Les contributeurs de Flight-Report ont posté 7 avis concernant 1 compagnies sur la ligne Kuala Lumpur (KUL) → Amsterdam (AMS).
Pratique
La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est KLM avec 7,4/10.
La durée moyenne des vols est de 13 heures et 15 minutes.
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42 Commentaires
Un bon vol, avec une belle prestation KLM.
J'aime bien cette J, Full F et confortable, qui permet de voyager à deux, même avec un hygiaphone entre les deux :-)
De mémoire, tu n'as pas trouvé l' écran de mauvaise qualité ?
A bientôt.
Serait-il indiscret de te demander combien tu as payé pour le surclassement?
Il est de bon ton de railler la Classe Affaires LC de KLM ici, mais je suis d'avis que ça reste une valeur sûre, avec du Flat bed, une cabine aux tons agréables, et une restauration copieuse et bien exécutée. Le dîner semble engageant, malgré les ronds de serviette en papiers et les sabots rouges. A la différence de AF, KL a le bon goût de proposer des plats asiatiques sur l'Asie du Sud-Est, et dans le sens AMS=>KUL, il y a souvent une Rijstaffel au menu ;-) Sur ces vols tardifs, et à la différence de ses autres vols LC, KL sert fromage ET dessert, là où AF est très tentée de rogner sur le plateau...
Le salon MH du satellite étant peu apprécié sur FR, les travaux de réfection sont à prendre comme une très bonne nouvelle.
Chapeau bas aussi à KL pour célébrer comme il se doit le passage à 2018 ;-)
Très bonne idée ce surclassement en J pour un changement d’année en vol.
Le salon paraît très confortable,offre correcte mais quel dommage ce manque de champagne ici aussi.
Cabine confortable,design des trousses moyen.
Équipage très disponible,sympa et dynamique,je me suis fait les mêmes remarques quelques heures avant toi!
La vaisselle de Delft est vraiment jolie.
Dommage que la carte des vins est légère.
Le repas est appétissant.
Un très bon vol finalement.
Bon week-end.
Tu connais ma devise "un salon sans champagne est une salle d'attente" mais j'avoue que la malgré cette faille le reste était vraiment très bien. mutuellementA bord l'équipage a vraiment été top et comme toi j'aime bien cette porcelaine de Delft : Oman Air, Dubai avec AF, KLM on s'est mutuellement copié en 2017 ! ;-) A bientôt.
Tu as eu raison de surclasser ce vol. Combien de miles a demandé KL par personne ?
As tu toucher les miles de la J pur ce surclassement en miles ?
Le salon MH est vraiment pas mal pour un salon J, l’offre est conséquente et le salon est très agréable.
La cabine de kL est vraiment agréable pour ce vol à 2 personnes, seul la boîte à pied est petite j’en trouve.
Catering fort appétissant, dommage de ne pas avoir un choix supplémentaire pour le dessert. Petit déjeuner copieux.
Quand les PNC font bien leur boulot il faut le souligner et ça habituellement le vol se déroule parfaitement.
Y a t’il beaucoup de choix de film en français sur l’IFE ?
A se demander si KL ne devient pas supérieur à AF ??? Il lui manquerait un catering un poil mieux et une meilleure carte des vins je pense, car niveau service KL est bien au dessus.
A bientôt et bonne année à toi. A+
En effet, je ne suis pas loin de partager cette interrogation, car les fondamentaux du service sur KLM sont meilleurs que ceux de AF, même si certaines carences agaçantes sont à corriger chez le partenaire batave. La qualité du personnel KLM est en tous cas un atout cultivé et bichonné comme un polder: avec intensité, professionnalisme et passion ^^^
Pour le reste tout étais bien et l'état d'esprit de l'équipage vraiment top. De quoi bien commencer l'année.
Un salon agréable mais loin de la porte où, détail agaçant, le PIF est situé ce qui allonge le temps de parcage avant l'embarquement.
KLM fait bien le job au-delà des faiblesses que tu notes. Les PNC sont un de leurs points forts.
A l'instar d'AF, les retrofits de cabine ne sont pas allés jusqu'au mood-light. Dommage.
A bientôt !
Au final un vol sympathique avec en prime cette petite animation au champagne pour la nouvelle année.
Tu as bien fait de choisir le rendang au départ de KUL : ce doit être le plat de prédilection dans les cuisines du caterer. ;)
Seuls les défauts biens connus de KL viennent ternir un peu l'expérience. La carte des vins et le desserts chroniquement mauvais chez KL...
Bonne idée pour le surclassement pour ce vol à une date festive. A bord, la cabine est visuellement très agréable et semble confortable ! Le plateau est pas mal sauf le dessert comme tu le souligne. Sympathique attention de l'équipage au moment de basculer en 2018.
A bientôt
Sympa le passage 2018 avec champagne, cela existe donc bien encore sur certaines compagnies.
Belle expérience en J sur un vol bien long, mis à part l'entrée au saumon, tout semblait bon. Les salières sont rigolotes qd même.
Les PNC KL sont vraiment pro et avenants.
A bientôt
Le lounge est très aéré et la présence des grandes baies vitrées semble donner à l'endroit un réel confort
Le PNC est et restera, je pense, le point fort de la compagnie batave. Très rares sont les avis négatifs à propos de l'équipage KLM
Je n'en dirai pas autant de catering qui a toujorus fait polémique sur Flight Report.
Je vois que tu as des profiteroles au dessert. Etaient-elles aussi chimiques et industrielles qu'en Y?
Merci Christophe
J'ai toujours eu de bonnes expériences avec les équipages KLM , l'un de leur point fort étant cette convivialité qui ne verse pas dans la familiarité. Pour les profiteroles malheureusement oui c'est très industriel même en J !
Une belle prestation et un équipage friendly typique de la KLM ! Eux au moins ne font pas la gueule sur leurs vols retours ...
Le catering fait globalement envie tout comme les prestations au salon !
Merci Christophe pour ce FR
A bientot - Francois
Je te trouve généreux dans la notation du catering qui me semble un peu pingre pour un vol aussi long. Certes, comme tu le soulignes, le départ tardif n'est pas adapté à un service de dîner pantagruélique, mais comme il presque midi dans les estomacs lors de l'arrivée, le prétexte du petit matin pour ne servir qu'un pdj fait que KLM fait l'économie d'un vrai repas sur tout le vol. Éternel dilemme sur ces retours nocturnes d'Asie vers l'Europe à un tel horaire...
Tout à fait d'accord avec les commentaires précédents sur le comportement des PNC français (pas seulement AF...) sur les vols retour. Ils sont sans doute souvent trop fatigués par les séjours dans des hôtels de rêve pour pouvoir s'occuper correctement des clients...
Sais-tu si le protocole "champagne + poignée de mains" a été appliqué à toute la cabine ou simplement à la business ?
Merci pour le partage et au plaisir de te lire souvent en 2018 !
Pour les repas et malgré la durée du vol cela m'a suffit et comem c'était bon j'ai mis une bonne note !. Les PNC passent en cabine et, je crois, offrent des snacks à ceux qui ne dorment pas mais pas de vraie collation il me semble. Les PNC AF ( et autres compagnies françaises..) devraient s'inspirer des compagnies qui ont les memes décalage horaire, parfois des hotels moins luxueux, et autant de fatigue dans ls pattes mais ne sacrifient pas le niveau de prestation lors des vols retours. Ceux ci sont sont ne l'oublions pas souvent le premier vol pour les étrangers sur AF qui viennent à paris qui doivent trouver les PNC peu mobilisés et le service loin de la promesse de l'art de voyager à la française ! Heureusement ce n'est pas toujours le cas et il ya des PNC chez AF motivés à l'aller ET au retour !
Le salon fait envie, vaste avec un large choix de nourriture et un bar qui a l'air sympa, il ne manquait que le Champagne en ce soir de Saint Sylvestre !
A bord, on retrouve le personnel charmant qui fait la force de la compagnie Batave
Je pense qu'il s'agissait de Profiteroles concernant le dessert, mais sangle glace vanille et auce chocolat c'est bien fade, il est vrai aussi que l'ensemble salière/poivrière fait kitch !
Cette boite à pieds n'est pas extraordinaire, je préfère et de loin ce que propose LO en classe J
Le Champagne a t'il été servit dans toute les classes, lors de l'intervention du CDB ?
Merci pour ce FR retour, à bientôt !
Un très bon long vol
Merci pour le partage !!
Je note un protocole très différent entre les SIN / AMS et les KUL / AMS. Les SIN, bien que partant 2H plus tard, ont un "supper" servi en plusieurs temps et non en tout en un. Et le petit déjeuner est servi différemment : les plats chauds sont servis dans des mini ramequins. Assez étonnant.
A très vite !
Je retrouve la même expérience que pour mon vol BKK-AMS de l'an dernier : PNC au top, cabine agréable quand on voyage à 2, catering correct mais carte des vins indigne. KL semble en tout cas bien constante !
Je trouve très sympathique les attentions de l'équipage pour la nouvelle année, je ne suis pas certain qu'AF se donne la même peine.
En tout cas, une expérience bien agréable pour revenir de vacances et bien démarrer l'année !
A bientôt.
Tu ne pouvais pas aller au lounge Malaysia International dans l'autre terminal ? Il est plus vaste que le lounge Regional.
Pas mal la cabine et surtout, pas mal le catering ! Je pense que ça m'aurait plu, bien que le dessert n'ait pas fait l'unanimité.
L'équipage KLM est une valeur sûre et je pense qu'ils en sont conscients. Keep up the good job!
A bientôt pour une année pleine de voyages :)
Ilyes
Encore une fois, très belle prestation de KLM sur ce vol.
Bon choix d'avoir privilégié la J sur ce vol festif!
Les sièges sont très bien quand on voyage à 2 et, que l'on souhaite bénéficier d'un hublot.
Le catering semble bon.
A bientôt
une belle prestation de KLM sur ce vol KL810 que je connais bien , un equipage parfait , une cabine agreable et un catering de qualité ( les pancake abricot font envie par rapport a ce qui fréquemment offert sur af en pdj .
le salon bien que salon regional offre apparement une belle prestation en plus de la vue ; dommage de ne pas pouvoir bénéficier de celui du satellite.
quel etait le nom de l appareil ayant la flemme de chercher avec l immatriculation ...
seul petit defaut de ce vol c 'est qu il arrive tres tot a shipol (ouvrant meme parfois l aeroport et qu 'une longue attente est parfois a prevoir pourle passage PAF ,PIF lorsque l on est correspondance de part le peu de personnel present a cette heure.
Merci pour ce report et meilleur vœux pour cette nouvelle annee
L'heure d'arrivée semble en effet être un problème car les policiers de l'air et des frontières n'étaient que deux , d'autres arrivant vers 6:15 . C'était clairement insuffisant.
Voler un 31 décembre au soir, c'est un vrai truc d'AV Geek ca.
Le salon à KUL ne m'avait pas laissé un souvenir impérissable au niveau restauration, puis,, pas de champagne un 31 décembre c'est pas terrible.
La cabine J est agréable à la vue, les sièges semblent avoir un effet boite à chaussures assez important malgré la disposition en 2-2-2 mais plus agréable que les épis quand on voyage à deux.
La vaisselle est belle, ce qu'il y a dans l'assiette à dessert semble moins convaincant, la cave ne fait pas frissonner non plus.
Un équipage impliqué rend toujours le vol plus agréable et le petit cadeau un plus appréciable.
A bientôt.
A mes yeux KLM est meilleure que AF sur la gentillesse des PNC et le contenu du catering
Ce vol du 31/12, dernière chance pour une requalification du statut. J'en ai souvent pris dans le passé. Un équipage qui assure, un bon plat chaud goûtu mais pour le reste je suis circonspect... J'ai un a priori négatif sur KL. Ils auront bientôt une chance de me faire changer d'avis début février.
On est pas sur du 5 etoiles ( et KLM ne le prétend pas) mais c'est solide et régulier.
En revanche oublie le crown lounge pour la gastronomie ( et le champagne)
C'est assez incroyable de voir qu'après des années de fusion, les deux soeurs AF et KL gardent des fondamentaux fort éloignés. PNC, Catering, Service ou Bouteilles, chacun garde ses points positifs et laissent à l'autre les siens.
Super que cette ambiance Nouvel An. J'avais fait une fois un vol du 31/12 et ça s'était limité à un message du capitaine à l'arrivée.
La boite à pieds est étroite, mais c'est vrai que c'est agréable de voyager à deux....quand bien sûr on est deux ^^ Et au moins pas de mauvaises surprises avec KL qui a vite rétrofité sa flotte.
Le plateau est juste pour un vol aussi long. L'entrée est avenante, le plat est repoussant. La salière et la poivrière....c'est encore plus kitsch en vrai ^^
Au final, KL ne brille pas de mille feux, mais démontre à chaque fois être une valeur sûre : PNC garantis au top, pas de risque sur le siège, et prix normalement corrects sur leurs quelques destinations en propre.
Merci et donc bonne année ;)
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