Avis du vol Austrian Airlines Paris Vienna en classe Economique

Compagnie Austrian Airlines
Vol OS418
Classe Economique
Siege 4A
Avion Airbus A321
Temps de vol 02:00
Décollage 20 Jul 17, 20:15
Arrivée à 20 Jul 17, 22:15
OS   #78 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 353 avis
alexrun
Par 913
Publié le 27 juillet 2017
Bonjour à tous,

Aujourd'hui, départ en week-end vers Vienne avec la compagnie Austrian Airlines en code share avec AF.

Routing Aller-Retour
OS418 - CDG - VIE - A321 OE-LBE (18ans)
OS417 - VIE - CDG - A321 OE-LBE (18ans)

Départ de la gare de Lille-Europe après le travail. J'ai pris large car avec la SNCF on ne sait jamais et évidemment nous aurons 15 minutes de retard§ on dira un classique…. et l'arrivée en gare TGV est toujours une vraie libération.
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Arrivée à CDG et pour une fois direction le 2D que je ne connais pas du tout, du moins j'y suis déjà allé mais jamais pour prendre l'avion. On y verra un Easy Jet, un agent de sécurité qui fouille au hasard (c'est marqué en amont)


Passage des formalités d'une rapidité incroyable alors que 20 minutes avant mister P me disait que c'était le bordel et une foule immense.
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Quelques vues du terminal pour rejoindre Mister P déjà au salon.
Sympa de voir Exki ici en airside, même si la salade coûte 35€20 en moyenne ^^ roooh oui j'exagère! et ils prennent les TR!
Cà change des marques américaines qui n'y sont pas en airside à CDG il me semble ….

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Quelques vues…


Un Finnair en approche
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D'autres vues , avec notamment le contrôle pour passer en zone non Schengen


Arrivé au salon avec un accueil exécrable par deux gorilles qui ne savent pas ce qu'est l'accueil.
Je m'explique un couple tout deux Platinum chez Star Alliance se fait refuser l'accès car ils sont avec leurs enfants pré-ados. Normalement chez Skyteam et chez Star Alliance aussi on a le droit à un invité, bref suit une altercation en différentes langues , qui se terminent des deux cotés en français ou en anglais "c'est çà la France!!!" aussi bien par les gens à l'accueil que les clients ….
Je m'offusque! Non résumer la France à un gros bordel d'un salon tenu par des incapables qui ne savent pas gérer non ! ce n'est pas la France.
Un chef gorille est finalement arrivé et les clients ont gagné et c'est normal! L'un des gorilles a dû ravaler sa fierté
J'ai eu la même scène à DXB l'an dernier au salon Skyteam avec des passagers coréens ce fut pathétique pour Skyteam cette fois ci.

Ayant rejoint Mister P, il me confirme que c'est un ancien salon AF avec un mobilier et agencement ceci dit plutôt pas mal.
Mais pour l'ensemble de son œuvre dont la qualité de service j'ai mis une mauvaise note et pourtant je suis plutôt conciliant en général.

La dernière photo de la série suivante fait un peu prison je le conçois.



Un Bar à collation très classique avec du personnel qui râlait sans cesse que les clients se restaurent, que les clients boivent… Du jamais vu!!! ni jamais entendu çà !
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L'heure de l'embarquement dans un calme absolu et parfaitement organisé.
Star Alliance priority embarque en premier mais en montrant la même carte car billet AF même avec Austrian on peut passer en premier. Test validé ^^
Vue aussi du Terminal 2D en attendant l'embarquement



Et c'est parti, Cabine en Wifi (pas sur ce trajet à mon avis , j'ai voulu tester)

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Découverte de la cabine
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Encore un peu de cabine
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Regard vers l'extérieur pour voir ce qui s'y passe


Destruction au 2B , livraison prévue en …2020 non?
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Roulage et décollage où l'on y verra
On y voit passer un 788 d'ANA
Un Czech Airlines
Un Ethiopian
Un Terminal 1
Des Fedex


D'autres vues en montée puis en croisière


Rideau!
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OK petit message personnel aux macarons Brioche Pasquier d'AF , j'ai été durs avec vous j'ai trouvé pire !
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On arrive, on approche , on est arrivé. En dernière photo, le tableau super original des arrivées.
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Verdict

Austrian Airlines

6.0/10
Cabine7.0
Equipage7.0
Divertissements5.0
Restauration5.0

Sheltair Lounge - 2D

1.3/10
Confort5.0
Restauration5.0
Divertissements5.0
Services5.0

Paris - CDG

9.3/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services7.0
Propreté10.0

Vienna - VIE

9.3/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services7.0
Propreté10.0

Conclusion

Pas grand à dire sur la compagnie Austrian Airlines. Leurs avions sont en général vieux (le notre affiché 18 ans) , leurs 772 ont en moyenne une vingtaine d'année.
Donc cabine vieillissante certes, équipage excusivement féminin pas au top de sa forme sur ce qui je pense est leur dernier vol de leur journée mais je serai conciliant avec elles car souriantes surtout quand elles donnent la collation qui est un gag comme chez AF! Mais j'ai bien ri.

La salon Sheltair du Terminal 2D est une Catastrophe, je pense que le personnel qui y travaille ne devrait pas être là. Où alors qu'il devrait repartir en formation urgente.
Cà donne une mauvaise image des compagnies qui s'y retrouvent et c'est dommage pour elles.

Informations sur la ligne Paris (CDG) Vienna (VIE)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 59 avis concernant 7 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Vienna (VIE).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Fly Niki avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 57 minutes.

  Plus d'informations

5 Commentaires

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  • Comment 405630 by
    nicobcn TEAM GOLD 7497 Commentaires
    Merci pour ce FR :)

    "Départ de la gare de Lille-Europe après le travail. J'ai pris large car avec la SNCF on ne sait jamais et évidemment nous aurons 15 minutes de retard§ on dira un classique…. et l'arrivée en gare TGV est toujours une vraie libération.": comme c'est étonnant! Je vous rassure, sur ma ligne aucun retard en ce moment! (le trafic est interrompu!, au moins pas de soucis pour la SNCF!)

    "Destruction au 2B , livraison prévue en …2020 non? ": je ne pensais pas qu'il serait détruit...

    Sinon vol classique si ce n'est la prestation minimaliste, sur ce point AF fait mieux comme vous le souligné

    A Bientôt !
    • Comment 405631 by
      nicobcn TEAM GOLD 7497 Commentaires
      sur ce point AF fait mieux comme vous le soulignEZ pardon
    • Comment 405635 by
      alexrun AUTEUR 57 Commentaires
      C'est un vol Austrian en code share avec AF mais c'est bien Austrian Airlines du groupe Star Alliance
      C'est la tour entre le 2 D et le 2B qui était en train d'être détruite. Le 2B va être rénové mais ce sera long apparemment. Mais je ne trouve aucune information sur le site parisaiport ou sur internet.
      Prestation plus que minimaliste en effet mais on fera avec ce n'est que 2 h en éco ^^
      AF fait mieux certes mais c'est quand même pas terrible sur l'Europe.

      Merci pour ton commentaire en tout cas ^^

      Alexandre
  • Comment 405705 by
    jules67500 GOLD 6149 Commentaires
    Merci pour ce FR !

    Austrian fait le job sur les vols européens courts, mais là, le vol est presque long de 2h, et il manque un truc : le plat Do&Co ^^

    Toujours bizarre de voir OS au 2D, elle devrait être avec ses soeurs du LH Group, au T1

    A bientôt !
  • Comment 405707 by
    alexrun AUTEUR 57 Commentaires
    Merci pour ton commentaire.
    En effet a 30 min pres on avait une meilleure collation la prochaine fois on demandera au pilote de faire des tours au dessus de Vienne ^^
    Pour Austrian je dirai c est vrai qu etre au 1 serait plus judicieux ou alors au 2 F etant donne qu ils sont en code share.
    A bientot.
    Alexandre

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