Avis du vol Iberia Paris Madrid en classe Affaires

Compagnie Iberia
Vol IB3417
Classe Affaires
Siege 3A
Avion Airbus A320
Temps de vol 02:00
Décollage 25 Oct 19, 07:40
Arrivée à 25 Oct 19, 09:40
IB   #102 sur 142 Compagnies Un minimum de 20 flight-report est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 215 avis
Marmotte92
Par 622
Publié le 26 novembre 2019

Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouveau report, qui sera le premier des quatre vols effectués pendant les vacances de la Toussaint !


Contexte


Quelques jours avant mi-octobre, je réalise que les vacances de la Toussaint approchent à grands pas et que si on souhaite partir à l'étranger, il faut s'y prendre maintenant (à défaut de s'y être pris très en avance !). Les premières recherches ne sont pas encourageantes, tout est très cher, voire déjà complet.

En regardant les offres complètes (vols + hôtel) d'un site internet bien connu d'un voyagiste "haut de gamme", je remarque que l'aller/retour depuis Paris vers Fuerteventura sur Iberia est proposé en business. Tiens, tiens… si la business sort, c'est qu'elle doit être moins chère que l'éco.
Je me connecte au site internet d'Iberia et constate qu'en effet, aux dates qui nous intéressent, la business est moins chère que l'éco (je ne me rappelle plus exactement la différence mais elle était significative, au moins plus de 150€). 
Je me mets donc en quête d'un logement et tombe rapidement sur mon bonheur, à un prix correct.

Je décide de réserver les billets d'avion pour nous 3 (Monsieur, mademoiselle de 3 ans, qui paie donc une bonne partie de son siège, et moi), au tarif imbattable de 1280€ (rappelez-vous, on est à un peu plus de 2 semaines du départ, en pleines vacances scolaires, sur une destination soleil).
Tout ça se passe le soir, tard, et Monsieur est déjà couché. Je commence à réserver les billets sur Iberia et arrive le moment de poser une option payante (pour valider mes trouvailles avec Monsieur). Et là, allez savoir pourquoi, je ne vais pas au bout de ma résa, je ne pose pas l'option et je file sur le site internet du logement, où je me mets à réserver. Il était très tard comme je vous le disais…

Vous voyez où je veux en venir ? Le temps que je finalise la réservation du logement, lorsque je retourne sur la page d'Iberia, un joli message m'attend, du style "Vous avez dépassé le délai pour réserver, veuillez recommencer".  Et bien sûr, impossible de retrouver les tarifs business promo. Envolés ! On passe à quasiment 3000€ pour le même trajet. Argh !!!! Horreur, malheur…. Je pleure (au figuré bien sûr !). 

Je vous passe l'état d'énervement contre moi-même. Je refais pleins de recherche, y compris sur les comparateurs de vols, et le tarif a bel et bien disparu, comme si les 3 billet venaient d'être réservés par d'autres…. J'essaie aussi sur d'autres écrans (l'adresse IP n'est peut-être pas la même ?!, si en fait !) et rien n'y fait bien sûr. Ciao les billets business promo, j'enrage …
Je pense alors qu'il me reste une dernière corde à mon arc, que je ne peux activer que demain matin via Monsieur et son VPN.

Aussi, quand le réveil sonne, beaucoup trop tôt, j'explique la situation désespérée à Monsieur qui me connecte sur son ordinateur à une adresse IP espagnole via son VPN. Le miracle eu bien lieu, les billets au tarif business promo étaient bien là qui nous attendaient sagement, au tarif de 1280€ pour nous 3 (je précise que j'avais revérifié avant VPN et que le tarif business promo n'apparaissait toujours pas). Inutile de vous dire que je n'ai jamais réservé aussi vite ;-)

Désolée pour ce long préambule : l'utilisation d'un VPN peut éventuellement servir à d'autres en situation de crise !

Au final, le routing est le suivant : 


Routing

  • IB3417 - Affaires - ORY -> MAD - Airbus 320 Vous etes ici
  • I23906 - Affaires - MAD -> FUE - Airbus 320 A venir
  • I23907 - Affaires - FUE-> MAD - Airbus 320 A venir
  • IB3400 - Affaires - MAD -> ORY - Airbus 321 A venir

Place au FR maintenant !


A ORY


Nous arrivons en taxi familial à Orly 1 à 6h15. 


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Voici le FIDS : notre vol est annoncé à l'heure. Direction le check-in (zone 12)


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Il y a peu de monde à cette heure matinale. 


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Globalement peu de monde également dans la zone de check-in : une petite queue en éco et, au loin à gauche, une famille au comptoir business


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Peu de comptoirs ouverts en éco


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Une seule famille en business, oui, mais cela va durer un bon moment…. C'est qu'il y a 3 enfants et les bagages qui vont avec !


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Aucun souci pour nous. Les valises sont déposées (2 en soute) en 5 minutes et nous récupérons les cartes d'embarquement des 2 prochains vols. 

Puis passage vers le PIF via l'accès numéro 1


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Le passage du PIF nous prend un peu de temps car nous sommes chargés : 2 bagages cabine (un pour nous et un pour notre fille), un sac à dos chacun et 2 autres sacs.

Nous arrivons en porte A20 vers 6h45, pour un début d'embarquement prévu à 7h. Nous décidons de rester en porte et de ne pas aller jusqu'au salon et nous nous posons.    


Embarquement


L'embarquement démarre à l'heure, avec respect des priorités. Nous sommes dans le groupe 1. 


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Nous passons d'abord par une passerelle qui donne l'impression de voler en LCC


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Et on arrive devant un cordon qui bloque l'entrée de la passerelle.


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Nous attendrons au moins 5 grosses minutes avant d'être libérés. Dommage, le parcours était très fluide jusqu'à présent !
Puis nous suivons le jetbridge aveugle.


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A nouveau, nous sommes bloqués juste avant d'entrer dans l'avion. Puis le signal est donné de nous laisser passer.

Je n'ai pas saisi de très beaux instants : instant Porte et playstation, veuillez m'excuser !


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Fuselage shot en mode flou (désolée pour la qualité de la photo, la vitre était embuée !)


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a bord de EC-ILS, Sierra de Cameros !


Voici nos places pour ce court vol de 2h : 2A pour Monsieur, 3A pour ma fille et 3C pour moi.
Lors de l'achat des billets, nous n'avons pas eu le choix des places et il n'était pas possible que nous soyons sur la même rangée.
3 rangs de J sur ce vol, avec un remplissage à 50%, mais éparpillé sur les 3 rangs !

Au final, je me mettrai en 3B car mademoiselle est encore trop petite pour rester tranquille avec un siège libre à côté d'elle. Monsieur aura tout loisir de somnoler / s'occuper de ses photos / profiter, je gère !

Voici les sièges 2 A et B avec l'armement (couvertures et oreillers disposés sur le siège central, neutralisé).
A noter cependant que notre rangée au rang 3 (A, B et C) n'était pas préparée (pas de couverture ni d'oreiller), que j'ai demandés pour ma fille. Ils m'ont été donnés rapidement et avec le sourire.


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Au bout de 10 minutes environ, une coupure électrique survient dans tout l'avion… Pas pratique pour les photos !
Voici le triplet 3 D, E et F, dans le noir. L'embarquement se poursuit de la sorte 


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Le courant est finalement rétabli. 


Vue du coussin


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Le Pas est très bon pour moi, un peu moins pour Monsieur


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Un siège vu de dos, avec double rangement : en haut et dans une aumonière au niveau des jambes. Dommage que tout ne soit pas en haut, pour gagner un peu d'espace aux jambes (pour les grands !)


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Pendant l'embarquement, les prises électriques, situées au pied des sièges, sont non fonctionnelles


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Notre avion est EC-ILS, A320 de 17 ans. Le PSU confirme son âge avancé


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Vue depuis le hublot : il n'y a pas grand chose à se mettre sous la dent !


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Regardons la littérature pendant l'embarquement, qui dure plus longtemps que prévu à cause d'un problème de coffres pleins et de bagages…

La fiche sécurité et le gerbibag sont présents  


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De même que tous les autres magazines (magazine de la compagnie, magazine business "Excelente", articles en vente "tienda a bordo")


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Rien de très intéressant dans tout ceci, si ce n'est la flotte d'Iberia et les routes desservies



Finalement, l'embarquement se termine à 7h32, les portes sont fermées quelques minutes après et on repousse à 7h43 (pour un départ à 7h40). 


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Les démonstrations de sécurité sont effectuées par les PNC


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Easy Jet nous laisse passer pendant le roulage. On croise du AF, un 747 Corsair et un Air Caraïbes (désolée, les photos ne rendant pas du tout, je vous épargne les autres !).
Sous les sunlights d'Orly !


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Les pleins gaz sont mis et les freins lâchés, c'est parti !


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La vue est agréable et la lumière très belle


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On arrive bientôt au dessus des nuages


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Le réacteur gauche en train de travailler


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Le petit déjeuner est servi rapidement après l'extinction de la consigne lumineuse.
Les plateaux tel que servis (adulte puis enfant puisque j'ai commandé sur l'ensemble des 4 vols un plateau repas enfant pour ma fille) 


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Beaucoup de points communs entre les plateaux (boulangerie, plat chaud sont identiques). Seuls les céréales et le produit laitier sont différents.
Avec le jus d'orange (frais et servi au verre à la place) et la boisson chaude (thé, servi au galley) (et après quelques crocs du croissant ;-)


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La serviette est en tissu


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C'est plutôt bon et copieux (d'autant qu'on mange ce que notre fille ne veut pas). La sauce accompagnant l'omelette est réussie et la relève bien.

Jolie vue pendant le petit déjeuner 


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Distribution d'eau une fois le plateau repas débarrassé


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Le vol se poursuit tranquillement, la cabine est très calme.

Quelques photos de la descente


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On arrive bientôt…


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Arrivée a madrid


"Prepare for landing" à 9h25 et kiss landing 2 minutes plus tard. 


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Le roulage est court et nous arrivons à notre point de stationnement à 9h28. Nous sommes au T4S.
Nous passons devant de beaux et gros oiseaux 


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Instant Danette pour ceux qui sont derrière le rideau


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Le débarquement d'effectue rapidement.
Bye Bye  Sierra de Cameros !


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Une dernière vue pour la route 


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Et c'est parti pour le dédale de couloirs, sachant que notre prochain vol part du T4. 

Peu de monde à l'arrivée dans le terminal 


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Voici le FIDS des prochains départs : pas d'autre information pour l'instant que de rejoindre les portes H, J, K (dernière ligne de l'écran du milieu, en haut)


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C'est ici que je vous laisse pour ce premier FR de vacances,

A très vite pour la suite !

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Verdict

Iberia

7.0/10
Cabine7.0
Equipage8.5
Divertissements4.0
Restauration8.5

Paris - ORY

7.6/10
Fluidité8.5
Accès7.0
Services7.0
Propreté8.0

Madrid - MAD

8.0/10
Fluidité9.0
Accès7.0
Services7.0
Propreté9.0

Conclusion

Une première partie de vol agréable avec Iberia.

A320 plus tout jeune mais la cabine était OK. Le siège est bien connu et confortable pour un vol de cette durée. Domage par contre que les 3 rangées n'aient pas été équipées avec les coussins/couvertures.
L'équipage était jeune, dynamique et sympathique.
Je baisse la note de divertissement car notre appareil n'était pas équipé du wifi et, l'offre de presse en ligne, normalement accessible 48h avant le vol en business, ne l'a pas été donc il n'y avait aucun divertissement proposé. Cela ne m'a pas manqué car j'avais une autre occupation avec ma fille mais ça aurait pu.
Le petit déjeuner était copieux et avec plat chaud mais ce n'était pas parfait d'un point de vue gustatif (notamment la viennoiserie).

ORY : T1 fluide ce matin

MAD : T4S très fluide et très propre

Informations sur la ligne Paris (ORY) Madrid (MAD)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 42 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Paris (ORY) → Madrid (MAD).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Transavia avec 7.1/10.

La durée moyenne des vols est de 1 heures et 57 minutes.

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10 Commentaires

  • Comment 531505 by
    BESMRS 1813 Commentaires

    Merci pour ce FR 😊

    Le pistage par adresse IP n’est plus autorisé dans l’Union européenne depuis l’entrée en vigueur du RGPD. Même si certains s’en affranchissent, c’est un peu léger.
    C’est par contre tout à fait légal dans la plupart des autres États…
    Après cela peut être un « bug » (bah oui cela arrive) ou une erreur de paramétrage (mais le fait que cela soit accessible depuis l’Espagne est quand même suspect)…

    • Comment 531523 by
      Marmotte92 AUTEUR 121 Commentaires

      Merci Didier pour le commentaire et la précision sur le pistage par IP, maintenant interdit dans l'UE ;-)
      Une adresse IP espagnole m'a sauvé ce routing et surtout nos vacances. Je ne sais pas s'il faut dire "à reconfirmer dans le futur" (je n'ai pas du tout envie de prendre le risque), mais ce que je retiens, c'est de finaliser dare dare sa résa / option de paiement différé, pour éviter d'avoir à tester des méthodes plus ou moins légales et d'être en super stress !

  • Comment 531553 by
    AirBretzel TEAM GOLD 6882 Commentaires

    Merci Sophie pour ce FR.
    Bonjour le stress pour les billets.
    Mais heureusement il y a eu une solution.
    A bord c'est copieux mais pas très appétissant , l'omelette chez IB c'est immuable.
    A bientôt

    • Comment 531684 by
      Marmotte92 AUTEUR 121 Commentaires

      Merci Valérie pour le commentaire !
      La réservation s'est transformée en vraies montagnes russes émotionnelles, avec un happy end, heureusement ;-)
      Pour moi qui suis "sucré" au petit déjeuner, l'omelette ne présentait pas un grand intérêt, si ce n'est de combler ma faim car j'avais fait sauter le petit-déjeuner le matin (réveil trop tôt). Cependant, la sauce à la tomate la relevait bien.
      A bientôt pour le retour !

  • Comment 531612 by
    Esteban TEAM GOLD 11896 Commentaires

    Merci Sophie pour le partage !

    Maintenant tu vas retenir la leçon : ne jamais remettre à plus tard l'achat d'un billet. Et le VPN est une bonne solution pour retrouver un billet "perdu". Bon, pas que pour ça, mais c'est toujours pratique :)

    La prestation me laisse un peu sur ma faim car cette omelette ne m'inspire vraiment pas. Comme le dit Valérie, omelette et IB = combo immuable.

    A bientôt !

    • Comment 531685 by
      Marmotte92 AUTEUR 121 Commentaires

      Merci Stephan pour le commentaire !
      Je ne sais vraiment pas ce qui m'est passé par la tête en abandonnant la réservation des billets pour le logement. C'est sûr que je ne suis pas prête à refaire 2 fois la même erreur. Trop de stress et un résultat "incertain" !
      A bientôt pour le retour

  • Comment 531670 by
    rogertaylor GOLD 608 Commentaires

    Merci pour ce FR

    Le petit déjeuner la traditionnelle omelette ibéria à la quelle il manque toujours un petit accompagnement supplémentaire et le croissant qui n'en ai pas un ou qui veut faire croire qu'il en est un.

    Heureusement que Monsieur était là pour sauver avec son vpn ;)

    A bientôt

    • Comment 531687 by
      Marmotte92 AUTEUR 121 Commentaires

      Merci pour le commentaire Carl !
      En ayant lu tous vos reports vers Mad, je savais à quoi m'attendre. Je suis d'accord pour l'omelette, il manque un petit quelque chose. Et concernant le croissant, on est souvent déçu en avion, a fortiori quand le pays n'est pas expert en viennoiseries...
      Vive le VPN en effet (ça fait 2 fois qu'il nous sauve, Cf résa des billets sur Latam).
      A bientôt pour le retour !

  • Comment 531762 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8194 Commentaires

    Merci pour ton récit. Iberia a l'avantage de proposer un plat chaud en affaires sur cette liaison en classe affaires mais comme tu le précises le gout n'est pas forcément au rendez vous. Cabine agréable , équipage dynamique et sympathique. Dommage pour l'offre divertissement et wifi qui font tomber la note par leur absence.

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