Avis du vol entre Dubrovnik et Zurich en classe Affaires avec Edelweiss Air

EDW

WK - Edelweiss Air

Vol effectué le 10 août 2018
WK431
15:30 01h 30m 17:00
Appareil Airbus A320
Classe Affaires
Siege 1F
SKYTEAMCHC
647 · 75 · 26 · 11

La première semaine de vacances se termine et je reprends le chemin vers Paris avec, comme à l'aller, une escale à Zurich.
Le report du vol aller ZRH-DBV est ici !


A l'aéroport et au salon


Je retrouve l'aérogare de DBV que j'avais quitté l'avant veille tard en rentrant de mon escapade à Zagreb.


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Les comptoirs d'enregistrement sont ouverts et il n'y a pas de file, je les privilégie aux bornes automatiques. Ces comptoirs sont étranges car les employées sont cachées derrière cette grille , ce qui n'est pas très convivial. L'accueil est cependant souriant et mes deux cartes d'accès à bord me sont remises rapidement. Notez à droite le comptoir pour Naples ou est opéré le vol d'Aviro Air.J'apercevrais la dérive verte de leur BA 146 sur le parking un peu plus tard. Voila une compagnie pour Lucky Luke !


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Le PIF est vite passé grâce à la file prioritaire et, cette fois ci, je me dirige du coté international ou il faut montrer patte blanche à la PAF.


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Cette formalité accomplie, je me retrouve dans le duty free à l'instar de nombreux aéroports. On y trouve les mems choses que dans tous les duty free mais également des produits locaux


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Et aussi des chocolats belges à la présentation très avgeek.


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La partie internationale est beaucoup plus grande que la partie domestique que je vous avais présenté dans mon dernier FR.


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Elle offre de très belles vue sur les parking avion et outre cet Airbus de British Airways , je vous en ai parlé , on appercois la dérive de l'avro d'Aviro Air qui se prépare à partir pour Naples. Juste derrière un mystérieux avion aux couleurs de Qatar Airways.


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L'unique salon multi compagnies de l'aéroport est situé tout en haut.


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j'y suis accueilli poliment et je découvre ce salon tout en longueur qui à l'énorme avantage de donner directement sur la piste et les parkings avion et est très lumineux.


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Les sièges sont très confortables et repartis par groupe de quatre autour d'une table basse.


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L'offre de restauration et boisson est située tout au fond du salon. Elle est très réduite et de médiocre qualité mais me permet de me faire une petite assiette en attendant le repas à bord et surtout un Gin Tonic.


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Je me fais mon "trio de desserts" pour accompagner mon café, ils sont sucrés et assez étouffe chrétien.


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Il y a également quelques journaux mais peu de prises disponibles pour charger mon iPhone. J'en trouve une à coté des ordinateurs en libre service.


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Swiss me prévient que mon vol pour Zurich aura un peu de retard.


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Je passe le temps en regardant les appareils arriver


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Celui que j'ai eu sur mon vol vers Zagreb.


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Une mauvaise photo de cet ATR d'Air Serbia qui arrive de Belgarde et que j'aurais bien pris.


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Et bientôt le mien se profile à l'horizon.


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Il faut donc redescendre pour embarquer. L'embarquement se fera dans la plus grande confusion sans respect des priorités ni annonces.


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Bienvenue à bord


Un steward est sur la passerelle en porte et la cheffe de cabine à l'intérieur pour accueillir très chaleureusement les passagers.
Je m'installe cette fois ci au 1F et n'aurais personne de mon coté.


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Les bagages sont en train d'être chargés.


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Une fois le Croatian parti je vois mieux l'A321 d'Austrian.


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Ainsi que ce MD 82 aux couleurs d'ALK Airlines, compagnie charter bulgare, en route vers Prague pour le compte de SmartWings. Dans sa longue carrière il a volé 20 ans pour Alitalia. Ca aussi c'est pour Lucky Luke !


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Le pitch au premier rang est très bon.


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Le siège central laissé vacant en business.


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Cette fois ci la bouteille d'eau et la lingette seront distribués au lieu d'être posés sur les sièges.


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Une vue de la cabine de ce 320.


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Nous décollons avec un peu de retard en raison de l'arrivée tardive de l'appareil et le commandant annonce une arrivée avec 10 minutes de retard par rapport à l'horaire prévu.


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Après un virage serré nous remontons la superbe cote dalmate avec au passage un aperçu de Dubrovnik. le zoom de mon iPhone ne rend pas justice à la vue.



A bord les PNC s'activent pour le service.


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C'est la cheffe de cabine très sympathique et souriante qui s'occupe de la partie business de la cabine et me propose le plateau que j'accepte.
il est composé d'une assiette de bonne charcuterie, d'une salade, de fromages et d'une verrine de dessert très bonne. Un choix de pain est proposé. J'accompagne cela d'un verre de rouge suisse dont j'ai oublié le nom . La cheffe de cabine me montre la bouteille et me le fait gouter. Il passe bien sans être extraordinaire.


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Le galley est vite encombré durant le service.


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Une fois débarrassé ( sauf du dessert que j'ai gardé) un café est servi.


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La cheffe de cabine passe ensuite proposer des chocolats.


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Je lis dans le magazine de bord qu'une appli de divertissement est disponible mais je ne l'ai pas chargé avant de monter à bord car aucune publicité n'avait été faite.


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Le biberli (merci Valérie et Stephan pour le nom de ce délicieux pain d'épices !) est distribué à tous les passagers et la cheffe de cabine me remet un questionnaire de satisfaction à compléter en ligne après le vol.


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Je passe aux toilettes très propres et y trouve des crèmes hydratantes et des flacons de bain de bouche : un bon point


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En sortant , profitant du galley laissé libre un instant, j'immortalise la porte avant gauche.


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Incroyable ! on peut même acheter des trolleys dans le magazine de bord (ou en ligne sur le site shopping d'Edelweiss pour les amateurs).


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Plus classiquement des maquettes sont également proposées


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Le lac de Constance ( Bodensee) sous nos ailes.


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La descente vers Zurich est annoncée. Le plancher des vaches ( suisses) n'est pas loin.


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Atterrissage sans douceur mais efficace, Willcommen in Zürich !


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Nous nous dirigeons vers un parking au large et débarquerons pour prendre un bus. La prise de congés est chaleureuse.
Je profite de ce moment pour prendre notre appareil en photo, sans aucune hostilité du chauffeur de bus présent.


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Direction maintenant le salon pour attendre mon vol vers Paris.


Bonus


Pour terminer quelques photos de Dubrovnik. L'ancienne Raguse est superbe ville. Un conseil : à visiter tôt le matin l'été avant le débarquement des croisiéristes !
un téléphérique permet d'accéder à la montagne d'ou on a une superbe vue sur la ville et ses environs.


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De jour comme de nuit la vieille ville est une merveille.



De nombreuses iles à visiter et de beaux coins tranquilles, même l'été, à découvrir.


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Notes des produits

Compagnie aérienne

Edelweiss Air 8,4

  • Cabine7,5 / 10
  • Equipage10,0 / 10
  • Divertissements7,5 / 10
  • Restauration8,5 / 10
Salon

VIP Lounge5,5

  • Confort8,0 / 10
  • Restauration4,0 / 10
  • Divertissements5,0 / 10
  • Services5,0 / 10
Aéroport de départ

Dubrovnik - DBV8,1

  • Fluidité8,0 / 10
  • Accès8,0 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,5 / 10
Aéroport d'arrivée

Zurich - ZRH9,0

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès9,0 / 10
  • Services9,0 / 10
  • Propreté9,0 / 10

Conclusion

De nouveau un excellent vol avec Edelweiss. La cheffe de cabine était vraiment très professionnelle et très chaleureuse. Le repas servi très bon et diféfrent du vol aller une semaine plus tôt. Le premier rang permet de s'étendre sans problème et la possibilité d'incliner le siège plus les coussins procure un confort supplémentaire. Il semble y avoir une application de divertissement mais n'ayant pas eu l'information avant de monter à bord je n'ai pas pu en profiter. Cela n'est pas très grave le spectacle de la cote dalmate vue du hublot valant largement toutes les séries.Le commandant et son copilote ont pris plusieurs fois la parole pour se présenter, s'excuser du léger retard, nous indiquer le trajet et préciser l'heure d'arrivée à destination, le tout en suisse allemans avec cet accebt typique et en anglais.

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Commentaires (26)

  • Merci Christophe pour ce FR,

    Le terminal à DBV est de très bonne qualité. Je trouve cette destination magnifique mais malheureusement cela devient une usine à touriste, ce qui la rendra invivable d'ici quelques années :-)

    Par contre on voit sur tes clichés que tu as bénéficié d'une météo exceptionnelle.

    A bord, le service est de qualité et le plateau varié (en mode planche charcuterie/fromage).

    Il me semble qu'il s'agit des anciennes cabines avec un siège plus confortable que les planches à repasser, non?

    Bonne après-midi à toi et à bientôt pour la suite!

    • Hello Benoit et merci de ton commentaire. La ville est , malheureusement, déjà victime du tourisme de masse , notamment celui du aux croisiéristes et le mois d'aout n'est pas le meilleur moi pour les éviter. Le mieux est d'aller en ville très tôt quand il n'ont pas encore débarqué et que les autres trainent au petit déjeuner de leurs hôtels ! Coté cabine c'était très confortable en tous cas.

  • Merci Christophe pour ce FR !

    Joli mobilier au salon de DBV, par contre l'offre nourriture n'est guère engageante !

    À bord, une jolie cabine comme je l'ai eu pour PMI !

    Le plateau repas est joliment servi ! Je vous que tu n'as pas bien lu mon dernier FR où je présentais cette application. Bon cela dit, elle ne fonctionnait pas lors de mon vol !

    Les produits présents aux WC nous font oublier le caractère loisirs de cette compagnie qui a tout d'une grande !

    À bientôt

    • Salut Geatan ! Poutant il me semblait avoir bien lu ton FR sachant dejà que j'allais prendre WK mais l'info m'a echappé. Je me souviens en revanche de ta présentation du salon que j'ai pu essayer entre ce vol et mon ZRH CDG. à suivre.

  • Hello Christophe

    Le salon est la bonne surprise de cet aéroport ! Malgré les manques dans le domaine alimentaire, les sièges sont magnifique

    Gros bordel à l'embarquement...

    Super de n'avoir personne à côté de soi, même pour un vol court !

    Le plateau donne envie avec cette charcuterie appétissante. Les PNC sont charmants, c'est la règle avec WK...

    Un très bon vol

    J'ai lu que le maire de Dubrovnik contait réduire le nombre de visiteurs, les bateaux de croisière étant sa première cible, la ville semble en effet de toute beauté, c'est tout bénef. pour l'économie locale !

    Merci pour ce FR, à bientôt.

    • Hello Hervé : le salon est très agréable au niveau design et vues, mais l'offre en suit pas du tout ! A bord Edelweiss confirme sa très bonne qualité.Tu as raison il est envisagé de limiter le nombre de touristes présents en même dans la vieille ville : triste d'en arriver là mais certainement indispensable pour la préserver et rendre l'expérience plus agréable; ce sont surtout les croisères qui sont visées car elles apportent peu aux commerces locaux et envhaissent en masse les ruelles.

  • Bonjour Christophe, merci pour le FR :)

    Quel dommage l'offre très limitée au salon, parce que sinon je le trouve très sympathique, le long des baies vitrées avec ces beaux fauteuils...

    Intéressantes les deux compagnies que tu cites pour Lucky Luke !

    Je ne suis pas fan de cette cabine, le bleu est un peu trop flashy, et je trouve dommage l'absence du rideau de séparation des classes... Mais sinon, comme le dit Gaetan juste au-dessus, elle a tout d'une grande cette compagnie, avec un beau plateau et un service soigné (jusqu'aux WC).

    Merci pour ce bonus. La vue depuis le téléphérique laisse bien imaginer à quel point la ville doit être envahie quand les navires de croisière arrivent... Quel dommage pour cette ville, la surexploitation touristique n'est jamais bonne à long terme...

    A bientôt

    • Merci de ton commentaire ! le salon a beaucoup d'atouts dont ces fauteuils design et confortables et la vue mais son offre est franchement décevante. Edelweiss est vraiment une compagnie de très bon niveau avec un sens de l'accueil et du détail que j'ai beaucoup apprécié. Je n'hésiterai pas si l'occasion se présente à les prendre en long courrier. La ville est superbe mais est victime comme Venise de son succès et les remparts qui l'ont souvent défendu et font sont charme ne favorisent pas l'accueil de tant de monde.

  • Merci Christophe pour le FR et le bonus.

    Un vol sympathique même si sur compagnie non alignée et loisir. Je crois que tu peux créditer sur M&M avec ces vols non ?

    L'assiette est sympa (d'autant plus quand on en a été privé pendant si longtemps). L'absence de rideau me fait tiquer. Certes ce n'est pas très important et on ne passe pas sont temps à regarder derrière soi, mais c'est le genre de petit plus insignifiant qui apporte une valeur qui manque cruellement sur ce type de module pour un produit J.

    Bonus qui me laisse ambivalent. Autant je suis séduis par la ville, autant la perspective d'avoir à éviter les hordes de touristes crétins de GoT me ferait fuir...

    Hors saison, ce sera certainement plus authentique.

    • Hello Quentin. Labsence de rideau ne m'a pas géné pour autant je n'encourage pas cette pratique qui enleve de l'intimité et surtout doit etre désagréable pour ceux situés juste derrière le dernier rang de business. Reste qu'Edelweiss est une très bonne compagnie. Pour découvrir la ville la saison va d'avril à octobre et ces sont certainement de moments à privilégier poyr y aller.

  • Merci Christophe pour le partage !

    Dommage que le catering du salon ne soit pas à la hauteur de son esthétisme ...

    A bord, pas de rideau entre la Je t l'Y c'est très limite, surtout quand il y a un vrai service différencié. La plateau fait vraiment envie et est très complet pour un vol de cette durée.

    A bientôt !

    • Hello Stephan. Etant au rang un l'absence de séparation ne m'a pas gêné mais j'avoue que ce n'est pas une pratique que j'encourage. Ca doit être surtout frustrant pour les passagers situés juste derrière la limite virtuelle !

  • Merci pour ce FR.

    Si l'aménagement du salon me plaît beaucoup, c'est tout le contraire au buffet !

    Tu as troqué tes traditionnelles baskets contre des mocassins ?!?!

    Le plateau est sympa et il est rare de voir autant d'aminés aux WC en vol MC.

    • Hello Clément. Le buffet est en effet très pauvre.Don’t worry les baskets blanches sont dans le bagage à mains mais il faut bien varier de temps en temps.

  • Salut Christophe! Merci pour ce retour!

    Étonnant en effet ces grilles au c/in, on se croirait à la préfecture pour renouveler sa carte grise :p

    DBV semble être un aéroport globalement agréable.

    A bord une cabine confortable, une cheffe de cabine très pro et un bon catering...

    Joli bonus de Dubrovnik et de la côte adriatique! Ça donne envie!

    A+

    • Salut Benjamin ! Tu as raison ça fait très administration ces comptoirs. Très belle destination à ajouter à ta liste de visiter avec ta chérie.

  • Merci Christophe pour ce FR.

    Salon sympa, j'aime bien les fauteuils.

    A bord rien à redire, le plateau à l'air bon.

    Bonus d'une ville que j'aimerais visiter mais en hors saison.

    A bientôt

    • Hello Valerie. A bord la qualité Suisse donc rien à redire. Le salon est agréable dommage que le catering ne soit pas au niveau. Belle destination mais en effet à découvrir hirs saison.

  • Bonjour Christophe et merci pour ce joli FR !

    J'ai eu exactement le même avion (HB-JJK) et le même catering sur le vol suivant IBZ-ZRH le même jour.

    Equipage excellent, la chef de cabine était efficace et très sympathique.

    Point "négatif" : absence de séparation avec la Y sur cet appareil. Car sur mon vol à l'aller (HB-IJU, ex LX), celui-ci était doté d'un rideau de séparation.

    De plus, l'IFE ne fonctionnait pas sur mon vol. Les démos de sécurité étaient présentées par l'équipage.

    L'IFE fonctionnait-il sur votre vol ?

    A bientôt et merci encore pour vos belles photos !

  • Merci Christophe pour ton FR

    Salon agréable,très lumineux et « spotter friendly »

    Encore une belle prestation de cette compagnie peu connue sur le site:le dessert a l’air sympa.

    Dubrovnik est une très belle ville :tu as sans doute visité la plus vieille pharmacie d’Europe ?

    • "tu as sans doute visité la plus vieille pharmacie d’Europe ?"

      Celle à Dubrovnik, celle à Tallinn, ou celle de Llivia en Espagne ? :P (Je ne sais pas pourquoi il y a une telle compétition pour avoir cette dénomination ^^ )

  • Merci pour ce FR.

    A nouveau WK est vraiment satisfaisante et supérieure à LX, quand bien même le catering a un peu décru (plus de plat chaud).

    Jolie destination, mais les ravages du tourisme de masse l'ont atteinte :-(

    • Hello Etienne. Belle prestation en effet. pour le plat chaud je crois qu'on est en dessous de la durée pour qu'il soit servi). En milieu d'après midi et sur une compagnie loisir , rien de bien méchant. Dubrovnik mérite d'être visitée, si possible hors saison ou alors très tôt le matin

  • Merci Christophe pour ce FR et son bonus. Le produit a effectivement l’air très solide! Et donne envie sur une destination qui fait encore rêver malgré le tourisme de masse

    • Salut Xavier. J'ai été plus qu'agréablement surpris par Edelweiss et n'hesiterai pas à la reprendre si l'occasion se présente.

  • Merci Christophe pour ce FR !

    Le salon semble confortable, dommage pour l'offre réduite.

    Pour la durée de vol, je trouve le tout assez correct effectivement, même si un plat chaud serait fortement apprécié ;)

    A+

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