Avis du vol entre Zurich et Dubai en classe Affaires avec SWISS

SWR

LX - SWISS

Vol effectué le 27 juin 2021
LX242
13:35 06h 25m 22:00
Appareil Airbus A340-300
Classe Affaires
Siege 12A
offvoice
1,209 · 66 · 3 · 11

Introduction


 Je vous retrouve donc ici pour la suite de mon routing qui me mène d'Athènes à Dubai. Attention, dans l'excitation de cette première expérience en J sur Swiss, les photos sont finalement peu nombreuses.


Enchainement de vols


En transit à ZRH


je vous avais laissé à la sortie de mon vol en provenance d'ATH.


Je me retrouve rapidement Air side sans contrôle si ce n'est à la sortie de l'avion dans le finger.





Je fais un tour rapide par le salon situé dans le terminal A, qui est plein à craquer. Le temps de prendre un Coca & de vapoter un peu sur la terrasse dédié, je me rends directement vers le terminal dédiée, le E. Pour cela, un petit tour de train (à noter: les salons du Terminal E sont pour le moment fermés, un panneau d'information situé avant les douanes l'indiquait). Je passe rapidement les douanes (mais pas de PIF) et me retrouve à bord.


SWISS Zurich → Dubai

Une petite voix nous accompagne pour ce court trajet, et une video est rapidement projeté sur le mur du tunnel.


SWISS Zurich → Dubai

Une fois arrivé au terminal E, je jette un rapide coup d'oeil aux départs sur le FIDS. Le vol est affiché en porte.


SWISS Zurich → Dubai

A l'inverse du terminal A, le terminal E est désert. Je ne vois que mon vol pour DXB et un autre pour YUL et, au fond du terminal, une zone dédié à l'embarquement pour les USA.


SWISS Zurich → Dubai

A default de salon, je me rends dans le Smoking Lounge qui est lui ouvert et permets une vue sur la queue d'un appareil (pas le mien)


SWISS Zurich → Dubai

Le notre est ici. . Il s'agit d'un A340-400, immatriculé HB-JMH, livré neuf à LX en 2004.


SWISS Zurich → Dubai

BOARDINg


10 minutes avant l'heure annoncée d'embarquement, je me rends en porte. Sont vérifiés les tests PCR, et le téléchargement de l'application DXB Smart (que se passe-t-il si l'on ne dispose pas de smartphone? Aucune idée) et l'on récupère un tampon sur le BP.


SWISS Zurich → Dubai

L'embarquement est lancé à l'heure.


SWISS Zurich → Dubai

On arrive à l'appareil par un finger malheureusement aveugle.


SWISS Zurich → Dubai

A bord


Et je retrouve donc mon siège pour ces 6 heures de vol. Il s'agit d'un siège dit "trône" avec un peu plus d'espace que d'autres sièges. Swiss vend ces sièges avec un premium de €99 (sur cette durée de vol), mais si certains sont encore libres au check-in, vous pouvez les sélectionner gratuitement, ce que j'ai eu la chance de faire. 


Couverture, oreiller, casque et amenity kit sont déjà en place. La première impression est vraiment bonne, je trouve les couleurs agréables, et le plaqué bois est jolie. Ce siège dispose de deux hublots, et est vraiment bien isolé du reste de la cabine. 




L'embarquement est toujours en cours quand un verre d'accueil est proposé. Ca sera champagne, eau ou jus d'orange.


SWISS Zurich → Dubai

Je continue l'exploration du siège, avec de nombreux rangements. J'aime la patère en cuir.





L'IFE est de taille raisonnable mais ne s'incline pas, ce qui sera problématique pour le regarder allongé.


SWISS Zurich → Dubai

Détaille appreciable: la télécommande de l'IFE est dans un rangement, ce qui évite d'appuyer dessus par mégarde. On retrouve juste au dessus les commandes basiques du siège.


SWISS Zurich → Dubai

Quelques commandes plus avancées, comme la fonction massage, se retrouvent avec les télécommande.


SWISS Zurich → Dubai

Une inspection un peu plus avancée découvre quelques détailles qui laissent à désirer, comme ce panneau pendant.


SWISS Zurich → Dubai

Ou ces traces sur la tablette de droite, qui partiront d'un coup de chiffon.


SWISS Zurich → Dubai

Je continue l'exploration de l'amenity kit, que je trouve franchement décevant. On y retrouve le strict minimum. Pas de stylo, de chiffon pour les lunettes, de GHA ou de crème hydratante. 


SWISS Zurich → Dubai

Le menu est ensuite distribué.





Notre voisin fait les carreaux.


SWISS Zurich → Dubai

L'embarquement touche à sa fin, les démonstrations de sécurité sont lancés. 


SWISS Zurich → Dubai

Le PSU sans buse de ventilation


SWISS Zurich → Dubai

Le push back et taxi sont relativement rapides et l'on se retrouve dans les airs!





le vol


20 minutes après le décollage, le PNC en charge, très agréable, vient me demander mon choix d'entrée et de plat principal. La prise de commande est effectué en partant de l'arrière de la cabine. Un apéritif est rapidement servi. Je prendrais un jus de tomate et un Riesling. Les noix sont pas chaudes et servies couvertes d'un film plastique (Covid, certainement). 


SWISS Zurich → Dubai

Vue de la cabine pendant le service, et d'un autre siège "trône" deux rangées devant.


SWISS Zurich → Dubai

Le repas est servi une heure après le décollage. Je porterai mon choix sur le Vitello al tonnato et sur la pièce de boeuf. Les deux sont très bons, et la viande est saignante et tendre. J'arrose le repas d'un verre de Syrah.





Détail que je trouve important, la serviette est "trouée" pour permettre de l'accrocher à un bouton de chemise.


SWISS Zurich → Dubai

Le moodlight est allumé pour le désert, une panacotta sans réelle saveur.


SWISS Zurich → DubaiSWISS Zurich → Dubai

Je termine le repas sur un café.


SWISS Zurich → Dubai

Le vol se poursuit sans encombre et dans le calme. Une glace sera proposé au cours du vol.


SWISS Zurich → Dubai

Nous atterrissons rapidement face à la terre (plutôt rare à DXB, de mémoire) 





Le débarquement s'effectuera dans le calme vers le terminal 1 qui a réouvert 3 jours plus tôt.


SWISS Zurich → DubaiSWISS Zurich → Dubai

Le plan de vol


SWISS Zurich → Dubai
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Notes des produits

Compagnie aérienne

SWISS 7,9

  • Cabine8,5 / 10
  • Equipage9,0 / 10
  • Divertissements8,0 / 10
  • Restauration6,0 / 10
Aéroport de départ

Zurich - ZRH8,0

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès9,0 / 10
  • Services5,0 / 10
  • Propreté8,0 / 10
Aéroport d'arrivée

Dubai - DXB9,2

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services10,0 / 10
  • Propreté10,0 / 10

Conclusion

Une première expérience en demi-teinte. Je voyage habituellement en J sur des vols plus longs, où le hard product est donc primordiale pour assurer un bon repos. Sur un vol de cette durée, le soft product est pour moi le plus important, et je dois avouer être un peu déçu (ma référence sur cette ligne en J étant AF). Le repas est bon, mais aucune offre de presse, même digital (si ce n'est des PDF à télécharger), pas de bar à disposition durant le vol, etc. Heureusement, l'équipage était content d'être là! Le tarif raisonnable compense un peu, mais je ne reproduirais l'experience que si la différence entre Y & J est minime (voir premier FR).

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Les derniers avis de offvoice

Commentaires (3)

  • Merci pour ce récit . La cabine agréable et les PNC sont les points forts de ce vol. L'amenity kit est sympa dans sa présentation mais laisse à désirer quand au contenu. Je trouve le repas sympa avec une entrée originale et le plat principal à l'air bon. Dommage en effet pour l'absence de bar qui permet de se déourdir tout en se rafraîchissant.

  • Merci pour ce FR.

    La cabine est agréable (surtout avec un siège trône).

    La pochette est sommaire en effet.

    Je trouve le repas très bien, c'est sobre dans le choix des aliments mais c'est bien travaillé.

    A bientôt

  • Merci pour le partage !

    Swiss a un service en long courrier qui est presque identique à ce qu'ils faisaient pré-covid, seul le choix de dessert à disparu, et il me semble que sur DXB un second service de sandwiches était fait.

    A bientôt.

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