Avis du vol Air Austral Paris St Denis en classe Premium Eco

Compagnie Air Austral
Vol UU974
Classe Premium Eco
Siege 7L
Temps de vol 11:00
Décollage 11 Fév 23, 19:30
Arrivée à 12 Fév 23, 09:30
UU   #22 sur 94 Compagnies Un minimum de 10 flights-reports sur les deux dernières années est nécessaire pour apparaitre dans le classement. 211 avis
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Par SILVER 3731
Publié le 26 février 2023

Bonjour tout le monde ! 

Très heureux de vous retrouver avec ce nouveau report très spécial pour moi ! 

Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle, sera le premier qui va me mener dans l'hémisphère sud et c'est également mon premier surclassement !

J'ai convié ma sœur à passer une semaine de vacances à mes côtés pour profiter du voyage et de ce vol, que je considère comme 50% du voyage !  


Routing


ARRIVée à cdg


Rendez-vous au terminal 2B ce samedi 11 février, journée couverte un peu fraiche. Nous arrivons le plus tôt possible, 30min avant le début de l'enregistrement des bagages car les passagers en classe Confort ont accès au salon Extime du T2B et je voulais en profiter le plus possible.  


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Le T2B a bénéficié d'une belle rénovation en 2021 après trois ans de travaux


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Du monde commence à débarquer dans le terminal. Des agents commencent à mettre en place les différents panneaux et autres éléments pour procéder à l'enregistrement des bagages.


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Après avoir laissé notre unique valise, l'agente nous remet nos BP ainsi que notre invitation pour le salon Extime. Elle prends le temps de nous expliquer comment y accéder car, effectivement, cela n'est pas évident.


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Passage du PIF. Notre billet permet de bénéficier du coupe file N°1. En 5min nous sommes airside


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Passage par le duty-free qui ne nous intéresse pas vraiment



le salon extime


Ce qui nous intéresse c'est le salon Extime ! Il se situe à la sortie du Duty-Free, à côté du Relay. Il est situé avant la PAF il est donc nécessaire de prévoir un peu de temps avant d'embarquer lorsque nous quittons le salon.


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On y accède depuis un petit couloir qui débouche sur un ascenseur. Dernier couloir et nous accédons à l'accueil 



Accueil sympathique du personnel. Ambiance très chaleureuse et chic. La nouvelle marque d'ADP, Extime mise sur ce chic à la française, des couleurs vertes et dorées sur ces nouvelles offres au sein de CDG (Terminal 2G, 2B et Terminal 1).



Il n'y a pas beaucoup de monde à cette heure ci, le salon est très calme. Nous trouvons un petit coin pour nous poser durant les 3 prochaines heures.
Allons jeter un coup d'œil sur l'offre proposée par Extime.  



L'offre est vraiment variée et très complète ! 4 repas chauds à notre arrivée et de nouveaux assortiments seront ajoutés au fil du temps. Des quiches et des croques monsieur entre autre. 



A l'écart du salon principal, une petite sale très "frenchy" propose un petit buffet composé de cupcakes, cookies et autres macarons fondants dans une ambiance réconfortante. 


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Dans un des coins de la pièce principale, une table semble proposer une offre kasher aux passagers voyageant sur El Al, vide à notre arrivée.


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Voici ma sélection. Le riz et le boeuf très bons. Le jambon un poil fade mais le reste du buffet est totalement à mon goût.


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Côté connectique, le salon met à disposition des prises 220 volts et des prises USB-A / USB-C


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Petit coup d'œil sur la déco que j'aime beaucoup


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En me baladant dans le salon, je tombe sur une baie vitrée pelliculée de telle sorte qu'il est quasiment impossible de voir quelque chose à travers sans avoir mal à la tête. J'aperçois notre appareil qui vient d'arriver en porte (désolé pour la qualité de la photo)


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Un petit tour aux toilettes avant de redescendre vers notre porte.
Le salon possède une douche disponible à tout moment.


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Après être redesendu du salon, direction la PAF et notre porte


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Passage rapide grâce aux deux Parafe qui fonctionnent (et qui ne seront pas blindés à cette heure ci)
D'ailleurs, petit coup d'œil au FIDS 


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l'embarquement


Quelques minutes après être arrivé à notre porte, l'embarquement commence. Les priorités seront respectées et nous embarquerons dans les premiers.


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Notre oiseau pour cette nuit : F-OLRD, un B777-300ER livré neuf à Air Austral en octobre 2016


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Tentative de fuselage shot


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On passe par la classe Business "Club Austral"  composée de 14 sièges


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Puis nous arrivons en classe confort, équivalent de la Premium Eco chez Air Austral avec 40 sièges. L'avion sera complet pour ce vol, toutes classes confondues.


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Nos sièges pour ce vol


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Une housse, un casque et un oreiller plutôt confortable sont disposés à notre place. Une bouteille d'eau est également présente dans la pochette à l'avant. Le siège n'est pas full-flat mais il est possible d'étendre ses jambes et de se reposer confortablement grâce à l'inclinaison du siège et au repose pied qui peut s'étendre.


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Le pas est royal


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J'aime le rappel du logo Boeing sur la safety card


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L'IFE se révèlera être plutôt performant selon moi. Ecran mat qui reflète peu la lumière et réactif au toucher. La télécommande sera un peu plus calamiteuse à prendre en main et je continuerai d'utiliser le tactile le reste du vol


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Pour ce qui est du Wi-Fi j'ai tenté à plusieurs reprises d'accéder au portail, sans succès.


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Mais l'offre au travers de l'IFE est suffisante pour passer 11h de vol sans trop s'ennuyer. La caméra extérieure est de qualité médiocre par contre (à l'arrivée en plein jour également), dommage. 



La tablette qui se range dans l'accoudoir central


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Un verre de bienvenue nous est proposé. Ce sera jus de fruit pour nous deux. Les verres sont siglés Air Austral


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C'est au tour de la trousse de confort de nous être distribuée. Elle est très complète ! Se cache à l'intérieur une paire de chaussettes ainsi qu'un sac en tissu. 


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L'offre de presse passe également, un large choix nous est proposé mais je déclinerai l'offre


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L'heure est au départ, léger retard de quelques minutes que nous rattraperons sans mal en plein vol.


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J'en ai oublié de vous montrer la vue depuis mon siège


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décollage


Pour ceux qui le souhaitent, j'ai filmé la quasi totalité de mon vol (excepté le vol de nuit) 



Mon premier oshibori ! Il nous est distribué avant le roulage


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Direction les pistes sud. Nous attendrons un bon quart d'heure avant de pouvoir nous élancer dans les airs à cause du trafic en face de nous.


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Les camions de dégivrage


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Un 767 de Delta nous devance 


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Et nous décollons ! Le plafond est bas, peu de choses à voir à travers le hublot


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le repas


15min plus tard, le service va commencer. Le menu nous est proposé. De mon côté, j'avais pré-reservé mon plat la veille avant le départ. 3 choix de plats gratuits s'offrent à nous. J'ai choisi le menu "Choix Supplémentaire".


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Voici le menu papier qui nous est distribué


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Et le service commence


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Sans les couvercles. Un choix de rougail nous est proposé et je demanderai conseil au steward qui semblait s'y connaitre. Un apéritif nous est également proposé, nous opterons pour un rhum arrangé Ananas Vanille. Les couverts sont logotés Air Austral



L'ensemble était délicieux !


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Un dernier coup d'œil vers l'extérieur avant de m'endormir. Je me réveillerai au dessus de l'Ethiopie pour admirer le lever de soleil


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Le soleil s'est bien levé, il est 8h30 heure locale de la Réunion


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petit-déjeuner


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Le petit déjeuner va bientôt être servi !
Un oshibori nous est distribué  


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L'ensemble était là aussi très bon et rassasiant. Je n'ai pas trop saisi l'idée de la ratatouille dès le matin, mais il en faut pour tous les gouts (et elle était bonne). Le croissant ne semble pas frais en photo mais il était croustillant et bon.



L'annonce de notre arrivée s'effectue via les IFE, nous amorçons notre descente. 


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Arrivée


Quelques minutes avant notre atterrissage, nous distinguons les côtes de la Réunion !


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Au loin Saint Paul


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En face l'aéroport !



Et toucher des roues dans les temps !



Il fait 25 degrés en ce dimanche matin. Nous nous plaçons à côté du premier A220 a être arrivé dans la flotte d'Air Austral, F-OLAV


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Les PNC passeront récupérer les casques avant que nous puissions sortir de l'appareil.
Débarquement dans le calme et la chaleur ! 


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Récupération du bagage en une dizaine de minutes.
En 20 minutes nous sommes sortis de l'aéroport et nous nous dirigeons vers la location de voiture. Je vous conseille vivement Multiauto si vous comptez louer un véhicule :)  


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Voici le tracé de notre vol selon FlightRadar24


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Merci de m'avoir lu :) 

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Verdict

Air Austral

9.5/10
Cabine10.0
Equipage9.5
Divertissements8.5
Restauration10.0

Extime Lounge - 2B

8.4/10
Confort9.0
Restauration9.5
Divertissements6.5
Services8.5

Paris - CDG

7.4/10
Fluidité9.0
Accès7.0
Services7.0
Propreté6.5

St Denis - RUN

8.8/10
Fluidité10.0
Accès8.5
Services8.0
Propreté8.5

Conclusion

Premier vol en Premium Eco et je suis conquis ! Le siège était très agréable et les 11h de vol de ne sentent pas. Le personnel est au petit soins, toujours avec le sourire.
Un repas qui rempli l'estomac en plus d'être bon. Un divertissement à bord qui se révèle être tout à fait correct.

Informations sur la ligne Paris (CDG) St Denis (RUN)

Les contributeurs de Flight-Report ont posté 54 avis concernant 4 compagnies sur la ligne Paris (CDG) → St Denis (RUN).


Pratique

La compagnie qui obtient la meilleure moyenne est Air Austral avec 7,7/10.

La durée moyenne des vols est de 10 heures et 58 minutes.

  Plus d'informations

27 Commentaires

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  • Comment 622202 by
    thil_aviation SILVER 361 Commentaires
    Merci Benjamin pour ce super FR.
    Les photos sont toujours aussi incroyables. Je me répète tout le temps, mais j'adore ton style de qualité, plan …
    Sortant d'un petit vol en premium éco (Flight report à venir), je ne peux qu'approuver. Ce type de sièges est vraiment confortable. Le fait d'être dans une petite cabine, renforce aussi cela.
    Au niveau de la prestation, ça a l'air vraiment très bien. Air Austral propose une offre dans les standards (supérieurs) du marché.

    A bientôt.
    • Comment 622246 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello !

      merci beaucoup pour ton commentaire qui me fait vraiment plaisir !
      Hâte de lire le tient sur AF en 787 ;) Oui c'est ce que j'ai pu comparer, leur prestation est effectivement au delà de certaines autre compagnies similaires à UU ! A bientôt :)
  • Comment 622211 by
    BravoAlphaTango BRONZE 54 Commentaires
    Merci pour ce FR très complet et superbement réalisé! La prestation premium d’Air Austral est vraiment impressionnante! On est beaucoup plus proche d’un service business que de l’éco: accès au salon, verre de bienvenue, oshiboris, jolis repas servis dans de la vraie vaisselle, AF a vraiment du souci a se faire sur cette route avec sa premium economy qui globalement n’offre pas grand chose de plus que l’éco en terme de service, mis à part un peu plus d’espace et Sky prio!
    • Comment 622248 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello !

      Merci beaucoup pour ton commentaire !
      C'est l'impression que j'ai eu ! Le client est aux petits soins et j'ai vraiment eu cette impression de business (à en voir les reports sur d'autres compagnies)
      Un pur bonheur !

      A bientôt :)
  • Comment 622215 by
    Yac974 371 Commentaires
    Bonjour,
    Mon avion, ma cabine, mon siège vers "RUN" ...lol !!!
    Beau "FR" belles photos,
    Bon les PDJ chez UU il faut apprécier "du lourd " le matin !!!
    Très beau salon...ça change du "Paris" !!!
    Vu que les prix de la classe "Confort" sont sur une grosse pente ascendante, j'espère que les nouveaux actionnaires ne vont pas "économisez" sur le service ... pour rentabilisez au plus vite leur investissement financier !!!
    "Multiautos" c'était mon petit voisin de la rue de l'Est à St Denis ... il a fait son chemin !!!
    Bonne Journée,
    • Comment 622249 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello !
      Excellent ! Sans faire exprès j'étais tombé sur vos reports la semaine avant mon vol, ça m'a permis de voir ce qui m'attendait :)
      Oui le salon Extime fait plus "quali" que le salon paris ! J'espère que UU ne vas pas rogner sur la qualité de leur prestation en W !
      A bientôt :)
      • Comment 622291 by
        Yac974 371 Commentaires
        Bonjour,
        Merci pour avoir lu mes "FR",
        Je dois rédigé mon retour d'octobre 2022 pour l'instant en suspens ... qui ne vas pas trop changé de la votre à part l'avion "F-OLRE" ...lol
        Bonne Journée,
  • Comment 622231 by
    Papoumada GOLD 7321 Commentaires
    Merci Benjamin pour ce FR.

    Le salon Extime est fort agréable et bien fourni. Dommage que sa localisation gâche un peu la fête.

    On est en effet loin du full flat mais ce n'est qu'une premium éco, domaine dans lequel UU demeure une référence. Le repose pied n'apporte pas de confort particulier aux grands.

    UU brille par la qualité de son soft, depuis le verre d'accueil au repas en passant par la presse. Cela fait plaisir de voir que le service échappe, pour l'instant, aux coupes budgétaires.

    Le second service est remarquable.

    Un vol de qualité que vous avez apprécié de bout en bout.

    A bientôt !
    • Comment 622250 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello :)
      Oui j'imagine que lorsque le PAF est blindé ça en perd ce côté "exclusif"..
      Oui effectivement dommage que le repose pied ne s'adapte pas en fonction de la taille.
      Croisons les doigts pour que le service ne se dégrade pas !
      A bientôt :)
  • Comment 622239 by
    Numero_2 TEAM BRONZE 10439 Commentaires
    Merci pour ce FR.

    Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle


    Soldes sur le darknet ? lol

    Peu de chances de se tromper en disant qu'on tient ici une des - voire la - meilleure Premium Economy du marché !
    Il faudrait un FR récent sur celle de NZ pour établir un classement définitif car elle m'avait laissé un excellent souvenir.

    A bientôt.
  • Comment 622265 by
    Michelg TEAM GOLD 4209 Commentaires
    Merci Benjamin pour ce beau reportage.
    Quand la Prémium Economy est réellement Premium. Tout y est, le circuit rapide, le salon (que de progrès depuis le feu salon Sheltair) à bord un siège pas dernier cri mais bien confortable et surtout un service digne de ce nom, y compris pour le petit déjeuner qui est souvent délaissé par les compagnies offrant un service de qualité en W.
    AF est loin du compte même si la prestation vient de changer. Par contre, mieux vaut AF en J pour échapper au tobogan et au 2-3-2 qui se fait de plus en plus rare sous le pavillon tricolore.
    Superbes vues tout au long du vol.
    A bientôt.
  • Comment 622275 by
    AFR002 BRONZE 309 Commentaires
    Merci de nous avoir fait découvrir cette classe Premium Eco qui est vraiment Premium
    A bientôt
  • Comment 622277 by
    Avionic_Waterproof 449 Commentaires
    FFlyerCDG a raison, combien de personnes sont prêtes à payer plus cher pour un moins bon produit juste pour quelques XP?
    La Business tire quand même son épingle du jeu sur RUN. Mais la Y+ est à des années lumière de ce que propose UU avec sa classe Confort.

    Votre témoignage confirme que la Confort UU est une des meilleures Y+ du marché

    Merci pour ce récit
  • Comment 622288 by
    Ebenlove 1 Commentaires
    Merci pour ce FR bien détaillé.
    Une seule chose m’intrigue pourquoi passe-t-on par la PAF pour aller à la Réunion ? La dernière fois que j’ai regardé c’était encore un département français.
    Un souci dans le parcours à Orly d’Air Austral ?
    • Comment 622293 by
      Yac974 371 Commentaires
      Bonjour,
      Un souci dans le parcours à Orly d’Air Austral ?

      Air Austral "UU" ne dessert que Paris CDG.
      Oui La Réunion est une Région et Département Français ... il y a un contrôle "PAF " au départ de La France "métropolitaine" et inversement au départ de RUN.
      Sinon pas de contrôle à l'arrivée à La Réunion ... et par contre "contrôle PAF" à CDG !!! Nous, les "Domiens" nous subissons encore quelques petites "anomalies" de la "Mère Patrie" lol !!!
  • Comment 622292 by
    cliper31 GOLD 803 Commentaires
    Le style Benjamin et le produit UU donne envie de s'evader !
  • Comment 622305 by
    SKYTEAMCHC GOLD 10119 Commentaires
    Merci pour ce récit et ces belles photos Benjamin. Le produit Premium est vraiment de bon niveau chez UU avec des repas complets et un verre d'accueil contrairement à AF. A CDG le salon Extime est vraiment top.
  • Comment 622413 by
    Esteban GOLD 19923 Commentaires
    Merci Benjamin pour le partage !

    Ce vol, dont la raison pour laquelle j'ai réussi à obtenir ce billet doit rester confidentielle, sera le premier qui va me mener dans l'hémisphère sud et c'est également mon premier surclassement !


    Raaa c'est méchant de commencer quelque chose sans le finir, maintenant on va tous vouloir savoir quelle est cette raison confidentielle ^^ Bon si ta soeur est venue avec toi ce n'était certainement pas pour une mission classée secret défense.

    Le salon Extime est vraiment une réussite mais il ne faut surtout pas en louper l'entrée, très mal signalée.

    Quand tu vois toutes les attentions qu'UU déroule en accueil de sa W, tu te dis, mais que fais la police chez Air France ^^

    Choisir son repas en ligne en premium, et avec trois choix, je demande à rappeler la police pour Air France :)

    Je crois que je vais arrêter de tirer sur l'ambulance en voyant le plateau repas, ça c'est de la premium et ça se voit. UU loin devant toutes les compagnies européennes pour de la W.

    Et que dire du petit déjeuner, tellement loin du sac bon appétit.

    Merci beaucoup pour ce super report ! A bientôt !
    • Comment 623197 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello Esteban !

      Voici un peu de contexte :) : https://twitter.com/benjamin_video/status/1446206559709802503?s=20

      Exactement très étonnant d'avoir réalisé un accès aux salons depuis ce hall.. surtout très mal identifié pour un passager non averti.

      Oui comparé à AF (ainsi qu'a pas mal d'autres cies), UU semble être bien loin devant !

      Merci à toi pour tes commentaires (et tes reports) !

      A bientôt :)
  • Comment 622438 by
    QuentinNZ TEAM 1042 Commentaires
    Merci Benjamin pour ce report.
    Un bon vol et une bonne première.
    Catering de qualité la 2nd prestation peut arriver à la cheville de certain pdj che AF. Les journaux à bord. En voici une super idée!! Dommage que ça a été retiré de la plupart des compagnies.
    À bientôt
    • Comment 623198 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello Quentin !

      Idem pour ce qui est des magazines de bord et shopping on flight, beaucoup de cies ne les proposent plus.. UU se démarque ici mais jusqu'à quand..

      A bientôt :)
  • Comment 622742 by
    saintpiev GOLD 2525 Commentaires
    Merci Benjamin pour ce super FR avec des photos de très belles qualités !
    ce vol, que je considère comme 50% du voyage !

    Avis partagé, pour moi aussi le vol compte autant que la destination et les vacances commencent dès l'aéroport !
    Très beau salon, notamment la partie "frenchy". dommage qu'il soit situé avant la PAF.
    A bord le service est top et vraiment Premium, comme quoi c'est possible quand on veut. N'est-ce pas AF ?
    Nous nous plaçons à côté du premier A220 a être arrivé dans la flotte d'Air Austral, F-OLAV

    Je l'ai pris pour aller à MRU ! en Premium. En fait vendu en éco avec supplément siège.
    A bientôt !
    • Comment 623199 by
      benji_pics TEAM SILVER AUTEUR 264 Commentaires
      Hello :)

      Oui le salon est très mal situé c'est bien dommage..

      Oui j'ai vu ton report. Un peu décevant sur du court courrier mais sur LC ça vaut vraiment le coup !

      A bientôt et merci pour ton retour :)

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