Avis du vol Air France Hop Paris Mulhouse / Bâle en classe Economique

Compagnie Air France Hop
Vol AF1092
Classe Economique
Siege 01A
Temps de vol 01:10
Décollage 04 Aoû 19, 21:55
Arrivée à 04 Aoû 19, 23:05
AF   #36 sur 71 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 873 avis
Esteban
Par GOLD 799
Publié le 12 août 2019

Suite et fin de ce routing vers la Pologne et Gdansk en particulier.

Petit rappel du routing : 



transit cdg


Nous sommes largués au 2F et nous devons nous rendre au 2G avec une correspondance longue d'un peu plus de trois heures. 


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La signalétique est claire mais ce jaune n'est pas du meilleur effet.


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Je crois que j'aurais définitivement choisi une autre couleur :


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Le FIDS indique un vol à l'heure (en même temps, du 2G quand un vol part en retard, en général il l'est annoncé genre trente minute avant le départ ^^)


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Les ecrans sont interactifs et assez clairs :


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Le bus arrive et nous serons les seuls à bord :


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Pour le spotting on repassera rien, mais absolument rien à se mettre sous la dent, en tout cas pour mon zoom I-phone. Peut être que Miss B. fera mieux :)


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La lumière bleutée d'un escalator rutilant nous emmènera peut être vers le septième ciel ? #stairwaytoheaven


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La hall est animé sans être overbooké


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Mais pour nous, ce sera par là, hâte de voir pourquoi le salon a fermé deux semaines en juillet pour rénovation.


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salon af 2g


J'avais cru lire pour refaire les sols, mais en y regardant de plus près je ne vois pas de différences :(


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Et aussi pour les toilettes mais là aussi, je ne vois rien :


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Tout au plus un ménage approfondi, mais pour moi rien qui ne justifiait une si longue fermeture. Bon allons voir le buffet, pas de café pour l'instant


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Ici non plus rien n'a changé :


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#alldaybacon. Ca je ne le comprendrai jamais. Elle est où la cuisine chaude promise à l'ouverture ? Je me rappelle la jolie phrase du marketing AF à l'ouverture du salon "cuisine ouverte dont l’atelier est visible par tous, où cuisiniers et boulangers prépareront une restauration fraiche". Marketing AF ou l'art de ne jamais tenir ses promesses.


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Différents pains :


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Des gauffres ! Tiens ça me rappelle quelque chose ça aussi :)


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#Smoothiechallenge pour notre ami Bastien. Les tartelettes aux framboises sont très bonnes: 


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La partie froide n'est pas mal mais encore une fois, loin de ce qui était annoncé à l'ouverture du salon.


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Commençons donc par un smoothie :


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Et un plus tard par un second. Juste derrière un truc qu'ils ont osé appeler mini tarte flambée alsacienne. C'est comme la quiche lorraine de WAW en somme ^^


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Smoothie un jour, smoothie toujours :)


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Côté spotting on ne peut pas dire que ce soit très varié, mais les couleurs avec le soleil couchant sont sympathiques :


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Le 777 au loin se prépare à partir pour BOS :


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Le premier E90 aux nouvelles couleurs mais aussi le tout dernier livré :


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le vol


Un poil avant l'heure d'embarquement nous nous rendons en porte :


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Allons y !


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Je trouve que la livrée AF va très bien sur l'E90. A voir ce que ce sera sur l'E70


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E70 avec de très méchants reflets :


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Notre porte n'est pas annoncée mais l'appli d'AF a fait le job a la place du FIDS :


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En haut des portes :


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G32 aujourd'hui :


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L'embarquement débute au moment où nous arrivons :


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Pas de no photo ce soir :


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Notre voisin :


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Fuselage shoot :


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L'accueil est souriant et la cabine bien connue :


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Tout comme la safety card :


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Vue sur le galley avant :


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Le leg room n'est pas terrible sur le E70 au premier rang, contrairement à son grand frère l'E90 :


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Décollage un poil en retard avec quelques vues sur Paris pas très nettes :


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Rapidement la presta est proposée :


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Je ferme un peu les yeux et nous voilà déjà à la maison :


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Débarquement rapide :


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Il nous faut descendre via les escaliers au niveau arrivées :


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La salle de livraison se trouve au bout du couloir :


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Sésame, ouvres toi !


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Ca y est la zone France des tapis bagage a été refaite et est ouverte :


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A la livraison, des bagages abimés et une troisième réclamation au service client AF. La totale.

Merci de m'avoir suivi sur ce parcours et à bientôt pour de nouvelles aventures. 

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Verdict

Air France Hop

7.6/10
Cabine7.5
Equipage7.5
Divertissements8.5
Restauration7.0

Air France Lounge - 2G

7.5/10
Confort8.5
Restauration3.0
Divertissements10.0
Services8.5

Paris - CDG

7.5/10
Fluidité9.0
Accès3.0
Services9.0
Propreté9.0

Mulhouse / Bâle - EAP

9.4/10
Fluidité9.5
Accès10.0
Services8.0
Propreté10.0

Conclusion

Le vol a presque fait ce qu'on lui demandait. Je mets presque puisque les valises sont arrivées dans un état déplorable alors que je les ai vu chargées à CDG dans un état tout à fait acceptable. Il ne fait pas de doute que l'escale de l'EAP a massacré nos valises.

Surtout que nous étions un paquet de passagers à se présenter au service bagages pour faire constater les dégats.

Moralité ici deux valises entièrement remboursées pour un peu plus de 1'000€ et deux avoir supplémentaires de 190€ chacun.
Mis bout à bout sur ce voyage : 200€ de frais de première nécessité, 2x 150€ d'avoir, 2x 89€ de surclassement de remboursés, 1'000€ de valises et 2x 190€ d'avoir = plus de 2'000€ en remboursement et avoir d'Air France. Le vol n'a pas été très rentable pour eux. Mais en même temps, difficile de faire pire (sauf avec du retard et des compensations EU ^^).

A bientôt pour d'autres aventures :)

Informations sur la ligne Paris (CDG) Mulhouse / Bâle (EAP)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 52 avis concernant 5 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Mulhouse / Bâle (EAP).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 5 minutes.

  Plus d'informations

30 Commentaires

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  • Comment 516318 by
    AirBretzel GOLD 9926 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR.
    Merci de m'avoir prêté le fouet pour : Les tartelettes aux framboises sont très bonnes: : elles sont aux cerises ^^
    Un bon moment passé au salon, niveau tarte flambée plus industrielle que celle servi cela n'existe pas.
    Vivement que l'on recommence ces petits vols en commun.
    A bientôt

  • Comment 516326 by
    BESMRS 2332 Commentaires

    Merci pour ce FR :o)

    Tu viens de faire sacrément chuter ton "individual earning ratio" chez AF... ^^

    Bon moi je pars avec un avantage: avec les grèves de 2018, j'ai pris des années d'avance (ils ont du m'annuler 10 ou 15 vols et comme 80 % des mes vols sont à moins de 20 € HT.... j'ai sacrément plombé la note).... :)

  • Comment 516364 by
    nicobcn TEAM GOLD 6697 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !

    Je te trouve un poile sévère sur la note de restauration du salon du 2G. Certes, Air France ne tient pas ses promesses ce qui est regrettable, mais pour un vol domestique, l'offre proposée me semble quand même très au-dessus de la moyenne proposée par bon nombre de compagnies.

    Effectivement la livrée AF va bien à l'EMB190, mais j'appréciais vraiment la livrée Hop!, jeune et dynamique. Après, nous sommes chez Air France, je suis sûr que cette livrée n'est pas prête de disparaître !! Quand on voit les 330 et 777 ancienne livrée, il y a de quoi se marrer :)

    A + !

  • Comment 516377 by
    Michelg TEAM GOLD 2975 Commentaires

    Hello Stephan,
    Ça flashe en effet le jaune, peut être pour se préparer à l’ambiance du 2G.
    Déçu par le salon ou plutôt par les promesses commerciales non tenues?
    Tu est poursuivi par la gaufre AF ??
    Les photos dès avions au sol sont top.
    Merci pour le partage et à bientôt.

  • Comment 516404 by
    Kethu GOLD 2293 Commentaires

    Merci pour le récit Stephan !

    Content de voir que je ne suis pas le seul à trouver ce jaune bien laid...

    Peut-être que la machine pour nettoyer les sols est tombée en panne, ça prend du temps de faire le sol et les WC à la main...

    AF a fait tout son possible pour te décevoir à un maximum d'étapes pendant ce voyage dis-moi ^^

    A bientôt :)

    • Comment 518839 by
      Esteban GOLD AUTEUR 16826 Commentaires

      Merci pour le commentaire Robin. On pourrait aussi dire qu'AF a fait le maximum pour me payer à chaque étape.

      Finalement le seul vol où tout c'est bien passé c'est là où je suis nobody c'est à dire LOT ^^

      A bientôt !

  • Comment 516446 by
    Ricercare 433 Commentaires

    Merci Stephan pour le clap de fin de ce sympathique routing.
    Et merci vivement pour cette dédicace en mode buveur de lin !! :-) quelle débauche de smoothies, j'en ai l'eau à la bouche ! Il faut dire qu'il fallait bien ça pour compenser cette provocation honteuse de retrouver la business waffle sur les buffets.

    Je me rappelle la jolie phrase du marketing AF à l'ouverture du salon "cuisine ouverte dont l’atelier est visible par tous, où cuisiniers et boulangers prépareront une restauration fraiche". Marketing AF ou l'art de ne jamais tenir ses promesses.

    Idem au salon du 2E/L – et pourtant Dieu sait que je l'aime bien – où le concept de la Table Gourmet avait été très bien vendu, avec des cassolettes lors de l'inauguration, ... et puis au résultat, on se retrouve avec une offre pas vraiment au niveau (franchement les sandwiches thon œuf crudités que j'ai eus il y a quinze jours étaient diamétralement opposés à l'idée initiale. Je reprends les termes du site d'AF : "pensé dans un esprit de nouvelle brasserie parisienne, dispose d’une cuisine ouverte où un chef dresse de savoureux plats chauds en y apportant la touche finale devant le client"). Mais bon, ce salon-là permet de compenser par son esthétique et ses services. Au 2G, c'est plus limité. Air France a encore une marge de progression sur l'offre solide de ses salons business !

    Très jolies photos sur le tarmac, avec ce magnifique bleu intense du ciel. Et la cabine des ERJ est toujours aussi sympa en rang 1 avec ce legroom royal... et idéal pour faire une sieste.

    C'est rageant pour les bagages abîmés ! Tu risques de passer en ATTN +++, si cet indice existe toujours, avec ces trois incidents successifs !!

    À bientôt !

  • Comment 516508 by
    lucas330 1693 Commentaires

    Merci pour ce fr agent E.
    Un salon décevant pour le manque de nourriture chaude.
    Une navette classique qui fait le job.
    Merci et à bientôt.
    Agent L.

  • Comment 516526 by
    jules67500 GOLD 5953 Commentaires

    Merci Steph pour ce FR :)

    J'avoue que le jaune canari n'est pas la meilleure couleur qui soit, ça fait un peu un rappel à la concurrence allemande je trouve ^^

    Le salon a une offre bien pauvre... C'est grave de qualifier ce truc de tarte flambée !!!!

    A bord, rien à signaler, c'est du classique !

    A bientôt !

  • Comment 516538 by
    rogertaylor BRONZE 717 Commentaires

    Merci pour ce FR

    En effet le jaune n'est pas la couleur la plus classe mais elle a le mérite d'être bien visible.
    Les photos prisent quand la nuit tombe sont toujours plus belles, je trouve.

  • Comment 516569 by
    Chevelan GOLD 16631 Commentaires

    Alors comme ça on confond les fraises et les cerises ? Mais il est vrai qu'il commençait se faire tard !
    Buffet bien achalandé au salon
    Classique prestation à bord avec un bon siège au premier rang.

    Merci mon ami pour cette fin de série, à très vite.

  • Comment 516632 by
    Lhdbzh 1074 Commentaires

    Merci Stéphan pour ce FR,

    Le salon est dans la bonne moyenne de ce qui existe le seul problème est la survente faite par AF à son ouverture.

    Vol standard et sans histoire puisque tu as dormi, c’etait donc bien.

    Bon ben la on ne peut plus rien, il va falloir remplacer tes valises par des sacs poubelles, concept de valise jetable.

    A bientôt !

  • Comment 516752 by
    sconnie83 GOLD 3056 Commentaires

    Merci Stephan pour ce FR !
    Le jaune n'est pas très beau mais au moins c'est bien visible, sans doute l'effet recherché.
    Un salon du 2G en rénovation, pourtant il n'est pas très vieux. Peu de monde à l'intérieur, je l'ai plus souvent vu bondé.
    Un buffet pas si mal, au moins par rapport à celui du 2F.
    Sympa la nouvelle livrée Air France/Hop.
    A bientôt !

    • Comment 518847 by
      Esteban GOLD AUTEUR 16826 Commentaires

      Merci Stéphane pour le commentaire. Etre en plein mois d'août doit aider à avoir un remplissage minimum au salon, je l'ai vu bien plus plein également un dimanche en fin d'après midi.

      A bientôt !

  • Comment 516849 by
    NZ1 1312 Commentaires

    Merci Stephan pour ce dernier FR !
    La quiche aux légumes aperçue au salon est plus engageante que celle de WAW mais elle à quand même une sale tête
    Des gaufres industrielles, surement les restes des passagers business qui n’ont pas voulu les manger lol
    La flam n’a pas non plus une bonne tête mais tout comme la quiche, on peut saluer la volonté d’AF de proposer du local ou plutôt du régional
    Photos floues en vol mais assez nettes pour deviner la Seine et la tour Eiffel
    Pas cool pour les valises mais au moins, elles étaient là cette fois-ci ^^
    3 réclamations sur 4 vols, c’est un bon (mauvais?) ratio
    A bientôt pour d’autres vols sur AF/KLM, il va bien falloir utiliser tous ces bons

  • Comment 516874 by
    lagentsecret 12385 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Un salon à l'offre plutôt passable

    Un court vol sans particularité

    A l'arrivée heureusement une surprise : AF a déployé des trésors d'imagination
    pour pouvoir vous offrir de nouvelles valises et des avoirs

    A bientôt pour une autre série partiellemment sponsorisé par AF ;)

  • Comment 517801 by
    mogoy BRONZE 10425 Commentaires

    Merci Stephan pour le FR.

    «Marketing AF ou l'art de ne jamais tenir ses promesses. » cela épuise les meilleures volontés…
    « Je trouve que la livrée AF va très bien sur l'E90. » cela fait bizarre de revoir la livrée AF sur ces engins. Mais c’est tant mieux ne reste plus qu’à finir le travail en laissant tomber ce Hop qui semble bien coriace : si cette marque confondait les pax, pourquoi diable la conserver même en taille réduite… A nouveau cela défie l’entendement.

    « plus de 2'000€ en remboursement et avoir d'Air France. » rappelle moi de ne jamais voyager avec toi, ou si… Quel score !

  • Comment 518850 by
    Esteban GOLD AUTEUR 16826 Commentaires

    Merci pour le commentaire Quentin ! J'espère que le travail sera achevé de manière correcte et qu'on ne se traine plus des résidus HOP! pendant des années encore.

    A bientôt !

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