Avis du vol Lufthansa Frankfurt Singapore en classe Affaires

Compagnie Lufthansa
Vol LH778
Classe Affaires
Siege 12A
Temps de vol 12:10
Décollage 06 Fév 19, 21:55
Arrivée à 07 Fév 19, 17:05
LH   #50 sur 132 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 1016 avis
Pauline
Par 2053
Publié le 21 mars 2019
Bonjour,

voici le deuxième vol de mon routing vers Nouvelle Zélande
Première fois de ma vie en classe business , première fois dans un salon, et première fois en A380 autant dire que j'attends ce voyage avec impatience!
Le bonus touristique est dans le report "SIN-AUCKLAND"


Mes photos ne sont pas terribles, avec un téléphone c'est pas facile et j'ai un peu laissé tomber au bout d'un moment, pour vraiment profiter du vol (elles ont quasiment toutes été prises avant le décollage)

Le salon est très grand mais aussi très rempli, il y a plusieurs îlots avec tout un choix de boissons et snacks (il y avait peut être des plats chauds mais je n'avait vraiment pas faim, après mon repas en vol et dans l'attente du suivant, je vais rester aux softs). J'arrive tout de même à dénicher un fauteuil dans un coin au calme avec une prise pour recharger mon téléphone


Je n'ai pas beaucoup de temps (environ 1h25 entre mes deux vols) et me dirige donc vers la porte d'embarquement. et là le choc (scusez la touriste qui découvre la vie) Mamma mia la taille de l'engin!!
Mais alors je n'arrive même pas à prendre le recul nécessaire pour le prendre en photo en entier! je suis vraiment impressionnée par l'A380!
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Les photos ne lui rendent pas justice mais il y avait je crois au moins 4 passerelles pour y accéder
Bon allez il est temps d'y aller
File dédiée aux passagers priority, l'embarquement se fait rapidement
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le panneau qui fait plaisir
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J'arrive enfin à ma place et bien ma foi je ne regrette pas d'avoir laché un bras pour ce billet d'avion, je sens que le vol va être très agréable
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J'ai TROIS hublots pour moi toute seule, je n'arrive même pas à les prendre en photo en une seule fois j'adore! ça plus de grand coffre de rangement
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A peine posée : Verre d'accueil un jus d'orange à la menthe, c'est frais c'est bon. la prise de commande pour le repas sera effectuée avant le décollage aussi.
L’hôtesse en charge se présente elle est super gentille, serviable, disponible…
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Le fauteuil peut se régler au poil près dans toutes les positions imaginables (jusqu'au lit parfaitement plat bien sur), il y a oreiller, couverture sur matelas…
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et une place… mais une place… j'ai l'impression d'être une star ; enfin moi et la centaine de personnes aussi en business, la cabine est énorme! mais comme je suis au deuxième rang ça va je n'ai pas trop cette impression de monde.
Le gars à coté de moi me demande si ça me dérange de changer de place avec son fils (la vingtaine) je lui dit pas de problème s'il a un hublot (j'ai reservé mon billet y'a 8 mois c'est pas pour perdre la fenetre!) la réponse étant négative je refuse poliment. Là je vois qu'il fait bien la gueule il commence à appeler une hôtesse, à maronner, il reste debout, tourne retourne… bref pas très sympa. J'essaye de lui expliquer que c'est mon premier vol et que j'ai quand même envie d'en profiter mais il ne me regarde même pas! Au bout d'un moment je comprends tout ce grabuge : Monsieur (certainement passage à "statut" à réussi à se faire upgrader en First ! il en a oublié son fils tiens!! allez zou bon débarras le pénible!
On m'affecte un autre compagnon de voyage, qui se révélera être un homme charmant qui bosse pour Lufthansa et qui m'expliquera pleins de choses (notamment pour ma connexion à Singapour)

Le seul soucis c'est l'enfant de deux ans devant moi qui pleure non stop pendant toute la procédure d'embarquement (je plains les parents mais je me dis que ces 12h vont être longues..) heureusement le décollage l'a assommé et on ne l'a plus entendu par la suite

je découvre le fauteuil, les boites à pied ne sont pas jumelles, chaque ses pieds non mais! et l'écran qui se tire sur le coté.. ça surprend mais ça ne me dérange pas, on reste quand même bien en face quand on est couché
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Après le décollage le repas est servi très rapidement, apéro, vin, plats, tout est bon, désolée je n'ai pas pris trop de photos comme je l'expliquais


L'écran est assez grand, le casque anti bruit de très bonne facture. Le choix de film est impressionnant même si la télécommande n'est pas très réactive ni pratique… Je pourrai quand même regarder presque 2 films avant de mettre mon fauteuil en position lit et m'endormir pour de longues heures (au moins 7 de mémoire) avant la collation servie avant atterrissage (plus aucun souvenir de celle ci sauf que c’était très bon aussi)

Quelques photos de la trousse qui contient des produits l'occitane
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Le personnel de bord sera d'une gentillesse extrême tout au long du vol, aux petits soins et pro actif.

Arrivée à Singapour à l'heure, mon voisin se connecte à internet et avec mon numéro de vol suivant m'indique que je devrais changer de terminal en prenant le train, c'est vraiment gentil de sa part (il est corporate le gars il assure le sav Lufthansa)
Heureusement l'aéroport de SIN a mis à dispo des personnes pour guider les passagers pour le vol d'Auckland qui n'est que dans 1h30, pas de salon à SIN pour moi donc… la suite au prochain épisode
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Verdict

Lufthansa

9.8/10
Cabine10.0
Equipage10.0
Divertissements9.0
Restauration10.0

Lufthansa Business Lounge - 1Z

7.8/10
Confort8.0
Restauration9.0
Divertissements7.0
Services7.0

Frankfurt - FRA

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Singapore - SIN

10.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

Pour un premier vol en business et sur l'A380 je suis soufflée par la qualité de l'expérience à bord. Je sais que Lufthansa ne fait pas l'unanimité, ni sa cabine business mais sans vraiment d'autres comparaisons à ce jour c'est mon meilleur vol et de loin!
Même si la cabine est grande on garde tout de même un sentiment d'exclusivité. Surtout avec cet équipage qui a été exceptionnel et a contribué au bon ressenti du vol.
(le vol retour se fera en business A380 avec un équipage moins sympa, ça change TOUT)

bref à conseiller pour un long courrier!
j'ai juste enlevé un point pour les divertissements parce que leur télécommande est vraiment trop pourri, ça clique à coté ou pas du tout la moitié du temps, c'est assez frustrant.

Informations sur la ligne Frankfurt (FRA) Singapore (SIN)

8 Commentaires

  • Comment 494085 by
    lagentsecret SILVER 10503 Commentaires

    Merci pour ce FR

    "Là je vois qu'il fait bien la gueule il commence à appeler une hôtesse, à maronner, il reste debout, tourne retourne… "
    Monsieur DYKWIA a fait son cinéma !

    " J'essaye de lui expliquer que c'est mon premier vol et que j'ai quand même envie d'en profiter mais il ne me regarde même pas!"
    Aucune raison de s'excuser auprès d'un ... pareil

    Beaucoup d'espace
    Ce siège sur l'A380 est de loin le meilleur siège Business que propose LH
    Et puis l'A380 est le meilleur avion du monde

    "désolée je n'ai pas pris trop de photos comme je l'expliquais"
    Ce n'est pas grave l'essentiel est que vous ayiez apprécié votre vol

    L'entrée est appétissante et vous avez vraiment aimé l'ensemble du catering

    Un excellent vol avec LH et les notes s'en ressentent

    A bientôt

  • Comment 494099 by
    AirBretzel TEAM GOLD 4516 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Premier vol en classe avant, c'est un grand moment et il faut en profiter.
    Notes très élevées , vous avez été très satisfaite.
    Un voisin ronchon, voir même pas sympathique du tout, finalement chacun à été gagnant : lui en P et vous avec un meilleur voisin.
    A bientôt

  • Comment 494188 by
    Pauline AUTEUR 26 Commentaires

    "DYKWIA " ah je ne connaissais pas mais c'est bien le principe... bon la prochaine fois je laisse la place à son fils et je me fais surclasser en First? parait qu'elle est pas mal sur LH :)

  • Comment 494189 by
    Leadership TEAM GOLD 4284 Commentaires

    Merci pour ce FR et pour le partage de cette expérience avec plein d’enthousiasme, cela change de certains blasés qui pensent avoir tout vu et tout fait :)
    la produit LH s’est considérablement amélioré sur le soft ces dernières années, reste le hard à revoir avec un full access et certains équipages un peu rustres.
    Dommage de ne pas avoir plus de photos du dîner et aucune du PDJ.
    À bientôt pour la suite.

  • Comment 494314 by
    Pauline AUTEUR 26 Commentaires

    Finalement même sans full access j'ai pu me lever plusieurs fois sans gêner mon voisin qui dormait. Bon j'ai du enjamber ses pieds mais il y avait de la place.
    Pour les photos c'est vrai que ça fait un peu juste; je crois que j'en ai un peu plus au retour

  • Comment 494344 by
    Esteban TEAM GOLD 9643 Commentaires

    Merci pour le partage ! On sent bien l'enthousiasme de la personne qui ne voyage pas régulièrement en classe avant et je trouve ça très agréable. Les grands voyageurs, on a tous volé une première fois en classe Affaires ou en First et en lisant votre récit je me rappelle bien l'excitation et la joie d'être "devant" :)

    Concernant le passager hautement désagréable, un conseil : ce genre de personne ne mérite même plus qu'on s'intéresse à elle. Vous avez "payé" pour un hublot, c'est votre droit de le garder. Si il ne le comprend pas, tant pis pour lui.

    A bientôt !

  • Comment 494689 by
    SKYTEAMCHC TEAM GOLD 7554 Commentaires

    Merci de ce récit Pauline : vol agréable dont vous avez bien profité

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