Avis du vol Delta Air Lines Paris Los Angeles en classe Premium Eco

Compagnie Delta Air Lines
Vol DL119
Classe Premium Eco
Siege 20H
Temps de vol 11:40
Décollage 02 Nov 19, 15:15
Arrivée à 02 Nov 19, 18:55
DL   #30 sur 71 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 741 avis
sconnie83
Par GOLD 2871
Publié le 19 novembre 2019

Bonjour à tous !

Voici la suite d'un routing récent vers les États-Unis.
Pour mémoire les vols sont les suivants.


Routing

  • AF1643 - Economique - Geneva → Paris - Airbus A320 Passé
  • DL119 : CDG-LAX le 02/11/19 en 772 sur Delta Airlines en Premium Select (W). Vous etes ici
  • AS1048 : SAN-AUS le 06/11/19 en A320 sur Alaska Airlines en Domestic First. A venir
  • DL1600 : AUS-DTW le 10/11/19 en A320 sur Delta Airlines en Comfort+. A venir
  • DL134 : DTW-AMS le 10/11/19 en A350 sur Delta Airlines en Premium Select (W). A venir
  • KL1931 : AMS-GVA le 11/11/19 en B737 sur KLM (Y). Non reporté

On arrive donc sur le premier long-courrier qui est d'autant plus agréable que c'est l'aller.
Pour commencer, Delta propose deux produits distincts en W  : la comfort+ et la premium select. Cette dernière est assurée uniquement sur le 772 et l'A350. Vous aurez donc les deux sur les vols aller et retour.

Je vous avais laissé au 2F en provenance de Genève. J'ai du temps pour la correspondance.


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Le départ aura lieu du 2E, portes K.


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Je n'avais jamais remarqué ce cheminement qui passe au-dessus de la livraison des bagages du 2F.


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La PAF est très rapidement traversée.


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On arrive donc dans le bâtiment principal du 2E.


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Je n'ai pas mangé et du temps pour aller au salon.
Je le connais peu et cherche de la place pour m'installer ainsi que l'endroit où le buffet chaud est le plus fourni. Finalement j'arrête mon choix sur la mezzanine.


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Pour les desserts c'est pas mal.


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Voici ce qui est annoncé pour les plats chauds.


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J'ai raclé le fond pour avoir du bœuf bourguignon mais en bas c'était pire.


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Une première sélection avec le dernier gratin dauphinois restant.


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Puis les desserts.


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J'ai une vue sur les appareils qui partent sur une destination hors Schengen.


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Je pars ensuite m'installer pour attendre tranquillement.


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Allons rejoindre la porte d’embarquement qui n'est pas très loin.


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Le vol est annoncé à l'heure.


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L'appareil n'était pas à la porte, il a été mis en place assez tardivement.
En attendant je vois notre équipage : si l'on se réfère à l'adage "un bon pilote est un vieux pilote", alors je ne risque rien sur ce vol.


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Je fais un tour en attendant le début de l'embarquement. Beaucoup de vols Delta partent des portes K.


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Il y a plusieurs files bien distinctes, voici celle qui sera la mienne.


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L'embarquement se passe bien même s'il commence avec un léger retard ce qui fait quand-même pester mes voisins américains dans la file.
Le contrôle avant l'embarquement est bien mené.


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Un 787 qui était de mémoire à destination d'Osaka.


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Les pleins sont en cours.


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Je rejoins ma place qui est juste au début de la cabine premium select. Les sièges sont modernes.


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Immédiatement un verre (gobelet) est proposé : eau ou champagne. Admettons que ce soit du champagne, en tous cas il y a avait effectivement une bouteille ouverte au galley mais je pensais qu'elle était pour la Delta One.


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La Delta One est d'ailleurs juste à côté.


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Le casque à atténuation de bruit : je ne l'ai pas trouvé très efficace.


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La trousse Tumi.


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Voici son contenu : il n'est pas celui d'une trousse de classe affaires mais il y a déjà pas mal de choses.


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La cloison semble en relief mais c'est du trompe l’œil.


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J'ai le réacteur juste à côté.


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Coussin et couverture.


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L'écran sera juste utilisé pour les consignes de sécurité.


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La premium select est quasiment pleine.


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Je regarde les offres pour le Wifi et utiliserai celle gratuite qui permet d’envoyer des textos sans photos.


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On est parti quasiment à l'heure prévue.


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Les consignes de sécurité sont diffusées.


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Le temps de vol annoncé est de 10h45.


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Décollage, le réacteur fait un bruit de casserole assez étonnant.


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L'Isle Adam


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Je sors l'IFE qui est dans l'accoudoir, la résolution de l'écran semble excellente.


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Comme souvent lors de mes vols long-courriers, il y a un problème, je n'ai accès qu'à la géovision.
Le problème est rapporté à l’hôtesse et il est aussitôt réglé par un redémarrage qui prend cependant un certain temps avant de pouvoir être opérationnel.


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Une bouteille d'eau est distribuée.


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Voici le programme du vol.


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Il comprend le menu.


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Pour commencer la serviette chaude.


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Ensuite les boissons, en ce qui me concerne c'est un Gin Tonic. L'hôtesse me demande un ou deux ?.
Pour mon voisin américain c'est deux Whisky (x2 après).


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Je prends le bœuf, que j'ai trouvé excellent y compris niveau cuisson, la viande était fondante.
Pour l'entrée on a eu des crevettes et une petite salade caesar. Le pain de la salade est un peu dur.
La petite mousse était très bonne.


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Deux types de pains sont proposés et les couverts sont en métal.


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Pour finir un café.


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Petit coup d’œil sur la revue de Delta.


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Une ambiance feutrée chez nos voisins.


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La nuit nous rattrapera à la fin du vol.


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Après le repas, je regarde l'offre de divertissements.
Elle est variée en français, sensiblement moins qu'en anglais évidemment.



Les différents produits de Delta sont présentés.


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Le passage au-dessus du Groenland fut magnifique.


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La lumière de fin de journée y a contribué.


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Après ce fut l'île de Baffin.


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C'est beau mais pas très hospitalier.


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Régulièrement des boissons sont proposées.


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Pour la moitié du vol, un peu plus en réalité, un cookie chaud est servi. Il avait un petit goût de reviens-y mais je n'ai pas cédé à la tentation.


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On finit de survoler la baie d'Hudson.


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J'ai le temps de regarder un film.


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En France il serait temps de se coucher mais là non.


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Cela secoue un peu du côté du Montana et de l'Utah.


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La dernière prestation commence également avec une serviette chaude.


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En boisson un Ginger Ale.


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J'ai pris le burger accompagné par une petite salade de pommes de terre froide.


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On commence par un petit atelier où il faut monter son burger soi-même. Voilà ce que ça donne. Il était excellent.


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Avant d'atterrir un petit chocolat.


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On aborde l'immense agglomération de Los Angeles.


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La résolution n'est pas terrible mais on voit bien le centre-ville.


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Atterrissage et arrivée au TBIT.


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Le cheminement est assez long jusqu'à l'immigration.


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L'attente est particulièrement longue pour passer les contrôles, plus d'une heure.


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Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

Delta Air Lines

8.2/10
Cabine8.0
Equipage9.0
Divertissements8.0
Restauration8.0

Air france Lounge - 2E, Hall K

7.4/10
Confort8.0
Restauration6.5
Divertissements7.0
Services8.0

Paris - CDG

7.8/10
Fluidité8.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté7.0

Los Angeles - LAX

6.8/10
Fluidité4.0
Accès7.0
Services8.0
Propreté8.0

Conclusion

Ce vol fut globalement une belle expérience avec un vrai produit "premium economy".
La cabine Premium Select est très confortable, le siège mériterait néanmoins plus de rangements si cela était possible.
Par contre quand on est au premier rang on est proche des toilettes avec un défilé quasiment incessant.
D'un façon générale j'aime bien les équipages américains qui sont en général très sympathiques. L'une de nos deux hôtesses parlais parfaitement le français.
Les plats servis sont bons et suffisants en quantité, sans parler du fait qu'on peut aller chercher des snacks.

CDG : une correspondance rapide ce à quoi je ne m'attendais pas et un embarquement ordonné.
Le salon du 2E/K est grand et plutôt confortable. C'est moins bien au niveau du buffet chaud où le réapprovisionnement n'était pas toujours assuré.

Le seul vrai point négatif est l'arrivée à LAX avec un immigration qui a pris beaucoup de temps, plusieurs gros-porteurs étant arrivés à peu près au même moment.

Merci pour votre lecture !

Informations sur la ligne Paris (CDG) Los Angeles (LAX)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 76 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → Los Angeles (LAX).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Tahiti Nui avec 7.6/10.

La durée moyenne des vols est de 11 heures et 43 minutes.

  Plus d'informations

30 Commentaires

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  • Comment 530700 by
    fiftytwo GOLD 1135 Commentaires

    Merci pour le FR et le bonus

  • Comment 530703 by
    doc33 120 Commentaires

    Bonjour et merci pour ce fr . Est-ce que l'accès au salon est dû au billet premium ou bien c'est votre statut de voyageur fréquent qui vous y a autorisé ? Nous sommes quelques-uns sur ce site à ne voyager que pour les vacances et donc peu souvent...Et donc sans statut ! Merci aussi pour le bonus !

    • Comment 530767 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Bonjour,
      Le billet en Premium donne accès au parcours Sky Priority et de ce fait à certains avantages, l'enregistrement et l'embarquement prioritaire notamment, ainsi que deux bagages en soute inclus. Par contre l'accès au salon est lié au statut de voyageur fréquent (élite plus ou élite en payant).
      J'espère que j'ai répondu à votre question et merci pour le commentaire !

  • Comment 530707 by
    Esteban GOLD 16831 Commentaires

    Merci pour le partage Stéphane !

    Je trouve le produit W de Delta vraiment très bien, les plateaux font envie et tout à l'air frais et copieux. Seul petit grief, les verres en plastiqu

    A bientôt !

  • Comment 530731 by
    nicobcn TEAM GOLD 6697 Commentaires

    Merci Stéphane pour ce FR !

    Tout comme Steph, je suis vraiment impressionné par la prestation de Delta sur ce vol !

    Et de belles vues du Groenland,

    A bientôt !

  • Comment 530754 by
    lucas330 1693 Commentaires

    Merci pour ce fr.
    Une cabine confortable et je suis agréablement surpris par la prestation.
    Le repas est copieux et donne envie, c'est pas mal du tout.
    Belles images du Groenland avec le soleil couchant.
    A bientôt.

  • Comment 530765 by
    Tjunior 125 Commentaires

    excellente presta pour une W je suis impréssioné , reste a voir le tarif

    • Comment 531342 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Le tarif est certes élevé mais pas forcément plus que celui d'une autre compagnie pour une prestation d'un niveau supérieur.
      Merci pour le commentaire !

    • Comment 534062 by
      jm² 168 Commentaires

      Bonjour

      J'ai juste effectué une simulation, avec un billet à +1 mois (10/01/2020 pour un test fait le 19/12/2020) départ un dimanche retour un vendredi (type de mon type de vol pro)

      AF - Premium Eco : 1966 euros
      AF Business ; 3029 euros
      Delta Premium Select : 2348 euros (soit 382 euros de plus que AF)

      Vu le niveau de la prestation, même si Delta est un peu plus cher, ça vaut le coup. AF est sur A380 dans cette simulation.

    • Comment 534063 by
      jm² 168 Commentaires

      Bonjour

      J'ai juste effectué une simulation, avec un billet à +1 mois (19/01/2020 pour un test fait le 19/12/2020) départ un dimanche retour un vendredi (type de mon type de vol pro)

      AF - Premium Eco : 1966 euros
      AF Business ; 3029 euros
      Delta Premium Select : 2348 euros (soit 382 euros de plus que AF)

      Vu le niveau de la prestation, même si Delta est un peu plus cher, ça vaut le coup. AF est sur A380 dans cette simulation.

      • Comment 535325 by
        sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

        Merci pour cette simulation !
        La prestation et le confort chez DL en W est supérieur à Air France, surtout si c'est du 380.
        Par contre le prix me semble élevé, c'est quand-même 5 fois plus cher que le tarif classique en éco. La nuit du samedi au dimanche aurait peut-être permis de le diminuer.
        A bientôt.

  • Comment 530779 by
    AirBretzel GOLD 9926 Commentaires

    Merci Stéphane pour ce FR.
    Un produit vraiment probant que la premium éco sur DL.
    Superbes images du Groenland.
    A bientôt

  • Comment 530784 by
    Kilmarnock SILVER 5818 Commentaires

    Merci pour ce récit Stéphane!
    Un bon produit global je trouve, ça donne envie :)
    Le bonus de Los Angeles est sympa, à 2 semaines près nous nous serions croisé dans la cité des anges ^^
    As tu essayé le toboggan de verre de la US Bank tower? haha. Nous on a pas osé.
    Ce panneau Hollywood... quelle arnaque lol
    A bientôt.

    • Comment 531348 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Salut Benjamin,
      Effectivement on est allé à LA avec peu d'écart.
      Non je n'ai pas pris le toboggan, c'est à la mode de mettre une attraction à sensation sur les plateformes d'observation pour attirer le touriste mais ce n'est pas mon truc, j'y vais pour la vue ou pour boire un verre ;-)
      Merci pour ton commentaire et à bientôt !

  • Comment 531004 by
    Topps 75 Commentaires

    Merci pour ce FR, belle prestation pour de la premium eco, assez loin de ce que propose malheureusement sa partenaire AF...
    Superbes photos en vol.

  • Comment 531126 by
    Benoit75008 7273 Commentaires

    Merci Steph pour ce FR !

    Je trouve définitivement que le salon du hall K mérite rapidement une restauration !

    A bord DL propose un bon produit, IFE de qualité et très bon catering.

    Tes photos en vol sont de très bonne qualité.

    A bientôt et bon dimanche à toi !

    • Comment 531351 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Merci Ben pour ton commentaire !
      Le salon du 2E portes K est vaste avec ses différentes salles mais effectivement mériterait une rénovation. Et niveau catering le menu était bien mais le réapprovisionnement pas à la hauteur.
      L'IFE était de très bonne qualité, aussi bien que celui de l'A350.
      Je te souhaite une bonne semaine et à bientôt !

  • Comment 531158 by
    SKYTEAMCHC GOLD 9114 Commentaires

    Merci de ce récit Stephane. La premium Delta m'impressionne par la cabine et la qualité du catering ainsi que sa présentation beaucoup plus raffinée que sur AF. Très belles vues au cours du voyage et un équipage au top : un bon vol en 3 mots !

  • Comment 531864 by
    Chevelan GOLD 16631 Commentaires

    Re Stephane

    Delta offre un super produit éco +, rivalisant avec une classe J de certains transporteurs, c'est bluffant
    Je ne savais pas que Los Angelès renfermait des tours grandes hauteurs ^^

    Merci pour cet opus et son bonus, A+

    • Comment 531942 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Re bonjour Hervé,
      Je me suis aussi dit qu'on était pas loin d'un produit classe affaires, en moins cher.
      On voit souvent les tours de LA dans les films/séries même s'il y en a peu rapporté à la taille de l'agglomération. Comme à San Francisco j'imagine qu'il y a des normes sismiques exigeantes.
      Merci pour ton commentaire, A+

  • Comment 534057 by
    jm² 168 Commentaires

    Bonjour

    Merci pour ce FR très détaillé.

    Là je suis bluffé par le produit premium éco de Delta. La dernière fois que je suis allé à LAX, c'était en Premium Eco AF et là je dois avouer que tout le catering était "eco" .... c'est à dire très très loin de ce que delta propose. Si je retourne à LAX en famille, c'est une option que je vais clairement privilégier. C'est même meilleur que mon ORY - EWR sur La Compagnie qui se dit "Business".

    Sur l'immigration à LAX, j'ai déjà eu le même problème, trois gros porteurs dont un A380 arrivés en même temps, un vrai bordel (et en plus moi, j'ai eu droit à une fouille approfondie des bagages et une revue du questionnaire ..... dont les questions me font toujours autant marrer, comme Patrick Timsit).

    • Comment 535326 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Merci pour cette comparaison avec d'autres produits Premium Eco.
      L'immigration dans les principaux aéroports américains est souvent longue, c'est pourquoi je préfère les plus petits ou sinon un passage par le Canada.
      A bientôt !

  • Comment 534113 by
    pascaldom 43 Commentaires

    Merci pour ce descriptif très complet. Dommage effectivement que les gobelets soient en plastique ; de plus à un moment vous écrivez “admettons que ce soit du champagne “ ( servi en apéritif): ce n’en est probablement pas, si on lit le menu, il est écrit “vin pétillant “, mais c’est bien le seul bémol à ce bon repas!

    • Comment 535327 by
      sconnie83 GOLD AUTEUR 3056 Commentaires

      Effectivement pour le vol retour dans la même classe on a eu du vin pétillant.
      Mais là c'était annoncé comme du Champagne et il y avait bien une bouteille ouverte au galley, donc j'ai un doute.
      Merci pour le commentaire !

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