Avis du vol entre Paris et St Denis en classe Premium Eco avec Air Austral

REU

UU - Air Austral

Vol effectué le 11 février 2023
UU974
19:30 11h 00m 09:30
Appareil Boeing 777-300ER
Classe Premium Eco
Siege 7L
benji_pics
5,143 · 127 · 26 · 30

Bonjour tout le monde ! 

Très heureux de vous retrouver avec ce nouveau report très spécial pour moi ! 

Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle, sera le premier qui va me mener dans l'hémisphère sud et c'est également mon premier surclassement !

J'ai convié ma sœur à passer une semaine de vacances à mes côtés pour profiter du voyage et de ce vol, que je considère comme 50% du voyage !  


Enchainement de vols


ARRIVée à cdg


Rendez-vous au terminal 2B ce samedi 11 février, journée couverte un peu fraiche. Nous arrivons le plus tôt possible, 30min avant le début de l'enregistrement des bagages car les passagers en classe Confort ont accès au salon Extime du T2B et je voulais en profiter le plus possible.  


Air Austral Paris → St Denis

Le T2B a bénéficié d'une belle rénovation en 2021 après trois ans de travaux


Air Austral Paris → St Denis

Du monde commence à débarquer dans le terminal. Des agents commencent à mettre en place les différents panneaux et autres éléments pour procéder à l'enregistrement des bagages.


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Après avoir laissé notre unique valise, l'agente nous remet nos BP ainsi que notre invitation pour le salon Extime. Elle prends le temps de nous expliquer comment y accéder car, effectivement, cela n'est pas évident.


Air Austral Paris → St Denis

Passage du PIF. Notre billet permet de bénéficier du coupe file N°1. En 5min nous sommes airside


Air Austral Paris → St Denis

Passage par le duty-free qui ne nous intéresse pas vraiment





le salon extime


Ce qui nous intéresse c'est le salon Extime ! Il se situe à la sortie du Duty-Free, à côté du Relay. Il est situé avant la PAF il est donc nécessaire de prévoir un peu de temps avant d'embarquer lorsque nous quittons le salon.


Air Austral Paris → St Denis

On y accède depuis un petit couloir qui débouche sur un ascenseur. Dernier couloir et nous accédons à l'accueil 





Accueil sympathique du personnel. Ambiance très chaleureuse et chic. La nouvelle marque d'ADP, Extime mise sur ce chic à la française, des couleurs vertes et dorées sur ces nouvelles offres au sein de CDG (Terminal 2G, 2B et Terminal 1).





Il n'y a pas beaucoup de monde à cette heure ci, le salon est très calme. Nous trouvons un petit coin pour nous poser durant les 3 prochaines heures.
Allons jeter un coup d'œil sur l'offre proposée par Extime.  





L'offre est vraiment variée et très complète ! 4 repas chauds à notre arrivée et de nouveaux assortiments seront ajoutés au fil du temps. Des quiches et des croques monsieur entre autre. 





A l'écart du salon principal, une petite sale très "frenchy" propose un petit buffet composé de cupcakes, cookies et autres macarons fondants dans une ambiance réconfortante. 


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Dans un des coins de la pièce principale, une table semble proposer une offre kasher aux passagers voyageant sur El Al, vide à notre arrivée.


Air Austral Paris → St Denis

Voici ma sélection. Le riz et le boeuf très bons. Le jambon un poil fade mais le reste du buffet est totalement à mon goût.


Air Austral Paris → St Denis

Côté connectique, le salon met à disposition des prises 220 volts et des prises USB-A / USB-C


Air Austral Paris → St Denis

Petit coup d'œil sur la déco que j'aime beaucoup


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

En me baladant dans le salon, je tombe sur une baie vitrée pelliculée de telle sorte qu'il est quasiment impossible de voir quelque chose à travers sans avoir mal à la tête. J'aperçois notre appareil qui vient d'arriver en porte (désolé pour la qualité de la photo)


Air Austral Paris → St Denis

Un petit tour aux toilettes avant de redescendre vers notre porte.
Le salon possède une douche disponible à tout moment.


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Après être redesendu du salon, direction la PAF et notre porte


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Passage rapide grâce aux deux Parafe qui fonctionnent (et qui ne seront pas blindés à cette heure ci)
D'ailleurs, petit coup d'œil au FIDS 


Air Austral Paris → St Denis

l'embarquement


Quelques minutes après être arrivé à notre porte, l'embarquement commence. Les priorités seront respectées et nous embarquerons dans les premiers.


Air Austral Paris → St Denis

Notre oiseau pour cette nuit : F-OLRD, un B777-300ER livré neuf à Air Austral en octobre 2016


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Tentative de fuselage shot


Air Austral Paris → St Denis

On passe par la classe Business "Club Austral"  composée de 14 sièges


Air Austral Paris → St Denis

Puis nous arrivons en classe confort, équivalent de la Premium Eco chez Air Austral avec 40 sièges. L'avion sera complet pour ce vol, toutes classes confondues.


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Nos sièges pour ce vol


Air Austral Paris → St Denis

Une housse, un casque et un oreiller plutôt confortable sont disposés à notre place. Une bouteille d'eau est également présente dans la pochette à l'avant. Le siège n'est pas full-flat mais il est possible d'étendre ses jambes et de se reposer confortablement grâce à l'inclinaison du siège et au repose pied qui peut s'étendre.


Air Austral Paris → St Denis

Le pas est royal


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

J'aime le rappel du logo Boeing sur la safety card


Air Austral Paris → St Denis

L'IFE se révèlera être plutôt performant selon moi. Ecran mat qui reflète peu la lumière et réactif au toucher. La télécommande sera un peu plus calamiteuse à prendre en main et je continuerai d'utiliser le tactile le reste du vol


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Pour ce qui est du Wi-Fi j'ai tenté à plusieurs reprises d'accéder au portail, sans succès.


Air Austral Paris → St Denis

Mais l'offre au travers de l'IFE est suffisante pour passer 11h de vol sans trop s'ennuyer. La caméra extérieure est de qualité médiocre par contre (à l'arrivée en plein jour également), dommage. 





La tablette qui se range dans l'accoudoir central


Air Austral Paris → St Denis

Un verre de bienvenue nous est proposé. Ce sera jus de fruit pour nous deux. Les verres sont siglés Air Austral


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

C'est au tour de la trousse de confort de nous être distribuée. Elle est très complète ! Se cache à l'intérieur une paire de chaussettes ainsi qu'un sac en tissu. 


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

L'offre de presse passe également, un large choix nous est proposé mais je déclinerai l'offre


Air Austral Paris → St Denis

L'heure est au départ, léger retard de quelques minutes que nous rattraperons sans mal en plein vol.


Air Austral Paris → St Denis

J'en ai oublié de vous montrer la vue depuis mon siège


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

décollage


Pour ceux qui le souhaitent, j'ai filmé la quasi totalité de mon vol (excepté le vol de nuit) 



Mon premier oshibori ! Il nous est distribué avant le roulage


Air Austral Paris → St Denis

Direction les pistes sud. Nous attendrons un bon quart d'heure avant de pouvoir nous élancer dans les airs à cause du trafic en face de nous.


Air Austral Paris → St Denis

Les camions de dégivrage


Air Austral Paris → St Denis

Un 767 de Delta nous devance 


Air Austral Paris → St Denis

Et nous décollons ! Le plafond est bas, peu de choses à voir à travers le hublot


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

le repas


15min plus tard, le service va commencer. Le menu nous est proposé. De mon côté, j'avais pré-reservé mon plat la veille avant le départ. 3 choix de plats gratuits s'offrent à nous. J'ai choisi le menu "Choix Supplémentaire".


Air Austral Paris → St Denis

Voici le menu papier qui nous est distribué


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Et le service commence


Air Austral Paris → St Denis

Sans les couvercles. Un choix de rougail nous est proposé et je demanderai conseil au steward qui semblait s'y connaitre. Un apéritif nous est également proposé, nous opterons pour un rhum arrangé Ananas Vanille. Les couverts sont logotés Air Austral




L'ensemble était délicieux !


Air Austral Paris → St Denis

Un dernier coup d'œil vers l'extérieur avant de m'endormir. Je me réveillerai au dessus de l'Ethiopie pour admirer le lever de soleil


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Le soleil s'est bien levé, il est 8h30 heure locale de la Réunion


Air Austral Paris → St Denis

petit-déjeuner


Air Austral Paris → St Denis

Le petit déjeuner va bientôt être servi !
Un oshibori nous est distribué  


Air Austral Paris → St Denis

L'ensemble était là aussi très bon et rassasiant. Je n'ai pas trop saisi l'idée de la ratatouille dès le matin, mais il en faut pour tous les gouts (et elle était bonne). Le croissant ne semble pas frais en photo mais il était croustillant et bon.





L'annonce de notre arrivée s'effectue via les IFE, nous amorçons notre descente. 


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Arrivée


Quelques minutes avant notre atterrissage, nous distinguons les côtes de la Réunion !


Air Austral Paris → St Denis

Au loin Saint Paul


Air Austral Paris → St Denis

En face l'aéroport !




Et toucher des roues dans les temps !





Il fait 25 degrés en ce dimanche matin. Nous nous plaçons à côté du premier A220 a être arrivé dans la flotte d'Air Austral, F-OLAV


Air Austral Paris → St Denis

Les PNC passeront récupérer les casques avant que nous puissions sortir de l'appareil.
Débarquement dans le calme et la chaleur ! 


Air Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St DenisAir Austral Paris → St Denis

Récupération du bagage en une dizaine de minutes.
En 20 minutes nous sommes sortis de l'aéroport et nous nous dirigeons vers la location de voiture. Je vous conseille vivement Multiauto si vous comptez louer un véhicule :)  


Air Austral Paris → St Denis

Voici le tracé de notre vol selon FlightRadar24


Air Austral Paris → St Denis

Merci de m'avoir lu :) 

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Notes des produits

Compagnie aérienne

Air Austral 9,5

  • Cabine10,0 / 10
  • Equipage9,5 / 10
  • Divertissements8,5 / 10
  • Restauration10,0 / 10
Salon

Extime Lounge8,4

  • Confort9,0 / 10
  • Restauration9,5 / 10
  • Divertissements6,5 / 10
  • Services8,5 / 10
Aéroport de départ

Paris - CDG7,4

  • Fluidité9,0 / 10
  • Accès7,0 / 10
  • Services7,0 / 10
  • Propreté6,5 / 10
Aéroport d'arrivée

St Denis - RUN8,8

  • Fluidité10,0 / 10
  • Accès8,5 / 10
  • Services8,0 / 10
  • Propreté8,5 / 10

Conclusion

Premier vol en Premium Eco et je suis conquis ! Le siège était très agréable et les 11h de vol de ne sentent pas. Le personnel est au petit soins, toujours avec le sourire.
Un repas qui rempli l'estomac en plus d'être bon. Un divertissement à bord qui se révèle être tout à fait correct.

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Commentaires (26)

  • Merci Benjamin pour ce super FR.

    Les photos sont toujours aussi incroyables. Je me répète tout le temps, mais j'adore ton style de qualité, plan …

    Sortant d'un petit vol en premium éco (Flight report à venir), je ne peux qu'approuver. Ce type de sièges est vraiment confortable. Le fait d'être dans une petite cabine, renforce aussi cela.

    Au niveau de la prestation, ça a l'air vraiment très bien. Air Austral propose une offre dans les standards (supérieurs) du marché.

    A bientôt.

    • Hello !

      merci beaucoup pour ton commentaire qui me fait vraiment plaisir !

      Hâte de lire le tient sur AF en 787 ;) Oui c'est ce que j'ai pu comparer, leur prestation est effectivement au delà de certaines autre compagnies similaires à UU ! A bientôt :)

  • Merci pour ce FR très complet et superbement réalisé! La prestation premium d’Air Austral est vraiment impressionnante! On est beaucoup plus proche d’un service business que de l’éco: accès au salon, verre de bienvenue, oshiboris, jolis repas servis dans de la vraie vaisselle, AF a vraiment du souci a se faire sur cette route avec sa premium economy qui globalement n’offre pas grand chose de plus que l’éco en terme de service, mis à part un peu plus d’espace et Sky prio!

    • Hello !

      Merci beaucoup pour ton commentaire !

      C'est l'impression que j'ai eu ! Le client est aux petits soins et j'ai vraiment eu cette impression de business (à en voir les reports sur d'autres compagnies)

      Un pur bonheur !

      A bientôt :)

  • Bonjour,

    Mon avion, ma cabine, mon siège vers "RUN" ...lol !!!

    Beau "FR" belles photos,

    Bon les PDJ chez UU il faut apprécier "du lourd " le matin !!!

    Très beau salon...ça change du "Paris" !!!

    Vu que les prix de la classe "Confort" sont sur une grosse pente ascendante, j'espère que les nouveaux actionnaires ne vont pas "économisez" sur le service ... pour rentabilisez au plus vite leur investissement financier !!!

    "Multiautos" c'était mon petit voisin de la rue de l'Est à St Denis ... il a fait son chemin !!!

    Bonne Journée,

    • Hello !

      Excellent ! Sans faire exprès j'étais tombé sur vos reports la semaine avant mon vol, ça m'a permis de voir ce qui m'attendait :)

      Oui le salon Extime fait plus "quali" que le salon paris ! J'espère que UU ne vas pas rogner sur la qualité de leur prestation en W !

      A bientôt :)

      • Bonjour,

        Merci pour avoir lu mes "FR",

        Je dois rédigé mon retour d'octobre 2022 pour l'instant en suspens ... qui ne vas pas trop changé de la votre à part l'avion "F-OLRE" ...lol

        Bonne Journée,

  • Merci Benjamin pour ce FR.

    Le salon Extime est fort agréable et bien fourni. Dommage que sa localisation gâche un peu la fête.

    On est en effet loin du full flat mais ce n'est qu'une premium éco, domaine dans lequel UU demeure une référence. Le repose pied n'apporte pas de confort particulier aux grands.

    UU brille par la qualité de son soft, depuis le verre d'accueil au repas en passant par la presse. Cela fait plaisir de voir que le service échappe, pour l'instant, aux coupes budgétaires.

    Le second service est remarquable.

    Un vol de qualité que vous avez apprécié de bout en bout.

    A bientôt !

    • Hello :)

      Oui j'imagine que lorsque le PAF est blindé ça en perd ce côté "exclusif"..

      Oui effectivement dommage que le repose pied ne s'adapte pas en fonction de la taille.

      Croisons les doigts pour que le service ne se dégrade pas !

      A bientôt :)

  • Merci pour ce FR.

    Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle

    Soldes sur le darknet ? lol

    Peu de chances de se tromper en disant qu'on tient ici une des - voire la - meilleure Premium Economy du marché !

    Il faudrait un FR récent sur celle de NZ pour établir un classement définitif car elle m'avait laissé un excellent souvenir.

    A bientôt.

    • Hello !

      Si seulement ahah !

      Très heureux d'avoir réalisé ce vol en W et d'avoir pu "gouter" à ce genre de prestations que j'ai pu apprécier de A à Z !

      A bientôt :)

  • Merci Benjamin pour ce beau reportage.

    Quand la Prémium Economy est réellement Premium. Tout y est, le circuit rapide, le salon (que de progrès depuis le feu salon Sheltair) à bord un siège pas dernier cri mais bien confortable et surtout un service digne de ce nom, y compris pour le petit déjeuner qui est souvent délaissé par les compagnies offrant un service de qualité en W.

    AF est loin du compte même si la prestation vient de changer. Par contre, mieux vaut AF en J pour échapper au tobogan et au 2-3-2 qui se fait de plus en plus rare sous le pavillon tricolore.

    Superbes vues tout au long du vol.

    A bientôt.

  • Merci de nous avoir fait découvrir cette classe Premium Eco qui est vraiment Premium

    A bientôt

  • FFlyerCDG a raison, combien de personnes sont prêtes à payer plus cher pour un moins bon produit juste pour quelques XP?

    La Business tire quand même son épingle du jeu sur RUN. Mais la Y+ est à des années lumière de ce que propose UU avec sa classe Confort.

    Votre témoignage confirme que la Confort UU est une des meilleures Y+ du marché

    Merci pour ce récit

  • Merci pour ce FR bien détaillé.

    Une seule chose m’intrigue pourquoi passe-t-on par la PAF pour aller à la Réunion ? La dernière fois que j’ai regardé c’était encore un département français.

    Un souci dans le parcours à Orly d’Air Austral ?

    • Bonjour,

      Un souci dans le parcours à Orly d’Air Austral ?

      Air Austral "UU" ne dessert que Paris CDG.

      Oui La Réunion est une Région et Département Français ... il y a un contrôle "PAF " au départ de La France "métropolitaine" et inversement au départ de RUN.

      Sinon pas de contrôle à l'arrivée à La Réunion ... et par contre "contrôle PAF" à CDG !!! Nous, les "Domiens" nous subissons encore quelques petites "anomalies" de la "Mère Patrie" lol !!!

  • Le style Benjamin et le produit UU donne envie de s'evader !

  • Merci pour ce récit et ces belles photos Benjamin. Le produit Premium est vraiment de bon niveau chez UU avec des repas complets et un verre d'accueil contrairement à AF. A CDG le salon Extime est vraiment top.

    • Merci à toi Christophe pour ton commentaire :)

      Je ne peux pas comparer la W de chez AF mais j'ai vraiment tout apprécié avec UU

      A bientôt :)

  • Merci Benjamin pour le partage !

    Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle, sera le premier qui va me mener dans l'hémisphère sud et c'est également mon premier surclassement !

    Raaa c'est méchant de commencer quelque chose sans le finir, maintenant on va tous vouloir savoir quelle est cette raison confidentielle ^^ Bon si ta soeur est venue avec toi ce n'était certainement pas pour une mission classée secret défense.

    Le salon Extime est vraiment une réussite mais il ne faut surtout pas en louper l'entrée, très mal signalée.

    Quand tu vois toutes les attentions qu'UU déroule en accueil de sa W, tu te dis, mais que fais la police chez Air France ^^

    Choisir son repas en ligne en premium, et avec trois choix, je demande à rappeler la police pour Air France :)

    Je crois que je vais arrêter de tirer sur l'ambulance en voyant le plateau repas, ça c'est de la premium et ça se voit. UU loin devant toutes les compagnies européennes pour de la W.

    Et que dire du petit déjeuner, tellement loin du sac bon appétit.

    Merci beaucoup pour ce super report ! A bientôt !

    • Hello Esteban !

      Voici un peu de contexte :) : https://twitter.com/benjamin_video/status/1446206559709802503?s=20

      Exactement très étonnant d'avoir réalisé un accès aux salons depuis ce hall.. surtout très mal identifié pour un passager non averti.

      Oui comparé à AF (ainsi qu'a pas mal d'autres cies), UU semble être bien loin devant !

      Merci à toi pour tes commentaires (et tes reports) !

      A bientôt :)

  • Merci Benjamin pour ce report.

    Un bon vol et une bonne première.

    Catering de qualité la 2nd prestation peut arriver à la cheville de certain pdj che AF. Les journaux à bord. En voici une super idée!! Dommage que ça a été retiré de la plupart des compagnies.

    À bientôt

    • Hello Quentin !

      Idem pour ce qui est des magazines de bord et shopping on flight, beaucoup de cies ne les proposent plus.. UU se démarque ici mais jusqu'à quand..

      A bientôt :)

  • Merci Benjamin pour ce super FR avec des photos de très belles qualités !

    ce vol, que je considère comme 50% du voyage !

    Avis partagé, pour moi aussi le vol compte autant que la destination et les vacances commencent dès l'aéroport !

    Très beau salon, notamment la partie "frenchy". dommage qu'il soit situé avant la PAF.

    A bord le service est top et vraiment Premium, comme quoi c'est possible quand on veut. N'est-ce pas AF ?

    Nous nous plaçons à côté du premier A220 a être arrivé dans la flotte d'Air Austral, F-OLAV

    Je l'ai pris pour aller à MRU ! en Premium. En fait vendu en éco avec supplément siège.

    A bientôt !

    • Hello :)

      Oui le salon est très mal situé c'est bien dommage..

      Oui j'ai vu ton report. Un peu décevant sur du court courrier mais sur LC ça vaut vraiment le coup !

      A bientôt et merci pour ton retour :)

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