Flight-Report

Avis du vol Air New Zealand Singapore Auckland en classe Affaires

Compagnie Air New Zealand
Vol NZ283
Classe Affaires
Siege 1A
Avion Boeing 787-9
Temps de vol 09:50
Décollage 07 Fév 19, 18:40
Arrivée à 08 Fév 19, 09:30
NZ   #23 sur 128 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 80 avis
Pauline
Par 1147
Publié le 13 mars 2019
Bonjour,

voici le premier vol d'arrivée pour mon séjour en Nouvelle Zélande, plus beau pays du monde! un bonus touristique à la fin


Tout d'abord je suis désolée il y a peu de photos car l'ambiance feutrée/rosée de la cabine est compliquée à gérer avec un téléphone portable et j'ai privilégié l'expérience à bord plutôt que tout photographier. Je m'aperçois que j'ai tout de même loupé quelques points qui auraient pu être intéressants
- le lit déplié (mais avec la lumière baissée c'était vraiment compliqué)
- l'agencement de la cabine qui est assez original (mais arrivée presque en dernière je n'y ai pas pensé, et à la sortie il y avait trop de monde debout)

Avec seulement 1h30 entre l'arrivée de l'avion en provenance de FRA et le décollage pour Auckland, et avec un changement de terminal prévu, le temps va être compté, pas de passage au salon possible malheureusement.
Dès la descente une hôtesse de l'aéroport attend les passagers à destination d'Auckland pour nous diriger le plus rapidement possible vers notre avion. On va presque courir tout du long, prendre le train, et recourir pour arriver avec l'embarquement presque terminé. Dommage c'est ma seule escale de jour je ne pourrai pas profiter de l'aéroport de Singapour qui est pourtant très agréable.
Heureusement que l’hôtesse était là car j'aurais peut être un peu flâné en route, ne me doutant pas que l'avion suivant était si loin.

La salle d'embarquement est vide, nous pouvons donc monter directement à bord. Je suis trop contente avec mon billet "1A" c'est quand même classe, non?
La business de Air New Zealand est très particulière, avec une configuration 1-1-1, les places sont orientées à 45° vers le couloir ce qui fait que les hublots sont presque dans le dos.
Le sur matelas, les deux oreillers et la couverture sont rangés derrière chaque siège (la photo est celle de la sortie, en arrivant c’était beaucoup mieux rangé!)
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A ma place toutefois (je vous ai dit que j'étais au 1A? ;) ) on peut quand même regarder par la fenêtre en ne se tortillant pas trop.
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Le hublot est commandé de façon digitale avec plusieurs crans pour assombrir ou éclaircir, toutefois c'est parfois bloqué et configuré de manière globale par l'équipage
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Cette configuration permet un full access et une intimité préservée (et j'imagine plus de places à caser dans la cabine pour la compagnie). Pour ceux qui voyagent en couple les sièges sont éloignés mais l'ottoman permet en théorie de manger face à face (pas très confortable à mon avis)
La place est immense, beaucoup de rangements, l'écran n'est pas très grand mais assez proche donc ça compense. Ceci dit ça ne sera pas très pratique pendant le repas où le "plateau" et l'écran ne peuvent plus être déplacés en même temps.


La trousse de confort est complète et aux couleurs de Air New Zealand : chaussettes, brosse à dents, masque, boule quiès, stylo, crèmes
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Avant le décollage un verre d'accueil est proposé, ainsi que la prise de commande pour le repas et ceci en m'appelant par mon nom à chaque fois. Personnel de bord très sympa et attentionné.
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L'offre de film est très riche je n'étais pas déçue, un bon casque anti bruit j'ai pu regarder deux films (un pendant chaque repas)

Début du vol
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Un amuse bouche pour commencer : saumon fumé, mozarella et un bout de je ne sais pas quoi (viande) très bon
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Puis le repas commence avec une entrée : thon cru à peine saisi et épicé un délice!
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La viande (pièce de boeuf) est très bien cuite (à la NZ donc trop cuit pour ceux qui aiment la viande bleue, parfaite pour moi)
Malgré le couteau ridicule elle se coupe parfaitement, fondante, je me suis régalée
Pour le rouge c'était un vin français, médoc je crois


Plus très faim, je vais faire l'impasse sur le dessert mais demande quand même le fromage…
quoi?? mais c'est quoi ce scandale???
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Ahhh avec le pain c'est mieux!
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Ensuite c'est l'heure de dormir, je met le lit en position sommeil (désolée pas de photo)
En fait il faut se lever et appuyer sur un bouton, le dossier basculevers l'avant et crée un lit complètement plat.
Avec le surmatelas et la couverture j'ai dormi comme un bébé pendant environ 7h

On a l'impression que l'Australie est à coté de la Nouvelle Zélande mais à 4h de l'atterrissage on était à peine au milieu de celle ci..
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Service de petit déjeuner (il y avait un choix énorme avec fruits, viennoiseries…)
J'avais une petite faim donc j'ai commandé en plus des "french toast" (pain perdu) à la cannelle, pommes compotées et glace vanille en regardant le seigneur des anneaux (c'est un passage obligé en arrivant en Nouvelle Zélande vous ne trouvez pas?)
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Arrivée à destination avec ses cotes très découpées et la skyline d'Auckland au loin


Ensuite passage de douane assez rapide (file automatique dédiée pour les kiwis, les australiens) j'ai attendu moins de 10 minutes, agent au sol hyper sympa!
Par contre pour récupérer les bagages ça a été très long, le tag "priority" sur mes deux sacs n'a pas été respecté, j'ai du attendre 20 minutes je pense.
Ensuite passage au contrôle sanitaire / scan des bagages (on ne peut pas faire rentrer de nourriture, plante, etc…) les contrôles sont très stricts mais fait avec gentillesse. Ils vérifient notamment que le matériel de camping/randonné n'est pas sale et des chiens reniflent la nourriture éventuellement oublié dans les sacs (attention l'amende est 400$ en cas de fraude)

J'ai mis une heure pour sortir de l'aéroport où m'attendaient mes amis. Pas de parking minute à proximité mais un parking gratuit à 5 minutes, mieux vaut venir à deux pour aller chercher quelqu'un.
Ensuite la ville d'Auckland est à quelques minutes par la Highway.

bonus touristique
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Verdict

Air New Zealand

9.5/10
Cabine9.0
Equipage9.0
Divertissements10.0
Restauration10.0

Singapore - SIN

9.5/10
Fluidité9.0
Accès10.0
Services9.0
Propreté10.0

Auckland - AKL

9.3/10
Fluidité8.0
Accès9.0
Services10.0
Propreté10.0

Conclusion

Un très bon vol, moi qui n'avais jamais voyagé autrement qu'en éco avant ce routing j'ai été séduite
Un rêve attendu 8 mois (billet acheté en juillet), de retourner dans ce pays magnifique, sur la compagnie nationale!
Bon repas, bons services, bon siège : j'ai pu dormir et arriver fraîche et dispose sans souffrir des 12h de décalage horaire
le choix de films et le confort de la cabine ne m'ont pas laissé le temps de voir les 10h de vol passer

Informations sur la ligne Singapore (SIN) Auckland (AKL)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 11 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Singapore (SIN) → Auckland (AKL).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Singapore Airlines avec 8.7/10.

La durée moyenne des vols est de 9 heures et 38 minutes.

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7 Commentaires

  • Comment 492729 by
    Esteban TEAM GOLD 8512 Commentaires

    Merci pour le partage de cette suite Pauline !

    La configuration de cette cabine ne me plait pas forcément, quasiment impossible de voir par le hublot, c'est dommage :(

    Mais les prestations d'ensemble son ttop.

    A bientôt !

  • Comment 492752 by
    lagentsecret SILVER 10236 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Un excellent vol avec NZ

    Vous avez été pleinement satisfaite, autant par le confort du siège qui vous a permis d'arriver réposée que par le catering et le service à bord

    A bientôt

  • Comment 492768 by
    AirBretzel TEAM GOLD 3443 Commentaires

    Merci pour ce FR.
    Comme Esteban, les hublots dans le dos, c'est pas trop pour moi.
    Par contre rien à redire sur le reste des prestations, les plats donnent envies, le lit est confortable et permet de se reposer correctement.
    Bonus très seigneur des anneaux, mais c'est incontournable.
    A bientôt

  • Comment 492806 by
    thdesbois 51 Commentaires

    Merci pour ce FR !
    Bien étrange distribution des fauteuils dans la cabine, le hublot dans le dos ne me semble pas être très pratique pour admirer les paysages, en contrepartie le full-access est un bon point.
    La nourriture et le service me semblent plus que corrects.
    Enjoy la NZ !

  • Comment 492820 by
    Pauline AUTEUR 26 Commentaires

    Effectivement cette configuration est particulière, je ne sais pas si d'autres compagnies l'ont adoptée
    La majorité du vol étant de nuit ça ne m'a pas dérangé, de plus sur la 1ère rangée le hublot est bien plus accessible
    faut avouer que par rapport aux TROIS hublots que j'ai eu sur l'A380 (report à venir) ça change!

  • Comment 492853 by
    Frednyon SILVER 1903 Commentaires

    Bonjour et merci pour ce FR et son bonus
    c'est assez ballot de mettre les sièges dos aux fenêtres... Outre que le siège est de travers, on ne peux rien voir dehors... bof-bof...
    Catering correct et classique en J, mais SQ fait nettement mieux sur la même ligne.
    La NZ, plus beau pays du monde, c'est de l'humour, je suppose ?

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