Avis du vol Air Transat Mulhouse / Bâle Montreal en classe Economique

Compagnie Air Transat
Vol TS299
Classe Economique
Siege 24F
Avion Airbus A310
Temps de vol 08:20
Décollage 05 Jul 17, 11:30
Arrivée à 05 Jul 17, 13:50
TS   #84 sur 142 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 51 avis
Cleo.B
Par 1555
Publié le 3 mars 2018
Bonjour à tous,

On se retrouve dans un nouveau Report de l'été 2017 (je sais je suis un peu en retard ^^).
Je vous laisse 2 instants avec:




Le routing:

U2 1097-Easyjet Switzerland-A319- Bâle/Mulhouse Krakow-23/05/2017 Par là

U2 1098-Easyjet Switzerland-A319- Krakow Bâle/Mulhouse-30/05/2017 Non-Reporté

TS299-Air Transat-A313-Bâle/Mulhouse Montréal-05/07/2017 ICI

TS298-Air Transat-A313-Montréal Bâle/Mulhouse-01/08/2017 à venir




Je vous mets la version vidéo du Report, vous la retrouverez plus bas ^^
La vidéo

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Pourquoi ce vol, je pars tous les ans voir mes grands-parents qui sont à Montréal, qu'elles sont les vols ? :
-1. CDG-YUL Air Canada mais trop loin de chez moi.
-2. FRA-YUL Air Canada.
-3. FRA-YUL Lufthansa
-4. ZRH-YUL SWISS .
-5. BSL-YUL Air Transat.

Nous partons sur le vol de TS (Air Transat), car le plus proche de chez moi et moins cher.
Sauf qu'avec Air Transat l'assistance mineur voyageant seul (UM) est OBLIGATOIRE.
Donc nous réservons ce service, je voyage avec mon frère donc on est déjà deux en VIP sur ce vol.
On se dirige vers l'enregistrement qui est déjà ouvert et le vol est à l'heure très rare pour TS sur cette ligne ! ^^

photo sans titre

Après l'enregistrement effectué, service VIP au comptoir Swissport payé nous allons voir la terrasse pour spotter un peu !
Je vois une feuille sur la porte que je lis où il est inscrit "Terrasse fermée pour des raisons de sécurités" je suis très déçu :(
Mais bon on est spotter ou on ne l'est pas, je spotte quand même mais à travers les vitres ^^

A cette heure là très peu de traffic, je spotte ce joli Smurf pour AMS (Amsterdam Schiphol).

photo dphoto 8

Mais qui c'est qui arrive ?
Son cousin ! Hop for Air France en Atr 72-600 en provenance d'ORY (Paris-Orly)

photo 22photo 5

Pour nous c'est leur de rejoindre notre zone pour trouver notre accompagnateur du jour.
Un monsieur arrive et demande à tous les passagers dans la zone d'assistance leur déstination.
Mon frère et moi sommes pris en main et nous rencontrons deux autres garçons qui voyagerons avec nous (Deux frères)
On passe le PIF, personne en file prioritaire. ^^
Ensuite la PAF mon frère et moi ça passe pas de soucis mais pour les deux autres frères ça coince !
Il manque un papier pour pouvoir passer après 30 min d'appelle avec la famille de l'autre coté le papier récupéré, on repart vers notre porte.
On continue le Spotting !

Boeing 737-800 Turkish Airlines pour IST (Istanbul Atatürk).

photo 785

Un lufthansa Crj-900 prêt au départ et opérant le vol pour Munich.
photo 89

On arrive en porte et on decouvre notre a310 du jour !

photo 1259

On découvre notre cabine du jour !
Cette cabine que je trouve plutôt pas mal avec le bleu sur les sièges, et le mood light qui est vraiment magnifique !

photo 159

Siège au centre ce que je déteste !
Maintenant que la porte est fermée, les passagers embarqués la Safety Video commence sur les écrans PUBLIQUES :(

photo ertyuiop

Nous décollons piste 16 ,virage à gauche et Montréal on arrive !
Après le décollage je file aux toilettes qui sont propres et le resteront.

photo rtyu90photo rtyuio

Etant donné que j'ai un siège au centre j'utilise le hublot arrière pour avoir quand même deux ou trois photos de l’extérieur. ^^

photo ertyuiotyuiopphoto trf

Retour à mon siège je remarque que quelque chose a changé bien sur le Mood light !
Que je trouve pas mal en violet/rose ^^
Vous constaterez que les écrans sont toujours en mode plan.

photo tgb

La cabine est pas mal mais le plafonnier trahit la cabine :(

photo ghjk

Le repas arrive je FÉLICITE TS pour le retour du plateau repas ! ^^
Alors on peut choisir entre:

-Nouilles Shanghai
-Poulet parmigiana
-Bœuf sauce au vin rouge
Pour moi se serra Nouilles Shanghai et pour mon frère Poulet parmigiana.
Le plat est accompagné d'une salade de couscous et de petite boule de chocolat à la myrtille.

photo tyui

Alors verdict, TS nous a remis un plateau repas mais est-ce bon ?
Alors nouilles Shanghai ça passe mais trop écoeurant pour moi pâtes trop épaisses et sauce très mystérieuse :(
Mon frère me dit je n'aime pas ! (Il n'aime jamais les plats en avion ^^) Je goutte et je trouve cela meilleur que mes nouilles je finis donc sont plats de poulet que j'ai adoré ^^

photo cvbhj

Je vais vous montrer le système de divertissement, alors soit les écrans publiques (2 films pendant le vol), ou sinon on peut utiliser notre appareil (Téléphone, Ordinateur ou même tablette).
Air Transat met à disposition un wifi mais uniquement pour télécharger l'appli et y accéder rien d'autre !
Appli très complète carte de vol, film, musique, tv enfant etc…
Petit bémol le vol est indiqué en provenance de Malaga donc pour savoir combien de temps restant, tout est faussé :(
Mais bon c'est un détail mais l'année dernière même chose mais le vol était indiqué en provenance de Nice.



Jphoto tgbnjk

Je décide de retourner aux toilettes comme ci-dessus ils sont très propres mais après les 3/4 du vol le papier sort de la poubelle :(
Donc propre mais poubelles pleines !

photo wxdfguop

L'équipage nous distribue les cartes des douanes Canadiennes pour notre passage à l'aéroport.

photo azertyui

Le vol continue sans encombre et à 1h de la descente on nous distribue une pas de pizza.
La collation était très humide, la pâte du carton et la garniture plus de tomate qu'autre chose donc plutôt pas terrible, mon frère n'aimant rien en avion ne la même pas ouverte (Il a vu que je n'aimais pas ^^).

photo pizza

On commence la descente, on touche et annonces habituelles avec l'accent que j'adore chez Air Transat et Air Canada.
Notre vieil a310 se parke à coté d'un 777-300 pour Doha de Qatar Airways !

photo zertyui


Nous arrivons et contrairement à d'habitude la douane se passe très facilement !
Donc je ne comprend pas en 1 an, Air Transat à changer son catering qui était très décevant voir révoltant pour un transatlantique serte cela n'était pas digne d'un grand restaurant mais c'est mieux qu'un pauvre sandwich, et autre changement pour moi les douanes Canadiennes avec un passage très fluide !
Vraiment excellent ces changements ^^


Merci d'avoir lu mon Report et à bientôt sur de nouveaux horizons !


Je vous mets la version vidéo du Report pour voir par vous même ^^
Afficher la suite

Verdict

Air Transat

8.5/10
Cabine8.5
Equipage10.0
Divertissements8.0
Restauration7.5

Mulhouse / Bâle - EAP

7.5/10
Fluidité8.0
Accès6.0
Services7.5
Propreté8.5

Montreal - YUL

8.9/10
Fluidité9.0
Accès7.5
Services9.5
Propreté9.5

Conclusion

Compagnie:
-8.5 car cabine très bien mais plafonnier et écrans publiques plutôt vieux.
-10 Équipage car à l'écoute très cool bref génial
-8 Divertissement, les écrans publiques et IFE sur tablette peu mieux faire (mais suffisant)
-7.5 Restauration, 7.5 car je félicite encore une fois TS pour son amélioration mais peu mieux faire niveau saveur

Aéroport de départ:
-8 pour la fluidité, car nous avons pas beaucoup attendu.
-6 Accès, 6 car seulement accès via autoroute qui par moment est très encombrée (transports en communs, Train mais ensuite navette, une gare comme SXB serait la bienvenue)
-7.5 Service, tous les services nécessaires sont disponibles manque quand même des zone de restaurations (Mcdonalds, Starbucks, Burger King des restaurants rapides)
-8.5 Propreté, très propre sauf toilettes un peu sales mais ça passe.

Aéroport d'arrivée:
- Fluidité 9, très fluide à l'arrivée (contrairement aux autres années).
-Accès 7.5, aéroport très bien relié par plusieurs grands axes et transport en commun (navette 747 STM) mais des bouchons en après-midi :(
-Services 9.5 tous les services restaurations, boutiques, librairie etc sont disponibles très bon point !
-Propreté 9.5 aérogare très propre !

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Pour conclure l'aéroport de Bâle/Mulhouse est très bien mais mériterait quelques améliorations, Air Transat excellent rapport qualité/prix TS c'est nettement amélioré depuis les autres années et l'aéroport de Montréal qui tente déjà de réduire les bouchons mais chaque années aucun changement !
En bref très bon vol pour la compagnie juste le système de divertissement mériterait d’être amélioré comme le catering.

Informations sur la ligne Mulhouse / Bâle (EAP) Montreal (YUL)

19 Commentaires

  • Comment 434987 by
    nicobcn TEAM GOLD 4425 Commentaires

    Merci pour ce FR !

    C'est très rare de voler en A310 ! Les 321LR les remplaceront à merveille, et permettront peut-être d'allonger la période d'opération de cette ligne. Le vol était-il plein par ailleurs ?

    AF est plus cool avec les UM, à partir de 12 ans on est tranquille :)

    Je te trouve généreux sur le repas, la quantité à l'air faible.

    A + !

    • Comment 434998 by
      Cleo.B AUTEUR 79 Commentaires

      Salut merci d'avoir commenté !
      Les 321LR vont bien remplacer ces vieux avions mais cela va quand même me faire bizarre de voler en mono-couloir ^^
      J'espère que les vols TS vont continuer toute l'année et non pas seulement l'été avec ces nouveaux avions !
      Oui, le vol était plein comme d'habitude, j'ai demandé à un agent de bord d'avoir un siège hublot pour vous, mais résultat 0 siège libre :(
      Le repas et suffisant quand on a quelque chose dans le sac ^^ sinon c'est vrai c'est plutôt peu.

      Merci beaucoup ! ;)

    • Comment 435002 by
      Aigle_voyageur SILVER 522 Commentaires

      "AF est plus cool avec les UM, à partir de 12 ans on est tranquille :)" A condition de ne pas prendre le service UM facultatif lors de la réservation bien sûr.

  • Comment 435000 by
    Aigle_voyageur SILVER 522 Commentaires

    Merci pour ce FR spécial UM.

    Bon vol et bon retour d'expérience de ceux à qui on ne pense pas toujours à demander l'avis...

    Si les A310 se font maintenant vieux et vont bientôt être remplacés par des 321LR, il y a des chances qu'il continuent de voler mais serviront plutôt pendant les vacances d'été.

    A bientôt :)

    • Comment 435004 by
      Cleo.B AUTEUR 79 Commentaires

      Merci beaucoup pour ton avis c'est vrai qu'en tant qu'UM on est souvent traité comme des enfants qui ne savent rien faire :(
      Mais bon en général ça se passe bien c'est en fonction du personnel au sol ^^
      C'est vrai que je pense qu'ils vont rester sur des liaisons uniquement pendant l'été !

      Merci et à bientôt !

  • Comment 435021 by
    akivi GOLD 2556 Commentaires

    Un transatlantique en A310, voilà qui devient rare de nos jours ! A ma connaissance, seul Azores Airlines en fait aussi.

    Sinon, pas si mal cet avion chez TS, ils ont même mis un mood lighting !

    Merci pour le partage et à bientôt !

  • Comment 435022 by
    Esteban TEAM GOLD 11741 Commentaires

    Merci beaucoup pour ce nouveau réçit sur le produit TS au départ de l'EuroAirport.

    Sympa de voir l'évolution du catering Air Transat d'une année sur l'autre et encore plus sympa de le voir s'améliorer.

    A bientôt pour le retour !

    • Comment 435150 by
      Cleo.B AUTEUR 79 Commentaires

      Oui ! un nouveau Report depuis EAP MLH ou BSL j'aime lire les Reports de "mon aéroport voisin" ^^
      Je suis très content que TS a amélioré son catering (mais de nouveau une grande déception au vol retour le report arrive bientôt ^^)

      Merci beaucoup !

  • Comment 435078 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8167 Commentaires

    Merci de ce partage . Il est devenu rare d evoyager en Airbus A310 . la cabine montre son age par le design et les ecrans centraux mais Air Transat semble bien l'entretenir et y a même ajouté du mood lighting. Coté restauration on constate un mieux mais ce n'est pas encore ca et la présentation ne donne pas envie.
    C'est toujours sympa de pouvoir faire un long courrier en partant proche de son domicile.

    • Comment 435152 by
      Cleo.B AUTEUR 79 Commentaires

      C'est vrai coté restauration TS a amélioré le service mais niveau gout c'est vraiment pas terrible !
      Et oui prendre une long-courrier de chez soit est toujours génial car moins de temps de route ^^

      Merci !

  • Comment 435145 by
    Helvet 537 Commentaires

    Bonjour,

    Voler sur l’A310 devient rare surtout sur ceux-ci qui on été refait. Malheureusement cela ne trahit pas l’âge de l’oiseau, grosse déception que des IFE soient présent que en C.
    Pouviez vous recharger votre téléphone ?
    Merci bonne journée.

    • Comment 435158 by
      Cleo.B AUTEUR 79 Commentaires

      On est du même point de vue pour l'IFE publique à noter que sur 332 ou 333 d'Air Transat les IFE sont sur les sièges très bon point !
      Bref revenons sur notre 310 alors c'est très énervant de devoir utiliser notre appareil pour le divertissement, mais c'est déjà ça ^^
      Pour mon frère et moi c'était la 7 fois sur cette ligne et avec le temps on a su économiser la batterie de nos appareils en laissant tout éteints dans l'aérogare et nous avions des batteries externes ^^ mais non aucune prise dispo pour recharger !
      Et autre point négatif la tablette de mon frère et téléphone (Samsung) n'étaient pas compatible mais pour moi ça passe pourtant même marque d'appareils.
      Donc si tu voles sur 310 avec TS prépares bien ton voyages ^^

      Merci bonne journée à toi !

      • Comment 435250 by
        Helvet 537 Commentaires

        Waouh mon plus long vol sans IFE et prise de recharge était aussi depuis EAP mais c’etai Pour l'Égypte. Ne pas fournir d’IFE et de prise c’est vraiment limite de nos jours, et apparemment ça revient à la mode à en croire AA sur leurs 737 Max avec si je ne me trompe leurs 2 prises pour 3 PAX.

        Ayant le certificat de l’OFAC sur les matières dangereuses en avion, attentions aux batteries portables qui ne doivent jamais être en soute et en principe éteintes durant le vol, cependant je ne suis pas surpris que l’équipage n’aille rien dis.
        Merci encore du report que l’on pourrait presque classer comme semi-vintage.

  • Comment 435260 by
    flodu55 359 Commentaires

    Bonjour et merci pour le FR, un vol transatlantique sans IFE me dépassera toujours ...ah YUL un aéroport utilisé lors de mon retour d'un excellent voyage au Canada.
    Cordialement Florent

  • Comment 443591 by
    mic90 51 Commentaires

    Voilà un FR qui me ramène loin en arrière, au temps où il fallait prendre Air Transat à Roissy, et embarquer sur un Lockheed Tristar L-1011 pour atterrir à YMX (Mirabel), maintenant fermé au trafic voyageurs et dont l'aérogare a été démolie fin 2014.
    Merci d'avoir ravivé le très bon souvenir de ce qui a été mon premier voyage long courrier.

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