de neutralisation du siège central n\'est pas aussi étudié que sur le Boeing de mon vol aller, mais ne chipotons pas.

Sur ce vol, le dernier, tout devient parfait: journaux dont un français, revues, PNC tres attentionés, qui m\'ont demandé plusieurs fois si tout allait bien, boissons offertes dès l\'embarquement…et arrivée pile à l\'heure.

Au roulage, on croise un avion d\'une compagnie confidentielle; qui y fera un vol pour FR??

Au décollage, on longe des ateliers, au fond visiblement une casse pour avions, parce que si c\'est de la réparation, ça craint:

Il y a de nouveau un repas, mais apres le salon, je passe mon tour, ce qui me vaut une attention supplémentaire de l\'hotesse: \vous etes sur? Vraiment rien? Le dessert?\. Finalement,je cède et prends un Bailey: je ne sais pourquoi, il n\'y a qu\'en avion que je bois ce truc??? N\'oublions pas les noisettes Turques, que Turkish soutient, source de multiples bienfaits…

Sinon, détail amusant, les toilettes sont parfaitement eqipées: eau de toilette, lotion diverses, mouchoirs… Pourquoi là et pas sur les autres vols? Mystère!

Le film est débile, autant regarder dehors, mais les nuages ne disparaissent qu\'au niveau des Alpes:

Et on arrive sur Roissy, on contourne par le Nord avant de se poser cap à l\'Est.

Voilà, j\'attrape mon TGV, apres avoir été glacé par le vent dans la gare…

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Verdict

Turkish Airlines

7.8/10

Cabine7.5

Equipage8.5

Restauration7.5

Conclusion

Le meilleur vol des 4. Comme quoi la qualité est tres inégale sur cette compagnie.
Je fais la synthèse suivante, des 4 vols: les points positifs: l\'amabilité, le sens du service des PNC, la bonne qualité des repas, sans prétention mais savoureux, le salon d\'Istanbul qui fait de l\'escale un moment plaisant et...le prix. Les avions sont plutot propres, je n\'ai pas eu de mauvaise surprise.

En négatif: la...nonchalance du personnel au sol, des prestations parfois limites sur les L/C (pas de petit déj à l\'arrivée), une maitrise approximative des horaires (2 retards sur 4 vols, mais 1 non du fait de TK) et une trop grande irrégularité dans les prestations: journaux ou pas, toilettes avec accessoires ou pas, sans oublier une attitude parfois legère vis à vis de la sécurité.
Je garde quand meme un souvenir plutot agréable et je retenterai à l\'occasion, voir si ça s\'améliore!
Mais le mystère reste pour moi le \best European airlines \attribué par Skytrax...

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Informations sur la ligne Istanbul (ISL) → Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 29 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Istanbul (ISL) → Paris (CDG).

Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Turkish Airlines avec 8,1/10.

La durée moyenne des vols est de 3 heures et 46 minutes.

Plus d'informations

Istanbul ✈ Paris

Vol AtlasGlobal en Affaires

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Vol Turkish Airlines en Affaires

Airbus A330-200

10 Commentaires

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Michael 270 Commentaires 2012-02-15 21:51:19

Merci pour ces 4 FRs. Dommage que le produit TK soit aussi aléatoire...
Le salon à Istanbul est impressionnant! (jai vraiment cru qu\'il y avait une expo de bagages en voyant la photo) On dirait pas quon est dans un aéroport avec cette déco!
Belles photos des alpes et de CDG! 2012-02-15 21:51:19

mynameismud 852 Commentaires 2012-02-15 21:56:27

Merci pour ces FR mi asiatique mi européen . Très intéressant de voir votre verdict final après ces 4 segments.
Quant au lounge, je reste sans voix avec ces prestations peu courantes, telles que le billard et la salle de pestacle 2012-02-15 21:56:27

Planet Earth 881 Commentaires 2012-02-16 08:59:33

Merci pour ce FR qui clôture votre série sur TK qui se révèle très aléatoire dans ses prestations sur au sol.
Je vois que le salon a été complètement rénové, un excellent point. 2012-02-16 08:59:33

RAPHIMARC 444 Commentaires 2012-02-16 09:34:13

Merci pour ce FR :-) Très très beau salon, et quel service ! 2012-02-16 09:34:13

marathon GOLD 10137 Commentaires 2012-02-16 13:55:42

Merci pour ce FR instructif et très agréable à lire, et la synthèse argumentée de ces quatre vols. Ce salon à IST est vraiment étonnant ! 2012-02-16 13:55:42

pititom GOLD 11490 Commentaires 2012-02-16 14:01:14

En effet, très joli salon. L'inconsistance de la prestation me rappelle Aeroflot, où c\'est aussi sur le segment vers Paris qu\'un effort (important) semblait être fait. Segmentation de marché ? 2012-02-16 14:01:14

lagentsecret 12184 Commentaires 2012-02-16 14:29:05

Merci pour ce FR. Le salon qui a été rénové récemment est effectivement impressionnant. 2012-02-16 14:29:05

jam 2001 Commentaires 2012-02-16 23:38:50

Excellent la consigne à bagage lol, le salon est superbe.

Merci pour ce FR avec de très belles photos. 2012-02-16 23:38:50

A380B77W 4295 Commentaires 2012-02-17 17:21:11

Merci pour ce FR =)
Je trouve que Turkish c\'est kiff-kiff...des fois c\'est bien, des fois c\'est \mal foutu\... 2012-02-17 17:21:11

Leadership TEAM BRONZE 5472 Commentaires 2012-02-23 04:12:49

MAIS QUEL SALON!!! C\'est un vrai buffet d\'hotel, c\'est le genre d\'endroit ou attendre plusieurs heures ne me derange pas, en tout ca il se sont rapproche du concept des salons EK et c\'est tres bien car c\'est un peu la reference pour moi.

Par conter CARTON ROUGE pour ne pas avoir accepte le plateau repas, c\'est une faute impardonable pour un FReporters, je pense que cela va comprometre votre statut FReporter Gold!

Merci XD 2012-02-23 04:12:49