A l'occasion des 20 ans de Star Alliance, je me suis rendu pour Flight Report à Francfort. Il est donc logique que le billet soit édité auprès d'une des compagnies phares de l'alliance : Lufthansa. Après un vol aller mitigé, j'espère que le vol retour sera digne de la meilleure compagnie d'Europe. Oui ! Je reste toujours sceptique !
PARIS Charles de Gaulle - FRANCFORT Airport - Lufthansa - A319 - D-AILR - Business : Suivre ce lien
FRANCFORT Airport - PARIS Charles de Gaulle - Lufthansa- A321 - D-AISO - Business : Ci dessous
Un nouveau réveil matinal, ça devient une grosse habitude mais j'ai un impératif, celui d'être au bureau en banlieue parisienne pour 11h. Mon hôtel est le "Steigenberger Airport Hotel" qui dispose d'une navette gratuite toutes les 20 minutes et c'est de justesse que j'arrive à avoir celle ci ! Moins de 10 minutes après, je suis en face du tableaux des départs bien connu de l'aéroport allemand
J'ai un bagage à envoyer en soute, un peu désorienté je trouve la zone pour les voyageurs Business
Au comptoir, j'ai en face de moi une personne très polie et agréable du début à la fin de l'opération. Mon bagage part dans les coursives avec un tag "Priority"
Le passage du filtre sera efficace avec une file pour les clients Business, mon passage me donnera droit à un contrôle approfondi, comme à chacun de mes passages en Allemagne. Un puit de lumière et je me met en route pour trouver un salon, le premier sur notre route aura devant lui une belle file d'attente donc c'est non je vais plus loin.
Le parcours permet de voir les appareils de près, un très bon point.
Une fois au salon, je découvre un concept original, celui de se faire scanner sa carte d'embarquement avant même de passer les portes du lounge ! Quitte à se faire refouler autant que ça soit à la vue de tous, cette étape est une simple formalité mais l'amabilité de la personne est catastrophique ! Partons à la découverte de ce salon, qui semble lui aussi fêter les 20 ans de l'alliance.
Un buffet salé quelconque
Un espace pour les enfants, plutôt une bonne idée
Le jus d'orange est lui disponible sur demande au bar ce que je trouve totalement ridicule !
Mon choix final, léger
Avec un petit zoom sur le verre qui a dû faire quelques tours de lave-vaisselle.
Les toilettes du salon seront très propres, le vrai plus de cet endroit c'est la vue, aucune photo potable à montrer mais une belle vue sur les appareils garantie, et de bon matin il y a du beau gibier long courrier à spotter !
Le temps passe et il est l'heure d'embarquer en porte A24, au contact du LH pas original !
Et voici l'appareil qui fera le FRA CDG ce matin là.
L'embarquement débutera avec du retard, chaque passagers prioritaires se croyant plus prioritaire que le voisin …(OUF ! ils ne sont pas que chez Air France KLM ces clients là)
A bord, l'accueil est très agréable, je trouve à bord une cabine récente de Latehansa mais avec des sièges peu agréable
Le pitch lui est toujours bon
A nos cotés un plus gros en provenance des USA.
L'embarquement tarde et se prolonge, c'est officiel nous serons en retard et le planning de ma journée devra être modifié On repousse enfin !
Le roulage prendra un peu de temps, nous sommes pas seul en cette heure matinal en plein hub !
Décollage
Les PNC sont rapidement lâchés pour préparer le service. J'aurai droit à un service très agréable avec un PNC qui m'appelle par mon nom, je ne suis pas sensible à ce genre de chose préférant les choses simples et sans chichis mais je trouve la démarche professionnelle Le plateau me parait bien plus présentable que sur le vol aller, cependant sur un billet vendu relativement cher le cout de revient du plateau me semble dérisoire ! Ils margent les cochons !
Les boisons arriveront après
With Milk
Second passage avec nouvelle proposition de boissons chaudes et froides, bonne démarche également
Le plateau me convient et je n'ai plus faim, c'est parfait. L'ensemble sera rapidement débarrassé et le vol se déroule tranquillement !
Après ce saut de puce entre l'Allemagne et la France, nous entamons la descente
Pistes Nord pour nous nous entamons un long tour et visiblement c'est comme à Francfort nous sommes pas les seuls !
Atterrissage avec 20 minutes de retard
Le roulage sera rapide et nous gagnons rapidement le point de stationnement
L'agent en charge de la passerelle mettra un temps monstre pour installer tout ça ! Une fois débarqué, direction la salle bagages. Nouvelle bizarrerie, un tapis a fini de livrer les bagages d'un vol depuis un long moment mais nos bagages seront quand même livrés sur le même tapis que United Airlines, cependant l'horaire est parfaitement respectées ainsi que les priorités ! J'obtiens ma valise 14 minutes après être sorti de l'avion ! Beau score !!
Plus qu'à aller au travail via le mythique et catastrophique RER B qui n'a pas manqué de faire des siennes ! On cumule Latehansa et RER Bouse je suis donc bien en retard sur mon programme ! Merci pour votre lecture François
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Verdict
Lufthansa
7.6/10
Cabine7.0
Equipage9.0
Divertissements7.0
Restauration7.5
Lufthansa Business Lounge A13 - A
6.5/10
Confort7.0
Restauration7.0
Divertissements7.0
Services5.0
Frankfurt - FRA
8.5/10
Fluidité8.0
Accès9.0
Services8.5
Propreté8.5
Paris - CDG
6.0/10
Fluidité8.0
Accès5.0
Services5.0
Propreté6.0
Conclusion
On va pas dire le contraire c'est mieux qu'à l'aller, l'équipage très pro aidant ! Le plateau n'est pas sensationnel mais je le trouve mieux présenté, il ne coute certainement rien à la compagnie, n'est pas des plus raffinés mais c'est mangeable et ça cale ! Je garde quand même une préférence pour les viennoiseries, crêpes etc le matin
FRA : De longs couloirs sans grandes décorations mais une vue sympathique sur les avions et des indications claires. Le tout est propre et une passerelle pour accéder à l'avion ! Le rêve !
Salon : Utilitaire, une sensation d'avoir du monde partout, offre correcte mais principe d'aller au bar peu compréhensible pour du jus de fruit
CDG : Agent passerelle pas doué ou pas réveillé, bagage efficace mais accès a la gare RER puis à Paris à revoir totalement mais ça c'est dans les années 90 qu'il aurait fallu être lucide et un peu visionnaire !
6 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Déjà du retard à 7h30 du matin, le reste de la journée n'a pas dû être drôle pour l'équipage... Je pensait que LH avait abandonné le müsli sur les vols CC, MC à cette heure de la journée ! Il manque une viennoiserie au minimum Pitch correct, n'oublions pas que c'est de la J, derrière c'est plus serré
Encore une fois rien qui ne donne envie de (re) voler LH pour l'instant, à part la vue, le salon ne me fait pas envie, Sky Team fait mille fois mieux (voire l'EAP en salon indépendant).
A bord c'est une farce, ce muessli et ce lait c'est juste ridicule, moi qui n'aime pas le lait, c'est le genre de petit déjeuner que je trouve immangeable.
Je rajoute une couche sur ces sièges qui devraient être classés dans la catégorie instrument de torture.
Réveil matinal afin de prendre le premier vol de la journée : il pique !
Le salon est bien bondé, ça me semble être normal dans les Business Lounges à FRA, les SEN sont bien moins utilisés !
Petit-déjeuner correct et qui remplit bien sa mission. Le seul problème serait pour les passagers intolérants au lactose, mais ce n'est pas ton cas, donc un bon moyen de début sa journée.
Tu as vraiment de la chance : passerelle à FRA, et bon catering LH, joue au loto :D
Arrivée à Paris avec les galères de passerelle puis le RER B...
Merci de ce FR François. Un PNC tres pro qui rend ce court vol agréable et un petit déjeuner pas mal mais auquel il manque une petite viennoiserie. J'aime bien le mug siglé. Un retard des le matin ce n'est jamais très cool. FRA n'a en effet aucun charme mais est efficace et le fait d'être proche des avions ( comme à IST) est un vrai plus.
Merci Lou François! Ca m'a bien fait rire ton Latehansa! Connaissant le prix de ton billet, je trouve aussi que c'est exagéré pour cette prestation et ce siège... Heureusement il n'y pas Findus mais des PNC pro qui améliore ton vol. Je n'avais pas aimé non plus cet aéroport avec Mathieu et Benoit75008 mais le spotting est sympa. A dans 15 jours comme dit si bien Esteban!
Lufthansa meilleure compagnie européenne pour Skytrax. Je me disais bien que l'on ne peut entièrement faire confiance à cet organisme. Du moins sur les services MC.
Les Allemands sont connus pour leur côté pratique et efficace où tout est censé être carré. Et c'est quelque chose qu'on ne peut pas reprocher à LH.
Merci pour ce retour François! Si j'en juge le reflet au dessus du buffet au salon, tu n'étais peut être pas le seul Flightreporteur ce jour là ;) Jolie baie vitrée pour spotter! A bord ils ne se sont vraiment pas cassé la tête pour le catering... RER Bouse j'adore ^^
Salon business lounge plutôt pas mal je trouve pour l'offre. J'espère que cette offre restera dans le futur et qu'elle ne soit pas là que pour les 20 ans d'anniversaire. Comment ça se fait que tu es pas aller au salon SEN ? Pas de carte TK dorée en ta possession. ^^ Pitch correct pour ce vol, heureusement les sièges sont bien creusé mais au détriment du confort. Petit déjeuner plutôt pas mal, comme le dit christophe au dessus il manque une viennoiserie.
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14 Commentaires
Déjà du retard à 7h30 du matin, le reste de la journée n'a pas dû être drôle pour l'équipage...
Je pensait que LH avait abandonné le müsli sur les vols CC, MC à cette heure de la journée ! Il manque une viennoiserie au minimum
Pitch correct, n'oublions pas que c'est de la J, derrière c'est plus serré
Merci pour ce FR, à bientôt !
Encore une fois rien qui ne donne envie de (re) voler LH pour l'instant, à part la vue, le salon ne me fait pas envie, Sky Team fait mille fois mieux (voire l'EAP en salon indépendant).
A bord c'est une farce, ce muessli et ce lait c'est juste ridicule, moi qui n'aime pas le lait, c'est le genre de petit déjeuner que je trouve immangeable.
Je rajoute une couche sur ces sièges qui devraient être classés dans la catégorie instrument de torture.
A dans deux semaines !
Tu aurais pu aller rapidement au Gibson, boite bien connu de Francfort ou Ksar a usé le dancefloor...
Catering très correct, cela reste malheureusement une loterie chez LH :-(
Bonne soirée et à très très vite :-)
Réveil matinal afin de prendre le premier vol de la journée : il pique !
Le salon est bien bondé, ça me semble être normal dans les Business Lounges à FRA, les SEN sont bien moins utilisés !
Petit-déjeuner correct et qui remplit bien sa mission. Le seul problème serait pour les passagers intolérants au lactose, mais ce n'est pas ton cas, donc un bon moyen de début sa journée.
Tu as vraiment de la chance : passerelle à FRA, et bon catering LH, joue au loto :D
Arrivée à Paris avec les galères de passerelle puis le RER B...
A bientôt !
Un PNC tres pro qui rend ce court vol agréable et un petit déjeuner pas mal mais auquel il manque une petite viennoiserie. J'aime bien le mug siglé.
Un retard des le matin ce n'est jamais très cool.
FRA n'a en effet aucun charme mais est efficace et le fait d'être proche des avions ( comme à IST) est un vrai plus.
Ca m'a bien fait rire ton Latehansa!
Connaissant le prix de ton billet, je trouve aussi que c'est exagéré pour cette prestation et ce siège...
Heureusement il n'y pas Findus mais des PNC pro qui améliore ton vol.
Je n'avais pas aimé non plus cet aéroport avec Mathieu et Benoit75008 mais le spotting est sympa.
A dans 15 jours comme dit si bien Esteban!
Du moins sur les services MC.
Les Allemands sont connus pour leur côté pratique et efficace où tout est censé être carré. Et c'est quelque chose qu'on ne peut pas reprocher à LH.
Merci François
Si j'en juge le reflet au dessus du buffet au salon, tu n'étais peut être pas le seul Flightreporteur ce jour là ;)
Jolie baie vitrée pour spotter!
A bord ils ne se sont vraiment pas cassé la tête pour le catering...
RER Bouse j'adore ^^
A+
Salon business lounge plutôt pas mal je trouve pour l'offre. J'espère que cette offre restera dans le futur et qu'elle ne soit pas là que pour les 20 ans d'anniversaire. Comment ça se fait que tu es pas aller au salon SEN ? Pas de carte TK dorée en ta possession. ^^
Pitch correct pour ce vol, heureusement les sièges sont bien creusé mais au détriment du confort.
Petit déjeuner plutôt pas mal, comme le dit christophe au dessus il manque une viennoiserie.
A bientôt. A+
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