Avis du vol Air France Lisbon Paris en classe Affaires

Compagnie Air France
Vol AF1625
Classe Affaires
Siege 1F
Avion Airbus A320
Temps de vol 02:35
Décollage 07 Sep 21, 15:55
Arrivée à 07 Sep 21, 19:30
AF   #36 sur 71 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 4616 avis
gben
Par SILVER 1184
Publié le 8 septembre 2021

Bonjour à tous,

Ayant travaillé tout l'été, les vacanciers sont rentrés, les écoles rouvertes, … c'est à mon tour d'enfin prendre des congés.
Avec les restrictions de voyage ici ou là, les annulations, les reports, …
Je décide de rester en Europe et m'en vais visiter une partie de la Pologne. Je profiterais de mon passage à Lisbonne pour partir avec un ami pendant 3j en fin de séjour.


Le routing


Adhérent au programme de fidélité flyingblue d'AF-KLM, je profite du doublement des points d'expérience XP.
J'obtiens ce routing à un tarif correct au départ de Lisbonne (3,20€/xp) en 3 réservations distinctes. Ca me permettra d'assurer mon statut avec une certaine avance.
Quelques ajustements de vols sont opérés par Air France, cela me permet plus de flexibilité et d'ajuster quelques segments.


Routing


L'avion du jour : 
Airbus A320 - F-GKXQ - 12,6ans - équipé du wifi et de la cabine MC Best


Ce vol est en connexion avec les 2 vols précédents mais sur un autre dossier. Aussi, aussitôt débarqué je passe landslide afin de récupérer le BP qui n'est plus automatique. Le passage au comptoir est devenu la règle… afin de vérifier les documents de voyage (ici le pass sanitaire).


l'enregistrement


photo img_9686

Me voici donc à l'entrée du terminal pour rejoindre les comptoirs d'Air France. Il y a foule.


photo img_9688

Nombreux passagers attendent dans la file, celle de la zone skypriority est vide.


photo img_9689

Un agent se libère, et il me fait signe d'avancer bloquant le passage d'une personne qui attendait, j'apprécie la rapidité de traitement.
Mon pass sanitaire est vérifié, la prochaine connexion est expliquée et en quelques minutes voilà mes BP édités pour les 3 prochains vols.
L'agent était assez joyeux (ce qui change de mon dernier FR) et s'efforçait de parler français. Il m'invite à me présenter au lounge si je le souhaite.


photo 2de166a8-11c2-4b88-98b3-1bfb33f63f8d-15519

A aucun moment il m'informe que le vol est retardé. C'est en fait un fidèle ami qui m'a tenu informé du retard voyant le départ de CDG retardé d'une heure.
En effet l'application AF se met à jour par la suite. Décidement, la ponctualité d'Air France laisse à désirer ces derniers jours… 
L'avion est en fait en retard depuis ce matin sur la rotation précédente vers MPL. 


photo img_9692

Je m'oriente vers le PIF où une file prioritaire est disponible.


photo img_9694-70987photo img_9695

Le passage sera plutôt rapide.

Puis passage au sein du DutyFree habituel.


photo img_9697

Les départs du moment avec le retard de mon vol.


photo img_9696

Je parcours le terminal qui est spacieux et lumineux, direction le salon.


photo img_9698photo img_9699

le salon


Direction donc l'étage pour accéder au salon.


photo img_9700

L'agent à l'accueil scanne ma carte d'embarquement et me voici autorisé à entrer. Elle m'explique que les repas sont uniquement à prendre dans l'espace prévu à cet effet et que le port du masque est de rigueur.


photo img_9701photo img_9702

Les boissons fraiches sont à accès libre dans les frigo. L'offre solide et boissons chaudes sont à commander au comptoir où 2 agents sont disponibles.
L'offre est limitée mais suffisante pour un court passage dans ce salon. Ce n'est pas de la grande gastronomie.
Voici ma sélection avec une vue partielle sur les pistes.


photo img_9704

Une petite dédicace à tous les lecteurs du site avec une local touch.


photo img_9705

Le salon dispose donc d'un espace de restauration, d'un espace plus détente, et les commodités habituelles douches et WC, une zone fumeur est disponible au sein même du salon.

Après ce passage rapide, je redescends d'un étage pour rejoindre ma porte d'embarquement. 


l'embarquement


Après quelques pas, je me rends à la porte désignée. Les pax à assistance sont en cours d'embarquement. Ils seront nombreux mais cela reste fluide.


photo img_9708

Notre avion du jour


photo img_9707

L'embarquement sera lancé en respectant les priorités. En revanche, nous sommes nombreux en zone 1/2, ça se bouscule presque…
Le retard sur l'horaire augmente…
L'agent en porte vérifie les identités de chaque passager en demandant le retrait du masque pour une vérification avec les documents d'identité.

Fuselage shoot 


photo img_9711

Accueilli à bord par le chef de cabine et une PNC.
Le formulaire habituel pour les vols vers la France est remis.
Je crois reconnaitre le CC d'un vol précédent… Il s'avère en effet qu'il oeuvrait sur mon vol AMS CDG de dimanche dernier…
  
Mon siège pour les 2 prochaines heures.


photo img_9727photo img_9735

Pour les plus pointu, cette photo a été faite à la descente de l'avion. Un petit impair temporel…

Assise sur ma rangée, je discute brièvement avec une hôtesse en repositionnement sur Paris. En effet, l'équipage a changé lors de l'escale à LIS. C'est donc un nouvel équipage tout frais qui monte à bord ; ils ont opéré un CDG LIS en A321 hier et repartent en A320, avec donc 1 PNC de trop sur ce vol.
Nous parlerons de ma mésaventure de dimanche dernier et elle me confie que la reprise est parfois dure notamment avec les prestataires en sous traitance où le rendu client peut paraitre négligé alors que la compagnie tente ce qu'elle peut pour opérer du mieux possible.

L'embarquement prend du temps, l'avion sera complet. Les passagers prennent du temps à s'installer à bord et il y a aussi beaucoup de bagages cabines. Le copilote aura fait 2 annonces pour inviter les passagers à prendre place rapidement et s'excuse pour le retard sur l'horaire. Finalement ce sera le commandant de bord qui effectuera une dernière annonce plus ferme afin de partir au plus vite.

Notre reflet :


photo img_9712

Notre vol a été initialement retardé à 16h20 mais nous repoussons à 16h40.

L'OPL nous annonce 2h de vol aujourd'hui.


photo img_9713-11645

Les démonstrations de sécurité sont faites et nous roulons vers le point d'attente. Le décollage est prévu vers le sud, piste 21.


photo img_9710photo img_9715photo img_9716

le vol


Assis du coté droit de l'appareil je ne disposerai pas de la meilleure vue sur Lisbonne, quoi que de nombreux cumulus cacheront en partie la ville.


photo img_9717

La montée initiale offre quand même un beau panorama.


photo img_9718photo img_9719

Une base aérienne au niveau de Samouco.


photo img_9720

je me connecte rapidement au wifi de l'appareil. Celui-ci fonctionnera très facilement.


photo img_9721

20 minutes après le décollage. Notre PNC business commence le service.
Voici le plateau. Elle demandera mon choix de boisson. 


photo img_9722

Avec un petit effort de ma part pour retirer toutes les protections et remettre le plateau à l'endroit, voici un meilleur rendu :


photo img_9723

La collation est fraiche, c'est bon mais pas très copieux. Il s'agit d'un plateau froid… Alors que d'autres compagnies proposent désormais une offre chaude sur la même durée de vol.
Je reste satisfait, mais avec une pensée de "peut mieux faire". 

Le vol se passe tranquillement, je serai débarrassé dès lors que mon repas sera terminé. Je commande un café pour accompagner ces quelques douceurs chocolatées. 


photo img_9724

Le CC parait assez occupé durant ce vol. Il prendra quelques minutes de son temps malgré tout pour discuter avec moi et me reparler de ce vol de dimanche dernier… Il en était désolé pour tous les passagers de l'avion et se rappelle de le captain était vraiment mécontent de la gestion au sol. Les correspondances qui allaient échouées à CDG auraient pu être reprogrammées depuis AMS, mais il était impossible de traiter ainsi avec les ops AF et KL…
C'est vrai que dans le HUB de la compagnie soeur, on pourrait s'attendre à une meilleure assistance tant au niveau commercial que technique.

Notre OPL reprend la parole au dessus des terres françaises où un survol de Nantes est prévu. Avec un atterrissage avancé à 19h50 soit 1h50 de vol seulement et une bonne partie du retard rattrapé.


photo img_9728

A défaut de la photo de Nantes, je vous propose la ville de Tours. Sympa aussi, vous y voyez la cathédrale et la piste de l'aéroport.

Notre PNC débarrasse les quelques déchets pour chaque passager. Je lui demande si un supplément de douceurs chocolatées est disponible.

Que voici : 


photo img_9725

PNC debut de descente.

Les formulaires obligatoires sont ramassés. La cabine se prépare pour l'arrivée à Paris.

L'équipage prend soin de préciser les modalités pour les passagers en correspondance (GRU, JNB, Europe). Elle passera également me voir mais ma connexion est le lendemain.
  
N'étant pas du bon coté pour la vue sur Lisbonne, me voici du bon cette fois pour profiter du panorama parisien. 


photo img_9730photo img_9731

Atterrissage sur la 08R et après un petit roulage nous voici parqué au contact du terminal 2F.


photo img_9734

La passerelle sera vite connectée et nous voici arrivés à Paris avec 30min de retard sur l'horaire.
Finalement, je m'attendais à pire.

Prise de congés cordiale de la part de notre équipage qui repart dans la foulée pour MAD. 
Moi je m'arrête ici. 

Aucun PAFman, je rejoins la salle de livraison bagage en un rien de temps.
Je mettrai 5min entre la sortie avion et celle du terminal. Comme quoi, Paris, parfois, vous aime. 


photo img_9736

Merci pour votre lecture et vos éventuels commentaires toujours autant appréciés.

A bientôt 

Afficher la suite

Verdict

Air France

8.8/10
Cabine9.0
Equipage8.5
Divertissements9.5
Restauration8.0

ANA Lounge

8.9/10
Confort9.5
Restauration8.0
Divertissements9.0
Services9.0

Lisbon - LIS

9.1/10
Fluidité8.5
Accès10.0
Services9.0
Propreté9.0

Paris - CDG

9.1/10
Fluidité9.5
Accès9.5
Services8.5
Propreté9.0

Conclusion

Un vol retardé mais qui finalement aurait l'être davantage. Prestation satisfaisante à bord, contacts agréables.

LIS : parcours fluide notamment avec le SkyPriority et terminal spacieux et moderne
ANA LOUNGE : salon agréable, personnel disponible, offre proposée plutôt légère
AF : avion retardé mais bonne gestion de l'équipage avec un retard final plus faible que prévu, service agréable des PNC, catering correct mais toujours un plateau froid de post COVID, wifi appréciable en vol
CDG : parcours rapide et fluide

Pour un routing MC en business c'est vrai qu'Air France se fait doubler par d'autres compagnies européennes
S'il s'agit d'un vol de préacheminement pour un vol long courrier, l'offre peut-être séduisante et suffisante.

A bientôt

Informations sur la ligne Lisbon (LIS) Paris (CDG)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 24 avis concernant 3 compagnies sur la ligne Lisbon (LIS) → Paris (CDG).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air France avec 7.5/10.

La durée moyenne des vols est de 2 heures et 30 minutes.

  Plus d'informations

14 Commentaires

  • Comment 580191 by
    SKYTEAMCHC GOLD 8556 Commentaires

    Merci de ce récit. J'avais été decu du salon lors de mon dernier pasasge trouvant que l'offre de nouriture n'était franchement pas terrible mais le pastel de nata est une touche locale sympa.
    A bord un plateau que je trouve sympa même s'il est froid. Je trouve que parfois un repas chaud n'est pas mieux ( pates industrielles ou omelette fade) mais certaines compagnies comme Aegean propose mieux.
    Son défaut principal reste le manque d'un vrai dessert à mes yeux. L'avantage d'AF reste le vrai champagne avec la plupart du temps des refill généreux.

    • Comment 580329 by
      gben SILVER AUTEUR 102 Commentaires

      Merci pour ton commentaire. Oui le champagne coule à flot sur les vols AF en J c'est toujours ça de pris. Le salon est moyen mais je ne pouvais pas ne pas manger local même sur une escale d'1h.

  • Comment 580204 by
    Esteban TEAM GOLD 13433 Commentaires

    Merci pour le partage Benoit,

    Je croyais le dessert revenu au vu du Flight-Report qui te précède depuis CTA en J, mais apparement ce n'est que sur les plateaux chauds. C'est bien dommage et surtout ça n'a pas de logique : sur les prestations chaudes il y a un dessert mais pas de fromage, sur les froides un fromage mais pas de dessert.

    A bientôt !

    • Comment 580330 by
      gben SILVER AUTEUR 102 Commentaires

      Merci pour ton commentaire. Selon la durée du vol AF adapte son offre mais en effet je te rejoins, on s'y perd... Je préfère un bon plateau froid qu'un mauvais plat chaud. Le dessert manque, ce n'est pas ce que ça leur coute je pense...

  • Comment 580242 by
    QuentinNZ SILVER 721 Commentaires

    Merci pour ce récit,
    Un vol efficace, le retour d’un Catering froid en classe J
    Un vol au champagne, rien de tel pour voir défiler le sol sous ses yeux et rejoindre la capitale française.
    À bientôt

  • Comment 580283 by
    AirBretzel TEAM GOLD 8630 Commentaires

    Merci Benoit pour ce FR.
    Voilà un routing qui permet de cumuler beaucoup d’XP.
    une local touch. => les pasteis de nata, miam !
    offre chaude sur la même durée de vol. => en effet, chez d’autres la collation propose un plat chaud.
    A bientôt

    • Comment 580332 by
      gben SILVER AUTEUR 102 Commentaires

      Merci pour ton commentaire. Oui certain appelle ça plus qu'un routing... On maximise les points, à défaut de tenter des vols particuliers (ST n'en propose que trop peu d'ailleurs). Je vais pouvoir regouter aux saveurs portugaises à la fin du routing, ici c'est plutôt goulasch. +++

  • Comment 580422 by
    Sebooye 89 Commentaires

    Merci pour ce FR!
    Ce routing est un bel exemple d'XP run surtout avec le X2 proposé jusqu'à la fin d'année !
    Le salon proposé à LIS semble bien faire le job et c'est un bon point.
    Quant à l'équipage qui a été plutot efficace et proactif on retrouve bien les fondamentaux AF c'est une bonne chose :)
    Un vol correct en J MC en somme

  • Comment 580571 by
    saintpiev GOLD 1108 Commentaires

    Merci Benoît pour ce FR.
    La gestion des retards n'est pas le fort de AF : j'en ai eu l'expérience hier à AMS !
    Alors qu'ils savent que le vol est en retard, ils préviennent les pax une fois qu'ils ont quitté le salon...
    A bord, le plateau est esthétiquement joli, même si les quantités laissent à désirer.
    Le cumul de XP vient motiver et compenser un peu tout ça.
    A bientôt !

  • Comment 580668 by
    Flo_6400 20 Commentaires

    Ah la pastel de nata ! Belle signature au salon. Elle pourrait également être proposée sur les plateaux J pour OPO ou LIS, je trouverais le clin d'œil sympa

    • Comment 581011 by
      gben SILVER AUTEUR 102 Commentaires

      Bonjour, merci pour ton commentaire. Un clin d'oeil sympathique mais on sera déjà content d'en avoir un à la gastronomie française avec un bon dessert par exemple ... A bientôt

Connectez-vous pour poster un commentaire.