L'heure est venue d'écrire les FR de mes “grosses” vacances estivales. Beaucoup de weekends ont été passés à bouger en France ou à l'étranger, mais le routing qui nous intéresse ici est pour un voyage de 10 jours à Cuba :)
Les dates de vacances possibles pour ma copine était fortement limitées, donc les dates de voyage étaient plus ou moins quasiment imposées. Il restait alors à trouver une destination sympa à rejoindre avec les critères suivants : Pas les US, histoire de changer de nos habitudes, Sur SkyTeam, En Business, Avec des miles, Et forcément de la dispo aux dates (qui sont fixées) :(
À ce moment-là, une bonne nouvelle se profile : AF positionne des 777 Best sur La Havane plusieurs fois par semaine avec des disponibilités inégalées en awards. Étant proches de la fin d'un mois au moment de réserver, nous décidons d'attendre les prochaines promo FlyingBlue, au cas où… et ça marche avec du -25% sur HAV dans nos dates !
C'est donc pour 800€ et 250k miles que nous partirons pour 10 jours à Cuba, en Best. Parfait, bien qu'un peu cher, mais vu nos contraintes on s'en tire plutôt bien :)
Voici donc le routing :
AF820 CDG - HAV, 777-200, Business AF825 HAV - CDG, 777-200, Business
Le jour J !
Nous partons donc le dimanche matin pour rejoindre CDG avec Chauffeur Privé (première tentative, histoire de réserver à l'avance le VTC). Le trajet sera très rapide : 45 minutes pour aller du Sud du 15e arrondissement de Paris au terminal 2E.
Quelques bouchons à l'approche du terminal 2.
Puis rapidement le Sheraton est en vue.
Le chauffeur nous dépose dans la zone SkyPriority et nous voici rapidement à l'intérieur de ce terminal bien connu.
A l'aéroport
La zone de dépose bagages réservée n'est pas très remplie.
Rapidement nous arrivons devant une hôtesse, qui nous oriente sur des banques d'enregistrement à gauche (la zone à droite était marquée Ultimate de mémoire).
Finalement lorsque nous arrivons, aucun agent n'est dispo, du coup la responsable nous dit de revenir en arrière et d'aller de l'autre côté où un guichet s'est libéré !
L'enregistrement est rapide, nous avons 11 et 15 kg de bagages, ça va :)
Direction la PAF où l'attente ne semble pas démesurée.
À gauche sont installées les nouvelles portes Parafe. Certaines semblent vertes, mais personne ne s'en sert. Aucun agent ADP n'y est visible. Et elles sont littéralement à l'autre bout du hall, alors qu'il y a peu de monde dans l'accès N°1 et 3 guichets prioritaires ouverts. Du coup au bout de 5 minutes nous passons avec des agents polis (eh ben !).
Pas grand monde non plus au PIF prioritaire.
Par chance, notre vol part du Hall K et nous aurons donc accès à un salon sympa !
Ce dispositif semble cassé, mais ce n'est que mon humble avis d'ingénieur en informatique.
Mais d'abord, il faut retirer des euros à échanger à Cuba en arrivant. Direction l’ATM du Hall K situé d'après notre agent de check-in au niveau de la porte K43.
Salon
Bingo ! Direction le salon maintenant.
Au passage, celui qui me nargue. Un jour, un jour…
Descente via l'ascenseur.
Un peu de monde au comptoir, donc nous passons faire le check-in avec la borne située dans l'entrée. Direction la mezzanine :
L'endroit est agréable, pas trop rempli et nous trouvons facilement un carré de sièges disponibles. Des prises sont disponibles sur la plupart des sièges.
Le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée :
Petite photo des documents du jour :
Nous arrivons au début du changement de buffet petit-déjeuner/lunch donc il est encore possible pour quelques minutes/secondes de se servir en viennoiseries.
Puis nous allons chercher de quoi boire dignement.
La première sélection :
Après un peu de détente, il est temps d'aller essayer l'offre de midi (il y avait également divers plats chauds dans les bols).
La deuxième sélection :
Peu avant l'heure d'embarquement, petit passage aux toilettes. C'est propre.
Embarquement
Direction enfin la porte K47 !
Nous arrivons alors que l'embarquement a débuté : “parfait, on attendra pas” dis-je à ma copine. Que nenni, à peine arrivé au contrôle, j'entends les mots “pax bus” dans la bouche d'un des agents en porte. Damn it!
Effectivement un bus attend.
Descente par les plus beaux escaliers de CDG :
Heureusement le bus précédent vient de partir et nous trouvons donc une place assise.
Départ vers notre oiseau au large, sans croiser beaucoup d'appareils autres que du AF. Arrivée et embarquement par la 2L.
Lorsque nous pénétrons en Business, la cabine est encore vide.
L'état de la cabine 2h avant promettait en effet de la tranquillité :
Aurons-nous cette chance ou bien AF aura-t-elle réussi à vendre des upgrade, ou bien encore il y aura-t-il des GP surclassés sauvagement ?
A bord
Accueil très sympa de la CC Business, très souriante. Me voyant prendre des photos de la cabine, elle me demande fièrement si c'est ma première fois en Best : oui Madame, pour la business en tout cas ! Elle nous demandera ensuite si nous sommes en voyage de noces ou pour fêter un évènement spécial : pas à ma connaissance ^^ Sa réponse ne tarde pas “Ce sera de très belles vacances dans tous les cas”. En voilà une PNC charmante !
Découverte de nos places pour le 10 prochaines heures, sur lesquelles sont disposées cintre, oreiller, couette et chaussons. Le siège est bien connu sur FR :
Casier pour ranger nos affaires.
Prise électrique, USB et emplacement avec bouteille d’eau.
Télécommande avec écran intégré (et indépendant). L’écran principal est de bonne taille. Lé télécommande permet de se diriger facilement dans la carte interactive.
Le pitch est évidemment très bon.
Un PNC passe et retire la cloison entre nos deux sièges, mais il faut ensuite penser à avancer les sièges vers l’avant afin de pouvoir voir correctement son compagnon de voyage. Une fois cela fait, c’est plutôt raisonnable, mais rien à voir avec la proximité des (non regrettés) NEV4.
L’embarquement semble “terminé” dans la mesure où plus aucun bus n’arrive, et alors que la cabine est encore quasi déserte. Le commandant prendra cependant la parole pour annoncer que nous sommes en attente de passagers coincés à la PAF… et que notre départ sera probablement retardé de 30 minutes.
L’équipage passe alors distribuer les trousses de confort, disponibles en trois coloris. Le contenu est assez complet à l’exception du stylo qui n’est toujours pas présent :(
Au bout d’environ une demi-heure un nouveau bus arrive avec des passagers éco et biz, puis le CDB reprendra la parole pour annoncer que certains passagers ne se sont toujours pas présentés en porte, et qu’il va falloir sortir leurs bagages de la soute… donc encore plus de retard ! Au final, nous serons 9 pax sur 28 places disponibles en business.
L’équipage passe proposer un verre de bienvenue avec du champagne, du jus de fruit ou de l’eau. Ce sera du champagne, bien sûr !
Après une attente non négligeable (une demi-heure), les PNC font un tour en cabine avec le chariot de presse.
Puis c’est au tour d’un oshibori bien chaud d’être distribué pour se rafraîchir.
Le CDB prendra une dernière fois la parole pour souhaiter la bienvenue à tout le monde, expliquer que le vol sera plus court que prévu (environ 09h), mais que nous attendons maintenant un créneau de décollage du contrôle aérien, qui devrait nous faire partir dans une dizaine de minutes de notre place de stationnement. Décidément ^^
À ce moment-là, passage de la CCP en cabine qui nous souhaitera la bienvenue, et nous demandera “alors j’ai cru comprendre que l’un de vous est de la maison, mais de qui s’agit-t-il ?”. “Euh, personne, désolé” “Ah mince alors, je suis désolée pour l’erreur. Profitez bien du vol, et n’hésitez pas si vous avez besoin de quelque chose”. Bon bon bon. C’est pas si dur que ça de lire un iPad quand même (on le verra plus loin !). La CCP finira cependant par trouver le GP, assis dans le siège hublot à droite de ma copine.
Entre temps, nous commençons finalement à bouger, et les consignes de sécurité sont lancées.
Après un roulage assez court, nous décollons (pas de photo malheureusement car pas de hublot :( ).
09h de vol
Peu de temps après le décollage, le menu nous est distribué par la CC business, toujours avec le sourire.
Le trolley d’apéritif ne tarde pas non plus à faire son apparition, et n'est pas très joliment déguisé :
Nous recevons les traditionnelles noix, avec l’amuse-bouche, une mousse d’asperge au parmesan, très bonne ! J’accompagne le tout d’un verre de Porto.
Avant le repas, je décide de faire un tour aux toilettes, qui sont parfaitement propres (encore heureux), et déjà équipées des produits de beauté Clarins :
Petite photo de la porte 1L au passage (pour les amateurs).
Puis, lors du survol de Brest, la CC business passe mettre la table en place. Évidemment, ici, point de protocole Ultra-Business™. C’est donc un plateau avec entrée, salade et fromage qui est disposé sur la nappe.
Les couverts sont siglés :
Et le beurre est dans une sorte de papillote (?).
J’accompagne les crevettes et la rémoulade céleri d’un verre de champagne. L’entrée est correcte mais je ne suis pas un énorme fan (je n'aime pas trop les fruits de merde, ça n'aide pas).
En plat principal ce sera le paleron de boeuf et un verre de Bordeaux.
La viande est bien cuite je trouve.
Nous sommes maintenant bien au-dessus de l’Atlantique, et de très grosses perturbations se feront sentir, interrompant 5 minutes le service :
Il est temps de prendre le dessert et un espresso, accompagnés d’un sorbet pomme.
Le sorbet et le café sont tops, et les desserts plutôt bons !
Vient enfin le moment de se poser pour regarder des films.
Je déplie le siège entièrement :
La place est suffisamment large une fois installé à l’intérieur.
Bien pratique de pouvoir afficher la géovision sur la télécommande en même temps qu'un film ou une série sur l'écran principal :
Au bout de quelques heures, je ferais une pause. La cabine n’est pas plongée dans le noir :
Rapide vue de la premium économie qui n’est pas remplie :
À l’arrière, un bar a été dressé avec de nombreuses boissons, et quelques snacks à grignoter. Le champagne n’est pas ouvert, mais ce n’est pas grave, on va s’en occuper :)
Les GE90 travaillent bien !
Retour à ma place avec des friandises (et de la boisson pétillante bien sûr).
Je ferais ensuite une pseudo sieste d’un peu plus de deux heures.
Environ 2h30 avant l’arrivée, le trolley refait son apparition (déguisé) et la collation est servie. Cela fait un peu tôt, mais au final cela s’avèrera très optimal ( ;) ). À ce moment-là, ma copine dort encore profondément. La CC me demandera “je suppose que mademoiselle préfère continuer à dormir ?”, ce à quoi je lui répondrais “Je ne pense pas, elle avait l’air assez intéressée par le menu tout à l’heure”. La réponse se fera avec un grand sourire et en rigolant : “D’accord, ça marche, je vais la réveiller, mais si elle n’est pas contente, ce sera de votre faute !” Au final, je tapoterais délicatement la couette de mademoiselle, qui émergera donc de son sommeil au moment où la CC arrivera à son niveau, lui souhaitant un bon réveil tout en préparant la table.
Je choisis la galette de pommes de terre avec cèpes et asperges sautés.
Le tout sera accompagné d’un verre de champagne ! Une compotée de pommes/fruits rouges ainsi que quelques gourmandises accompagnent le plat. L’ensemble est vraiment bon.
Le CDB prendra alors la parole pour nous signaler une vue magnifique sur les bahamas sur la gauche de l’appareil. Très bon timing ! Tous les passagers business se décalent alors dans les fauteuils hublot à gauche afin de profiter du magnifique spectacle :
De nombreux PNC viendront également admirer la vue sur les différentes îles qui se succèdent. Ceux-ci nous confieront que la vue n’est de loin pas toujours aussi dégagée, et qu’ils étaient au moins aussi ravis que nous ! (on en doute pas)
Pendant ce temps, la CC business distribue les fiches d’immigration à Cuba et m’amène un espresso pour finir ce repas comme il faut.
Je range mes affaires et m’installe définitivement au siège hublot à gauche de mon siège original, et c’est donc là que l’oshibori d’arrivée me sera distribué :)
La CC business passera ensuite me demander mon avis sur le vol, et s’il y avait des choses à faire remonter “à part l’embarquement par bus, parce que bon forcément c’est jamais bien ça”. Je lui dirais que le vol a été excellent, et que le seul détail dommage était au final sur le service du repas, avec un plateau. Surtout avec une cabine aussi peu remplie, avoir un protocole de service à l’assiette serait plus agréable ! Elle répondra qu’effectivement c’est mieux, et que cela devrait arriver mais que cela prend du temps à être déployé sur les différentes lignes le temps de former les PNC… Bon, on verra bien si ça s’améliore ! Dans tous les cas, ça reste du détail étant donné qu’à part ça, l’équipage était parfait, le siège confortable, le repas très bon et l’alcool abondant :) La CC prend ensuite congé de nous, et nous souhaite d’excellentes vacances.
Lorsque la CC s’éloigne avec son iPad, je le prendrais discrètement en photo. Nous sommes donc, dans la section “ERP” (aucune idée de ce que cela veut dire) du vol : 4 “FB-P” en Business (j’y suis, mais pas ma copine, aussi plat, peut-être car ce sont des billets prime pris avec mon compte FB), 1 “FB-G” en PE, et 2 “FB-I” en éco (what?). À noter : les 3 autres Plat en business sont “CORP” (aucune idée non plus de la signification exacte du sigle). Si quelqu'un a des informations sur tous ces sigles, je suis preneur !
Arrivée à Cuba !
Nous sommes finalement en approche finale sur Cuba, où le ciel est très, très couvert.
Finalement cela se dégage proche du sol, et nous découvrons donc ce paysage insolite, avec des routes vides de voitures, et globalement peu d’urbanisme.
Touch down !
On ne peut pas dire que le terminal soit énorme :
Arrivée en porte, mise en place rapide de la passerelle et débarquement.
Sortis dans les premiers, nous n’attendrons que quelques minutes à l’immigration qui ouvrira pour notre vol. La procédure se fera totalement en espagnol et en gestes, mais en 30s je passe dans la salle de récupération des bagages. À noter : avant d’y accéder, il faut passer un PIF ultra simplifié (étrange).
Nous attendrons bien 30 minutes nos valises, qui arriveront très loin dans la foule des autres valises, pas vraiment prioritairement…
Enfin nous sortons changer des euros en CUC, et nous embarquons dans une vieille Pontiac des années 60 en direction du Mercure de la Havane, suivis par une file de voiture très modernes :
Et découverte de la vue sur la Havane depuis notre chambre au dernier étage du Mercure :
Sur ce, commencent nos 10 jours de vacances, et je vous retrouverais pour le vol retour vers Paris qui décollera la veille des évacuations à Cuba à cause d’Irma :/
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Verdict
Air France
9.1/10
Cabine9.0
Equipage10.0
Divertissements9.5
Restauration8.0
Air france Lounge - 2E, Hall K
8.1/10
Confort8.5
Restauration8.0
Divertissements8.0
Services8.0
Paris - CDG
8.5/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services8.5
Propreté9.0
Havana - HAV
5.5/10
Fluidité7.0
Accès7.0
Services5.0
Propreté3.0
Conclusion
CDG : accès par la route un peu bouché, enregistrement express, beaucoup de postes ouverts à la PAF en accès numéro 1, PIF passé en 2 minutes, et un hall K très joli. Pas de raison de se plaindre !
Salon AF 2E-K : à cette heure-ci le salon n'était pas trop rempli, la mezzanine est très agréable. L'offre solide est très correcte (que ce soit celle du petit-déjeuner au début ou celle du repas ensuite), et l'offre liquide permet de ne pas être assoiffé :) Des prises sont dispos un peu partout, et à part l'attroupement au check-in, pas de point négatif.
Vol : PNC extrêmement agréables et prévenants, en particulier la CC business qui a discuté à plusieurs reprises avec nous. Les PNT ont également communiqué régulièrement des informations concernant le retard, le paysage ou notre arrivée, ce qui est très appréciable. La cabine Best est bien sûr très confortable, avec un siège moderne et spacieux, son seul point délicat est le placement pour un couple qui n'est pas évident (sièges au milieu vs devant/derrière : chacun son avis). Le repas était globalement bon, seul le protocole de service devrait être amélioré pour passer à ce qui est déjà proposé sur d'autres lignes en Ultra Business. Mais bon, ce n'est pas ce détail qu'on retiendra du vol, avoir un équipage au top est bien plus significatig :)
HAV : un petit aéroport pas très propre, un peu désorganisé pour passer l'immigration, attente moyenne pour nos bagages (pas de priorités bien sûr). Ambiance très touristiques avec des rabatteurs de taxis partout, mais bon, toute la ville de La Havane est comme ça...
21 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Très bon vol avec AF qui offre une prestation de qualité !
"Au final, nous serons 9 pax sur 28 places disponibles en business.: d'où l'intérêt de mettre des 777 COI sur ce type de destinations avec seulement 14 sièges en Business. L'autre vol qui lui est quotidien est logiquement opéré avec cette configuration :)
Effectivement du point de vue remplissage, le nombre de sièges COI est plus adapté, mais la qualité des sièges fait réfléchir à deux fois :p La vue sur les Bahamas donnait sacrément envie d'y faire un tour ! À très bientôt !
Merci pour ce FR :) Comme le dit nico tout avait l'air de qualité sur ton vol ! Dommage pour le paxbus ... au moins ca t'a permis de faire un tour sur le tarmac ;) " L’entrée est correcte mais je ne suis pas un énorme fan (je n'aime pas trop les fruits de merde, ça n'aide pas). " --> En effet moi non plus ca me plairais pas LOL ^^ Intéressant que tu ais pu voir le détail sur son ipad ! je suis aussi curieux de savoir ce que ca raconte :) Les photos donnent envie !
Merci, en effet tout était de qualité sur ce vol, en particulier les PNC attentifs cela contribue vraiment grandement à passer un bon moment ! Voir les avions de prêt est en effet intéressant, mais à CDG le manque de variété est décevant ^^ À bientôt :)
merci pour ce fr qui me rappelle mes dernieres vacances ! neanmoins je trouve que la cabine best est surtout approprier pour une clientele qui voyage tout seul et qu'elle n'est pas adapter pour les couples! le siege hublot en fin de vol vous a permis de prendre les photos que je n'ai pu faire (cf: mon fr sur cette route) surtout les bahamas et les environs de l'aeroport avec ces paysages et routes typique du pays !
C'est vrai que la cabine Best est plus appropriée pour des gens voyageant seuls, mais au final durant un vol de 10h je passe assez peu de temps à discuter avec ma copine (souvent à l'embarquement ou pendant l'apéritif, par exemple). Du coup, être au milieu en avançant bien les sièges ou bien devant/derrière aux hublots est plutôt un bon compromis pour voyager confortablement. Avec aussi peu de passagers, j'étais ravi de pouvoir me déplacer une fois aux Caraïbes pour mieux profiter de la vue :) À bientôt !
Bonjour et bravo pour ce FR ! Pour l'IPAD de la CC voici les significations des sigles que vous voyez dessus : UM : Mineurs non accompagnés INF : Accéder aux infos sur les passagers PMR : Personnes à Mobilité Réduite SPML : Special Meal Correspondances, Staff et l'Avion sont des infos sur le vol ERC (et non ERP) sont des Echanges Relations Clientèle : il s'agit de clients qui ont fait des réclamations à Air france au cours des 365 derniers jours ou de l'année écoulée, je ne sais pas. Dans ce cas la CC doit les visiter et elle a sur la tablette leur statut (P, G ou I pour Ivory...), la mention CORP dans le cas d'une carte de fidélité couplée à une AMEX Corporate, le nombre de réclamations effectuées (X-ERC) et l'avion qui baisse du nez signifie que le client voyage moins avec AF par rapport à la période précédente (mais je ne sais pas si c'est calculé en nombre de vols ou en montant dépensé). A bientôt !
Wouah, que d'informations répondant à toutes les questions que je me posais ! J'avais effectivement mal lu ERC, mais du coup ma situation colle parfaitement avec l'explication : après mon dernier LC en Premiem Eco j'avais dû écrire à AF pour me faire rembourser un surclassement en J dont je n'ai pas pu bénéficier pour rupture de correspondance (cf https://flight-report.com/fr/report/22680/Air-France-AF11-New-York-JFK-Paris-CDG ). Je n'avais pas spécialement râlé (la météo, c'est la vie :) ), mais ça doit quand même compter dans leur système comme un ERC. Par contre je dois reconnaitre que je suis étonné de ne pas avoir d'avion qui baisse à côté de mon nom, je ferais 50% de vols en mois cette année par rapport à l'an dernier :D Mais peut-être que, comme vous le dites, c'est la valeur dépensée qui les intéresse (qui elle doit être environ similaire par rapport à l'an passé). Merci encore pour tous ces détails !
Je regarde souvent FR mais je ne commente jamais. Vu les informations données et les erreurs, je me suis vite créé un compte pour rétablir la vérité suite au message de nicolodu69 ! Je reprends son commentaire et marque à coté les erreurs et les rectifications. En étant un peu passionné par l'aéronautique et en cherchant un peu sur internet on trouve toutes les infos !
Bonjour et bravo pour ce FR ! Pour l'IPAD de la CC voici les significations des sigles que vous voyez dessus : UM : Mineurs non accompagnés ==> Exact INF : Accéder aux infos sur les passagers ==> FAUX, il s'agit de la liste des INFANT (en aéronautique on fait la distinction entre enfant (-12 ans) et bébé (-4ans)) !! PMR : Personnes à Mobilité Réduite ==> Exact SPML : Special Meal ==> Exact Correspondances, Staff et l'Avion sont des infos sur le vol ERC (et non ERP) sont des Echanges Relations Clientèle : il s'agit de clients qui ont fait des réclamations à Air france au cours des 365 derniers jours ou de l'année écoulée, je ne sais pas. Dans ce cas la CC doit les visiter et elle a sur la tablette leur statut (P, G ou I pour Ivory...), la mention CORP dans le cas d'une carte de fidélité couplée à une AMEX Corporate, le nombre de réclamations effectuées (X-ERC) et l'avion qui baisse du nez signifie que le client voyage moins avec AF par rapport à la période précédente (mais je ne sais pas si c'est calculé en nombre de vols ou en montant dépensé). A bientôt !
==> Alors oui pour la signification de ERC, comment ils sont choisis : je ne sais pas (j'ai rien trouvé dessus sur le net). La grosse erreur qui m'a piqué les yeux concerne l'avion qui descend qui veut juste dire que le passager provient d'une correspondance et qu'il s'agit là de son dernier vol. A l'inverse un avion qui monte veut dire que le passager est en correspondance.
Merci pour ce FR tres agréable et complet vers une destination très sympa. Un vol très agréable avec un équipage vraiment très bon. Cabine Best confortable et au look réussi, catering de bon niveau meme si sur un vol de cette durée un service non COI serait plus adapté. Dommage pour AF de ne pas avoir un meilleur taux de remplissage en J sur ce vol. Pour les explications du cabin pad je vois que Nicolo a déjà donné toutes les informations !
Merci beaucoup ! En effet, à part le protocole COI, c'est véritablement un sans faute sur le vol, je n'ai pas vu le temps passer (c'est toujours trop court dans de telles conditions :) ). Le taux de remplissage est effectivement décevant pour AF, mais bon en tant que pax c'est encore plus royal !
250'000 miles pour 2 billets primes en J pour les Caraïbes (en promo qui plus est) ? :o Ca pique FlyingBlue ! Mais par contre l'accumulation est assez aisée dès que l'on a un statut.
Pas mal le quiproquos sur la présomption de GP !
Un vol de jour en J est toujours agréable, je peux passer 12h dans ces conditions sans me lasser. Mais comme le dit SkyteamChic le protocole COI est dommageable en J.
Oui les awards flying blue sont hors de prix, quels que soient les destinations et classes de voyage... autant faire au mieux du coup, en trouvant si possible des promo ou en s'upgradant par exemple ! Heureusement que le cumul est assez facile en tant que Platinum ou Gold ! L'erreur de la CCP m'a en effet beaucoup fait rigoler intérieurement. Et en effet dans de tels conditions 12h seraient fort agréables :)
"Au passage, celui qui me nargue. Un jour, un jour…"=> vu que votre vol ne comportait pas de cabine La Première, vous auriez pu y aller moyennant 300 euros par personne. Vous auriez aussi pu rejoindre l'avion en limousine. Mais étant donné que les billets ont été payés en miles, je ne sais pas si c'est possible.
Viennoiseries et champagne, voilà une combinaison intéressante
"Au final, nous serons 9 pax sur 28 places disponibles en business."=> pas de GP??? "La CCP finira cependant par trouver le GP, assis dans le siège hublot à droite de ma copine."=> j'ai parlé trop vite. L'histoire ne nous dit pas si vous auriez eu le même accueil si la CCP ne vous avait pas pris pour des gens de la maison.
Effectivement je me suis posé la question de réserver le service au sol La Première pour ce vol, mais nous n'aurions pas pu arriver suffisamment tôt pour vraiment en profiter et cela rajoutait quand même 600€ au prix du voyage.... mais la prochaine fois sera peut-être la bonne :) Je ne sais pas si le fait d'avoir un billet award change quelque chose pour acheter ce service par rapport à un billet payé en cash. En voilà une bonne question... Concernant le GP présent, je pense qu'il avait un billet (non rev) en business (en tout cas, il ne s'est pas upgradé sauvagement à la fermeture des portes). Mais je ne pense pas que j'aurais eu le même accueil de la CCP si elle ne m'avait pas confondu avec lui... À bientôt !
Dans l'ensemble encore une fois un bon service d'AF, je note quand même cette sale habitude de ne pas vérifier les plats servis sur les deux prestations pour éviter les doublons, ici compotée en dessert sur la première prestation, compotée en dessert à nouveau sur la deuxième. C'est assez récurrent chez AF.
Merci aussi pour la photo de l'IPAD qui nous a permis de découvrir l'envers du décors grace aux explications d'un autre contributeur :)
Heureusement que j'aime beaucoup la compote :D Plus de logique entre les deux prestations serait effectivement la bienvenue... mais c'était bon, et c'est le plus important quand même ! À bientôt !
Sympathique FR. L'iPad est une mine d'informations. Merci à @Nicolodu69 pour le décodage. Effectivement, une cabine J peu remplie en haute saison n'est pas une affaire pour la compagnie mais une aubaine pour le pax. Peut-on parler de haute saison en été sur HAV? Je suis prêt à parier que les loads sont bien différents en hiver. Du salon à l'avion, de bien bonnes prestations solides et liquides. Après c'est fonction de goûts les fruits de mer étant mes préférés parmi tous les fruits ;-) Merci pour ce partage et à bientôt pour le retour!
L'iPad renferme en effet de nombreuses informations sur les passagers ! La haute saison pour La Havane est en effet en hiver, les mois d'août et septembre étant les plus chauds et les plus humides... du coup ce n'est pas très étonnant que la cabine J soit peu remplie. Ce serait intéressant de voir si AF parvient à remplir les 28 sièges pour les vacances de Noël ! À très vite !
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32 Commentaires
Très bon vol avec AF qui offre une prestation de qualité !
"Au final, nous serons 9 pax sur 28 places disponibles en business.: d'où l'intérêt de mettre des 777 COI sur ce type de destinations avec seulement 14 sièges en Business. L'autre vol qui lui est quotidien est logiquement opéré avec cette configuration :)
Très belles vues sur les Bahamas!
Vos photos me donnent envie de retourner à Cuba !
A bientôt !
La vue sur les Bahamas donnait sacrément envie d'y faire un tour !
À très bientôt !
Comme le dit nico tout avait l'air de qualité sur ton vol !
Dommage pour le paxbus ... au moins ca t'a permis de faire un tour sur le tarmac ;)
" L’entrée est correcte mais je ne suis pas un énorme fan (je n'aime pas trop les fruits de merde, ça n'aide pas). " --> En effet moi non plus ca me plairais pas LOL ^^
Intéressant que tu ais pu voir le détail sur son ipad ! je suis aussi curieux de savoir ce que ca raconte :)
Les photos donnent envie !
A+
Voir les avions de prêt est en effet intéressant, mais à CDG le manque de variété est décevant ^^
À bientôt :)
le siege hublot en fin de vol vous a permis de prendre les photos que je n'ai pu faire (cf: mon fr sur cette route) surtout les bahamas et les environs de l'aeroport avec ces paysages et routes typique du pays !
MERCI!
Avec aussi peu de passagers, j'étais ravi de pouvoir me déplacer une fois aux Caraïbes pour mieux profiter de la vue :)
À bientôt !
Pour l'IPAD de la CC voici les significations des sigles que vous voyez dessus :
UM : Mineurs non accompagnés
INF : Accéder aux infos sur les passagers
PMR : Personnes à Mobilité Réduite
SPML : Special Meal
Correspondances, Staff et l'Avion sont des infos sur le vol
ERC (et non ERP) sont des Echanges Relations Clientèle : il s'agit de clients qui ont fait des réclamations à Air france au cours des 365 derniers jours ou de l'année écoulée, je ne sais pas. Dans ce cas la CC doit les visiter et elle a sur la tablette leur statut (P, G ou I pour Ivory...), la mention CORP dans le cas d'une carte de fidélité couplée à une AMEX Corporate, le nombre de réclamations effectuées (X-ERC) et l'avion qui baisse du nez signifie que le client voyage moins avec AF par rapport à la période précédente (mais je ne sais pas si c'est calculé en nombre de vols ou en montant dépensé).
A bientôt !
Par contre je dois reconnaitre que je suis étonné de ne pas avoir d'avion qui baisse à côté de mon nom, je ferais 50% de vols en mois cette année par rapport à l'an dernier :D Mais peut-être que, comme vous le dites, c'est la valeur dépensée qui les intéresse (qui elle doit être environ similaire par rapport à l'an passé).
Merci encore pour tous ces détails !
Je regarde souvent FR mais je ne commente jamais. Vu les informations données et les erreurs, je me suis vite créé un compte pour rétablir la vérité suite au message de nicolodu69 ! Je reprends son commentaire et marque à coté les erreurs et les rectifications. En étant un peu passionné par l'aéronautique et en cherchant un peu sur internet on trouve toutes les infos !
Bonjour et bravo pour ce FR !
Pour l'IPAD de la CC voici les significations des sigles que vous voyez dessus :
UM : Mineurs non accompagnés ==> Exact
INF : Accéder aux infos sur les passagers ==> FAUX, il s'agit de la liste des INFANT (en aéronautique on fait la distinction entre enfant (-12 ans) et bébé (-4ans)) !!
PMR : Personnes à Mobilité Réduite ==> Exact
SPML : Special Meal ==> Exact
Correspondances, Staff et l'Avion sont des infos sur le vol
ERC (et non ERP) sont des Echanges Relations Clientèle : il s'agit de clients qui ont fait des réclamations à Air france au cours des 365 derniers jours ou de l'année écoulée, je ne sais pas. Dans ce cas la CC doit les visiter et elle a sur la tablette leur statut (P, G ou I pour Ivory...), la mention CORP dans le cas d'une carte de fidélité couplée à une AMEX Corporate, le nombre de réclamations effectuées (X-ERC) et l'avion qui baisse du nez signifie que le client voyage moins avec AF par rapport à la période précédente (mais je ne sais pas si c'est calculé en nombre de vols ou en montant dépensé).
A bientôt !
==> Alors oui pour la signification de ERC, comment ils sont choisis : je ne sais pas (j'ai rien trouvé dessus sur le net). La grosse erreur qui m'a piqué les yeux concerne l'avion qui descend qui veut juste dire que le passager provient d'une correspondance et qu'il s'agit là de son dernier vol. A l'inverse un avion qui monte veut dire que le passager est en correspondance.
Voila
Dommage pour AF de ne pas avoir un meilleur taux de remplissage en J sur ce vol. Pour les explications du cabin pad je vois que Nicolo a déjà donné toutes les informations !
250'000 miles pour 2 billets primes en J pour les Caraïbes (en promo qui plus est) ? :o
Ca pique FlyingBlue ! Mais par contre l'accumulation est assez aisée dès que l'on a un statut.
Pas mal le quiproquos sur la présomption de GP !
Un vol de jour en J est toujours agréable, je peux passer 12h dans ces conditions sans me lasser.
Mais comme le dit SkyteamChic le protocole COI est dommageable en J.
L'erreur de la CCP m'a en effet beaucoup fait rigoler intérieurement.
Et en effet dans de tels conditions 12h seraient fort agréables :)
Mais étant donné que les billets ont été payés en miles, je ne sais pas si c'est possible.
Viennoiseries et champagne, voilà une combinaison intéressante
"Au final, nous serons 9 pax sur 28 places disponibles en business."=> pas de GP???
"La CCP finira cependant par trouver le GP, assis dans le siège hublot à droite de ma copine."=> j'ai parlé trop vite.
L'histoire ne nous dit pas si vous auriez eu le même accueil si la CCP ne vous avait pas pris pour des gens de la maison.
Merci pour ce FR
Concernant le GP présent, je pense qu'il avait un billet (non rev) en business (en tout cas, il ne s'est pas upgradé sauvagement à la fermeture des portes). Mais je ne pense pas que j'aurais eu le même accueil de la CCP si elle ne m'avait pas confondu avec lui...
À bientôt !
Dans l'ensemble encore une fois un bon service d'AF, je note quand même cette sale habitude de ne pas vérifier les plats servis sur les deux prestations pour éviter les doublons, ici compotée en dessert sur la première prestation, compotée en dessert à nouveau sur la deuxième. C'est assez récurrent chez AF.
Merci aussi pour la photo de l'IPAD qui nous a permis de découvrir l'envers du décors grace aux explications d'un autre contributeur :)
À bientôt !
Merci pour ce partage et à bientôt pour le retour!
La haute saison pour La Havane est en effet en hiver, les mois d'août et septembre étant les plus chauds et les plus humides... du coup ce n'est pas très étonnant que la cabine J soit peu remplie. Ce serait intéressant de voir si AF parvient à remplir les 28 sièges pour les vacances de Noël !
À très vite !
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