Avis du vol Air France Seattle Paris en classe Premium Eco

Compagnie Air France
Vol AF355
Classe Premium Eco
Siege 20D
Temps de vol 09:55
Décollage 11 Mai 19, 16:20
Arrivée à 12 Mai 19, 11:15
AF   #26 sur 96 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 5929 avis
lynxy
Par 2360
Publié le 22 juin 2019

Bonjour à tous !

Pour en savoir plus sur le pourquoi de ce trajet, n'hésitez pas à aller voir le premier report de la série. Les vols YVR - SEA - CDG ont simplement pour but de me ramener en France après une journée passée à voir des amis à Vancouver.

Normalement, j'aurais du faire ces vols de retour avec un de mes collègues ayant également passé les jours après notre conférence à visiter Vancouver. Cependant, un échange de mauvais scheenshot d'itinéraire s'étant produit, il a booké un vol YVR - SEA qui partait 1h30 avant le mien (et disposait donc d'une escale bien plus longue à SEA ensuite). Ayant plus de 5h d'escale, il est allé faire un tour en ville. Je lui ai donc proposé de me rejoindre au SkyClub quand il arriverait.

Doudou est également censé me rejoindre au SkyClub puisqu'il prend un vol KLM le soir même pour l'Inde. Cependant, nous n'avions pas compris en avance que l'on pouvait se croiser à ce moment-là, et on s'en rend compte le matin même. Il se dépêche donc de finir ses courses de la journée le plus vite possible avant de foncer vers l'aéroport (toujours entre deux avions lui !).

 Rappel du routing :



Skyclub Delta


Fraichement débarqué de mon saut de puce depuis Vancouver, je vais jusqu'au SkyClub près des portes A.


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L'accueil est cordial. Je demande s'il est possible de s'upgrader sur mon vol, mais pour AF ils me demandent d'aller voir directement en porte. Bon, tant pis ^^

C'est un beau SkyClub, avec même un spa (payant) :



Je m'installe comme un roi dans un fauteuil canapé très bien équipé (2 USB, 2 prises électriques, comme pour toutes les places du salon quasiment !!!) :


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Et là, surprise absolue, une employée passe avec un chariot de boissons alcoolisées et de choses à grignoter. Elle me propose un verre, j'accepte bien évidemment. On est sur un excellent niveau de service !


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Le wifi du salon est exceptionnel, je peux télécharger des gros fichiers très rapidement depuis mon appartement à Paris. Le bonheur !

Passage rapide aux toilettes, qui sont vraiment spacieuses et belles.


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Doudou arrive à ce moment-là, et comme nous avons tous les deux bien faim, direction une table et le buffet !


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On se fait un repas plutôt sympathique !


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Pour les gens curieux des tarifs du spa, voici la brochure :


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Une fois notre repas fini, mon collègue arrive au salon. Je vais l'accueillir et le faire passer en tant qu'invité. C'est un peu compliqué avec juste mon boarding pass, la dragonne n'arrive pas à trouver mon numéro Flying Blue donc je me retrouve à sortir ma carte virtuelle sur l'application AF. Ça faisait longtemps que je n'avais pas dû m'en servir ^^

On décide avec mon collègue et doudou de se prendre un Bailey's on the Rocks. Mon collègue et moi allons au bar, je demande trois Bailey's et la barwoman "Sure, but, I'm so sorry, I will need all your IDs first. So sorry!". On appelle donc doudou pour qu'il montre aussi son ID (ils ne plaisantent pas à Washington state), et pour se faire pardonner de l'avoir fait se déplacer, la barwoman proposera de nous faire apporter les verres directement à table, ce que nous déclinerons bien sûr, on était déjà tous là, ça aurait été ridicule ^^


Boarding


Le temps de finir tranquillement notre boisson, l'heure du départ arrive. Nous quittons donc le salon tous les 3 en direction du petit train et des portes S :


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La zone d'embarquement est très chargée, mais les 5 files sont bien visibles et respectées ! Nous sommes en zone 2 (SkyPriority) puisqu'en W.


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Nous finissons de discuter avec doudou le temps que les zones 1 et 2 se dégagent. Puis notre tour arrive, et alors que doudou s'en va vers le skyclub de proximité, nous partons vers l'embarquement.

Avec zéro attente, nous passons devant l'agent et arrivons jusqu'en porte.


À bord


Je redécouvre ce siège de Premium Economy dans lequel je n'avais plus eu le malheur de m'asseoir depuis quelques années :



Au vu de la télécommande, vous vous doutez bien de la tête de l'IFE…


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Le pas est bon, sans surprise :


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Alors que la cabine semblait remplie à 100% depuis des semaines avant le départ (plus possible de changer son siège en ligne), finalement, une place allée est libre, et un PNC la propose à mon voisin coincé au milieu. Du coup…


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Bingo, personne à côté !! (et cela sera très utile plus tard)

La trousse de confort est ensuite distribuée.


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Puis les consignes de sécurité sont diffusées. J'ai déjà mal aux fesses / bas du dos tant le siège est mal conçu, et surtout, usé…


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En vol


Étant assis au milieu, pas de photos au décollage… La vue par les caméras était de mauvaise qualité en plus…

L'équipage passe distribuer un oshibori froid.


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Un service d'apéritif est proposé. Je prends du champagne.


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Durant tout le vol, je n'utiliserais pas l'IFE. Le choix de séries et films est ridicule, la qualité d'image abominable, et pire encore, la géovision ne fonctionnait pas !!


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Ces A330 sont de vrais poubelles volantes en l'état. Heureusement que le rétrofit est en cours… Mais ça ne va pas assez vite.

J'ai besoin d'alimenter ma tablette, je branche donc mon chargeur sur ma prise électrique, qui indique du vert et …


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Saleté ! Heureusement que je n'ai pas de voisin, je peux squatter sa prise située dans l'autre accoudoir.

Je commence à être pas mal agacé par tous ces problèmes qui s'accumulent. Arrive alors la PNC qui me demande "avez-vous pu faire votre choix de plat ?" "Bah non, je n'ai pas reçu de menu" "Ah, oui, c'est vrai ils n'ont pas été chargés" "Du coup, je ne sais pas quels sont les choix" "Alors, euh, il y a du poulet ou des pâtes". Je prends le poulet, et lui signale (moyennement gentiment) que ma prise est morte et l'IFE ne marche pas bien. Elle me dit qu'elle reviendra pour faire une réclamation (spoiler : elle n'est pas revenue).


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Des couverts en plastique. À 2500€ le billet, on est sur une mesquinerie sans limite !


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Un service de boisson chaude et digestif clôture le repas. Je prends un thé et de quoi me remonter le moral…


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Il est temps de faire un petit tour aux toilettes avant la "nuit".


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Durant le vol j'essaierai de dormir à plusieurs reprises, mais vu l'horaire de décollage et l'inconfort du siège, c'est mission quasi impossible. Je passerais donc presque tout le vol sur ma tablette, en faisant peut-être 1h-1h30 de sieste…

Arrive finalement le second repas.


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Rien de tout cela n'est bon, à part le thé…

Une viennoiserie me sera servie bien après.


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Ce n'est pas bien meilleur, je n'aurais pas dû l'attendre.


Arrivée


La cabine est ensuite préparée pour l'atterrissage.


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La géovision n'a pas récupéré :


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Arrivée en porte…


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Mon collègue était assis devant moi, et en me levant je vois qu'il a encore plus l'air d'un fantôme que moi :D

Débarquement :


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Le passage de la PAF sera rapide, de très nombreux postes Parafe sont ouverts.

Nous attendons la valise de mon collègue, et nous regagnons finalement Paris en Uber pour aller dormir ^^

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Verdict

Air France

2.0/10
Cabine1.0
Equipage3.0
Divertissements1.0
Restauration3.0

Delta Air Lines Sky Club

8.4/10
Confort9.0
Restauration8.0
Divertissements7.5
Services9.0

Seattle - SEA

7.5/10
Fluidité7.5
Accès7.5
Services7.5
Propreté7.5

Paris - CDG

8.0/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services7.5
Propreté8.0

Conclusion

- SEA : rien à dire de spécial
- SkyClub Delta : très bon salon, vraiment. Confortable, lumineux, fourni en prise, avec du wifi solide, un buffet plutôt correct et du service à la place. Est-on vraiment aux USA ?
- AF : LOL serait un bon qualificatif. La cabine tombe en miette, le siège fait mal, l'IFE ne marchait pas bien, ma prise pas du tout... L'équipage en mode service minimum, des couverts en plastique, un petit-déjeuner pas bon... Heureusement que je n'ai pas payé personnellement :/
- CDG : passage de la PAF très efficace. Livraison des bagages rapide. Routes dégagées. Pas de quoi se plaindre !

Informations sur la ligne Seattle (SEA) Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 8 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Seattle (SEA) → Paris (CDG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7,5/10.

La durée moyenne des vols est de 9 heures et 54 minutes.

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5 Commentaires

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  • Comment 508261 by
    nicobcn TEAM GOLD 7466 Commentaires
    Merci pour ce FR ...

    Une honte ce vol, surtout vu le prix payé !

    La cabine est certes datée, mais cela n’empêche pas de l'entretenir correctement et de s'assurer que tout marche... Même ça n'est pas fait :(

    L'IFE se passe de commentaire évidemment.

    Quant au catering, je trouve aussi que c'est une rigolade, surtout le petit déjeuner. Le vol dure 9h55 et pas de second plat chaud ? AF sert la même chose en Y sur un JFK-CDG qui dure 3h de moins. Il y a en effet un vrai problème !

    Bref, un vol à oublier !

    A bientôt !
  • Comment 508264 by
    momolemomo GOLD 9448 Commentaires
    Très joli SkyClub et j’aime bien l’idée du chariot qui passe des snacks et boissons.
    Ce siège Premium est toujours aussi peu populaire sur les vols de nuit..
    Sinon c’est un vol catastrophique et le petit déjeuner est un peu ridicule pour un vol de près de 10h. 

    Merci pour ce Fr!
  • Comment 508343 by
    Hamzarom26 483 Commentaires
    Merci du FR. Voilà qui confirme le fait que je prendrai jamais AF en W. Le catering est digne de la Y. Je suis en train de redigef un FR sur UU en Y+. payé 1500€ et avec un service haut de gamme. Vous verrez la différence A bientôt !
  • Comment 508389 by
    Esteban GOLD 19853 Commentaires
    Merci pour le partage !

    Le Sky Club de SEA au terminal principal est de loin un des meilleurs Sky Club Delta. Sauf peut être pour les tarifs du SPA :)

    A bord, c'est nul, ce siège est une torture et cette premium n'est pas premium du tout avec son tout plastique, pas de menu et ce petit déjeuner tout à fait indigne d'un vol aussi long.

    A bientôt !
  • Comment 508435 by
    AirBretzel GOLD 11255 Commentaires
    Merci pour ce FR.
    Une prestation qui n'a rien d'une pretium, et vu le prix payé on digère encore plus mal cette classe de voyage.
    A bientôt

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