Avis du vol United Washington Frankfurt en classe Economique

Compagnie United
Vol UA989
Classe Economique
Siege 53A
Temps de vol 07:50
Décollage 03 Jan 20, 17:20
Arrivée à 04 Jan 20, 07:10
UA   #66 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 450 avis
dany67
Par 1177
Publié le 27 janvier 2020

Bonjour à tous, me re-voila après 2 semaines de vacances à Alexandria (Virginia) pour retourner à la maison.

Rappel du routing très simple : 


Routing


A nouveau un changement d’appareil pour le retour, en effet ce sera un 77W au lieu des 772 habituellement en place entre IAD et FRA. Par contre cette fois-ci un SMS a été envoyé aux passagers dont le siège a été modifié. Mon siège n'avait pas changé mais mes co-pax se sont vu attribuer un autre siège. Au moment de l'enregistrement, je prends donc un des nombreux triplets encore libres dans la dernière cabine Eco.

L'accès routier à IAD est très bien fait, sur la route 267, accessible depuis les autoroutes interstate 66 et 495, deux voies de circulation sont exclusivement réservées à l'accès de l'aéroport.


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Par contre la ligne Silver du métro de Washington ne dessert pas encore l'aéroport, il faut prendre un bus du terminus actuel pour rejoindre l'aéroport. L'ouverture de l'extension de la ligne est prévue au courant de l'année. Il existe également une ligne de bus (5A) entre l'aéroport le centre de Washington, à l'arrêt de métro "l'enfant Plaza".

Le métro à son terminus actuel :


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On arrive donc au niveau des départs.


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Il faut s'adresser à un automate pour éditer les BP ainsi que les étiquettes à bagages. Une balance est disponible pour vérifier le poids des valises.


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Une fois le BP édité et les bagages étiquetés, direction les comptoirs pour contrôle du poids et expédition des valises aux comptoirs.

Le FIDS  :


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On descend vers le PIF suivit de la PAF.


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Passage rapide sans attente à la PAF et au PIF.

Les décorations de Noel sont bien présentes. 


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Suivons le fléchage vers les portes D


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Il faudra alors prendre les bus si caractéristiques de IAD pour se rendre aux portes D.



Sur la route, très peu d'avions, on croise notamment un 777W qui se prépare pour Jeddah.



La tour de contrôle.


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Le terminal et les salles d'embarquements sont pour le moment bien vides.


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Mais qui voilà ? Mon petit 77W qui pointe le bout de son nez !


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Ça braque bien un Boeing tout de même !


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Face à face.


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Les cales sont mise, le courant va être branché.


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L'équipe ménage entre en action.


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Les conteneurs sont déchargés.


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GateGourmet en place, en espérant qu'il ramène quelque chose de bon ! 


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Le push back est installé, une heure avant l'heure théorique de départ


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Le fret est chargé.


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C'est parti, après avoir observé le balais parfaitement orchestré autour de l'avion, l'embarquement commence à 16h55 avec respect absolu des groupes d’embarquement, certains passagers essayant de "gruger" se font gentiment refouler.

Petit coup d’œil avant d'embarquer pour vérifier le remplissage de l'avion, le vol s'annoncera faiblement remplis dans la dernière cabine Eco. 


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 Passerelle aveugle 


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Instant playstation.


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Puis l'instant porte.


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L'instant accueil en porte ? Malheureusement, il n'y a personne pour accueillir les passagers, c'est lorsque je me cogne la tête à la porte qu'un PNC apparaît et me demandera tout de même si je vais bien. Il y aura donc des passagers faisant marche arrière dans la cabine J.



Une couverture et un maigre coussin sont disposés sur les sièges.


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Les sièges sont siglés United .


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Le pitch est correct, la pochette à documents ne dérange pas. Par contre le siège est étroit, mon épaule gauche touche la paroi et mon épaule droite touche l'épaule du voisin de droite. Pour la tablette une fois dépliée, ne pas bouger les genoux lorsqu'il y a quelque chose dessus, par exemple une boisson…


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Heureusement le remplissage est faible, nous auront 2 rangées de 3 sièges pour 3.


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En attendant le décollage, dehors il pleut des cordes.


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17h35 l'embarquement est terminé, mais 20 mins plus tard on nous annonce que le push back est en panne et que nous en attendons un autre. Il arrivera 10 mins plus tard. Pendant ce temps ça rigole bien dans le galley et fort.

Pendant le roulage, diffusions des consignes de sécurité sur le thème de Star Wars. 


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Ensuite, direction la piste 12/30 où l'on décollera sans s’arrêter en bout de piste.

L'IFE est de taille correcte, avec prise USB et jack. Contrairement à l'aller, il sera très réactif.


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Une fois en l'air, les PNC s'activent pour le service, et ça rigole toujours très fort.
 
Un petit paquet de Bretzel est distribué. (Pourquoi ils mettent un P ces Américain !?)

Etant au fond de la cabine les boisson arriverons 10 mins après les bretzel. 


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Elle seront accompagnées d'un jus de tomates.


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Santé !


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En attendant le plateau, système D pour faire tenir l'accoudoir qui ne reste pas en position debout et profiter de l'espace en plus.


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Le plateau tel que distribué, le choix du menu a été annoncé par haut-parleur et ensuite par la PNC qui les distribuait. Comme d'habitude chez UA, Pasta, Chicken ou Végétarien.


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Je choisis donc le poulet.

Le plateau sans les emballages, ça fait vraiment miséreux ce petit plateau.


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Le pain sous plastique, sans commentaire.

L'entrée salade de blé (dur) avec des choses non identifiées.

Pour le plat, c'est comme un poulet au curry, c'était assez bon mais ça ne vaut pas le Carry Poule de ma mère ou ma tante de l'ile Maurice !  

Je prends mes aises.


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Le service est rapide, la glace et la bouteille d'eau sont distribué rapidement après les plateaux repas.


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Au moins elle sera à température et facile à manger.

Un nouveau passage avec boisson chaudes est proposé, le thé était imbuvable, temps d’infusion à revoir…
 
 Moodlighting activé, on passe du bleu à l'orange, puis à nouveau au bleu. C'est l'heure d'essayer de faire dodo. Bonne courte nuit !


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La traversée se passe avec des turbulences régulières.

C'est au-dessus du Royaume-Uni que la cabine passe à l'orange pour réveiller en douceur les passagers.  


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Des "gamelles" avec une petite collation en guise de "breakfast" sont distribuées presque à la volée.


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Le croissant est chaud, mais bien gras.
 
Des boissons chaudes et froides sont proposées.

Avis à celui qui a préparer le thé, revoir le temps d’infusion, il était imbuvable comme lors du dîner. 


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Survol de la capitale belge.


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En approche de FRA.



Atterrissage tout en douceur.

Pendant le roulage, Air China, Qatar et bien d'autres.


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Nous somme visiblement très attendus.


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Quelques derniers clichés de l'oiseau.



Après une promenade en bus, nous arrivons au terminal où il faudra pas mal marcher avant d'atteindre la PAF et ensuite la livraison des bagages.

Elle a d’ailleurs déjà commencé et nos bagages se suivent de près. 


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Merci de m'avoir lu et à bientôt pour de nouvelles aventures américaines !

Ci-dessous un rapide bonus.


Bonus : Cliquez pour afficher
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Verdict

United

5.0/10
Cabine6.0
Equipage2.0
Divertissements8.0
Restauration4.0

Washington - IAD

8.8/10
Fluidité10.0
Accès8.0
Services8.0
Propreté9.0

Frankfurt - FRA

7.5/10
Fluidité7.0
Accès4.0
Services10.0
Propreté9.0

Conclusion

UA : Déception au niveau de l’équipage, très peu présent, ils préféraient rigoler dans le galley. Il manque des passages avec de l'eau durant la nuit, une serviette rafraîchissante ou rince doigts serait appréciable avec les repas. Du côté de l'avion, âgé de 3 ans, propre, cabine moderne, mais point négatif la configuration à 10 sièges de front.

IAD : Très fluide à notre horaire d'arrivée, je pense que si nous étions arrivés 30-1h plus tard ce n'aurait pas été aussi fluide, avec près de 80 vols UA prévu entre 16h et 18h.

FRA : À nouveau un stationnement au large, trajet en bus, puis longue marche pour arriver à la PAF et aux bagages.

Pour des prochains voyages vers les USA, je pense qu'UA en Eco ne sera la solution que si le tarif est vraiment très intéressant.

Informations sur la ligne Washington (IAD) Frankfurt (FRA)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 13 avis concernant 2 compagnies sur la ligne Washington (IAD) → Frankfurt (FRA).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Lufthansa avec 7,3/10.

La durée moyenne des vols est de 7 heures et 50 minutes.

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13 Commentaires

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  • Comment 539650 by
    Giancarlo 120 Commentaires
    Comme d'habitude chez les compagnies aériennes USA, elles ressemblent de plus en plus à des "Low-Cost", rentabilité d'abord!
    Et les nostalgiques vieilles compagnies d'Europe suivent le même modèle "Low-Cost" USA, au lieu de prendre exemples aux bonnes compagnies d'Asie ou encore mieux à celles du Golfe! Ceux comme Air France, elles ont à quoi d'espérer pour un retour à la "grandeur"!
  • Comment 539681 by
    Esteban GOLD 20379 Commentaires
    Merci beaucoup pour le partage Daniel !

    UA n'envoie aucun rêve, en même temps, on ne les prends pas pour rêver en Eco :) Mais quand même, ce micro plateau repas et ce "petit déjeuner" (???) sont bien tristes à voir.

    Washington est une superbe ville que j'aime beaucoup. Le métro, quand il fonctionne, est super mais j'ai fait l'expérience une fois où il était tout à fait catastrophique avec des pannes en séries sur tout un week - end. Fréquences totalement aléatoires, arrêts non respectés, ça a été une catastrophe.

    A bientôt !
    • Comment 539918 by
      dany67 AUTEUR 230 Commentaires
      Merci Stephan pour le commentaire :)
      En effet aucun rêve... Mais ils ont rempli le contrat de m'emmener d'un point A à un point B en toute sécurité.
      Aie aie un enchaînement malheureux de pannes, pas évident de tout remettre en ordre sur les rails. Par contre lors de ce séjour, j'ai été agréablement surpris, lors d'un malaise voyageur, la bonne gestion de l'incident en station, avec certes des retard, mais les trains circulaient sur l'autre voie et le personnel en station informait les voyageurs.

      A bientôt :!
  • Comment 539688 by
    tsow 2051 Commentaires
    Merci pour ce FR!
    La prestation d'UA sur ce vol fait peine à voir, entre le dîner minuscule et le pdj avec lequel on ne risque pas de s'étouffer non plus.
    Malheureusement, ce n'est pas la cabine à 10 de front qui participera à rendre le voyage plus agréable. Heureusement, elle est quand même neuve: vu la qualité du reste, c'est déjà pas mal...
    À en croire les FR que je lis, la tendance chez les équipages UA était plutôt à l'amélioration, mais sur ce vol ce n'est clairement pas ce qui ressort :(
    Très beau bonus!
    À bientôt
    • Comment 539920 by
      dany67 AUTEUR 230 Commentaires
      Salut et merci pour le commentaire ! :)
      La cabine récente et le faible remplissage ont permet d'apporter un confort en plus.
      Pour l'équipage je m'attendais à un équipage "aux petits soins" vu le nombre de passagers, mais à l'aller c'était tout de même mieux !

      A bientôt !
  • Comment 539691 by
    Kilmarnock SILVER 6791 Commentaires
    Merci pour ce récit!
    A bord le personnel ne semble pas super pro, mais les sièges de la cabines sont jolis.
    Concernant le catering, niveau quantité c'est standard par rapport à d'autres cies qui effectuent des transatlantiques. Ce qui m'a le plus étonné c'est que le dessert n'y soit pas. La glace compense un peu ^^
    A bientôt!
  • Comment 539707 by
    AirBretzel GOLD 11548 Commentaires
    Merci Daniel pour ce FR.
    Un vol meilleur qu'à l'aller niveau confort avec ce siège libre au milieu.
    Bien d'accord avec cette hérésie de dire des Pretzels.
    Le plateau n'a rien de gourmet , les 5 fruits et légumes sont inexistants.
    A part le prix, je ne prendrais pas UA en LC pour aller aux USA.
    A bientôt
  • Comment 539904 by
    lagentsecret 12184 Commentaires
    Merci pour ce FR

    "On descend vers le PIF suivit de la PAF."
    Je pensais qu'il n'y avait pas de PAF à la sortie des USA ?

    Un avion un peu meilleur que celui de l'aller mais le siège est trop étroit
    Heureusement que le remplissage est faible

    Le plateau fait pitié mais c'était mangeable

    "Le croissant est chaud, mais bien gras."
    Quelle horreur ce "petit déjeuner" :(

    Un vol dont le seul point positif aura été le faible remplissage

    Voilà qui ne me rassure pas pour mes vols UA à venir

    A bientôt
  • Comment 540033 by
    lucas330 1784 Commentaires
    Merci pour ce fr.
    Pas de voisin au milieu, c'est cool et ça offre un peu plus de confort.
    Le catering est honteux et ne donne pas envie. Ne parlons pas du petit-déjeuner qui est une Honte.
    A bientôt.

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