Ayant un peu de temps en ce moment, je fais les fonds de tiroirs, à la recherche de vols à reporter. Le problème étant que je dois en trouver avec un nombre de photos conséquents et qu'il y ai un intérêt à le publier sur le site.
Dans le cas qui nous intéresse aujourd'hui, il s'agit d'un vol Helsinki - Amsterdam acheté en Business datant de la période des fêtes de noël. Ce vol fut ensuite suivi d'un autre segment vers CDG avec AF, je n'ai malheureusement pas assez de photo pour celui ci. Le seul et unique report de cette ligne date de 2012…
Après quelques jours un Finlande, il est l'heure de rentrer.
J'arrive à l'aéroport tôt, 5h pour un départ prévu à 7h.
Je retire ma carte d'embarquement a comptoir, et n'ai pas de bagage à déposer. L'accueil est cordial et l'agent m'indique la direction de l'accès Prioritaire ainsi que l'emplacement du salon.
Vue Landside
Il n'y a pas grand monde à cette heure, l'accès prioritaire est situé à l'étage. J'ai bien l'impression que je sois le premier passager de la journée à passer ici.
Direction ensuite le salon :
Il s'agit du salon Aspire,
Je suis agréablement surpris par le salon, il est agréable et plutôt confortable et propre.
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C'est testé, ce n'est pas ce qu'il y a de plus confortable
Espace restauration :
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Des ordinateurs sont en libres services :
Vous remarquerez, une partie du salon est en travaux, séparé d'une bâche blanche au fond.
L'offre de nourriture :
Il va être l'heure de se rendre en porte d'embarquement, le départ est prévu à l'heure.
Embarquement avec respect des priorités :
Dehors, il ne fait pas chaud
Prêt au départ !
Notre voisin :
Nous sommes un total de 2 passagers pour 3 rangées business
Une dernière étape avant le décollage, le dégivrage
Décollage puis début du service assez rapidement
On va commencer avec un jus de pomme
Distribution d'un oshibori chaud, alors qu'Air France se contente simple serviette emballé sur moyen courrier.
L'équipage de ce vol sera pro et souriant pendant tout le vol.
Oui vous ne rêvez pas, un plat servi chaud. Bien loin que ce d'Air France offre à ses clients avec son plateau froid.
C'est déjà l'heure du début de descente
Arrivée à Amsterdam à l'heure
Merci de m'avoir lu.
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Verdict
KLM
8.8/10
Cabine8.0
Equipage10.0
Divertissements8.0
Restauration9.0
Aspire Lounge
9.0/10
Confort10.0
Restauration8.0
Divertissements9.0
Services9.0
Helsinki - HEL
8.5/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0
Amsterdam - AMS
8.0/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté8.0
Conclusion
Pour conclure,
Lounge Aspire : Agréable et reposant
Vol Moyen Courrier classique
Equipage au top
10 LIKESLIKER POUR REMERCIER L’AUTEURMERCI ! FLIGHT-REPORT LIKÉ
Bonjour Benoit, Je vous remercie pour votre commentaire L'offre solide était présente, mais c'est vrai qu'un effort supplémentaire aurait pu être appréciable.
Concernant la présence de plat chaud vous avez raison, j'avais même vérifié l'horaire de mon vol avant de me lancer dans le comparatif avec Air France (7h00-8h35) mais ai oublié qu'il y a une heure de décalage horaire. On est donc effectivement à 2h35 de vol :-) Concernant la présentation, on a vu meilleur mais le plat était bon, c'est le principal.
Le salon Aspire propose vraiment une offre de qualité, pas grand chose à lui reprocher.
Globalement les plateaux KL et surtout le service dans son ensemble en H sur MC sont toujours un cran voire deux au dessus d'AF avec des protocoles différents et des plateaux un poil plus recherchés chez KL (même si l'effort de recherche n'est pas toujours forcément un succès).
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5 Commentaires
Le salon parait correct mais propose une offre plus liquide que solide?
A bord, à durée de vol équivalente (à partir de 2heures et trente minutes), AF propose le plat chaud en J.
Je trouve le catering bon sur ce vol mais la présentation mériterait un petit mieux pour faire vraiment J.
Bonne soirée et à bientôt
Je vous remercie pour votre commentaire
L'offre solide était présente, mais c'est vrai qu'un effort supplémentaire aurait pu être appréciable.
Concernant la présence de plat chaud vous avez raison, j'avais même vérifié l'horaire de mon vol avant de me lancer dans le comparatif avec Air France (7h00-8h35) mais ai oublié qu'il y a une heure de décalage horaire. On est donc effectivement à 2h35 de vol :-)
Concernant la présentation, on a vu meilleur mais le plat était bon, c'est le principal.
Passez une agréable soirée
Le salon Aspire propose vraiment une offre de qualité, pas grand chose à lui reprocher.
Globalement les plateaux KL et surtout le service dans son ensemble en H sur MC sont toujours un cran voire deux au dessus d'AF avec des protocoles différents et des plateaux un poil plus recherchés chez KL (même si l'effort de recherche n'est pas toujours forcément un succès).
A bientôt !
Merci pour votre commentaire
J'ai effectivement toujours eu le sentiment que KLM était toujours un niveau au dessus qu'Air France.
Floutage effectué ;-)
Passez une agréable soirée
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