Avis du vol AeroMexico Mexico City Cancún en classe Affaires

Compagnie AeroMexico
Vol AM 598
Classe Affaires
Siege 02A
Temps de vol 02:15
Décollage 01 Mai 19, 21:40
Arrivée à 01 Mai 19, 23:55
AM   #37 sur 133 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 60 avis
Esteban
Par GOLD 806
Publié le 14 mai 2019

Un petit rappel du routing, pour mémoire :


Routing


CORRESPONDANCE DIFFICILE A MEX


Me voilà donc à Mexico, et comme je n'ai pas fait mes devoirs de FRistes, je ne connais pas l'aéroport en me faisant avoir comme un bleu en cherchant les comptoirs Aeromexico au Terminal 1 alors qu'ils sont au Terminal 2.

A ma décharge il faut dire que tout l'aéroport est très mal signalé et que c'est par coup de chance que je tombe directement sur l'airtrain qui mène au T2.

Celui ci est à l'étage.


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Et uniquement signalé à l'étage :)


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Par la :


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Nous voici sur le quai


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Dehors nous sommes en plein orage :


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Le train arrive :


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Deux vues sur le T1


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Volaris en porte :


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Re- Volaris


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Un des 346 IB qui retourne en Espagne :


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C'est vraiment un bel avion :


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AeroMexico en 738 :


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Et en 737 :


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AM Connect en Embraer :


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Un très joli couché de soleil :


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A noter que le train circule super lentement et qu'il n'y a que 4 à 5 trains par heure. Il n'y a en effet, qu'un seul rail donc forcément un train qui fait la navette. Un peu light pour un aéroport de cette taille.
 Nous voilà au T2 :


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Les transferts internationaux - domestiques à MEX sont vraiment mal aisés, tout le terminal 1 est à bout de souffle. Voyons voir ce que nous réserve le T2. Mais d'abord, allons voir le salon AeroMexico


salon aeromexico terminal 2


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A l'image de tout MEX, le salon est lui aussi très mal signalé, il est à l'étage mais seul un écriteau à côté d'un ascenseur le mentionne. J'ai du demander mon chemin. L'accueil y sera courtois me voilà dans le salon :


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Il y a beaucoup de monde, très dur voire même impossible de faire des photos d'ensemble, j'abandonne après cette photo :)

Il me faut une place avec une prise courant et je en trouve qu'une place sur cette table communale, d'ailleurs presque vide alors qu'ailleurs les gens sont les uns sur les autres.


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J'essaie de prendre quelques photos du buffet qui est … déséspérant. Désolé pour le flou de la photo, il y a juste ces sandwiches et ces toppings ainsi que ces gateaux industriels :


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En plat chaud cette soupe et ce mais que l'on peut agrémenter. A noter à gauche de l'image des bols de salade verte pas très fraiche :


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Et des batonnets de légumes avec à l'extrème gauche quelques soupes instantanées :


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Nous avons donc fait le tour. Voici les boissons en libre service, à noter que les vins et alcools forts se font servir au bar :


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Ici l'eau de coco se décline sous toutes ses formes. C'est d'ailleurs la seule chose que je prendrai :


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Mon vol est annoncé à l'heure :


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La connection au wifi est hyper facile, mais par contre, le débit est tellement minable que je ne peux même pas charger une page internet. Nul pour un salon flagship.
Du coup, entre le buffet nul, le monde dans le salon et l'absence de wifi correct, je ne veux pas spécialement rester au salon et je pars à la découverte du T2


terminal 2 mex


Contrairement au T1, celui ci est haut de plafond et joli :


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Les embarquements AM sont très, très bien organisés :


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le vol


L'embarquement est lancé à l'heure pile prévue en espagnol et dans un excellent anglais, de façon très souriante et professionnelle. Je suis un pilote qui rentre chez lui :


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Passerelle vitrée : (non le pilote n'a pas disparu et je ne l'ai pas doublé, nous avons été retenu quelques instants avant la passerelle mais lui a eu l'autorisation de passer ^^)


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L'accueil en porte est très souriant, je découvre la cabine, c'est la première fois que je monte à bord d'un avion AM :


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L'avion est équipé de Sky Interior et les sièges sont logotés :


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Il y a des liseuses individuelles et des reposes pieds. Je suis impressionné. L'instant "lol" pour moi : tous les sièges hublots ont un oreiller, tous les sièges couloirs une couverture, je ne comprends pas vraiment cet armement ^^
Safety card :


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Le pas est excellent :


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Les commandes du siège :


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Les hublots :


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Instant F-OITN, la cabine est aussi équipée d'écrans rétractables  :


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Un verre d'accueil est proposé, choix entre eau et jus d'orange un poil chimique :


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On a vraiment de la place, y'a pas à dire. Le siège a beaucoup de similitudes par rapport à un siège "domestic first" US mais avec le repose jambe / pied, les liseuses individuelles et l'espacement amélioré, il est bien au dessus du siège américain.


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Nous repoussons à l'heure :


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Le spotting est impossible, les lumières ne sont pas éteintes en cabine. Dommage.
La tablette est dépliable en deux parties :


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L'IFE est très correct et beaucoup mieux fourni que celui de KLM sur long courrier, c'est incroyable !


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Je m'attendais à un sucré salé comme lu sur d'autres reports sur AeroMexico en business (sur ce coup là j'ai fait mes devoirs !! mais juste sur ça !) et je suis surpris de me voir offrir le choix entre un sandwich au poulet ou un sandwich jambon fromage. Et encore plus surpris quand ce plateau m'est présenté :


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Autopsie du sandwich :


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Le sandwich est très bon, c'est frais et c'est surtout une belle surprise. La salade est excellente et le dessert, un riz au lait très correct.
Je lance un film et la chef de cabine passe proposer une offre complémentaire de snacks :


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Le vol passe très vite et j'ai à peine le temps de terminer mon film que nous sommes à Cancun.
Arrivée sans rien à signaler, la salle de livraison bagage est déserte :


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Un petit bonus hôtellier sur le Marriott Cancun, très correct où j'ai eu un tarif imbattable à 100 dollar la nuit avec petit déjeuner et surtout un surclassement en "Carribean Suite" que je vous laisse découvrir ci dessous


Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

AeroMexico

8.5/10
Cabine9.0
Equipage8.0
Divertissements9.0
Restauration8.0

Aeromexico Salon Premier Ciudad De Mexico

3.8/10
Confort8.0
Restauration2.0
Divertissements1.5
Services3.5

Mexico City - MEX

5.1/10
Fluidité2.5
Accès2.0
Services8.0
Propreté8.0

Cancún - CUN

8.0/10
Fluidité10.0
Accès10.0
Services3.0
Propreté9.0

Conclusion

Agréablement surpris par AeroMexico sur ce tronçon, cabine confortable, équipage très sympa, prestation de qualité et un IFE top.

MEX est une plaie, beaucoup de monde partout, peu pratique, mal signalé. J'ai détesté et je détesterai encore plus au retour.

CUN était sympa car vide, ici aussi ce sera différent au retour. Rien d'ouvert en service, c'était drôle de se retrouver dans un aéroport quasiment fantôme.

Le salon AeroMexico est une honte pour la compagnie.

Merci pour votre lecture, j'essaie de publier la suite au plus vite !!

A bientôt !

Informations sur la ligne Mexico City (MEX) Cancún (CUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 6 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Mexico City (MEX) → Cancún (CUN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est AeroMexico avec 7.6/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 11 minutes.

  Plus d'informations

26 Commentaires

  • Comment 502954 by
    nicobcn TEAM GOLD 3807 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !

    Je suis aussi extrêmement surpris par cette prestation (hors cabine). Catering plus que correct sur ce vol intérieur !

    MEX est archi saturé, mais j’ai quand même gardé des souvenirs corrects du T2. (Je ne connaissais pas Changi à l’époque !)

    A + !

    • Comment 503008 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 9904 Commentaires

      Merci pour le commentaire Nico !

      Je pense qu'une correspondance intra T2 (seulement possible sur AM - encore une ineptie du concept MEX : pourquoi ne pas avoir regroupé AM et partenaires sous un même toit ??) doit être très agréable. Mais T1/T2 et vv c'est franchement moche ^^

      A bientôt !

  • Comment 502975 by
    natibo777 954 Commentaires

    Merci Stephan pour le partage.
    une cabine avec une configuration 2+2 qui fait plus J que la neutralisation du siège central.
    le catering est bien présenté et correct pour ce type de vol.

    Le site Flight Report est bien pratique pour préparer ses voyages surtout dans des aéroports omme MEX.
    sympa la suite avec vue sur l'océan.
    À bientôt pour la suite

    • Comment 503009 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 9904 Commentaires

      Merci pour le commentaire Blaise !

      Si j'avais bien lu FR je n'aurais pas été aussi surpris en arrivant à MEX. Mauvais élève ce moi :)

      La presta AM est franchement sympa sur un vol domestique.

      A bientôt !

  • Comment 503006 by
    FFlyerCDG 2792 Commentaires

    Merci T.K. pour cette contribution en mode "excellente surprise" !
    AM n'a à rougir ni de la cabine ni du service pour un vol qui, même s'il est relativement long, reste un vol domestique.
    En revanche, le salon... C'est autre chose :-(
    Mais , pour être tout à fait honnête, je me suis plutôt intéressé au bonus et à une image précise du bonus...
    La SdB, panoramique sur la douche et le meuble lavabo, gros plan sur les produits solaires et là...
    Une chose noire, assez massive même si de taille modeste !
    Je dois avouer que j'ai, bien évidemment, fait un zoom maxi et... Je suis très intrigué, très, très intrigué... :-))
    J'ai fait appel à mes souvenirs de la SdB partagée à WRO mais rien qui n'évoque de tels souvenirs...
    Je me répète... Je suis très intrigué :-))

    • Comment 503007 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 9904 Commentaires

      Bon je me dois de te répondre très vite avant que tu ne te fasses des idées :)

      La chose noire n'est définitivement pas ce que tu penses mais un simple rasoir à barbe électrique. Je dois avouer que la forme peu prêter à confusion ^^

      Merci pour le commentaire et surtout aussi pour m'avoir permis de lever le voile sur "la chose" :)

      A bientôt !!

  • Comment 503020 by
    AirBretzel TEAM GOLD 4781 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR.
    La photo du 346 IB est une tuerie, j'adore.
    Très bon vol avec AM, une bonne surprise avec le plateau, même si le riz au lait ne m'inspire pas.
    Joël à l'oeil vif pour certain objet.^^
    A bientôt

  • Comment 503028 by
    lagentsecret SILVER 10543 Commentaires

    Merci pour ce FR

    "comme je n'ai pas fait mes devoirs de FRistes"
    ça mérite quelques coups de fouet, non ?

    Un aéroport vraiment peu agréable et peu fonctionnel

    L'offre salon est pauvre avec seulement deux soupes comme plats chauds

    "Voici les boissons en libre service, à noter que les vins et alcools forts se font servir au bar :"
    Heureusement qu'il y a de la Corona

    "Le sandwich est très bon, c'est frais et c'est surtout une belle surprise."
    C'est effectivement une bonne surprise quand on s'attend à rien mais
    le riz au lait en emballage industriel bof bof

    A bientôt

  • Comment 503064 by
    wowote 1562 Commentaires

    Bonsoir stephan belle surprise en vol après les déconvenues au sol. Bonus turquoise bien apprécié 😊. Merci pour ce partage

  • Comment 503154 by
    lucas330 876 Commentaires

    Merci pour ce fr Stephan.
    Magnifique le 737 d'Aeromexico aux anciennes couleurs. Je le préfère largement aux nouvelles qui ne sont plus si nouvelles que ça.
    L'aéroport à l'air en effet bien blindé.
    Une cabine bien confortable et un bon catering sur ce vol.
    Ça me rend fou quand ils n'éteignent pas les lumières la nuit pour le roulage et le décollage, British Airways fait ça aussi, j'ai jamais compris pourquoi.
    Merci et à bientôt.

  • Comment 503184 by
    NZ1 SILVER 1186 Commentaires

    Merci Stephan pour le partage !
    Le salon AM est à l’image de l’aéroport, on a pas envie d’y rester très longtemps et ça n’est ni l’offre de restauration ni l’internet qui nous retient
    Vol en mode tout confort dans ces fauteuils J qui valent tous les sièges neutralisés des compagnies Européennes
    J’avoue être aussi surpris par la prestation servie, le plateau et la vaisselle font leur effet et présentent bien mieux qu’une boite en carton
    Joli bonus carte postale, le temps est au beau fixe et il n’y a pas l’air d’avoir grand monde car la plage est vide. Les Américains n’osent peut-être plus franchir le mur
    A bientôt

  • Comment 503225 by
    momolemomo GOLD 5642 Commentaires

    Ça dépend quels transfers internationaux-domestiques. Tant qu’on reste sur le même terminal, ça va. Le problème est qu’Aeromexico s’est isolé au T2 et n’a accepté que Delta et Copa Airlines.
    Le salon est nul e tle pire est qu’il a été refait il y a 1 ou 2 ans.
    Tu as fait comme moi, il est plus agréable d’attendre dans le terminal et ça en dit long sur les lounges d’AM…
    “L'instant "lol" pour moi : tous les sièges hublots ont un oreiller, tous les sièges couloirs une couverture, je ne comprends pas vraiment cet armement ^^” —> Ça a été comme ça sur tous mes vols en J avec AM (que des domestiques) et je me demande vraiment pourquoi.
    Quel surprise ce plateau! Pour une fois que c’est une bonne surprise! Ça change de la boisson avec les noix que j’ai connu.
    Merci pour ce Fr!

  • Comment 503497 by
    Chevelan GOLD 12242 Commentaires

    Hello l'ami Haut Rhinois

    Tu savais que le salon était pourave, donc pas de surprise...
    En revanche le catering est le bon côté du vol avec le siège, bien entendu.
    jJai failli rater un vol à MEX à cause de ce fichu train et de la signalisation défaillante de l'aéroport !
    La chambre est effectivement top ! Surtout la terrasse, un rasoir à barbe qui va faire couler beaucoup d'encre ^^

    Merci pour cette contribution, à très vite !

    • Comment 505481 by
      Esteban TEAM GOLD AUTEUR 9904 Commentaires

      Merci mon ami pour ton commentaire ! Ce rasoir me suivra encore longtemps :)

      Ce fichu train est une plaie, de manière générale, toutes les signalétiques dans les aéroports du Mexique sont très pauvres.

      A bientôt !

  • Comment 503535 by
    mogoy GOLD 9669 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR.

    Mieux vaut attendre le service en vol avec ces salons. Il faut dire qu'AM n'a pas plus beaucoup de concurrence digne de ce nom au Mexique pour les vols intérieurs ex MEX. La pression des low costs doit peser sur ce qui n'est de toute façon qu'un salon intérieur en Amérique du Nord.

    En revanche pas mal le service en vol.

  • Comment 503560 by
    sconnie83 GOLD 1812 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !
    Une correspondance manifestement compliquée à Mexico avec trop peu de trains.
    Un beau spotting avec des livrées qu'on ne voit pas souvent.
    Il fallait choisir entre la couverture et l'oreiller :-)
    Un siège qui change en beaucoup mieux par rapport à ce qui est proposé en Europe.
    Merci également pour le très beau bonus !
    A bientôt.

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