Avis du vol entre London et Luxembourg en classe Affaires avec British Airways

BAW

BA - British Airways

Vol effectué le 12 octobre 2017
BA418
18:10 01h 05m 20:15
Appareil Airbus A320
Classe Affaires
Siege 1F
mrpacifist
717 · 21 · 6 · 6

Aujourd'hui, direction Luxembourg en Club Europe sur British Airways, à bord d'un A320 récent (moins de 4 ans) pour un vol très, très court: 50 minutes!
Après le Heathrow Express, arrivée à LHR terminal 3, et passage par le Fast Track (passage de la sécurité en 50 secondes seulement, absolument fluide) puis la lounge BA Galleries.
Une lounge plutôt jolie bien qu'un peu de rafraichissement pourrait l'améliorer, un choix dense de boissons et snacks mais malheureusement un personnel… ultra froid et même plutôt mal aimable, c'est dommage: une simple commande met mal à l'aise tant on sent que l'on dérange.



Après deux cookies et une coupe de champagne, je prends quelque magazines et me dirige vers l'embarquement. La cabine est récente, très bien entretenue, et l'accueil chaleureux. Distribution d'un oshibori et nouvelle vidéo de sécurité, puis il est temps de s'attacher avec ces belles ceintures recouvertes de suédine et de repousser!



Au premier rang, le confort est très, très correct pour un vol si court; même si le pitch des autres rangées est une absolue honte pour de la Business Class. Je parcours rapidement le High Life magazine et il est temps de passer au repas plutôt fourni pour un vol si court, avec un service rapide mais impeccable, toujours avec le sourire et un sens poussé du détail: sourire, présentation, passant demander si l'on a besoin de quoi que ce soit… C'est vraiment une belle expérience et un point très fort de ce vol.



De nouvelles boissons sont proposées alors que l'on est déjà en descente à l'approche de LUX. Et l'on arrive après une très belle expérience!


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Notes des produits

Compagnie aérienne

British Airways 8,0

  • Cabine9,0 / 10
  • Equipage9,5 / 10
  • Divertissements5,0 / 10
  • Restauration8,5 / 10
Salon

British Airways Galleries Club7,0

  • Confort7,5 / 10
  • Restauration8,5 / 10
  • Divertissements8,5 / 10
  • Services3,5 / 10
Aéroport de départ

London - LHR8,6

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès7,5 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Luxembourg - LUX8,3

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10

Conclusion

Un vol impeccable, court, avec un service très courtois et une vraie expérience premium; la rangée 1 aide beaucoup: les rangs derrières sont moins confortables (testé le rang 5 au retour!) mais le produit tient bien la route. Kudos to BA!

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