Bonsoir à tous,
Après un mois passé dans ma "navette" et ses 4 A/R mensuels entre CDG et WAW, je vous présente ce vol ci non pas pour concurrencer certains sur la narration de leurs lignes favorites.
Mais pour présenter la prestation en J avec le plat chaud, introduit depuis début novembre, conformément aux indiscretions des PNC de mon dernier vol en J reporté ici même.
Le routing sera donc le suivant:
AF1016 - 18 novembre 2016 - Paris CDG => Varsovie WAW - Classe affaire
Ce vol était prévu comme la quasi totalité des A/R achetés, en Y. Néanmoins après avoir bénéficié de l'offre "découverte" Business d'AF sur ses vols MC, j'avais pu en bénéficier à nouveau en Octobre 2016 et donc à ma grande surprise à nouveau ce week-end pour 225 PLN (50 €).
Le plus raisonnable de cet upgrade par rapport à ce que propose AF sur certaines liaisons voir même KL sur sa navette CDG-AMS, m'encourage à le payer à chaque fois.
Après avoir quitté mon travail dans les Yvelines à la mi-journée, je me retrouve avant 13h00 devant le terminal 2F. Mon VTC, Loic étant toujours aussi pro et ponctuel. Il est imbattable pour ses tarifs aussi.
Après un temps bien maussade toute la semaine, le week-end semble s'annoncer bien mieux!
Je file imprimer mon BP dans la zone prioritaire, la valise sera rapidement déposée et le passage Numéro 1 sera légèrement plus long…me retrouvant derrière un couple âgé qui prend son temps encore et encore…
Voici donc le FIDS avec mon vol du jour bel et bien à l'heure!
La première des deux célèbres vérrières du 2F
Direction le salon, qui s'avère assez plein, mis à part les tables au fond de ce lieu
Il est temps de se ravitailler, commençons par le traditionnel whysky, bien moins matinaux que ceux du salon LO à WAW.
Vu la qualité du breuvage, autant l'accompagner de soda américain
Le jus de tomate pour rafraichir la gorge!
Le fromage, qui sera relativement bon
Le dessert est excellent, j'en reprendrai plusieurs fois! Néanmoins vu la pâte sablée et le tout très friable, plusieurs desserts ont fini écrasés par des PAX sur le présentoir dévolu aux sucreries
J'oublais de présenter les sandwichs très classiques au saumon
Puis le yaourt très bon également
Mon BP du jour
Accompagnons ce moment de la lecture favorite de mon ami Ksar
Et une lecture plus sportive, l'Auto comme il s'appelait avant 1946
Petite vue depuis ma place
Vue sur l'intérieur du salon, assez vide dans ma partie mais ça sera de courte durée
Je file en porte à l'heure et les priorités sont respectées. Il faut ensuite déambuler dans les passerelles
Encore un petit effort!
J'embarque dans cet Aribus A321 (F-GTAT), âgé de 8 ans, voici mon siège pour les 2 prochaines heures (voir moins!)
Petit cliché du reste de la cabine qui sera pleine aujourd'hui
Un Airbus en livrée ST repousse juste à côté de nous
Le pitch est très agréable, mon voisin américain d'au moins 2 mètres le subira plus!
Le coussin disposé sur mon siège finira le vol sur le siège neutralisé au milieu
Le magazine de la compagnie nationale
Les consignes de sécurité
On repousse à 16h15, décollage en retard car notre slot de départ est loupé et le suivant nous est attribué pour 16h25, néanmoins des vents forts (150km/h dans notre sens) nous permettront de rettraper le retard, voir d'arriver en avance, à suivre!
On passe à proximité du parking pour LC ou j'avais passé deux heures en janvier 2015 histoire de débarquer une passagère malade sur un A343 de MK, 5 minutes après avoir quitté la porte du 2E…
Un B777W (F-GSQI) qui fera une rotation vers le Japon cet après-midi
Nous arrivons à proximité de la piste
Paré au décollage!
Poussé et passage devant mon ancien fief, le T1
Rotation
Décollage sous un soleil des plus agréable
Passage au dessus du Bourget
Vue rapide sur Paris avant d'entamer la rotation vers WAW
Passage en chaussettes pour se mettre à l'aise
Puis cap sur FRA et WAW
Passage au dessus de Reims
Le temps devient couvert en survolant le Luxembourg
Puis je commence à m'énerver. Le CdC annonce un vol rapide (1h38, mon record sur CDG-WAW) et après 40 minutes de vol, aucune prestation servie en J.
Les 25 premières minutes étaient préposées à la discution puis ensuite on entend du bruit, ça sent la PNC en retard…
Le tout arrive avec tous les couvercles, personnellement je m'en moque mais ensuite elle aurait pu ramasser ceux que j'ai disposé devant mon plateau
Le "nouvelle" prestation donne ce poisson avec riz et sauce au curry, je ne suis pas du tout emballé^^
Macarron et étouffe chrétien en dessert!
Du bleu sec en fromage
Le pain est chaud, mais ce sera le seul service proposé!
Autant se venger sur les liquides, vin rouge et champagne
Le vin du jour
Ravitaillement en champagne, mon voisin américain nommé…Idea!! tournera au coca et à l'eau
Le tout était mangeable mais sans plus
Café pour faire passer cette déception
Puis ravitaillement en champagne!
J'ai oublié la ceinture bien siglée AF
Sablé et choclats distribués après le service, ils proposaient aussi des macarons
Petit repos pour les quelqueq minutes nous séparant de l'arrivée à WAW
Arrivée par le sud-ouest puis survol final via Aleja Krakowska ou j'ai passé pas mal de temps au printemps 2013, petite pensée au groupe américain de cosmétiques qui s'y trouve
Arrivée à WAW après 01h38 de vol, meilleur temps de parcours!
On se positionne à côté d'un LH pour FRA et un embraer de LO
Mise en place rapide de la passerelle
L'attente pour ma valise sera réduite et les priorités seront respectées
Les PAX arrivent sans trop se presser, vol de vendredi soir et de week-end
Dernière vue de ce FR et je vous retrouve la semaine prochaine pour une visite à la frontière franco-suisse voir un ami proche!
Bon week-end à tous et à très bientôt!
Hello Benoit ! Pas de chance sur ce vol de ta "navette". Pas de menu distribué ? pas de choix ? Un service qui ent la PNC qui n'a pas compris que chaque passager compte et s'etonnera ensuite que certaines lignes soient fermées. Globalement le niveau de service des PNC AF est devenu bon voir très bon mais ce vol est la preuve que certain(es) devraient se remettre en question ou changer de métier.
Le plateau est beaucoup moins sympa que celui que j'ai eu sur OTP , c'est dommage.
A bientôt !
Merci mon cher Christophe pour ton commentaire,
Même problème que le mois dernier, pas de menu et pas de choix.
Je confirme que les PNC d'AF ont maintenant un haut niveau et font beaucoup d'efforts, mais là je suis tombé sur une tuile :)
J'aurais voulu, tu l'as bien compris, la même prestation que tu as eu sur OTP!
j'attends le prochain vol en J en décembre pour émettre un vrai jugement sur le changement de prestation de cette ligne.
Bonne journée mon ami, je t'envoi un peu de soleil de Varsovie :)
Merci pour cette exclue Benoit.
Ah les Fristes jamais content, on leur donne du chaud, ils regrettent le froid.
Le mieux est de persister et voir si ce n'était qu'un impair. Saluons néanmoins l'ambition retrouvée d'AF.
Cela dit qd le service est exaspérant cela déteint sur la prestation.
Continue à boire du champagne pour noyer ton chagrin :)
Merci Quentin pour ton retour,
Comme tu le dis, j'espère que celà n'est qu'une erreur et que celà rentrera dans l'ordre car ça me permet difficilement acceptable de la part d'une compagnie qui est en train d'élever sa prestation J.
En effet un bon FRiste n'est peux-être jamais satisfait :)
Bonne journée à toi!
Hello Ben !
Ce salon du 2F ressemblent bien au SEN A de FRA côté remplissage, d'après les FRs, il est bondé !
Bonne idée de mettre des plats chaud, mais si ce n'est pas convaincant, c'est dommage.
Merci pour ce FR Benoit !
Merci Jules pour ton retour,
Un salon aussi blindé même que le J/FTL de FRA ou MUC aux heures de pointe (la bière allemande en moins à CDG).
Une prestation qui me laisse perplexe, ou peux-être que j'en attendais trop?
Bonne journée et à bientôt
Petits surplus à payer très correct. Vu que tu es Silver, le passage au lounge t'aurait déjà coûté 25 euros.
Mais quand on voit la qualité du service et le confort à bord, on pourrait effectivement se demander si payer plus serait pertinent.
Mais comme le souligne Quentin, la qualité du PNC à bord des avions AF est tellement variante (du très bon comme du mauvais) qu'il faudrait confirmer ou infirmer par un autre vol, s'il le supplément ne dépasse pas les 50 euros ;-)
Merci Benoît.
Merci Bernard pour ton commentaire,
Le "pack" salon+surclassement me parait en effet très raisonnable pour le prix. Je ne sais pas si j'agirai encore de la sorte à l'avenir avec mon passage Gold la semaine prochaine.
Après un vol en J est toujours plus agréable qu'en Y soyons honnête.
Surclassement à tester à nouveau le mois prochain et je pense qu'AF est sur la bonne direction concernant les efforts sur la clientèle fidèle, mais il faudra qu'ils perseverent!
Bon dimanche et à bientôt!
Un espoir bien fondé avec cette introduction du plat chaud sur la ligne qui a été douché par un équipage bien en-dessous de tes attentes.
A quand la fin de la loterie chez AF ?
Merci pour ce FR et bon dimanche !
Merci Clément pour ton retour,
Le comportement de l'équipage a rendu ce vol en J bien terne et celà a certainement enlevé le côté féerique du surclassement.
La loterie est moins fréquente mais reste encore un facteur ennuyant chez AF.
Bon dimanche à toi, j'attends ton FR de retour en Suisse!
Un salon ou tu as pu te sustenter avec ces pâtisseries que j'aurais bien vu dans mon assiette !
Comme quoi l'attitude du personnel de bord est important... Voyage en parti gâché par une PNC en dilettante, pouce baissé
Dommage car AF essaye d'amélioré le catering avec la réintroduction du plat chaud en J, (copieux)
Le pitch sauve les meubles...
Merci mon ami pour ce partage, en dessous de tes attentes, à bientôt !
Merci mon ami pour ton commentaire,
Un salon qui ne m'a jamais déçu concernant les desserts, ma brioche s'en porte bien :)
J'attends AF sur les navettes que je pourrais faire vers WAW en fin d'année, et bilan à suivre!
Bonne soirée mon bon Hervé!
Merci Benoît pour ce FR.
Tu attendais impatiemment ce vol pour tester le plat chaud.
Finalement, le catering moyen et le comportement de la PNC ont rendu ce vol décevant.
Espérons que la prochaine fois, AF saura rehausser le niveau.
A bientôt.
Merci Jérémy pour ton retour,
J'étais heureux de tester ce plat chaud qui rendait la prestation plus intéressante, et comme tu le dis la PNC et le catering ont donné un rendu bien décevant.
J'espère avoir à nouveau l'offre d'upgrade sur les quelques navettes qu'il me reste en fin d'année.
Bonne soirée à toi et féliciations pour ton statut Gold :)
Salut Benoît et merci pour ce FR.
Ben voilà la J MC d'AF au niveau de la Y+ de UU, sièges de moindre confort inclus.
Dommage d'être tombé sur des PNC peu motivés. Mais la facture champagne a cru ;=)
Même rouge que celui servi, en J également, sur un CDG - AMS il y a déjà fort longtemps.
A bientôt!
Merci mon cher Franck pour ton commentaire,
Une J qui s'avère bien décevante, et qui a exaspéré les 4 passagers de la J...
Pas difficile de servir 4 PAX en A321, mais visiblement il faut 45 minutes^^
Avec la déception, j'ai fait des appels fréquents pour être ravitaillé en champagne! Je suis arrivée du coup un peu fatigué...
Bonne soirée à toi!
Merci pour ce FR,
Je veux bien avoir les coordonnées de ton VTC ;-)
Il s'agissait du nouveau salon 2F ou bien l'autre ?
A bord, dommage que le service ait tardé - peut-être des turbulences ?
Le plat m'aurait plu je pense :)
A bientôt
Ilyes
Salut Ilyes,
Je t'envoi les coordonnées de mon VTC en message privé :)
Encore un point négatif à ce vol, c'était le salon 2F1, qui attend d'être rénové!
Le retard du service fait en effet suite à de "mini" turbulences, qui dans de nombreuses compagnies n'auraient pas empêché le service d'être effectué, seuls les passagers restant assis.
Le plat m'a bien déçu de mon côté, à suivre pour les prochains FR à venir ou ceux des autres FRistes :)
Bonne soirée à toi
Tarif du sur classement plutôt sympathique.
Un peu de retard mais avec le vent dans le dos rien de bien grave.
Prestation plutôt décevante sur ce vol.
Merci Benoit pour ce FR !
Salut Pat!
Tarif abordable et abondance de desserts au salon, c'est un point positif :)
Prestation décevante mais j'essaye de ne pas les juger sur un fait vu les progrès qu'ils tentent de faire depuis quelques temps.
Merci pour ton commentaire et bonne soirée!
Hello mon Ben,
Merci pour le partage de ce vol décevant. Le catering et son plat chaud ne font pas envie, un temps de service record qui perso me dérange toujours. Je ne comprends pas pourquoi retarder le service quand le vol est court.
La frontière franco - suisse t'attend de pied ferme !!!
Bonsoir ma poule,
Bien déçu par ce service, expédié et ça ne donnait pas la touche de rêve (ou d'excellence) que doit atteindre la J de n'importe quelle compagnie.
Je compte bien oublier ce vol décevant en allant voir un ami la semaine prochaine!
Bonne soirée à toi :)
Merci Benoît pour ce FR!
Bon ces plats chaud tant attendu son bien finalement mais assez "basique". En espérant que l'offre montera en niveau par la suite.
Heureusement que le salon avait une bonne offre ;-)
Un vol a oublié pour une J même si le prix du surclassement est correct.
À bientôt!
Merci Nico pour ton commentaire,
Un surclassement qui valait le coup pour le prix, et un catering intéressant au salon.
Reste la problématique de la prestation à bord^^
Bonne soirée à toi!
Merci pour ce FR Benoit,
50 euros le surclassement, dur dur de refuser, j'aurais craqué aussi. Mais dommage que cet enthousiasme ait été terni par la déception du plat chaud pas à la hauteur et la PNC décevante également.
A bientot!
Merci Gilles pour ton commentaire,
Le prix raisonnable emballe rapidement.
Après la magie d'être en classe affaire est vite retombée avec ce type de prestation à bord.
Je reste optimiste et j'attends de voir les prochains vols.
Bonne fin de soirée à toi
Merci Benoit pour ce FR !
Une belle sélection au salon en milieu d'après-midi ;-) Mais tu as bien raison d'en profiter, le fromage et le dessert font envie !
Je comprends ta déception à bord avec un catering et un équipage qui ne sont pas à la hauteur. Tu sais à partir de quelle durée le plat chaud est servi ? Pas mal quand même les sablés distribués après le service.
A bientôt !
Merci Steph pour ton retour,
Le salon AF bénéficie d'un catering plaisant, qui se mange sans faim!!!
Concernant le service avec le plat chaud, il est désormais (selon la PNC) disponible sur les vols de plus de 2 heures qui n'en disposaient pas.
Donc celà concerne les destinations qui ont un temps de vol entre 02h et 02h30 type WAW, LIS et TUN notamment.
Bonne journée et à bientôt!
Merci pour ce FR Benoit !
je pense qu'à 2 on aurait 'tué' le buffet de dessert au salon :)
en fait il y a quelques ratés au niveau du service mais l'idée du plat chaud est là, enfin ! après la qualité c'est pas vraiment ça et c'est d'autant plus dommage que l'intention du renouveau y est. Donc -1 pour le service et -1 pour la qualité ça n'aide pas^^
après vol court et toujours mieux au premier rang qu'ailleurs, à part aux issues de secours.
A bientôt !
Salut mon ami!!!
Si on fait un vol ensemble, on demandera au salon de bien être ravitaillé avant :)
Je partage le point positif sur la mise à disposition du client d'une offre améliorée mais la manière n'est pas encore au point.
Ça reste un début, donc à suivre!
Bonne journée Aurél et à bientôt!
Czesc moj brat!
Je reconnais bien ta signature! Un petit whisky pour commencer puis jus de tomate et yaourt pour se donner bonne conscience...
Déçu pour toi de cette expérience, nous avions plutôt apprécié l'expérience avec Mathieu... Néanmoins si je comprends bien suite à mon vol retour d'IST où j'ai eu entrée et choix de plats, cela signifie qu'il y a plusieurs protocoles de service selon les destinations... que c'est compliqué Air France...Une harmonisation serait la bienvenue...
Merci pour le canard déchainé! Mais dis donc tu as un nouveau smartphone? Hahahah
Bon week-end dans le plus beau département d'Alsace!
Salut ma poule!
J'espère avoir la même bonne conscience pour fêter la nouvelle année avec un certain FRiste!
J'avais aussi vu à ton FR d'IST que le service est très différent d'une destination à l'autre.
Après j'aimerai presque que comme ARN ou IST, on puisse commander son repas. Ca me permettrait de payer mais d'avoir la prestation voulue.
On verra en décembre ce que ça donne niveau WAW en J, mais autant ton retour début novembre que mon dernier vol en octobre me montraient une bonne image.
Concernant le smartphone, il y a des weekends qui dérapent...ce qui se passe à Varsovie reste à Varsovie ;-)
Merci pour ton commentaire ma poule, et j’essayerai de faire boire notre célèbre ami alsacien ce week-end!
Milego dnia :)
Salut
Si je comprends bien il ny a pas grand chose a attendre de cette nouveaute ?
Finalement jai pas eu de proposition dupgrade en novembre , jespere que jen aurais une en decembre , jai un vol vers CDG prevu
4 A/R dans un mois cest vraiment ce que lon appelle une navette !
Bon courage !
Salut,
Il y a un peu plus à attendre selon les PNC.
Le mois dernier en J sur la même ligne, le service était amical, respectueux (chaque passager J appelé par son nom). Ca reste une loterie, donc j'attends le vol suivant en J en décembre pour vraiment juger.
Un navette qui passera à 5 A/R en décembre.
Bonne journée